机房基础设施包括哪些.docx

《机房基础设施包括哪些.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《机房基础设施包括哪些.docx（3页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、机房基础设施包括哪些一、目标加强和规范化中心机房基础设施故障（事故）的报告和处置流程，提高运维保障效率，保证故障（事故）的快速反应并及时修复、恢复，使损失降低到最低。二、范围中心机房，共计3个机房区域。三、定义3.1一级故障：故障影响范围小，不会对业务系统造成中断影响，并且不会对其它系统使用造成影响。3.2二级故障：关键系统单个设备或独立系统故障，造成单个或局部业务系统中断，不会造成重大业务系统运行中断，不会造成关键系统运行中断。3.3三级故障：外部出现供水、供电、网络系统等中断，关键性系统造成大面积中断。涉及到外协单位修复，并且无法在短时间（2小时）内恢复，可能造成重大损失。四、故障报告原则

2、先抢修，同报告；先核心，后边缘；先始端，后末端，分故障等级进行处理。五、故障（事故）类型5.1一级故障单台的机柜PDU断电、单台UPS及空调关键设备报警、机房温度上升到30以上、空调漏水影响到其他区域等。5.2二级故障单台UPS电源故障停机、单台空调机组故障停机、环控系统无法检测数据、机房温度超过35等。5.3三级故障UPS前端供电中断、空调配电柜前端供电中断、空调冷冻水供水中断（失压）、机房温度超过40、网络中断等。六、故障报告流程6.1当发现一级故障的情况下，当班运维人员首先进行故障确认，确认故障后进行一般性修复，无法修复的设备及时通报运维管理负责人以及数据中心当日的值班民警，运维负责人通知相应的技术工程师到场维修。事故恢复后形成事故总结报告。6.2当发现二级故障的情况下，当班运维人员首先通知运维负责人以及数据中心当日值班民警，值班民警及运维负责人及时赶到现场，同时判断故障产生的原因。值班民警、运维负责人和相应专业技术工程师协调沟通相关部门，相关单位派维修工程师进驻现场解决，短时间（1小时）无法解决的通知项目经理，值班民警及时通知数据中心主管领导。事故恢复后形成事故总结报告。七、故障处置方法