企业劳动人事管理讲稿.pptx
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1、2023/2/12023/2/11 1海盐县劳动和社会保障局海盐县劳动和社会保障局(交通系统高级管理人员企业劳动人事管理讲稿)(交通系统高级管理人员企业劳动人事管理讲稿)(交通系统高级管理人员企业劳动人事管理讲稿)(交通系统高级管理人员企业劳动人事管理讲稿)海盐县人力资源和社会保障局海盐县人力资源和社会保障局海盐县人力资源和社会保障局海盐县人力资源和社会保障局 尹永康尹永康尹永康尹永康 2013.11.29 2013.11.29 2013.11.29 2013.11.29构建和谐劳动关系构建和谐劳动关系促进企业稳步发展促进企业稳步发展2023/2/12023/2/1海盐县劳动和社会保障局海盐县
2、劳动和社会保障局2 2 第一部分第一部分 劳劳 动动 人事人事 纠纠 纷纷 案案 例例2023/2/12023/2/1海盐县劳动和社会保障局海盐县劳动和社会保障局3 3 【案例案例1 1】有个工人有个工人20132013年年1 1月月2828号早上号早上6 6点点5050分左右请假去看病(上班时间是分左右请假去看病(上班时间是7 7点),点),医院医院B B超提示:风湿性心脏病,全心增大,心超提示:风湿性心脏病,全心增大,心包少量积液,左室收缩功能减低。配了口服包少量积液,左室收缩功能减低。配了口服药带回工地宿舍,药带回工地宿舍,2929号早晨号早晨5 5点点1010分左右发分左右发现死亡。这
3、种情况是不是属于工伤死亡?现死亡。这种情况是不是属于工伤死亡?(单位(单位1414万)万)【案例案例2 2】2013.3.52013.3.5某厂有个职工第一天上班某厂有个职工第一天上班就被叉车撞了,抢救无效。叉车上放了二就被叉车撞了,抢救无效。叉车上放了二包物品,可能遮挡了视线,导致了事故,包物品,可能遮挡了视线,导致了事故,如何处理?属于劳动关系吗?可以按照工如何处理?属于劳动关系吗?可以按照工伤处理吗?(单位支付伤处理吗?(单位支付7575万)万)2023/2/12023/2/1海盐县劳动和社会保障局海盐县劳动和社会保障局5 5 【案例案例3 3】2013031420130314某单位,某
4、某单位,某5757周岁职周岁职工男职工上班突发疾病,经医院抢救在工男职工上班突发疾病,经医院抢救在4848小时内死亡。其属于工伤死亡吗?单位小时内死亡。其属于工伤死亡吗?单位20072007年年6 6月起为其参加了社保月起为其参加了社保.其有其有5757周岁周岁妻子,妻子,7878周岁父亲都没有劳保,子女已成周岁父亲都没有劳保,子女已成年。可否认定工亡?享受什么待遇?(单年。可否认定工亡?享受什么待遇?(单位另外给了位另外给了4 4万)万)【案例案例4 4】某单位某单位20132013年年1 1月月1010日左右招用一日左右招用一职工周某在职工周某在20132013年年1 1月月2121日日2
5、020点下班途中骑点下班途中骑使无牌照电动自行车与临时停靠在路边的使无牌照电动自行车与临时停靠在路边的汽车发生碰撞,该职工受伤经医院抢救无汽车发生碰撞,该职工受伤经医院抢救无效死亡,双方同等责任。可否算作工亡?效死亡,双方同等责任。可否算作工亡?(家有父母,父亲(家有父母,父亲5757周岁,母亲周岁,母亲5656周岁,周岁,女儿女儿7 7周岁,儿子周岁,儿子2 2周岁)(单位没有参加周岁)(单位没有参加工伤保险)(双方协商工伤保险)(双方协商4545万元)万元)2023/2/12023/2/1海盐县劳动和社会保障局海盐县劳动和社会保障局7 7【案例案例案例案例5 5 5 5】公司有个外地员工要
6、生小孩了,是第二公司有个外地员工要生小孩了,是第二公司有个外地员工要生小孩了,是第二公司有个外地员工要生小孩了,是第二胎,但没有准生证,这个要怎么处理?假期要给吗胎,但没有准生证,这个要怎么处理?假期要给吗胎,但没有准生证,这个要怎么处理?假期要给吗胎,但没有准生证,这个要怎么处理?假期要给吗?工资要发吗?还有女职工怀孕了就不来上班了,?工资要发吗?还有女职工怀孕了就不来上班了,?工资要发吗?还有女职工怀孕了就不来上班了,?工资要发吗?还有女职工怀孕了就不来上班了,单位怎么办?可不可以解除劳动合同?单位怎么办?可不可以解除劳动合同?单位怎么办?可不可以解除劳动合同?单位怎么办?可不可以解除劳动
7、合同?【案例案例案例案例6 6 6 6】某单位员工因为在义乌亲戚偷东西,当某单位员工因为在义乌亲戚偷东西,当某单位员工因为在义乌亲戚偷东西,当某单位员工因为在义乌亲戚偷东西,当地公安局怀疑其包庇,将其从海盐带至义乌,后出地公安局怀疑其包庇,将其从海盐带至义乌,后出地公安局怀疑其包庇,将其从海盐带至义乌,后出地公安局怀疑其包庇,将其从海盐带至义乌,后出具无逮捕必要,监视住所,后职工返回单位要求上具无逮捕必要,监视住所,后职工返回单位要求上具无逮捕必要,监视住所,后职工返回单位要求上具无逮捕必要,监视住所,后职工返回单位要求上班,现单位以违法解除劳动合同,可否?班,现单位以违法解除劳动合同,可否?
