电子商务物流运作模式讲义23391.pptx

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1、1电子商务物流电子商务物流 ElectronicCommerceLogistics第第3 3章章 电子商务物流运作模式电子商务物流运作模式 2电子商务物流模式的定义电子商务物流模式主要指在电子商务环境下，以市场为导向、以满足客户要求为宗旨、获取系统整体效益最优化的适应现代社会经济发展要求的物流运作方式。你了解电子商务物流模式吗你知道电子商务物流模式有多少种？适用范围如何？33.1 自营物流自营物流3.2 物流联盟物流联盟本章结构3.3 第三方物流第三方物流3.4 第四方物流第四方物流3.5 绿色绿色物流物流43.1 自营物流自营物流3.2 物流联盟物流联盟学习内容3.3 第三方物流第三方物流3

2、.4 第四方物流第四方物流3.5 绿色绿色物流物流5n企企业业自自营营物流模式是指物流模式是指电电子商子商务务企企业业自行自行组组建物建物流配送系流配送系统统且且经营经营管理企管理企业业整个物流运作整个物流运作过过程的程的模式。模式。n企企业业自自营营物流就是企物流就是企业业自身自身经营经营物流物流业务业务，建，建设设全全资资或控股物流子公司，完成企或控股物流子公司，完成企业业物流配送物流配送业务业务。3.1.1 企业自营物流含义企业自营物流含义注意：自营物流并非不能把有些功能外包注意：自营物流并非不能把有些功能外包63.1.2 企业自营物流优势企业自营物流优势企企业业掌掌握握了了交交易易的的

3、最最后后环环节节，有有利利于于企企业业掌掌握握 对顾客的控制权，有利于控制交易时间。对顾客的控制权，有利于控制交易时间。能充分利用现有资源能充分利用现有资源管理方便，沟通渠道畅通管理方便，沟通渠道畅通及时了解客户的需求信息及时了解客户的需求信息73.1.3 企业自营物流不足企业自营物流不足物流成本难于计算物流成本难于计算企业的核心竞争力下降企业的核心竞争力下降物流管理难于专业化物流管理难于专业化物流规模难于扩大物流规模难于扩大8n拥有覆盖面很广的代理、分销、连锁店，而企业业务又集拥有覆盖面很广的代理、分销、连锁店，而企业业务又集中在其覆盖范围内的。中在其覆盖范围内的。n业务业务集中在企集中在企

4、业业所在城市，送所在城市，送货货方式比方式比较单较单一，网一，网络资络资源源丰富，物流管理能力丰富，物流管理能力强强。n对于一些规模较大、资金雄厚、货物配送量巨大的企业来对于一些规模较大、资金雄厚、货物配送量巨大的企业来说，投入资金建立自己的配送系统，掌握物流配送的主动说，投入资金建立自己的配送系统，掌握物流配送的主动权，是一种战略选择。权，是一种战略选择。3.1.4 企业自营物流适宜条件企业自营物流适宜条件91998年年开开始始实实施施以以市市场场链链为为纽纽带带的的业业务务流流程程再再造造，以以定定单单信信息息流流为为中中心心带带动动物物流流、资资金金流流的的运运动动，加加快快了了与与用用

5、户户零零距离、产品零库存和零营运成本距离、产品零库存和零营运成本“三个零三个零”目标的实现。目标的实现。建建立立了了亚亚洲洲最最大大规规模模的的现现代代化化物物流流中中心心，把把仓仓库库变变成成流流动动的的配配送送中中心心，以以过过站站式式物物流流大大大大提提高高对对用用户户个个性性化化需需求求的的响响应应速速度度，海海尔尔集集团团首首先先建建立立了了以以定定单单信信息息流流为为中中心心的的电电子商务系统，通过自营物流使整个供应链增值子商务系统，通过自营物流使整个供应链增值3.1.5 海尔自营物流海尔自营物流10首先对内部进行流程改造，成立物流推进本部。物流推进首先对内部进行流程改造，成立物流

6、推进本部。物流推进本部的作用相当于海尔的物流子公司，其绝大部分的任务本部的作用相当于海尔的物流子公司，其绝大部分的任务是围绕海尔集团的。是围绕海尔集团的。其次，在集团内实行采购、零部件配送、和成品配送的三其次，在集团内实行采购、零部件配送、和成品配送的三个个“适时制适时制”。第三，在青岛海尔园内建筑部件立体库。第三，在青岛海尔园内建筑部件立体库。第四，完善成品分拨体系、反向物流体系和备件配送体系。第四，完善成品分拨体系、反向物流体系和备件配送体系。海尔通过以上步骤完成了电子商务物流的业务重组、流程海尔通过以上步骤完成了电子商务物流的业务重组、流程改造、功能整合。改造、功能整合。3.1.5 海尔

