2023年国际企业管理条考点版完全版.doc
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1、名词解释:国际经济一体化:是指世界各国在社会生产的各个领域内都实现了国际化。它的实质是资本的国际化。所有权优势:是指公司拥有或掌握某种财产权和无形资产的优势。具体涉及专利、专利技术、管理技能、创新能力、公司规模、金融与货币、获得和很好运用资源的能力。大陆法系:强调成文法的作用,因此又称成文法。大陆法系有专门调节活动的法典,进行案例判决时,以法律条文而不是过去的判决理由为依据。本国化:通过缩小外国公司在本国某一行业或某一公司中的所有权比例.限制进口组装生产、提高国有化限度、在外企中安插高级管理人员、增长决策影响力,提高本国雇员的比例等,都也许对外国的管理效率和经营收益产生重大影响。国际战略联盟:
2、称为跨国战略联盟。它是指由两个或两个以上有共同战略利益和对等经营实力的公司(或特定事业和职能部门),为达成拥有市场、共同使用资源等战略目的,通过各种协议、契约而结成的优势互补或优势相长、风险共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。国际营销组合:公司可以控制的各种营销手段的综合。在特定的时间,向特定的目的市场,以特定的价格、渠道和促销手段,销售特定产品的各种营销因素综合运用的总称。国际分销渠道:产品从一国生产公司到达国外最终购买者(消费者和最终用户)所通过的各种环节和途径。它实质上是执行把产品及其所有权从生产者转移到最终购买者的所有活动(功能)的一套组织机构交钥匙工程:是一种特殊
3、的承包,它由承包方提供涉及技术、设备、厂房在内的全培的设计、安装、调试,甚至涉及产品打入市场的一揽子转让。工作丰富化:是指给工人以更大的自主权和责任感的工作方式。重要有四种形式:弹性工作时间,以团队装配取代装配线,工作轮换,质量圈。全球性矩阵组织结构:是在全球性混合型组织结构基础上发展起来的组织形式,它给予职能区域、地理区域和产品组三维因素中的两维甚至三维以同等的权力,对公司的所有业务进行纵横交驻甚至立体式的控制与管理。转移定价:是国际公司出于对共同利益的考虑,人为制定的背离政常市场价格的内部交易价格。国际公司文化:指受民族文化、社区文化等文化系统及政治、经济、法律、教育、自然地理等诸种因素影
4、响,在国际公司经营过程中呈现出的员工群体的心理水平状态与管理行为习惯的总和。世界市场:是指世界范围内产品、资金、技术、劳务、信息等互换的场合及其互换关系的总和。经济全球化:是指各国在生产、分派、流通、消费各个领域紧密联系,在资源开发、配置及各种生产要素的流动、应用方面实现国际分工和协作,使全球经济突破地理限制,成为一个互相依赖、密不可分的国际经济体系。公司经营国际化:是指公司从国内经营走向跨国经营的过程,是当代世界各国在开放经济生产力与生产关系日益国际化的结果。国际公司:是指在两个或两个以上国家或地区设立生产或销售机构,并从事跨国生产与经营活动的公司。全球战略:是指国际公司在从事国际生产经营活
5、动中,必须以世界市场为目的来制定经营战略,谋求在全球范围内最大限度地获取利润。内部化优势:是指用有所有权优势的公司,通过扩大自己的组织和经营活动,将这些优势的处用内部化的能力。区位优势:是指特定国家或地区存在的阻碍出口不得不选择直接投资,或者选择直接投资比出口更有利的各种因素.这些区位因素涉及关税和非关税贸易壁垒资源禀赋和市场空间的分布地区、劳动力成本的高低、吸引外资的政策等等。自然环境:重要是指公司所处的与自身生产经营有关的自然资源及自然条件。它涉及地理环境.气候环境、资源环境等。经济环境:重要是指一个国家或地区的社会经济制度、经济发展水平、产业结构、劳动力结构、消费水平、消费结构及国际经济
6、发展动态等。政治法律环境:重要是指一国的政治制度、政策方针、法令法规、政治形势、党派斗争、社会秩序等。技术环境:重要是指一个国家或地区当前的技术状态、新技术的成就及技术发展动向等,也涉及国际上有联系的技术发展动态。社会文化环境:重要是指一个国家或地区的社会组织、社会结构、社会风谷习惯、历史传统、生活方式、教育水平、宗教信仰等。英美法系:(又称普通法)的法律基础是传统、过去的惯例以及法院对成文法、过去判例的解释(即先例原则),所以英美法系又称为判例法或习惯法。许可证贸易:是指通过签订许可协议,由享有专利产品、服务或技术的输出方将一定限度的生产和销售权出售给输入方,输入方支付给输出方专利权使用费。