8、班,现单位以违法解除劳动合同,可否?班,现单位以违法解除劳动合同,可否?2023/2/12023/2/18 8海盐县劳动和社会保障局海盐县劳动和社会保障局【案例案例案例案例7 7 7 7】某公司去年招聘一副总经理,月薪某公司去年招聘一副总经理,月薪某公司去年招聘一副总经理,月薪某公司去年招聘一副总经理,月薪1 1 1 1万,万,万,万,近期发现工作能力有问题,要解除合同。该副总经近期发现工作能力有问题,要解除合同。该副总经近期发现工作能力有问题,要解除合同。该副总经近期发现工作能力有问题,要解除合同。该副总经理已经工作一年余,个人在进入单位应聘时,隐瞒理已经工作一年余,个人在进入单位应聘时,隐
9、瞒理已经工作一年余,个人在进入单位应聘时,隐瞒理已经工作一年余,个人在进入单位应聘时,隐瞒了工作经历,单位要求应聘前要在其他单位担任生了工作经历,单位要求应聘前要在其他单位担任生了工作经历,单位要求应聘前要在其他单位担任生了工作经历,单位要求应聘前要在其他单位担任生产经理的阅历,但事实上,产经理的阅历,但事实上,产经理的阅历,但事实上,产经理的阅历,但事实上,2008200820082008年前其在其他单位年前其在其他单位年前其在其他单位年前其在其他单位担任行政主管,没有做过生产经理,担任行政主管,没有做过生产经理,担任行政主管,没有做过生产经理,担任行政主管,没有做过生产经理,2008200
10、820082008年后已经年后已经年后已经年后已经离开该单位,现在如何处理?离开该单位,现在如何处理?离开该单位,现在如何处理?离开该单位,现在如何处理?2023/2/12023/2/19 9海盐县劳动和社会保障局海盐县劳动和社会保障局【案例案例8 8】公司某职工请假(属于下班途中发公司某职工请假(属于下班途中发生交通事故,自己负全责),私自请其他职工生交通事故,自己负全责),私自请其他职工代为上班,目的是单位有代为上班,目的是单位有“全勤奖全勤奖”,职工通,职工通过其他人员代班,支付过其他人员代班,支付“工资工资”以保住全勤奖以保住全勤奖这种情况可以吗?单位如何来处理这种行为?这种情况可以吗
11、?单位如何来处理这种行为?【案例案例9 9】某甲建筑企业,有个挂靠的小包头,某甲建筑企业,有个挂靠的小包头,其手下有一木工,从工地下班回家路上发其手下有一木工,从工地下班回家路上发生交通事故,为了处理交通事故待遇高些,生交通事故,为了处理交通事故待遇高些,自己打印一份工资表,让建筑单位盖章,自己打印一份工资表,让建筑单位盖章,处理了交通事故。事后,要求工伤认定,处理了交通事故。事后,要求工伤认定,与甲建筑单位打官司。(而发生交通事故与甲建筑单位打官司。(而发生交通事故时,小包头还没有挂靠在这家建筑企业,时,小包头还没有挂靠在这家建筑企业,而且所转包的工程不属于甲方工程,而是而且所转包的工程不属
12、于甲方工程,而是乙方桥梁工程。)乙方桥梁工程。)2023/2/12023/2/11111海盐县劳动和社会保障局海盐县劳动和社会保障局【案例案例1010】某公司招用培训生,没有签订劳某公司招用培训生,没有签订劳动合同,体检时发现肝功能指标有超过标准,动合同,体检时发现肝功能指标有超过标准,培训期培训期6 6个月,过了个月,过了5 5个月发现已经属于肝癌个月发现已经属于肝癌晚期,家属提出医疗费用报销,以及给予补晚期,家属提出医疗费用报销,以及给予补偿金。单位认为培训期结束考核合格再签订偿金。单位认为培训期结束考核合格再签订劳动合同,参加社保。该人员不是在校生。劳动合同,参加社保。该人员不是在校生。
13、现在如何处理?现在如何处理?【案例案例11 11】某单位职工反映,上班时与其他职某单位职工反映,上班时与其他职工有矛盾,打架(职工本人先动手)造成后工有矛盾,打架(职工本人先动手)造成后果比较严重,单位在发放职工工资时扣款果比较严重,单位在发放职工工资时扣款30003000元,因为在合同中有这样的条款,职元,因为在合同中有这样的条款,职工本人也签字了,职工本人到劳动部门投诉,工本人也签字了,职工本人到劳动部门投诉,单位扣款合法吗?。单位扣款合法吗?。2023/2/12023/2/11313海盐县劳动和社会保障局海盐县劳动和社会保障局【案例案例1212】某单位招用员工,签了合同和某单位招用员工,