7、自营物流海尔自营物流11海尔什么要进行物流流程再造海尔什么要进行物流流程再造挖物流金矿，提高销售竞争力；挖物流金矿，提高销售竞争力；通过成本最小化实现利润最大化；通过成本最小化实现利润最大化；提高物流效率，加快市场反应速度提高物流效率，加快市场反应速度123.1 3.1 自营物流自营物流3.2 物流联盟物流联盟学习内容3.3 第三方物流第三方物流3.4 第四方物流第四方物流3.5 物流联盟物流联盟13物流企业联盟是指在物流方面通过签署合同形成物流企业联盟是指在物流方面通过签署合同形成优势互补、要素双向或多向流动、相互信任、共优势互补、要素双向或多向流动、相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关

8、系。担风险、共享收益的物流伙伴关系。组成物流联盟的企业之间具有很强的依赖性，物流联盟的组成物流联盟的企业之间具有很强的依赖性，物流联盟的各个组成企业明确自身在整个物流联盟中的优势及担当的各个组成企业明确自身在整个物流联盟中的优势及担当的角色，内部的对抗和冲突减少，分工明晰，使供应商把注角色，内部的对抗和冲突减少，分工明晰，使供应商把注意力集中在提供客户指定的服务上，最终提高了企业的竞意力集中在提供客户指定的服务上，最终提高了企业的竞争能力和竞争效率，满足企业跨地区、全方位物流服务的争能力和竞争效率，满足企业跨地区、全方位物流服务的要求。要求。3.2.1 物流联盟含义物流联盟含义148I标准 个

9、体的优秀个体的优秀(Individual excellence)Individual excellence)。重要性重要性(Importance)Importance)。相互依赖相互依赖(Interdependence)Interdependence)。投资投资(Investment)Investment)信息信息(Information)Information)。一体化一体化(Integration)Integration)。制度化制度化(Institutionalization)Institutionalization)。完整性完整性(Integrity)Integrity)。3.2.2

10、物流联盟伙伴选择标准物流联盟伙伴选择标准3.2.3 物流联盟模式的优势物流联盟模式的优势1、有利于降低经营风险2、有利于减少投资3、有利于获得物流技术和管理技巧153.2.4物流联盟模式的劣势1、容易造成路径依赖，调整物流服务商较困难2、可能造成核心竞争了丧失163.2.5物流联盟模式的适用范围物流联盟作为一种节约交易费用的制度安排，适用中等规模的电子商务企业，近年来物流联盟的模式在我国也得到快速发展。17183.1 3.1 自营物流自营物流3.2 3.2 物流联盟物流联盟学习内容3.3 第三方物流第三方物流 3.4 第四方物流第四方物流3.5 物流联盟物流联盟193.3.1 第三方物流的定义

11、与产生第三方物流的定义与产生第第三三方方物物流流是是指指生生产产经经营营企企业业为为集集中中精精力力搞搞好好主主业业，把把原原来来属属于于自自己己处处理理的的物物流流活活动动，以以合合同同方方式式委委托托给给专专业业物物流流服服务务企企业业，同同时时通通过过信信息息系系统统与与物物流流服服务务企企业业保保持持密密切切联联系系，以以达达到到对对物物流流全全程程的的管管理理和和控控制制的的一一种种物物流流运运作作与与管管理理方方式式。因因此此第第三三方方物物流流又叫合同制物流（又叫合同制物流（ContractlogisticsContractlogistics）。）。不同层次物流的分类不同层次物流

12、的分类名词名词解解释释第一方物流第一方物流需求方为采购而进行的物流，如赴产地采需求方为采购而进行的物流，如赴产地采购、自行运回商品。购、自行运回商品。第二方物流第二方物流供应方为了提供商品而进行的物流，如供供应方为了提供商品而进行的物流，如供应商送货上门。应商送货上门。第三方物流第三方物流由物流的供应方和需求方之外的第三方所由物流的供应方和需求方之外的第三方所进行的物流。进行的物流。第四方物流第四方物流提供各种物流信息咨询服务的企业。提供各种物流信息咨询服务的企业。第五方物流第五方物流提供各层次物流人才培训服务的企业。提供各层次物流人才培训服务的企业。211）第三方物流产生是社会分工的结果2）

