2023年电大市场营销学形成性考核册作业答案参考资料.doc

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1、市场营销参考作业二参考答案一、判断题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 二、单项选择1 C2 D3C 4D 5 A 6A 7A 8B 9A 10 C11B 12B 13 A 14D 15 A 16C 17D 18 D 19 D 20 B 三、多项选择1 A B C D 2A B D 3A B C D E 4A B C 5 C D E 四、简答题（一）、答：（答案要点） 1拟定问题和研究目的 2制定调研方案 3收集信息 4分析信息 5撰写调查报告，提出调研结论（二）、答： 1迟钝型竟争者 某些公司对市场竟争措施的反映不强烈，行动迟缓。这也许是竟争者受到自身在资金、规模、技术等方面能力的限

2、制，无法作出适当的反映；也也许是竟争者对自己的竟争力过于自信，不屑采用反映行为；还也许是由于竟争者对市场竟争措施重视不够，未能及时捕获到市场竟争变化的信息。 2选择型竟争者 某些公司对不同的市场竟争措施的反映是有区别的。 3强烈型竟争者 许多公司对市场竟争因素的变化十分敏感，一旦受到来自竟争者的挑战就会迅速作出强烈的市场反映，进行剧烈的报复和反击，势必将挑战自己的竟争者置于死地而后快。 4不规律型竟争者 这类公司对市场竟争因素的变化所作出的反映通常是随机的，往往不按规则行事，使人觉得不可捉摸。（三）、答：一、差异性市场营销策略的优缺陷有： 优点：（1）能分别满足不同消费者群的需要，提高消费者对

3、公司的信任感，增强产品的竟争能力，有助于公司扩大销售。 （2）一个公司能在数个细分市场上都能取得较好的营销效果。 （3）有助于树立公司形象，提高顾客对公司产品的信赖限度和购买频率。缺陷：成本和销售费用会大幅增长。二、公司在下列条件时也许采用差异性市场策略：（参考要点） （1）公司经营实力雄厚，资金多，原材料比较充足 （2）公司的产品是属于特性变化快的商品 （3）市场需求差异性较大 （4）公司的产品处在产品生命周期的成熟期 （5）考虑竟争对手的营销策略。竟争对手采用无差异性营销策略时，公司可以采用差异性营销策略。（四）、答： （一）标记性 品牌的基本功能在于标示产品的确来源以区别于其他产品，标记性是首要的规定。要做到这点，公司要注意以下几点： 设计新奇，不落俗套突出重点，主次分明简捷明快，易于辨认 （二）适应性便于在多种场合、多种传播媒体使用，有助于公司开展促销活动。适应国内外消费对象的爱好，避免禁忌。适应国内外的商标法规，便于申请注册。 （三）艺术性 品牌的设计，要运用艺术手法，讲究形式美，从艺术的角度，品牌设计的规定有：针对消费者的心理，启发联想思想内容健康，无不良意义设计专有名称