最新文员专业毕业2020实习报告最新范文.doc

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1、最新文员专业毕业2020实习报告最新范文 文员专业实习,在风平浪静时海阔天空处才能更好的获得成功,处理好一切关系.下面给大家分享一下关于文员专业毕业实习报告,希望对大家有帮助 文员专业毕业实习报告1 时光匆匆,转眼实习已经快半年了,回顾其中的点点滴滴,让我亲身体验到社会真的是一所大学,工作中既有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈.在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长. 因为机缘巧合,我很顺利的进入了一家玩具公司,成为一名行政人事文员.我的工作主要包括处理每天的考勤、接待求职员工并进行解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理、人事档案的整理、保管、用工合同的

2、签订等.在工作的过程中,既有收获的喜悦,也有失败的遗憾. 由于我是新来的人员,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累.前几天就是整理一些简单的资料,填写一些劳动合同.刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识,她是一位老员工,工作的时间比较久,所以她对公司里的事情都比较了解.作为行政人事文员,所做的事情比较琐碎繁杂,指导我的同事教我,做事情要分主次、有条理,有耐心.说着容易,做着难.每天要处理考勤、办理入职和辞职人员的手续、填写用工合同、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成.当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好

3、,这样就不会乱.一段时间之后我对工作上的事情逐渐熟悉起来,我从处理考勤开始.虽然看似一个简单的动作就能处理完整的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的.每天面对着考勤里面那么多的数,需要一个一个检查,眼睛是很容易看花的,一不小就会漏查的.刚开始 处理考勤经常出错,然后也会被领导批评,感觉做的很吃力,心情自然也不会高兴,但是渐渐的在同事的帮助和指导下,随着自己熟练程度的增加,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错.错误减少了,领导也不会再批评了,从中也得出了自己的心得,做起事情来也没那么大的压力了,心情也就轻松多了.正如我们领导

4、说的: 做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心. 确实如此,处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心,所以我一直都在培养自己这方面的能力.我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省.正好最近公司快要验厂了,要做的事情很多.要“分主次,有条理”是做好事情的关键,我时刻牢记着这句话. 我现在的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事资料(包括新员工入职和员工辞职),因为要验厂所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其实都关乎到公司的以后的发展,是不能够出任何的差错.准确,是对工作

5、质量的最低要求.考勤管理的准确性,涉及的方面很多,比如每天在处理考勤的时候,发现哪个部门哪个员工的考勤有异常,就要与这个部门的负责人进行沟通,了解其中的原因.简要地说,就是:办事要稳,情况要实,主意要慎.而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草.员工的入职资料,就要保证文件的质量,材料要真实,写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错,否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失. 工作中,我接触了一些办公用品,如传真机、打印机、扫描仪等,刚开始的时候这些东西我都不会用,因为在学校的时候没有用过这些,于是我就采用了看、问、学等方式,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司

6、办公的基本情况,为以后工作的展开奠定了坚实的基础,做事情的时候也就顺利多了.同时在此期间我也学到了许多更有用的东西.在这一过程中,从个人发展方面来说,我认为对我影响的应该是一个人在工作中的作风及一个良好的心态. 我的工作关键是要细心,还有学习对人怎么说话、态度及其处事.特别是在公共场合时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数.由于经验少,我现在这方面还有欠缺.有时难免会出现一些我处理不好的事情,然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决.看到他们处理事情的方法我才明白只有经历的多了,磨练的多了才会有经验. 我现在上班近五个月了,在这几个多月中,有时心情不好的时候就会想辞职不做

7、了,想着在校做一名学生是多么的好啊,为什么要来工作要来受别人的气,也许我是刚开始工作,有时受不了领导给的“气”,加上厂里又在验厂压力又大,所以自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了.但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始,就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会就要从各方面锻炼自己,不然以后干什么都会干不好的先就业,后择业.我现在要好好锻炼自己.再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的.别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位.在这几个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事

