电子商务物流623283.pptx
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1、第6章 物流中心内容提要内容提要:本章主要介绍物流中心的含义、特点、分类、系统及功能,分析设置现代物流中心的原则、方法和途径,阐述物流园区与物流中心和配送中心的关系,以及物流园区的功能、作用和分类等问题。本章纲要本章纲要6.1 物流中心概述6.2 现代物流中心的功能6.3 现代物流中心的布局6.4 物流园区物流的流通物流的流通过程过程 零零 售售 商商传统传统物流物流大批发商大批发商中批发商中批发商小批发商小批发商制造商制造商大批发商大批发商零售商零售商小批发商小批发商中批发商中批发商第三第三次批次批发发商品的商品的厂厂商商直直接接从从制制造造商商获获得得商品的厂商商品的厂商第第二二次次批批发
2、发商商品的厂商品的厂商現代物流現代物流制造商制造商原材料原材料供应商供应商物流物流中心中心配送配送中心中心零售商零售商最终最终消费者消费者物流基地物流基地現代物流現代物流制造商制造商供应商供应商物流中心物流中心用用户户物流基地物流基地6.1 物流中心概述物流中心概述6.1.1 物流中心的含物流中心的含义义1 1 1 1、物流中心的概念、物流中心的概念、物流中心的概念、物流中心的概念(1 1 1 1)含义)含义)含义)含义国标物流术语定义:物物流流中中心心(logistics center)是是指指从从事事物物流流活活动动且且具具有有完完善善信信息息网网络络的的场场所所或或组组织织。同时,物流术
3、语还给出了物物流流中中心心应应基基本本符符合合的的条条件件:主要面向社会提提供供公公共共物物流流服服务务;物物流流功功能能健健全全;集集聚聚辐辐射射范范围围大大;存存储储、吞吞吐吐能能力力强强;对对下下游游配配送送中中心心客客户提供物流服务户提供物流服务。(2 2)物流中心与仓库)物流中心与仓库)物流中心与仓库)物流中心与仓库一般来说,物流中心是在仓库的基础上形成和发展起来的物流中心是在仓库的基础上形成和发展起来的,因而,物流中心与仓库在许多方面有相似之处,如储存与保管等。但总体来说,物流中心与仓库却有着较大的差异,这主要表现在以下几个方面。功能物流中心功能相对齐全;作用物流中心在于提高物流效
4、益,降低物流费用;规模上物流中心规模一般较大;运动过程物流中心的动态性较好;管理物流中心的整体性、系统性比仓库更强;信息物流中心是物流信息的集聚和发散中心。2 2、现现现现代物流中心的内涵代物流中心的内涵代物流中心的内涵代物流中心的内涵现现代代物物流流中中心心主主要要是是指指综综合合采采用用合合理理的的商商业业模模式式、先先进进的科学技术和科学的管理方法的物流中心的科学技术和科学的管理方法的物流中心。通过现现代代通通信信技技术术、计计算算机机技技术术、网网络络技技术术等先进的电子商务相关信息技术在物流中心活动中的应用,不仅有利于物流中心采用科学的管理手段和管理方法,提高物流中心的科学管理水平,
5、而且也有利于降低物流中心的成本和费用,更好地完成社会赋予物流中心的任务与职能。3 3、现现现现代物流中心的基代物流中心的基代物流中心的基代物流中心的基础础础础 主要表现在以下几个方面主要表现在以下几个方面主要表现在以下几个方面主要表现在以下几个方面:(1 1 1 1)技术基础)技术基础)技术基础)技术基础计算机技术、互联网的诞生和快速发展是现代物流中心产生与发展的技术基础。通信技术、计算机技术、网络技术通信技术、计算机技术、网络技术是其技术核心。(2 2 2 2)理论基础理论基础理论基础理论基础商物分流理论、效益背反理论、供应链理论商物分流理论、效益背反理论、供应链理论等构成了现代物流中心产生
6、和发展的理论基础。(3 3 3 3)市场基础)市场基础)市场基础)市场基础物流规模的不断增长、市场需求观念的变化及市场竞争的加剧,构成了现代物流中心产生和发展的市场基础。此外,网络的发展,网络支付等技术和环境的成熟应用也为现代物流此外,网络的发展,网络支付等技术和环境的成熟应用也为现代物流中心的产生和发展提供了有力的条件。中心的产生和发展提供了有力的条件。4 4、现现现现代物流中心的作用代物流中心的作用代物流中心的作用代物流中心的作用(1 1)使供货更能适应市场需求变化;)使供货更能适应市场需求变化;(2 2)能更加经济高效地组织储运;)能更加经济高效地组织储运;(3 3)(提供更加优质高效的