13、第三方物流的产生是新型管理理念的要求3）改善物流与强化竞争力相结合意识的萌芽4）物流领域的竞争激化导致综合物流业务的发展3.3.1 第三方物流的定义与产生第三方物流的定义与产生产生原因产生原因22信息化3PL是建立在现代电子信息技术基础上合同化3PL是合同导向的一系列服务个性化3PL是个性化物流服务合作化企业之间是联盟关系交易化3PL是一种交易方式3.3.2 第三方物流的特点第三方物流的特点23企业集中精力于核心业务灵活运用新技术，实现以信息换库存，降低成本减少固定资产投资，加速资本周转提供灵活多样的顾客服务，为顾客创造更多的价值 3.3.3 第三方物流的利与弊第三方物流的利与弊优越性优越性2

14、4企业不能直接控制物流职能；企业不能保证供货的准确和及时；企业不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系；企业将放弃对物流专业技术的开发等。3.3.3 第三方物流的利与弊第三方物流的利与弊弊端弊端251）物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力 2）企业对物流控制力要求 3）企业产品自身的物流特点 4）企业规模和实力 5）物流系统总成本 6）第三方物流的客户服务能力 7）自用资产和非自用资产第三方物流的选择 3.3.4 选择选择第三方物流的依据第三方物流的依据小结：不同电子商务企业物流模式的选择大型企业大型企业：自营物流，或自营物流为主，外包物流为辅中型企业中型企业：外包物流模式小型企业

15、小型企业：外包物流为主，自营物流为辅模式物流联盟模式26273.1 3.1 自营物流自营物流3.2 3.2 物流联盟物流联盟学习内容3.3 第三方物流第三方物流 3.4 第四方物流第四方物流3.5 绿色绿色物流物流283PL在整合社会所有的物流资源以解决物流瓶颈、达到最大效率方面力不从心。虽然从局部来看，第三方物流是高效率的，但从地区、国家的整体来说，第三方物流企业各自为政，这种结果很难达到最优服务，难以解决经济发展中的物流瓶颈，尤其是电子商务中新的物流瓶颈。物流业的发展尤其需要技术专家和管理咨询专家的推动，而第三方物流缺乏高技术、高素质的人才队伍支撑。3.4.1 第四方物流的定义与产生第四方

16、物流的定义与产生产生背景产生背景29 我国第三方物流的局限性我国第三方物流的局限性 一一是是我我国国工工商商企企业业长长期期形形成成“大大而而全全”格格局局,或或者者说说，使使企企业业在在激激烈烈的的竞竞争争中中背背上上了了沉沉重重的的包包袱袱，重重复复建建设设不不仅仅不不利利于于降低生产成本，而且已成为物流发展的障碍降低生产成本，而且已成为物流发展的障碍;二二是是我我国国的的绝绝大大多多数数物物流流企企业业存存在在“小小”(经经营营规规模模小小)、“少少”(市市场场份份额额少少、服服务务功功能能少少、高高素素质质人人才才少少)、“弱弱”(竞竞争争能能力力弱弱、融融资资能能力力弱弱)、“散散”

17、(货货源源不不稳稳定定且且结结构构单单一、网络分散、经营秩序不规范一、网络分散、经营秩序不规范)等问题等问题;三三是是有有些些企企业业想想涉涉足足第第三三方方物物流流，但但功功能能单单一一，管管理理水水平平不不高高，并不能适应第三方物流的要求；，并不能适应第三方物流的要求；30四四是是第第三三方方物物流流受受自自身身能能力力的的限限制制，在在物物流流信信息息、技技术术方方面面不不可可能能满满足足整整个个社社会会系系统统物物流流需需要要，更更不不能能充充分分利利用用社社会资源；会资源；五五是是我我国国加加入入WTOWTO后后，我我国国第第三三方方物物流流公公司司面面对对的的将将是是跨跨国国物物流

18、流公公司司的的竞竞争争，很很难难短短期期内内在在技技术术服服务务方方面面达达到到与与对对手手匹匹敌敌的的综综合合竞竞争争能能力力。这这就就需需要要一一个个具具有有领领导导力力量量的的第第四四方方物物流流提提供供商商，提提供供综综合合的的供供应应链链解解决决方方案案，以以整整合合社社会会物流资源，形成我国物流产业的综合协同能力。物流资源，形成我国物流产业的综合协同能力。我国第三方物流的局限性我国第三方物流的局限性 31安盛（Anderson）公司提出第四方物流供应商是一个供应链的集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案3.4