8、,可是刚开始有时还做不好.但静心一想我们早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事. 所以现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈.现在,我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变化了一些,会比以前为人处事了.所以,现在我们应该珍惜学习的机会,而不是抱着埋怨的心态. 在工作中,互相谅解使我很感激他们.有时同事有事要请假或是要晚来一点,就只有我一个人在办公室办公,我一个人可能就会比较忙,但是偶尔我也会有些事情需要其他人的帮忙,所以大家相处的很好,没有什么隔合.上次经过全公司人员的一起努力终于验厂顺利通过了.现在工作也不是很忙了,同事

9、之间又相处的比较融洽,所以,感觉现在的工作还是挺不错的,最重要的就是心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习. 现在在办公室,有空闲的时候就会看一些人力资源方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助.多掌握一些技能在以后找工作也可以给自己多几个选择. 人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生.在人事文员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而文员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复

10、的工作感到怨烦;与上司发生争执. 针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折.古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能.”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施.树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功.学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强.善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来. 通过实习的半年里,它使

11、我在实践中了解社会,让我学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础.同时,我也了解到自己的不足,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走,应该抱着谦虚谨慎的态度,无论大小事情都要认真踏实的完成,走好每一步,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教.相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色,不管是在什么地方工作,都会努力! 文员专业毕业实习报告2 20_年_月至_月期间,我在_县体育运动委员会作训中心办公室文员岗位实习.这里有许多工作经验资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,

12、感到自己很幸运.也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心.我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,江西人才网上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事.“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯. “做什么事情都要有条理,”这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得谨慎小心,否则对不起关心自己的人们. “实践是检验真理的标准”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,曾经同学变成同事,相处之道完全不同.在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马

13、上适应新的环境.我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语.很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定.做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽.失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉.而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松.谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行.”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问. 实习收获 我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力.“千里之行,始于足下,参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句

14、话的真正含义.除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少.我担任的是文员一职,平时在工作只是接接电话,处理一些不重要的文件,几乎没用上自己所学的专业知识.但是在实习的过程中,通过我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于招生培养方面和宣传方面的知识.这与我所学的专业有着密切的关系通过这次的实习,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面

15、的认识和经验. 大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础. 工作概况 由于住的地方离工作地点较远,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再热再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少.但是毕竟是在工作,很多时候必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,这不比在学校,在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多.每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦.像我就是每天就是坐着对着电

16、脑打打字,显得枯燥乏味.但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成. 一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱.也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易.而且要开始有意识地培养自己的理财能力,试想一下如果刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,通过这次实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易,再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱,因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱. 同事相处 踏上社会,我们与形形色色的人打交道.由于

17、彼此存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖.而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此踏出校门的我很多时候无法适应.比如我们同一办公室的同事,为了能得到领导的赏识,背地里总是向领导搬弄是非,搞不正常关系.正因为如此办公室的关系时常显得有点淡漠,人与人之间的关系有时候显得有点紧张,但是环境往往会影响一个人的工作态度.一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽. 他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人.而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都

18、有助于营造一个齐乐融融的工作环境.在电视上不止一次的看到职场的险恶,办公室里同事之间的是非,以我一个新人而言,我想我能做的就是“低头多工作,抬头少闲话”.且通过这次的实习是我更加认识到大学同学之间的关系是多么的珍贵. 实习总结 我是学人力资源管理的,在书本上学过很多套经典理论,似乎很能说服人,但从未付诸实践过,也许等到真正工作时,才会体会到难度有多大.虽然这次实习的时间不是很长,但我确实从一个学生开始慢慢的转变,思想上也是.非常感谢和我一起工作的同事们,他们给我留下都是友好和真诚的回忆. 我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的知识,似乎很容易,又觉得很难,总不喜欢钻研进去.也许亲临其境或亲自上

19、阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏.实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走向工作岗位之路做准备. 文员专业毕业实习报告3 一、实习目的 借此机会接触社会,了解企业,更进一步地学习职业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验. 二、实习时间 20_年_月20_年_月 三、实习地点 _建设集团有限公司 四、实习部门 公司档案部 五、实习内容 即将在学校毕业了,为了更好的巩固所学的知识,进一步了解社会,于是我申请了去_建设集团有限公司实习的机会.在三个多月的实习时间里我确实学到了许多在学校里不曾接触过的东西

