年信访维稳工作总结范文社区(例文).docx

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1、年信访维稳工作总结范文社区（例文）信访维稳工作（社区）一、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程信访、维稳工作是一个单位维护稳定的基础，我社区严格按照信访条例和相关文件精神，统一思想，明确目标，把信访纳入社区重要工作议程。（一）成立领导小组。社区“两委会”坚持“以人为本”的理念，年初成立了以社区党总支书记为组长，主任为副组长的信访、稳定工作领导小组，成员由社区两委成员和居民小组长组成，形成了高效、协调的工作运行机制。（二）完善领导信访接待日。为了更好的为社区居民排忧解难，更快更直接的为居民群众处理事情，社区今年特别安排社区所有两委会成员轮流值日，更直接、更快捷的面对面位居民群众解决问题，受到了广

2、大居民群众的好评。（三）加大培训力度。加强社区人员的信访知识培训，完善工作职责，不断提高工作人员整体素质。抓好信访接待人员的业务知识能力和提高工作人员的整体素质，是开展好信访、稳定工作的关键，今年我社区组织社区工作人员开展业务知识培训某次，大大提高了接访人员的处理案件能力。为了更加好的完成工作，我们还严格执行问责制度，谁接访的案件，谁负责到底，由于自身原因出现了问题严格追究案件责任人责任。二、强化措施，把信访工作提高到一个新水平20某某年3月和7、10月，社区某组、某组都面临拆迁工作，尤其是10月初明月某组居民住房安置工作，在工作中牵扯着很多稳定问题，怎样完成好拆迁和安置工作，社区两委会班子通

3、过认真仔细的研究，前后经过了无数会议，最后讨论出工作方案，社区两委会班子所有成员和三个支部书记分组，到每户人家里进行走访，了解具体情况，针对各户的实际问题所在，对症下药一一进行分析，为每户人制定出安置方案，使某某的安置工作得到了顺利完成。今年某月由于过渡费迟迟没有拿到，引起某个小组的居民要到区政府集体上访，社区第一时间得到这一消息后，立即向街道信访部门反映。一方面做好居民群众的解释工作，一方面研究解决方案，最后经过与居民群众商议后，决定由社区信访代理员带领某个小组其中某个小组组长一行5人到区政府进行反映，通过反映后区有关领导作出了答复，在15日内解决此事，社区居民情绪得到了控制，杜绝了群体上访事件的发生。今年我社区的信访工作虽然取得了一点成绩，但是我们的目标还有一段距离，在日常工作中，工作人员不够，工作缺乏新意识，没有形成一定的特色。今后，我社区将加大学习力度，不断创新，进一步提高社区信访工作水平。