7、分包:许可证贸易的一种变体,特许权转让方将整个经营系统或服务系统转让给独立的经营者.后者则支付一定金额的特许费。特许经营在西方颇为盛行,在餐饮等服务业领域得到了推广和应用。并购:业并购是公司兼并与收购的总称。前者是指在竞争中占优势的公司购买另一家公司的所有财产,合并组成一家公司的行为;后者则指一家公司通过公开收购另一家公司一定数量的股份而获取该公司控制权和经营权的行为。对外直接投资:指公司在国外进行的以控制公司经营管理权为核心,以获取利润为重要目的的投资。绿地投资:我们所熟知的独资公司。它的所有权所有属于投资者,投资者提供所有资金,独立经营,获取所有利润。特许经营:许可证贸易的一种变体,特许权
8、转让方将整个经营系统或服务系统转让给独立的经营者.后者则支付一定金额的特许费.特许经营在西方颇为盛行,在餐饮等服务业领域得到了推广和应用。研究开发战略联盟:有充足独立性的两个或多个国际公司,共同开发新技术和共同研制某种新产品,共同提供、共同分享开发所需资源、共担风险,共享研制所产生的利益,但不组成经营实体。制造生产战略联盟:际公司间通过互相提供用作生产投入品的零部件及相关技术而进行合作的一种形式。“大公司病”:于公司规模的扩大和管理层次的增长,协调成本的上升使得一些公司出现了官僚式的低效率,致使决策缓慢,难以对瞬息万变的市场作出敏锐的反映。核心产品:指购买者购买某种产品所追求的利益、产品的使用
9、价值以及购买者真正购买的东西,是消费者需求的中心内容。形式产品:市场上产品的具体形式,是核心产品的载体。它通常由五个标志构成,即品质、特性、式样、商标和包装。延伸产品:指人们购买有形产品时所获得的所有附加服务和利益,或消费者购买形式产品所得到的利益总和。产品线:指一组具有相同的使用功能,但其型号规格由不同的产品项目集合而成的产品。产品项目:指一个产品线在内的规格、标准、价格、式样及其他属性,也可称之为品种。技术许可证:单纯的技术使用权的转让。运用许可证进行技术转移时,必须在许可证协议中对技术使用权的权限、时间期限、地区范围和解决纠纷的程序、办法等进行确认。独家使用权:是指在许可证协议是规定的许
10、可方允许受权人在协议有效期限内,在规定的地或范围内,对所许可的技术享有独占使用权。排他使用权:是指许可方允许受权人在规定的地区范围内、在一定的条件下享有使用某项技术制造和销售产品的权利。普通使用权:是指许可方在协议规定的时间和地或范围内可以向多家买主转让技术,同时,许可方自己也保存对该项技术的使用权和产品的销售权。转售权:受权人有权在规定的地区范围内,将其所获得的技术使用权转售给第三者。交叉使用权:交易双方有权以各自拥有的技术(专利或专有技术)进行互惠互换。这种交易一般互不收费,亦即以技术换技术。回馈转让权:是指许可方规定受权人在使用过程中把转让技术的改善和发展情况反馈给许可方的权利。工作审议
11、会:是指由工人代表或由工人和管理者共同组成的团队,通过这个团队将公司内的劳资关系制度化。工作审议会也许根据法律建立,也也许通过国家工会与雇主组织的协议建立。国际事业部结构:将国际经营列为本公司的战略发展目的,在总部设立国际事业部,加强对国外事务的管理,协调国内外部门的关系。并与其职能部门,产品/地区部门并行的机构,通常由一名副部裁兼任主管,代表总部管理、协调国外业务。文化融合:指不同形态的文化或者其文化因素之间互相结合、互相吸取的过程,它以人种的混合和文化的同化或互相适应作为标志。国际化经营:是指公司从全球战略出发,在国外设立经营机构,运用国内外资源,在一个或若干个经济领域中进行经营活动。全球
12、性混合型组织结构:是根据杨长避短的原则,在兼顾不同职能部门、不同地理区域以及不同产品类别之间的互相依存关系的基础上,将全球性职能型、区域型、产品型中的两种或三种组织结构结合起来设立分部而形成的组织结构。母女结构:是国内公司走向国际公司时在组织方面的一种过渡形式。在这种组织结构中,国内母公司与海外子公司之间只存在着松散的关系,且重要表现为母公司总经理同子公司总经理之间的个人联系,子公司总经理向母公司总经理负责,母公司的组织结构同以前的国内公司组织结构并无多大区别,没有设立专门负责跨国经营活动的机构。海外子公司拥有很大的自主权,其本上是独立活动,只是定期向母公司汇缴股利。全球性区域型组织结构:这一