20、,所以我在报告里讲述我遇到的问题,和学到的经验. 初到公司,接待我的_主任就安排了文秘的工作给我,主要是让我在档案室实习一段实习,熟悉熟悉各方面的流程.档案室的本质特征是统一管理本单位档案和主要为本单位服务.它是一个单位档案信息存储、加工和传输的服务部门,与本单位的领导和各组织机构发生联系,为领导决策、处理工作、组织生产、进行科研等活动提供依据和参考材料.机关档案室工作是机关工作的组成部分,是提高行政工作效率的必要条件.企业、事业单位档案室工作是生产管理、技术管理、科研管理不可缺少的环节. 我每天按时的起床做公交车去公司,第一次迟到被领导训,第一次看到自己整理的文件整齐的放在架子上,第一次和同

21、事一起在食堂吃饭,第一次在公司的报表上核算填上我的名字,有太多的第一次. 刚开始,_主任让我跟着档案室的小田学习熟悉工作流程.我主要做一些会计方面的档案.核对账目和根据支票用电脑记账.这两项工作要求心细认真,每位数字都要一一核对,用电脑记账时要把支票的支出原因总结概括,因此,要求我们具备一定的概括能力.完成账目输入后,我们将所有账目累加,与电脑显示的结果进行核对如结果相同则正确.其他的工作还有,整理医疗报销清单,我们的工作为核对医疗报销清单中的每一项数据,将所有清单上的曲别针等金属物取下粘贴整齐,并将其按月份放入档案盒中保存.整理会计凭证,这项工作与我们所学专业是紧密相连的,我们根据会计档案的

22、案卷目录核对档案内容、立档单位、案卷题名、保管单位、全宗号、保管期限是否与案卷目录相符,将有误的地方进行修改.还有,整理会计账簿、会计报表,将会计报表编写案卷目录并把账簿分类放入案卷盒中进行保存.分类时要注意的是同单位的账簿要放到一起保存,保存时还要格外注意保管期限的问题,相同保管期限的才可以一同装盒保存.因此,我们要分清保管期限,把会计档案分类装入档案盒保存.接下来接触到的就是整理装订档案,我们要先将所有文件上的曲别针等金属物取下,必须逐张逐页对所附原始凭证进行整理加工,使待装订记账凭证舒展平整,原始凭证粘贴牢固、宽窄薄厚均匀,将记账凭证和所附原始凭证摆放整齐后在左上角打孔装订.由于在学校里

23、呆惯了,初做这些琐碎的事情还真的没有头绪.偶尔还会不小心出错,但是小田很有 耐心的纠正我,教我,真的让我很感动,于是我下决心一定要认真努力地完成档案整理工作. 从学校到社会的转变,老师变成了老板,同学变成了同事,这一切对我而言都是新鲜的.当然我也有感动彷徨,刚开始也对这些琐碎的工作很有抵触心里,觉得学校里学的都没有用上,有失望也有困惑.渐渐的我才知道这些工作多么重要,稍有失误都会给公司带来大的损失,真是细节决定成败埃于是我也开始耐心的完成领导交给我的任务. 人就是要一步步踏踏实实往前走,于是我不再抱怨档案室工作的鼓噪无味,认认真真地做好自己的本职工作,今后才有更多接触其他工作的经验. 果然后来

24、_主任还让我接触一些额外的工作,相比于在档案室里的工作,这些涉及到文秘的工作就更加灵活了,平时会做个表格,还会接接客户的电话.感到在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的.所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累.遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰.刚开始我还有点紧张,不知道如何与客户交谈,有些客户遇到了些问题需要我们解决的,刚开始我害怕自己处理不好,都不太敢接电话,后来_主任鼓励我一定要勇敢去做,寻找机会锻炼自己.虽然我只是个实习生,可我也明显地感觉到办公室竞争的激烈性.突然想起那句话:

25、有困难要上,没有困难也要创造困难上.渐渐地,对于一些公司工作,我也变得得心应手. 随着实习的进行,我也渐渐明白办公室文员的基本日常工作项目,我也整理了一下,如下: 一:负责办公室的日常事务工作.负责各种文件资料的打印:邮件收发,传送,以及相关文件,材料领取,保存. 二:认真贯彻执行公司的相关规定,制度:领会领导的意图并认真传达. 三:将文件资料分类保管,存档,以便随时翻阅调用,并负责收发,登记,阅签,清退,整理,归档,最重要的一定要坚决执行机要文件的保密工作. 四:负责办公室的其他日常事务,并负责来访,接待,引见,收发传真,考勤登记,以及接听电话等. 五:办公室文员岗位工作还有一个非常重要的职

26、责,参与,策划相关会议:并拟写通知:传达相关人员,另外还需要负责会议记录,会议结束后的材料的整理,并提交给负责人审核,然后存档,以备日后查阅. 六:收集有关信息,向领导提出必要的意见建议,并提醒领导需要尽快办理的有关工作,合格的办公室文员都需要认真完成这一使命. 七:办公室文员岗位工作还包括协调人事,财务,甚至仓库等部门的关系. 八:及时完成领导交代的事务,并做好办公室的清洁卫生工作. 还有一次,_主任让我去外地收账单.对于我这个平时不太出门的女生而言,刚开始还真是个难事埃我坐汽车去的,只有一个对方公司的地址.深感责任的重大,我一点也不敢马虎,但还是觉得时间有点紧.看来在出外地之前得做好充分的

27、准备,把该拿的都要拿上,如果少个收据之类的,那就白去了.充分合理的利用时间也是我今后需要学习和改进的地方. 实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况.同时在此期间我也学到了许多更有用的东西.实际操作能力也是必须培养和提高的,一切都是现代化的办公手段,很多设备都需要及时掌握. 还有很重要的一点.进入公司后,就是一个小社会,与领导,同事之间都需要一种和谐的工作氛围.以前我总觉得办公室里应该是充满利益,尔虞我诈的.但我来到这里之后,我感受到大家都很热心的对待每一个人,经常帮助我解决我遇到的困难.而且还会在一起开玩笑,聊天,

28、一种轻松愉快的氛围,我想这些都有助于办公室里的每一个人的工作成长,这也 让我更有信心进入到社会了. 当然四个多月的实习里,也遇到了各种各样的困难.不过人生难免都有挫折,遇到困难.应该及时调整心态来疏解压力.从主观、客观来分析原因,及时解决困难,毕竟每一个失败都是一个成长的过程,我们需要用心去对待,努力去解决. 上述的工作经历让我更充分地了解到企业的日常工作.比如让我去客户那去收账单,这让我学会了如何与人交往,在公共场合做到说话仔细,内外有别,正确表达领导的意图,办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎.而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草.力求做到以下几点: 第一,主

29、动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱.并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策. 第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议.对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决. 第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际.发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差. 第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关. 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要

30、及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果. 而作为文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养.因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员.并注重掌握以下原则: 1、要有充分的政策依据和事实依据.要针对现实状况,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作,整理提供必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则. 2、要有准确性.准确,是对工作质量的要求.文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分

31、寸,文字能达意.它在一定程度上保证领导工作的准备性.文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎.而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草.比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错.否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失. 3、要雷厉风行.这是对工作效率的要求.任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限.其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好.时限就是尽可能缩短周期,减少中间环节.秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉

32、拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性.要简化办事程序,减少不必要的行文和礼节,消除“文山会海”的现象,提高工作效率.要利用电脑等现代技术改变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等. 4、严守纪律,保守机密.文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件.在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数.秘书人员要认真学习,模范执行,切实做好保密工作. 六、实习总结 这些都是我三个多月来的

33、实习心得,说实话,期间虽然有好几次我想放弃,虽然还是想回到学校的生活,虽然也害怕社会上的残酷,但最终我还是很骄傲的留到了西安,因为我们还是得进入社会的,只有社会才能真正历练一个人.毕业实习是每个大学生必须经历的阶段,它使我们初步的认识企业的工作,为真正进入社会工作提供了良好的启蒙基矗竞争与利益,成功与失败,工作与生活,许许多多都是我们今后必须面对.而这三个月的经历将是我受益终生的财富. 最后还要感谢_建设集团有限公司为我提供了这次宝贵的实习机会. 文员专业毕业实习报告4 一、前提 20_年_月_日至20_年_月_日,我在_集团有限公司行政部办公室文员岗位实习. 实习,顾名思义,在实践中学习.在