19、.1 第四方物流的定义与产生第四方物流的定义与产生4 4PLPL定义定义32新产业综合物流股份有限公司新产业综合物流股份有限公司20022002年年1212月月，深深圳圳市市首首家家第第四四方方物物流流公公司司新新产产业业综综合合物物流流股股份份有有限限公公司司成成立立。此此前前的的1111月月，由由美美的的集集团团威威尚尚公公司司控控股股的的第第三三方方物物流流公公司司安安得得物物流流与与广广州州著著名名家家电电销销售售商商东东泽泽电电器器签签暑暑战战略略合合作作协协议议，双双方方在在第第三三方方物物流流基基础础上上共共同同打打造造第第四四方方物物流流，为为东东泽泽电电器器提提供供从从供供货

20、货商商到到经经销销商商到到单单一一客客户户的的一一整整套套涉涉及及货货物物运运输输、仓仓储储、货货物物跟跟踪踪等等全全程的解决方案。程的解决方案。33是是中中国国第第一一家家网网络络物物流流服服务务商商。在在充充分分分分析析中中国国物物流流现现状状的的基基础础上上，创创造造性性地地以以网网上上信信息息联联网网和和网网下下业业务务联联网网的的结结合合为为核核心心，通通过过全全国国8787个个城城市市的的分分公公司司和和加加盟盟用用户户的的联联网网运运作作，提提供供客客户户所所需需的的整整套套物物流流服服务务，从从而而创创立立了了一一套套卓卓有有成成效效的的现现代代网网络络物物流流方方案案。亚亚物

21、物天天津津独独特特的的最最大大核核心心优优势势是是不不断断扩扩张张的的运运营营网网络络，是是通通过过设设立立在在8787个个城城市市中中的的 150150家家分分公公司司及及办办事事处处，形形成成了了基基于于互互联联网网的的中中国国覆覆盖盖面面最最广广的的省省际际公公路路物物流流网网络络，亚亚物物天天津津拥拥有有的的只只是是一一张张覆覆盖盖全全国国的的物物流流运运营营网网络络，一一个个信信息息交交流流、搭搭配配、交交易易的的网网络络平台及一班有物流行业经验的专家队伍。平台及一班有物流行业经验的专家队伍。亚洲物流天津股份公司亚洲物流天津股份公司34（1 1）供应链再造。）供应链再造。（2 2）功

22、能转化。）功能转化。（3 3）业务流程再造。）业务流程再造。（4 4）实施第四方物流，开展多功能、多流程的供应链管理。）实施第四方物流，开展多功能、多流程的供应链管理。3.4.2 第四方物流的特征第四方物流的特征提供了一个提供了一个综综合性供合性供应链应链解决方案解决方案35（1 1）利润增长。）利润增长。（2 2）运营成本降低。）运营成本降低。（3 3）工作成本降低。）工作成本降低。（4 4）提高资产利用率。）提高资产利用率。3.4.2 第四方物流的特征第四方物流的特征通通过过影响整个供影响整个供应链应链来来获获得价得价值值361 1）供应链管理功能）供应链管理功能2 2）运输一体化功能）运

23、输一体化功能3 3）供应链再造功能）供应链再造功能 3.4.3 第四方物流的功能第四方物流的功能37 第三方物流的优势在于运输、储存、包装、装卸、配送、第三方物流的优势在于运输、储存、包装、装卸、配送、流通加工等实际的物流业务操作能力，在综合技能、集成流通加工等实际的物流业务操作能力，在综合技能、集成技术、战略规划、区域及全球拓展能力等方面存在明显的技术、战略规划、区域及全球拓展能力等方面存在明显的局限性，特别是缺乏对整个供应链及物流系统进行整合规局限性，特别是缺乏对整个供应链及物流系统进行整合规划的能力。而第四方物流的核心竞争力就在于对整个供应划的能力。而第四方物流的核心竞争力就在于对整个供