13、结构以公司在世界各地生产经营活动的区域分布为基础,设立若干区域部,每个部管理该区域范围内的所有经营活动与业务。每个区域部通常由一名副总裁挂帅,领导该区域部工作,并直接向总裁报告。全球性职能型组织结构:以管理的职能分工为基础,设立一些全球性职能部门。如财务、营销部、生产部等,各部负责各自领域内的所有国内外业务。财务、生产、营销等重要部门各由公司一名副总裁担任领导人。“价值链”理论:该理论认为,现代公司的价值发明过程是由一系列互相关联的增值活动组成的,各个环节的经营管理活动之间互相影响,并共同决定整条价值链的收益。价值链分上下两部分,上部是公司的辅助性增值活动,如人事、投资、开发、采购等管理,下部
14、是公司的基本增值活动,即生产经营环节,公司经营决策连接着上下部。“多元中心型”管理体制:是指母公司对子公司的管理采用“分权式的计划与控制”。全球性网络组织:是信息时代的代表性组织结构,由两部分组成:一是战略资源管理、财务管理与其他功能相分离,形成一个由总公司进行统一管理和控制的核心;二是根据产品、地区、研究和生产经营业务的需要形成组织的立体网络,这一网络具有柔性化特点,即网络中各机构的重要性随项目性质而变化。净额结算:是国际公司内部各子公司之间或总公司与子公司之间的往来项目,把各自的应收应付款相抵,用其净差额来实行结算的一种方法。国际避税:是指国际公司运用税法规定的差别,采用选择合适的经营地点
15、和经营方式等种种合法手段,来减少或消除其纳税义务的一种行为。国际逃税:是指国际公司运用有关国家的疏漏,运用欺诈、隐瞒等非法手段减轻或逃避有关国家纳税义务的行径。外汇风险:也称汇率风险,是指公司的资产、负债和经营成果因汇率变动而发生变化的风险。交易风险:是指公司在以外币进行的各种交易过程中,由于汇率变动使折算为本币的数额增长或减少的风险。经济风险:是指未预见到的汇率变动对以本国货币衡量或表达的海外公司未来税后钞票流的现值的直接影响。以及由此而产生的对整个国际公司的赚钱能力及其价值(或股东们的财富)的潜在影响。折算风险:也称会计风险,是指由于汇率变动,报表的不同项目采用不同汇率折算而产生损失或利得
16、的风险。远期外汇交易:是指外汇买卖成交后,根据合约规定,买卖双方在约定的到期日,按约定的汇率(成交日的远期汇率)和数额,办理收付交割的外汇交易。货币互换:是指各自在对方所在国设有子公司的两家国际公司,互相签定两个货币互换协议,远期和即期互换协议。外汇期权:是外汇期权交易双方按照协定的汇率,就将来是否购买某种货币,或是否出售某种货币的选择权预先签订的一个合约。外汇调期交易:又称时间套汇,是在买进即期的甲种货币、卖出即期的乙种货币的同时,卖出远期的甲种货币、买回远期的乙种货币。心态:是以一贯的方式对一定的取向物做出反映的一种习惯的倾向。跨文化沟通:是在这样一种情况下发生的:即信息的发出这是一种文化
17、的成员,而接受者是另一种文化的成员。文化冲突:指不同形态的文化或者其文化因素之间互相对立、互相排斥的过程。本国中心战略:是指国际公司将战略重心放在国内业务上,国际经营业务处在较为次要的地位。简答与论述: 1.现代国际公司有哪些共同特性? 答:(1)在众多国家从事生产经营活动,并设有分支机构或子公司(2)规模庞大(3)具有寡头独占性质(4)实行全球经营战略(5)实行高度的内部分工2.公司与环境之间的互相关系如何?答:在世界经济日益全球化的趋势下,国际公司要在竞争中生存并保持连续旺盛的生命力,关键在于要有很强的环境适应能力,要具有高度的“环境意识”。公司与其外部经营环境是辩证的矛盾统一体。公司行为
18、发生的依据是环境,公司的经营思想、经营方法、经营手段等应随着环境的变化而变化,环境决定行为,但是反过来公司不能只是被动地适应,而是应当懂得去结识、运用并驾驭环境,为公司不断赢得市场机会。3、国际公司经营所须应对的政治风险重要有哪些?重要内容是什么?答:一方面是东道国政权更迭的频繁限度和更迭的形式。政权更迭频繁但比较平稳并且政策连续性强,对外国公司的经营不会有很大的影响;但是假如政权更替频繁并且忽然(如军事政变),公司在经营策略上就没有调整的时空余地,无法开展正常的经营活动。第二因素是政治冲突。政党对立、宗教民族矛盾激化、极左或极右的暴力活动、劳资关系紧张等等,常随着着暴动、罢工、骚乱事件的发生