34、经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中.因为任何知识源于实践,归于实践.所以要付诸实践来检验所学.现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来.刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间.辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质.同时实习也给了我一定的工作经验.为将来谋求一份好职业打下了基础.现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结.一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识. 二、单位简介 _集团有限公司

35、前身_皮鞋厂创建于19_年,_组建集团公司,现已发展成为拥有员工3800余名,集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团.目前作为主业的_鞋业生产基地位于鞋都工业园_路2号,占地面积近100亩,建筑面积12万平方米,拥有先进的_、_等国家和地区生产的制鞋流水线15条,年生产能力达1000万双,产品销往_、_、_、_等国家及中国内陆. _集团是在_民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业,在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨,从20_年开始,公司每年都聘请_国家的一流设计师对_产品进行同步研发,在制鞋行业开发新品种方面始终保持地位,并建立了标准化实验室.

36、20_年,公司还通过与_国_公司的合作,实现了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民营企业中通过了sa8000社会责任国际标准体系认证,使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准,从而打破贸易壁垒,为企业更好地进军国际市场铺平道路. 公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念,逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入,积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险,20_年斥资1000万打造面积近_平米的员工活动中心,放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全.并创办了_报,广播站,满足员工日益增长的精神文化需求. 三、工作内容 在这_个多月中,我的主要工作内容是协助

37、办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作.在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识.首先总结一下我的所有具体工作内容: 1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试. 2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记. 3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作. 4、送文件至各级领导,签收文件; 5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档. 6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等. 7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续. 8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部

38、门核对签字. 9、录入月罚款单与奖励单,录入员工养老保险资料. 四、收获及体会 回想起自己的这_多月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获.记得刚到公司的第一天,我被安排在一个办公室文员身边学习.真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会.幸好宿舍的女孩子们对我很好,告诉我他们刚出来工作的经历,也是从被当成隐形人开始的,从打杂的过来的,劝我要挺得住,坚持走过来就好了.我刚开始接触的工作就是招聘,我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手,却要去招人,有

39、点紧张也有点兴奋.我们公司是以鞋业为主的,有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的,所以也就有很多我不熟悉的工种,如开发部的做包,车包,品质部的成型品检、巡检,针车品检、巡检;总仓的划料,下料等.这些有关鞋业的岗位,听的多了,问的多了,也自然就明白一些了.来应聘的人员多了,我发现了一个差别,就是北方与南方的差别.在南方,大多数20岁左右就出来找工作了,就连我们办公室就有两个女孩是19_年的,他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会.从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大,经验少.所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中,我要更加虚心的努力的吸收这里的一切. 工作几天

40、之后,领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后,交给我一些我可以独立完成的任务.比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字,这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟,可在当时,真的苦死我了,全公司30多个部门,3000多名员工,5个副总分别负责哪些部门,哪个部门在什么地方,是管什么的,部门主管是谁,手下员工有什么人这些我通通是一团雾水,而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上,我怎么办,工作总是要做的,问题总是要解决.记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况,听的不是自己的,看的也不是自己的,只有做过的才是自己的.于是这次我就只有自己问,问办公室的同事,问各部门的文员,一天下来,我终于把手上

41、的文件都送了出去,虽然效率低了点,也算顺利完成任务.但是我的收获却是很大的,每个部门的主管和文员我都清楚了,人员也大体了解,以后哪些文件该送给哪些领导,哪些送给部门文员让他们自行下发,我都可以独立辨别了.自己做过的永远都是自己的! 文员专业毕业实习报告5 20_年_月_日至_月_日,经人介绍,我在_公司实习,主要负责文件的写作与整理、数据统计和录入、档案的归纳、收发来往信件、筹办会议等工作.在实习过程中,我将自己在学校学到的专业知识与实际工作相结合,收获颇多,不仅提升了自己的专业素养,而且更提高了自己解决问题的能力. 一、实习目的 通过在_公司的实习了解公司的主要开展业务及业务开展情况,了解了