24、应链及物流系统进行整合规划的能力，也是降低客户企业物链及物流系统进行整合规划的能力，也是降低客户企业物流成本的根本所在。流成本的根本所在。3.4.4 第四方物流的优势第四方物流的优势具有具有对对整个供整个供应链应链及物流系及物流系统进统进行整合行整合规规划划优势优势38 第四方物流作为有领导力量的物流服务提供商，可以通过第四方物流作为有领导力量的物流服务提供商，可以通过其影响整个供应链的能力，整合最优秀的第三方物流服务其影响整个供应链的能力，整合最优秀的第三方物流服务商、管理咨询服务商、信息技术服务商和电子商务服务商商、管理咨询服务商、信息技术服务商和电子商务服务商等，为客户企业提供个性化、多

25、样化的供应链解决方案，等，为客户企业提供个性化、多样化的供应链解决方案，为其创造超额价值。为其创造超额价值。3.4.4 第四方物流的优势第四方物流的优势具有对供应链服务商进行资源整合的优势具有对供应链服务商进行资源整合的优势39 第四方物流公司的运作主要依靠信息与网络，其强大的信第四方物流公司的运作主要依靠信息与网络，其强大的信息技术支持能力和广泛的服务网络覆盖支持能力是客户企息技术支持能力和广泛的服务网络覆盖支持能力是客户企业开拓国内外市场、降低物流成本所极为看重的，也是取业开拓国内外市场、降低物流成本所极为看重的，也是取得客户的信赖，获得大额长期订单的优势所在。得客户的信赖，获得大额长期订

26、单的优势所在。3.4.4 第四方物流的优势第四方物流的优势具有信息及服务网络优势具有信息及服务网络优势40 第四方物流公司拥有大量高素质国际化的物流和供应链管第四方物流公司拥有大量高素质国际化的物流和供应链管理专业人才和团队，可以为客户企业提供全面的卓越的供理专业人才和团队，可以为客户企业提供全面的卓越的供应链管理与运作，提供个性化、多样化的供应链解决方案，应链管理与运作，提供个性化、多样化的供应链解决方案，在解决物流实际业务的同时实施与公司战略相适应的物流在解决物流实际业务的同时实施与公司战略相适应的物流发展战略。发展战略。3.4.4 第四方物流的优势第四方物流的优势具有人才优势具有人才优势

27、41小小 结结发展第四方物流可以减少物流资本投入、降低资金占用。通过第四方物流，企业可以大大减少在物流设施方面的资本投入，降低资金占用，提高资金周转速度，减少投资风险。降低库存管理及仓储成本。第四方物流公司通过其卓越的供应链管理和运作能力可以实现供应链“零库存”的目标，为供应链上的所有企业降低仓储成本。第四方物流大大提高了客户企业的库存管理水平，从而降低库存管理成本发展第四方物流还可以改善物流服务质量，提升企业形象。423.4.5 第四方物流的运作模型第四方物流的运作模型协协同运作模型同运作模型 第四方物流和第三方物第四方物流和第三方物流共同开发市场，第四流共同开发市场，第四方物流向第三方物流

28、提方物流向第三方物流提供一系列的服务，包括供一系列的服务，包括技术、供应链策略、进技术、供应链策略、进入市场的能力和项目管入市场的能力和项目管理的能力。理的能力。43方案集成商模型方案集成商模型 第四方物流对本身和第三第四方物流对本身和第三方物流的资源、能力和技方物流的资源、能力和技术进行综合管理，借助第术进行综合管理，借助第三方物流为客户提供全面三方物流为客户提供全面的、集成的供应链方案。的、集成的供应链方案。3.4.5 第四方物流的运作模型第四方物流的运作模型44行行业创业创新者模型新者模型 第四方物流为多个行业的第四方物流为多个行业的客户开发和提供供应链解客户开发和提供供应链解决方案，以

29、整合整个供应决方案，以整合整个供应链的职能为重点，第四方链的职能为重点，第四方物流将第三方物流加以集物流将第三方物流加以集成，向下游的客户提供解成，向下游的客户提供解决方案。决方案。3.4.5 第四方物流的运作模型第四方物流的运作模型453.4.6 3 3PLPL与与4 4PLPL的关系的关系第四方物流是基于第三方物流公司缺乏对整个供应链进行运作的战略性专长和真正整合供应链流程的相关技术应运而生的。二者的主要区别在于第四方物流对供应链的全套系统的设计，并在运作过程中能进行供应链的重新优化整合，这是第三方物流力不能及的。第四方物流与第三方物流既有竞争又存在合作，甚至很多第四方物流企业需要从第三方