14、签了合同和在外培训合同,在使用期内,单位送他去在外培训合同,在使用期内,单位送他去外地培训,但这人在对方公司表现不佳,外地培训,但这人在对方公司表现不佳,影响很不好,对方公司现在提出退回,单影响很不好,对方公司现在提出退回,单位想不要了,是否可以解除合同,是不是位想不要了,是否可以解除合同,是不是要提前要提前7 7天就可以了吗?要不要赔偿?天就可以了吗?要不要赔偿?【案例案例1313】我们单位有位女员工产假早已结我们单位有位女员工产假早已结束了,我们希望她来班,但她还要休息,束了,我们希望她来班,但她还要休息,就是不来上班,我们企业该怎么办?就是不来上班,我们企业该怎么办?【案例案例1414】
15、工伤职工的车费工伤职工的车费如何报如何报?某职?某职工拿来好多工伤后去嘉兴医疗的来回的车工拿来好多工伤后去嘉兴医疗的来回的车费费大概大概26002600多元,要求单位报销,工伤职多元,要求单位报销,工伤职工自己说工伤了不可能再去挤公交了?工自己说工伤了不可能再去挤公交了?【案例案例1515】某物流公司驾驶员开大卡车,单位某物流公司驾驶员开大卡车,单位安装安装GPSGPS发现其私自走了发现其私自走了11 11公里不是送货的公里不是送货的必经之路,同时上天加的油今天没有了,单必经之路,同时上天加的油今天没有了,单位规章制度不太健全,怎么处理?位规章制度不太健全,怎么处理?2023/2/12023/
16、2/1海盐县劳动和社会保障局海盐县劳动和社会保障局161616 第二部分第二部分 以规治厂以规治厂 劳资和谐劳资和谐 2023/2/12023/2/1海盐县劳动和社会保障局海盐县劳动和社会保障局171717社会社会:个人个人-家庭家庭-国家国家-世界世界 人人:生、老、病、死、伤、残:生、老、病、死、伤、残 规范劳动秩序规范劳动秩序:劳动法律法规:劳动法律法规 企业:一般是指以营利为目的,运用各种生产要素(土地、劳动力、资本和技术等),向市场提供商品或服务,实行自主经营、自负盈亏、独立核算的具有法人资格的社会经济组织。可进一步分为公司和非公司企业,后者如合伙企业、个人独资企业、个体工商户等。企
17、业主(法人负责人)与劳动力(者)之间的关系=劳动关系 规范企业劳动人事管理是构建规范企业劳动人事管理是构建和谐劳动关系、促进企业稳步健康和谐劳动关系、促进企业稳步健康发展的生命线。发展的生命线。企业兴则经济兴,职工稳则社会稳。2023/2/12023/2/1海盐县劳动和社会保障局海盐县劳动和社会保障局2020一、企业需要遵守国家一、企业需要遵守国家劳动法律法劳动法律法规(国法)规(国法)1 1、中华人民共和国劳动法中华人民共和国劳动法19941994年年7 7月月5 5日日第八届全国人民代表大会常委会第八次会议第八届全国人民代表大会常委会第八次会议通过,通过,19951995年年1 1月月1
18、1日起、施行。日起、施行。2 2、中华人民共和国劳动合同法中华人民共和国劳动合同法第十届全第十届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议国人民代表大会常务委员会第二十八次会议于于20072007年年6 6月月2929日通过,日通过,20082008年年1 1月月1 1日起施日起施行。行。2023/2/12023/2/1海盐县劳动和社会保障局海盐县劳动和社会保障局21212023/2/1213 3 3 3、中华人民共和国就业促进法中华人民共和国就业促进法中华人民共和国就业促进法中华人民共和国就业促进法2007200720072007年年年年8 8 8 8月月月月30303030日第十届全国人民代
19、表大会常务委员会第二十九次日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过,会议通过,会议通过,会议通过,2008200820082008年年年年1 1 1 1月月月月1 1 1 1日起施行。日起施行。日起施行。日起施行。4 4 4 4、中华人民共和国劳动争议调解仲裁法中华人民共和国劳动争议调解仲裁法中华人民共和国劳动争议调解仲裁法中华人民共和国劳动争议调解仲裁法2007200720072007年年年年12121212月月月月29292929日第十届全国人民代表大会常务委员会第日第十届全国人民代表大会常