42、公司的工作流程.通过实习使我更多地接触社会,实践于社会,从而培养了严谨的工作作风、初步的实际工作能力和基础的专业技能,为将来走上工作岗位打下良好的基础. (一)加深对职业与行业的了解,确认喜欢或擅长的职业 了解职业行业有很多方法,譬如阅读相关的文章,请教业内人士,但最直接的方法还是亲自做这份工作.在做的过程中,你可以确定自己是否喜欢这份工作,自己能否胜任.如果喜欢又胜任,以后毕业找工作,就可以把它作为目标职业;反之,就要寻找新的工作方向. (二)为从学生向职场人士转变做准备 人们常说,大学是个象牙塔.确实,学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异.在角色的转化过程中,人们的观点、

43、行为方式、心理等方面都要做适当的调整. 而实习提供了一个机会,让大家接触到真实的职场.有了实习的经验,以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境,完成学生向职场人士的转换. (三)增强找工作时的竞争优势 曾经有公司做过一项调查雇主如何选择应届毕业生,参与的公司包括外企、国企和民营企业,规模也有大有小.有一个题目是让他们选择看重的方面,包括学校、专业、成绩、证书、实习经验、社会实践、户口等.结果不同性质与规模的公司侧重点有较大的不同,唯有一个要素是所有公司都重视的,那就是和应聘职位相关的实习经验.所以,如果你们在大学期间有相关的实习经验,在找工作时会有很大的优势.而且不少公司会挑选实习中的优秀

44、者留下来成为公司的正式员工,这样的招募方式正被越来越多的跨国公司使用,并成为其挖掘“早期人才”的战略之一.譬如IBM去年的实习生中有50%留在了IBM,他们希望今年这个比例可以提高到80%. 二、实习内容 回顾自己在_公司的实习经历,心中有很多体会.通过实习让我增长了见识,积累了经验,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力.在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成经理交办的工作,学到了许多课本上学不到的知识,从而更高更远的看待问题. 作为一名实习生我进入了_公司,担任行政部的一名行政文员.行政部作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是企业内外工作沟通、协调、

45、处理的综合部门,这就决定了行政部工作繁杂性.作为行政文员,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,同时也学到了更多有用的东西.开始实习时,刚进入陌生的环境,难免会有些紧张,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬.大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课. 文员的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛.有时侯对于客

46、户电话投诉的一些简单问题的解答,我也是要尽量负责.有时来找经理谈工作的客户,由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下,我只得自己接待他,并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言,这就要求应变能力也要高.由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理.说着容易,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有许多事情需要完成.当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱.实习期间,正好赶上公司要培训,需要复印资料,一共16份,每份里又有十余份不同的资料共百余页.这时侯就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏.这时候就要慢慢来,

47、一点点完成,保证每份资料的完整和质量. 刚开始进入行政部工作学习的时侯,其实应该说是学习的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成.所以我时常会感到沮丧,会觉得没有信心,常常错误百岀,尤其是在电话中接触到客户投诉时,电话中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话怕会出错,一直都是叫别的同事接听.从参加工作到两三个星期后,这种情况还是在不断发生,我开始对自己的能力产生了怀疑.并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作打消了. 在工作中我变得沉默沮丧起来,但幸好周围的同事长辈们的真诚关心,他们不但没有嘲笑我的错误还积极帮助我,指岀我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的工作经验给我,所有他们教会我的将使我一生受用. 作为长辈他们真诚的关心我的情绪,主动帮我分担消极的情绪开导我,教给我生活总有解决不完的困难事要快乐的面对直到解决.有时他们会把我当孩子一样疼爱,但更多时候他们会把我当同事一样对待,让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作氛围.在同事的悉心帮助、教导下,我重拾信心,虚心请教,认真学习.渐渐的,我感觉到工作没有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐渐的轻松快乐了起来.经理对我的夸奖也渐渐的多了起