19、。4.追求增长最大化的厂商对外扩张经历了哪三个阶段?答对外出口产品2.随着对外销售量的不断扩大,国内生产对外出口 的销售成本也会随之增高,在销售量达成一定限度时,在东道国本地生产本地销售的成本将会相对减少,于是厂商就会转向对外直接投资.全球经营.5.国际公司各种全球化战略都有哪些,彼此互相关系是如何?答:国际公司的经营战略可以归纳为以下四种:一是产品出口战略,二是契约协议战略,三是对外直接投资战略,四是国际战略联盟。这四种全球化经营战略表现了国际公司的纵向成长轨迹,但这四者又不是可以完全互相替代的关系,而是既相对独立又互相依存的关系。6、影响国际分销渠道选择的市场因素有哪些?答:(1)市场的分
20、布,即市场范围的大小和用户数量的多少。(2)顾客的特性,涉及现实和潜在的顾客数量的多少,顾客地区分布是密集还是分散,顾客的购买习惯如何,顾客的需求稳定限度,以及顾客对产品及其所提供的服务的盼望等。(3)市场的竞争,竞争状况对渠道决策的影响重要体现两个方面。其一是竞争对手的渠道对本公司渠道设计的影响。其二是另一些公司则避开竞争者,另辟蹊径。7、简述国际公司常用的避税技巧。答:运用内部转移价格避税运用避税地避税.一般方法有:(1)以挂牌公司作为虚设的中转销售公司(2)以挂牌公司作为收付代理公司(3)以挂牌公司作为持股公司(三)运用机构身份避税。通常有以下几种做法:(1)规避税收管辖权(2)选择组织
21、形式避税(3)避免成为常设机构8、简述影响跨文化沟通的重要因素。答:影响跨文化沟通的重要因素是:1、感知;2.成见;2.种族中心主义;4、缺少共感9、全球性组织结构的优缺陷有哪些?答:优点:可以有效克服母国经济的片面性、孤立性;以全球经济为导向,在全球范围综合管理,使公司控制、指挥一元化,资源组合最佳,利于发明最大利润。缺陷:规定拥有一批高素质的管理人员和健全的信息沟通网络;经营成本高,公司规模大不易分散经营风险。10、当代世界经济呈现哪些基本特性?答:(1)全方位开放的特性(2)多极化的特性(3)区域集团化特性(4)竞争与垄断并存的特性11、当代国际货易呈现哪些新特点?答:各国经济对国际贸易
22、的依赖限度进一步增强发展中国家在国际贸易中的地位上升国际商品贸易中的制成品的比重超过初级产品(4)技术贸易迅速发展12、国际化经营的特点是什么? 答:(1)国际化经营的重要活动领域是国际市场(2)通过在国外设立的经营机构来开展活动(3)重要运用国外资源来开展国际化经营(4)公司国际化经营往往是跨行业、多角化的综合经营13、国际公司有哪些类型和经营方式? 答:(一)国际公司的类型? (1)从分工和组织结构分:水平型、垂直型、混合型。(2)从经营角度分:资源型、制造型、服务型。(二)国际公司的经营方式?(1)商品和劳务的进出品贸易(2)协议性安排 (3)交钥匙工程 (4)管理协议(5)国际分包协议
23、(6)劳务输出协议14、垄断优势理论列出的市场不完全的四种类型是什么? 答:(1)产品市场不完全(2)要素市场不完全(3)在公司规模经济和外部经济上的不完全竞争(4)政府政策导致的市场扭曲15、寡占反映现象的成因是什么? 答:寡占反映现象的成因重要在于寡占行业中的公司尽量避免不拟定性和减少风险的动机。16.国际经济一体化进程经历了哪些阶段? 答:(1)商品资本国际化阶段(2)货币资本国际化阶段(3)生产资本国际化阶段。17、界定跨国公司的各种标准的含义? 答:(1)采用结构标准来界定跨国公司。他们根据地区分布、生产或服务设施、所有权等标准来界定跨国公司。(2)以所有权标准界定跨国公司。一是指公
24、司属哪个国家的公民所有,即公司的国籍所属。另一层含义是指资产的所有权形式。(3)按业绩标准来定义跨国公司。这是以公司在国外的生产、销售、赚钱或资产等绝对额或相对额作为定义跨国公司的标准,但金额或比例应为多大则无统一结识。(4)根据行为标准对跨国公司加以规定。是指公司在经营和决策时的思维方法和策略取向。18、发展中国家对外直接投资呈现哪些特点?答:(1)发展速度快。(2)重要投资于邻近国家和地区,向发达国家投资的比重逐渐增长。(3)小规模和特殊产品是发展中国家跨国公司的优势。(4)经营策略侧重扩展出口的市场销售战略。19、国际公司海外经营对自然环境的研究应涉及哪些方面的内容?答:(1)资源的拥有
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