30、物流企业转化而来。二者在服务上应该更多地进行互补和合作，以实现物流成本的最小化。463.4.7 我国发展我国发展4PL的必要性的必要性整整合合社社会会资资源源，解解决决物物流流信信息息充充分分共共享享、社社会会物物流流资资源源充分利用问题充分利用问题 。发发挥挥政政府府职职能能，在在推推进进我我国国现现代代物物流流产产业业发发展展所所能能做做的的切入点。切入点。提提高高我我国国物物流流企企业业的的国国际际竞竞争争力力，应应对对跨跨国国物物流流公公司司的的竞争竞争 必要性必要性47首首先先，加加速速电电子子商商务务与与现现代代物物流流产产业业的的融融合合，建建立立全全国国物流公共信息平台。物流公

31、共信息平台。其次，转变政府管理职能，做好物流基础建设。其次，转变政府管理职能，做好物流基础建设。3.4.7 我国发展我国发展4PL的必要性的必要性两方面着手两方面着手483.1 3.1 自营物流自营物流3.2 3.2 物流联盟物流联盟学习内容3.3 第三方物流第三方物流 3.4 第四方物流第四方物流3.5 绿色物流绿色物流49绿色物流（green logistics）是指以降降低低物物流流对对环环境境的的污污染染、减减少少物物流流对对资资源源的的消消耗耗为主要目标，利用先进物流技术规划和实施物流各项活动，以有效、快速地实现绿色商品和服务的流动。3.5.1 绿色物流定义绿色物流定义 50可持可持

32、续发续发展理展理论论 生态经济学理论生态经济学理论生态伦理学理论生态伦理学理论3.5.2 绿色物流理论基础绿色物流理论基础51可持续发展理论可持续发展理论 可可持持续续发发展展理理论论指指既既满满足足当当代代人人的的需需要要，又又不不对对后代人满足其需要的能力构成危害。后代人满足其需要的能力构成危害。可持续发展的可持续发展的世代观世代观 ；可持续发展的可持续发展的全球观全球观 ；可持续发展的可持续发展的系统观系统观 ；可持续发展的可持续发展的人口观人口观 ；可持续发展的可持续发展的效益观效益观 ；可持续发展的可持续发展的平等观平等观 。52 生态经济学理论生态经济学理论 生态经济学是指研究再生

33、产过程中，经济系统与生态经济学是指研究再生产过程中，经济系统与生态系统之间的物流循环、能量转化和价值增殖生态系统之间的物流循环、能量转化和价值增殖规律及其应用的科学。规律及其应用的科学。物流是社会再生产过程中的重要一环，物流过程物流是社会再生产过程中的重要一环，物流过程中不仅有物质循环利用、能源转化，而且有价值中不仅有物质循环利用、能源转化，而且有价值的转移和价值的实现。因此，物流涉及了经济与的转移和价值的实现。因此，物流涉及了经济与生态环境两大系统，理所当然地架起了经济效益生态环境两大系统，理所当然地架起了经济效益与生态环境效益之间彼此联系的桥梁。与生态环境效益之间彼此联系的桥梁。53 生态

34、经济学理论生态经济学理论 自然生态系统自然生态系统Naturalecosystem分解者分解者Decomposer消费者消费者Consumer生产者生产者Producer54 生态经济学理论生态经济学理论 科学发展观的酝酿和提出科学发展观的酝酿和提出党的十六届三中全会（2003年）明确提出了：“坚持以人坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展人的全面发展”；强调“按照统筹城乡发展，统筹区域发展，按照统筹城乡发展，统筹区域发展，统筹经济社会发展，统筹人与自然和谐发展，统筹国内发展统筹经济社会发展，统筹人与自然和谐

35、发展，统筹国内发展和对外开放的要求和对外开放的要求”推动改革和发展。55生态伦理学理论生态伦理学理论 生态论理学是从道德角度研究人与自然关系的交叉学生态论理学是从道德角度研究人与自然关系的交叉学科，它根据生态学提示的自然与人相互作用的规律性，科，它根据生态学提示的自然与人相互作用的规律性，以道德为手段，从整体上协调人与自然环境的关系。以道德为手段，从整体上协调人与自然环境的关系。56（1 1）是经济全球化和可持续发展的必然要求）是经济全球化和可持续发展的必然要求（2 2）是最大限度降低经营成本的必由之路）是最大限度降低经营成本的必由之路（3 3）是全面满足人民不断提高的物质文化需要）是全面满足