7、物流服务;)(提供更加优质高效的物流服务;(4 4)促进经济的快速健康发展。)促进经济的快速健康发展。6.1.2 现现代物流中心的代物流中心的类类型型1 1、按、按、按、按现现现现代物流中心的功能划分代物流中心的功能划分代物流中心的功能划分代物流中心的功能划分可以分可以分为为以下几以下几类类:(1 1)集)集)集)集货货货货型物流中心型物流中心型物流中心型物流中心集集货货是是将将零零星星货货物物聚聚集集成成批批量量货货物物的的一一种种经经济济活活动动,专门从事这种活动的现代物流中心一般称为集货型物流中心集货型物流中心。建建立立集集货货型型物物流流中中心心的的目目的的是使原来分散的、小批量的,规
8、格质量混杂的不容易进行批量运输和销售的货物,经过集货中心处理,形成批量运输的起点,从而实现大批量、高效率,低成本和快速的快递运作。集货型物流中心主要设置在主要设置在小企业群、农业区、果业区、牧业区等生产区域生产区域。集货型物流中心的集货型物流中心的物流处理程序物流处理程序包括:集货、加工、包装、集货、加工、包装、储存和运输储存和运输等。如下图所示:(2 2)储存型物流中心)储存型物流中心)储存型物流中心)储存型物流中心储存型物流中心拥有较大规模的仓储设施,具有很强的储存功拥有较大规模的仓储设施,具有很强的储存功能能,可以把下游批发商、零售商的商品储存时间和空间降至最低程度,实现有效的库存调度。
9、这类物流中心多起源于传统的仓储。(3 3 3 3)流通型物流中心)流通型物流中心)流通型物流中心)流通型物流中心主要以随进随出方式进行分拣、配货和送货,其典型的方式是“整进零出”,商品在物流中心仅作短暂停留。这类物流中心也被称作转运中心。(4 4 4 4)加工型物流中心)加工型物流中心)加工型物流中心)加工型物流中心主要功能是对产品进行再生产或再加工,以强化服务为主要目的,提高服务质量和服务水平,为客户提供更多的便利。(5 5 5 5)配送型物流中心)配送型物流中心)配送型物流中心)配送型物流中心专门从事物流配送业务,也称为配送中心。该中心的主要功能是实现货物的分散。配送中心配送中心的物流处理
10、过程物流处理过程为:进货进货储存储存分拣分拣整理整理配货配货配装配装送交送交用户用户。如下图所示:(6 6 6 6)多功能物流中心)多功能物流中心)多功能物流中心)多功能物流中心这类物流中心集储存、流通加工、分拣、配送、采购等多种功能于一体。2、按、按现现代物流中心的社会化程度划分代物流中心的社会化程度划分可划分可划分为为:社会物流中心、企社会物流中心、企业业物流中心物流中心。(1 1)社会物流中心)社会物流中心)社会物流中心)社会物流中心社会物流中心是从整个国民系统的要求出发,根据社会物流规模的数量、交通通信状况等条件,建立的开放式经营型并专门从事物流活动的物流中心。一般来说,社会物流中心主
11、要建立在中心城市社会物流中心主要建立在中心城市。社会物流中心主要是根据用户的委托,进行货物的接收、分拣、整理、储存、包装等一系列物流活动,同时也可按客户需求进行配送活动。(2 2)企)企)企)企业业业业物流中心物流中心物流中心物流中心企业物流中心是指企业从自身生产经营活动的需要出发,根据自身生产经营活动规模、区域等条件,建立的专门为企业自身提供物流服务的物流中心。一般来说,企业物流中心,主要有以下几方面的特点:第一,其表现形式大都为配送中心;第二,专业化程度较高;第三,服务的半径相对较小;第四,规模相对较小;第五,自主性相对较小。3、按、按现现代物流中心的代物流中心的综综合程度划分合程度划分可
12、划分可划分为为:综综合物流中心、合物流中心、专业专业物流中心物流中心。(1 1)综综综综合物流中心合物流中心合物流中心合物流中心指能提供多种货物物流服务项目或能够对多种物品提供服务的物流中心。一般来说,综合物流中心除具有以上两方面的特征外,还具有以下几方面的特点:第一,规模较大;第二,服务的区域范围较广;第三,社会化程度较高;第四,大都设置在交通通信发达的中心城市及货物的集散地。(2 2)专业物流中心)专业物流中心)专业物流中心)专业物流中心它是指提供特定的货物物流服务或专门从事某大类物品物流服务的物流中心。一般来说,专业物流中心相对于综合物流中心来说,具有以下几方面的特点:第一,规模相对较小