20、务委员会第日第十届全国人民代表大会常务委员会第日第十届全国人民代表大会常务委员会第三十一次会议通过,三十一次会议通过,三十一次会议通过,三十一次会议通过,2008200820082008年年年年5 5 5 5月月月月1 1 1 1日起施行。日起施行。日起施行。日起施行。5 5 5 5、中华人民共和国社会保险法中华人民共和国社会保险法中华人民共和国社会保险法中华人民共和国社会保险法2010201020102010年年年年10101010月月月月28282828日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次日第十
21、一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过,会议通过,会议通过,会议通过,2011201120112011年年年年7 7 7 7月月月月1 1 1 1日起施行。日起施行。日起施行。日起施行。二、企业管理要民主,必须建立单位规章制度(家法)企业要加强基层党组织建设,注重培养发展优秀职工入党。坚持党建带群建,加强企业群团组织建设。加强企业民主管理,依法完善企业规章制度,积极推进厂务公开,保障职工知情权、参与权、表达权和监督权。规范完善职工代表大会等制度,平等协商确定涉及职工切身利益的重大事项。建立健全职工代表大会和厂务公开制度。2023/2/12023/2/12323海盐县劳动和社会保障局海盐
22、县劳动和社会保障局 第三部分第三部分 劳动管理劳动管理 方法重点方法重点2023/2/12023/2/12424海盐县劳动和社会保障局海盐县劳动和社会保障局 企业劳动人事管理总体要求:企业劳动人事管理总体要求:制制 度度 要要 “全全”管管 理理 要要 “严严”处处 理理 要要 “宽宽”2023/2/12023/2/1海盐县劳动和社会保障局海盐县劳动和社会保障局2525一一、确确定定专专人人管管理理,赋赋予予劳劳动动管管理理权限权限 “人人事事”是是人人和和事事的的关关系系。选选好好人人、用用好好人人、干干好事、创效益。企业最高境界:人和事兴好事、创效益。企业最高境界:人和事兴 1 1、成立企
23、业人事管理部门,人事劳资专人负责、成立企业人事管理部门,人事劳资专人负责(人员稳定专职、工资待遇、管理权力)。(人员稳定专职、工资待遇、管理权力)。2.2.严格职工管理程序,加强日常考核评比(入职严格职工管理程序,加强日常考核评比(入职登记、合同、身份证、地址确认、身体检查、规登记、合同、身份证、地址确认、身体检查、规章制度签收、个人档案、培训、考核办法、考评章制度签收、个人档案、培训、考核办法、考评记录、资料保存)。记录、资料保存)。3.3.处理矛盾学会处理矛盾学会“人情人情(性)(性)”化。化。学会解决矛盾的技巧与方法是现学会解决矛盾的技巧与方法是现代社会实际解决矛盾的需要,特别是代社会实
24、际解决矛盾的需要,特别是企业解决职工与老板、职工与管理人企业解决职工与老板、职工与管理人员、职工与职工之间矛盾的重要方法。员、职工与职工之间矛盾的重要方法。2023/2/12023/2/1海盐县劳动和社会保障局海盐县劳动和社会保障局2727二、建立企业管理规章制度(注意程序合法)二、建立企业管理规章制度(注意程序合法)建立各种制度:员工守则及行为规范、劳动合同建立各种制度:员工守则及行为规范、劳动合同管理、劳动纪律、请假办法、考勤办法、业绩考管理、劳动纪律、请假办法、考勤办法、业绩考核办法、安全管理制度、卫生制度,奖惩办法、核办法、安全管理制度、卫生制度,奖惩办法、岗位制度岗位制度 、年终奖分
25、配制度、年终奖分配制度 ;制度程序合法。召开会议(全体大会或者职代会)制度程序合法。召开会议(全体大会或者职代会),会议记录,会议签到,规章制度公示;,会议记录,会议签到,规章制度公示;企业企业规章制度可以不断完善;规章制度可以不断完善;管理执行规范管理执行规范,规章制度签收,规章制度签收 。2023/2/12023/2/12828海盐县劳动和社会保障局海盐县劳动和社会保障局三、招用人员严格把关,录用手续必须齐全三、招用人员严格把关,录用手续必须齐全1 1、录用人员严格把关,录用手续必须齐全录用人员严格把关,录用手续必须齐全录用人员严格把关,录用手续必须齐全录用人员严格把关,录用手续必须齐全
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