36、人民不断提高的物质文化需要（4 4）是企业取得新的竞争优势有效途径之一）是企业取得新的竞争优势有效途径之一（5 5）是适应国家法律法规要求必然要求）是适应国家法律法规要求必然要求3.5.3 发展发展绿色物流的意义绿色物流的意义57运输与环境运输与环境 仓储保管与环境仓储保管与环境流通加工与环境流通加工与环境 包装与环境包装与环境 装卸与环境装卸与环境信息与环境信息与环境3.5.4 物流对环境的影响物流对环境的影响58绿色交通运输绿色交通运输 绿色仓储与保管绿色仓储与保管绿色装卸搬运绿色装卸搬运 绿色包装绿色包装 绿色流通加工绿色流通加工绿色信息搜集和管理绿色信息搜集和管理废弃物物流的管理废弃物

37、物流的管理 3.5.5 绿色物流分类绿色物流分类59绿色交通运输绿色交通运输 绿绿色色交交通通运运输输是是为为了了降降低低物物流流活活动动中中的的交交通通拥拥挤挤、污污染染等等带带来来的的损损失失，促促进进社社会会公公平平、节节省省建建设设维维护护费费用用，从从而而发发展展低低污污染染、有有利利于于环环境境的的多多元元化化交交通通工工具具，来来完完成成物物流流活活动动的的协协和和交交通通运运输输系系统统，以以及及最最大大限限度度地地降降低低交交通通污污染染程程度度而而采采取取的的对对交交通通源源、交通量、交通流的规制体系。交通量、交通流的规制体系。绿绿色色交交通通运运输输理理念念是是三三方方面

38、面的的结结合合，即即通通达达有有序序、安全舒适、低能耗与低污染。安全舒适、低能耗与低污染。60绿色仓储与保管绿色仓储与保管绿绿色色仓仓储储与与保保管管是是在在储储存存环环节节为为减减少少储储存存货货物物对对周周围围环环境境的的污污染染及及人人员员的的辐辐射射侵侵蚀蚀，同同时时，避避免免储储存存物物品品在在存存储储过过程程中中的的损损耗耗而而采采取取的的科科学学合合理理的仓储保管策略体系。的仓储保管策略体系。61绿色装卸搬运绿色装卸搬运 绿绿色色装装卸卸搬搬运运是是为为尽尽可可能能减减少少装装卸卸搬搬运运环环节节产产生生的的粉粉尘尘烟烟雾雾等等污污染染物物而而采采取取的的现现代代化化的的装装卸卸

39、搬搬运运手段及措施。手段及措施。在在货货物物集集散散场场地地，尽尽量量减减少少泄泄露露和和损损坏坏，杜杜绝绝粉粉尘、烟雾污染；尘、烟雾污染；清洗货车的废水要处理后排出。清洗货车的废水要处理后排出。在在货货物物集集散散地地要要要要采采用用防防尘尘装装置置，制制订订最最高高容容许许容度标准；容度标准；废废水水应应集集中中收收集集、处处理理和和排排放放，加加强强现现场场的的管管理理和监督。和监督。62绿色包装绿色包装绿绿色色包包装装是是指指能能够够循循环环复复用用、再再生生利利用用或或降降解解腐腐化化，且且在在产产品品的的整整个个生生命命周周期期中中对对人人体体及及环环境境不不造成公害的适度包装。造

40、成公害的适度包装。63绿色包装绿色包装实行包装减量化（实行包装减量化（ReduceReduce）。）。包装应易于重复利用（包装应易于重复利用（ReuseReuse），），或易于回收再生（或易于回收再生（RecycleRecycle）包装废弃物可以降解腐化（包装废弃物可以降解腐化（DegradableDegradable）包装材料对人体和生物应无毒无包装材料对人体和生物应无毒无包装制品从原材料采集、材料加工、制造产品包装制品从原材料采集、材料加工、制造产品,产品使用、废弃产品使用、废弃物回收再生，直到最终处理的生命全过程均不应对人体及环境物回收再生，直到最终处理的生命全过程均不应对人体及环境造成

41、公害。造成公害。64绿色流通加工绿色流通加工绿绿色色流流通通加加工工是是出出于于环环保保考考虑虑的的无无污污染染的的流流通通加加工工方式及相关政策措施的总和。方式及相关政策措施的总和。一方面变消费者分散加工为专业集中加工，以规模作业一方面变消费者分散加工为专业集中加工，以规模作业方式提高资源利用效率，以减少环境污染，如餐饮服务方式提高资源利用效率，以减少环境污染，如餐饮服务业对食品的集中加工，减少家庭分散烹调所造成的能源，业对食品的集中加工，减少家庭分散烹调所造成的能源，减少乱费和空气污染；减少乱费和空气污染；另一方面是集中处理消费品加工中产生的边角废料，以另一方面是集中处理消费品加工中产生的