13、;第二,服务的区域范围较窄;第三,专业化程度较高,专业性较强;第四,既可设在交通通信发达的中心城市及货物的集散地,也可设置在中小城市。4、按现代物流中心的地理区域划分、按现代物流中心的地理区域划分可以划分为划分为:城市物流中心、区域物流中心城市物流中心、区域物流中心。(1 1 1 1)城市物流中心)城市物流中心)城市物流中心)城市物流中心城市物流中心(City Logistics Center)是指以某城市为服务范围的物流中心,其服服务对务对象象主要为城市里的零售商、零售商、连锁连锁店和厂商店和厂商。由于城市范围一般处于汽车运输的经济里程,这种物流中心都采用机动性强、调度灵活的汽车进行运输,且
14、可直接配送到最终用户,实现“门到门”式的配送活动。(2 2)区域物流中心)区域物流中心)区域物流中心)区域物流中心是一种辐射和库存能力较强,活动范围较大辐射和库存能力较强,活动范围较大,可以跨市跨省、能够在全国甚至国际范围进行物流活动的物流中心。它的物流设施齐全,库存规模较大,用户较多物流设施齐全,库存规模较大,用户较多,配送量也较大,且往往是配送给下一级城市的物流中心,也配送给批发商和大企业用户。这种物流中心是物流网络或物流体系的支柱结构。区域物流中心的基本特征:经营规模比较大,设施和设备齐全,活动能力强;货物批量比较大,而批次较少;零星的物流活动不是它的主要业务。5、按现代物流中心物流设施
15、的归属划分、按现代物流中心物流设施的归属划分可划分为:公共型、自有型、合作型公共型、自有型、合作型三类物流中心物流中心。(1 1 1 1)公共型物流中心)公共型物流中心)公共型物流中心)公共型物流中心公共型物流中心(public logistics center)是面对广泛的客户,供应链上的任何成员都可以成为其客户。从功能设计上可以只提供一种或少数几种具有明显竞争优势的主要物流服务,也可以提供综合性的配套物流服务。公共型物流中心主要建立在国内中心城市或其附近,其规模一般比较大。(2 2 2 2)自有型物流中心)自有型物流中心)自有型物流中心)自有型物流中心自有型物流中心(private log
16、istics center)指企业从自身生产经营活动的需要出发,依据其经活动的规模和区域等条件,建立的专门为自己提供物流服务的物流中心。(3 3 3 3)合作型物流中心)合作型物流中心)合作型物流中心)合作型物流中心是有几家企业合作建立的、并共同管理的物流设施,多为区域性物流中心。这类物流中心,一般规模不大,多为中、小型企业间的联合建设和应用。6.1.3 现代物流中心的构成现代物流中心的构成主要由物流作业场所设施系统、物流作业设备系统、管理系统、网络系统等构成。1 1、物流作业场所设施系统、物流作业场所设施系统主要包括以下几个方面:(1)收货场所;(2)验收场所;(3)理货场所;(4)储存场所
17、;(5)配货、发货场所;(6)退货场所、废弃物回收场所;(7)加工场所;(8)办公场所;(9)停车场、库内外道路、站台、铁路专用线及设备存放场所 等辅助设施。3、现代物流中心的运作流程、现代物流中心的运作流程其特性或规模不同,其营运涵盖的作业流程也不完全相同。其基本运作流程如下图所示。进货进货储存保管储存保管分拣分拣盘点盘点装搬装搬供应商供应商订单处理订单处理补货补货配货配货送货送货信息处理信息处理流通加工流通加工包装包装现代物流中心信息系统现代物流中心信息系统装搬装搬装搬装搬装搬装搬装搬装搬客户客户现代物流中心现代物流中心现代物流中心现代物流中心的的作业流程作业流程:进货进货进货验收进货验收
18、入库入库保存保存流通加工流通加工包装包装分拣分拣出货出货检查检查配货装车配货装车送货送货。现代物流中心现代物流中心的作业管理作业管理主要有以下5 5个实体模块个实体模块:进货入库作业管理;在库保管作业管理;流通加工作业管理;拣选作业管理;配送作业管理。(1 1)进货入库作业管理)进货入库作业管理)进货入库作业管理)进货入库作业管理进货入库作业一般包括:收货、检验、入库三个流程。收货收货:是指总部的进货指令向供货厂商发出后,现代物流中心对运送的货物进行接收。检验检验:对入库物品进行数量和质量检验的经济技术活动总称。数量检验有四种方式:盲查、半盲查、直接检查、联合检查盲查、半盲查、直接检查、联合检
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