42、边角废料，以减少消费者分散加工所造成的废弃物污染，如流通部门减少消费者分散加工所造成的废弃物污染，如流通部门对蔬菜的集中加工减少了居民分散垃圾丢放及相应的环对蔬菜的集中加工减少了居民分散垃圾丢放及相应的环境治理问题。境治理问题。65绿色信息搜集和管理绿色信息搜集和管理绿绿色色信信息息的的搜搜集集和和管管理理是是企企业业实实施施绿绿色色物物流流战战略略的的依依据据。面面对对大大量量的的绿绿色色商商机机，企企业业应应从从市市场场需需求求出出发发，搜搜集集相相关关的的绿绿色色信信息息，并并结结合合自自身身的的情情况况，采采取取相相应应的的措措施施，深深入入研研究究信信息息的的是是、真真实实性和可靠性

43、。性和可靠性。绿绿色色信信息息的的搜搜集集包包括括：绿绿色色消消费费信信息息、绿绿色色科科技技信信息息、绿绿色色资资源源和和产产品品开开发发信信息息、绿绿色色法法规规信信息息、绿绿色色组组织织信信息息、绿绿色色竞竞争争信信息息、绿绿色色市市场场规规模模信信息等。息等。66废废弃弃物物物物流流(Waste Waste material material logistics)logistics)指指将将经经济济活活动动中中失失去去原原有有的的使使用用价价值值的的物物品品，根根据据实实际际需需要要进进行行收收集集、分分类类、加加工工、包包装装、搬搬运运、储储存存，并并分分送到专门处理场所时形成的物品

44、实体流动。送到专门处理场所时形成的物品实体流动。废弃物物流的管理废弃物物流的管理67废废弃弃物物物物流流的的作作用用是是，无无视视对对象象物物的的价价值值或或对对象象物物没没有有再再利利用用价价值值，仅仅从从环环境境保保护护出出发发，将将其其焚焚化化化化学学处处理理或或运运到到特特定定地地点点堆堆放放、掩掩埋埋。降降低低废废弃弃物物物物流流，需需要要实实现现资资源源的的再再使使用用(回回收收处处理理后后再再使使用用)、再再利利用用(处处理理后后转转化化为为新新的的原原材材料料使使用用)，为为此此应应建建立立一一个个包包括括生生产产、流流通通、消消费费的的废废弃弃物物回收利用系统。回收利用系统。

45、废弃物物流的管理废弃物物流的管理683.5.5 绿色物流管理绿色物流管理所所谓谓“绿绿色色物物流流管管理理”，就就是是将将环环境境保保护护的的观观念念融融于于企企业业物物流流经经营营管管理理之之中中，它它涉涉及及企企业业供供应应链链管管理理的的各各个个层层次次、各各个个领领域域、各各个个方方面面和和各各个个过过程程，它它要要求求在在企企业业供供应应链链中中时时处处考虑环保、体现绿色。时时处处考虑环保、体现绿色。含义含义69（1 1）研究）研究(Research)Research)（2 2）削减）削减(Reduce)Reduce)（3 3）再开发）再开发(Reuse)Reuse)（4 4）循环）

46、循环(Recycle)Recycle)（5 5）保护）保护(Rescue)Rescue)管理思想管理思想“5 5R R”原则原则 3.5.5 绿色物流管理绿色物流管理70目标目标 （1 1）物质资源利用的最大化）物质资源利用的最大化 （2 2）废气物排放的最小化）废气物排放的最小化 （3 3）是适应市场需要的产品绿色化）是适应市场需要的产品绿色化 3.5.5 绿色物流管理绿色物流管理71绿色物流战略绿色物流战略 （1 1）转变观念，树立全员参与意识）转变观念，树立全员参与意识 （2 2）积极推行）积极推行ISO1400ISO1400环境管理体系环境管理体系 （3 3）大力推行绿色采购）大力推行绿色采购 （4 4）实行绿色营销）实行绿色营销 （5 5）物流企业物流流程绿色再造）物流企业物流流程绿色再造 （6 6）建立废弃物的回收再利用系统）建立废弃物的回收再利用系统 3.5.5 绿色物流管理绿色物流管理演讲完毕，谢谢观看！