某县信访稳定工作情况汇报-信访情况汇报.docx

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1、某县信访稳定工作情况汇报_信访情况汇报某县信访稳定工作情况汇报近年来，县委、县政府始终将信访稳定和经济发展统筹考虑、统筹部署，认真贯彻落实中央和省市工作要求，将某某年确定为“机关干部下访年”和“信访积案化解成果巩固深化年”，全面开展领导干部下基层“三解三促”活动（了解民情民意、破解发展难题、化解社会矛盾，促进干群关系融洽、促进基层发展稳定、促进机关作风转变），深入推行“四项排查”（排查信访问题，排查有风险预警的项目，排查事故安全隐患，排查基层基础工作的薄弱环节），多措并举破解信访难题，千方百计化解社会矛盾。今年以来，全县某某多名机关干部共走访企业某某多家、农户某某多户，有效解决就业创业、教育卫

2、生、社会保障等各类问题某某多个。纳入“信访积案巩固深化年活动”范围的某某件信访积案妥善化解某某件，化解率某某%，上级交办的某某件信访积案，已化解到位某某件，尚未化解到位也已经与信访人达成初步协议，近期有望全部化解到位。全县总量持续下降，越级上访量持续下降，信访稳定形势实现根本好转。（一）建立三项制度，畅通信访渠道一是主动下访。紧密结合“三解三促”活动，全县排查出各类信访矛盾某某件，其中现场化解某某件，其余某某件信访突出问题集中交办给各乡镇、各部门，要求领导干部带着问题驻点基层调研，驻点期间至少要安排一天时间接待群众来访，走访信访人。某某月份以来，已经对某某件信访突出问题当事人全部进行了走访，驻

3、点调研共接待信访群众某某批某某人次，接访下访事项做到了“桩桩有人管，件件有着落，事事有回音”。继续深入扎实推进“四项排查”工作，细致排查各类信访矛盾，做到“村不漏组，组不漏户，户不漏人”，重点掌握企业军转干部、退役志愿兵、被辞民师和退休教师、“事改企”人员等重点群体的活动动向，切实把本地区、本部门潜在的倾向性、苗头性重大隐患或久拖未决、信访人频繁越级信访的突出问题排查出来，对排查出的矛盾纠纷一律采取强有力措施予以解决，努力实现矛盾早发现、早介入、早化解。二是面对面接访。建立县四套班子领导接访制度，每名县级领导每月专门安排某某天的时间，在县人民来访接待中心接待群众来访，或者约访各自职责范围内的重

4、点信访人。根据条线分工，按照社会保障类、社会事业类、征地拆迁类、涉法涉诉类、三农类和综合类组建六个工作组，四套班子领导和分管部门主要负责人共同参加定期。二、全面开展领导干部定期接访下访活动在开展领导干部定期接访活动中，县级四大家主要领导及班子成员都能按照市、县统一安排，积极带头接访和下访。采取现场接访、带案下访、重点约访等方式，直接听取群众诉求，化解矛盾纠纷，破解信访难题，维护群众利益。在领导干部定期接访活动中，县委书记李志坚深入到常宁、上邑、豆家等乡镇现场接访，共接待来访群众6批23人，现场解决了上邑乡上邑村村民张振荣和常宁镇炎家山村村民李龙反映的生活困难和看病难问题；针对常宁镇陈家村、北屋

5、村，上邑乡应村，豆家镇何谈村村民反映的油路、建校、村上排水等问题，一一作了答复，并责成有关部门拿出方案及时解决。县长齐海斌深入监军镇南关村，主动到群众中去，接待上访群众，摆县情、讲政策，耐心疏导，对能解决的问题作出承诺，缓解了群众的过激情绪，上访群众被齐县长的真诚所感动，愿意通过正常渠道反映诉求，并积极配合县上解决这起招商引资征地拆迁问题。三、深入开展机关干部大下访活动按照市信访工作会议精神和市委办关于深入开展机关干部大下访活动的意见等文件要求，我县以县委办名义及时转发了县委维护稳定工作领导小组关于深入开展机关干部下访活动的意见，对此项工作进行了全面部署。一是及时安排部署下访活动。咸办字某某4

6、2号及咸政办发某某30号文件下发后，我县按照要求，及时安排部署，从5月中旬开始至11月底结束，在全县范围内开展机关干部大下访活动。原则上要求每位机关干部都要参与大下访活动，要求由县委维稳办负责县委部门和群众团体下访活动的组织实施，政府各部门干部下访活动由县信联办负责组织实施，各乡镇在配合县级部门做好机关干部下访工作的同时，将组织机关干部开展下基层大走访活动。二是全面摸排，及时化解。为了全面摸排并及时化解各类矛盾纠纷，在大下访活动中，全县29名县级领导参与，分包了重点村和部门，72个县级部门在抓好本单位、本系统矛盾纠纷排查化解的同时，结合县上安排的包村抓点工作，分别深入50个村开展下访活动，特别

7、是对新农村建设任务重的重点村，加强了力量，派驻重要部门做好下访工作。各乡镇按照也分别由机关的领导和同志分包剩余村，使全县机关干部大下访包村工作实现了全覆盖。目前，全县首批下访干部和部分乡镇已经提前介入工作，并处理了一些矛盾纠纷和信访问题。全县共摸排出不稳定因素34件，已解决21件。三是加强督查，确保取得实效。为了使机关干部大下访活动扎实有效，县委、政府督查室，县委维稳办，县联席办将采取定期不定期督查和明查暗访的形式，对各单位下访活动开展情况进行督促检查，并随时通报情况，表彰先进，督促后进，确保活动取得实效。四、实行领导包案，加大案件查办力度。在案件查办工作中，我县采取“老案领导包、新案要倒查”

8、的方法，做到了包协调、包督办、包落实、包稳定。今年以来，县上对市联席办分解的重点2件重信重访案件和信访局摸排出的14件重点信访案件责任分解情况进行了细化和充实，严格按照“谁主管、谁负责”的原则，分别由部分县级领导和所涉及的乡镇或部门负责人包抓查办，分包案件的领导同志从以往的批字画卷中走了出来，对这些一直未解决的信访案件，不等不靠，不推不拖，真抓实查，认真解决具体问题，取得了明显成效。例如，我们对多次无理取闹的郑宏贤采取了牢教措施；对逢会必访的缠访户李合生、雷公、李世祥等人，采取稳控的方法，实行专人监控；五、创新机制，进一步凝聚信访工作整体活力在信访工作中，我们围绕信访接待服务和案件查办、制度建

9、设三个重点，不断创新工作机制，强化信访工作亲和力。在制度建设方面，先后建立健全了信访接待制度、分级负责、归口办理制度、案件查办工作制度、限时办结制、结案上报制度、带案下访制度、某某县群体性上访事件应急预案，并进一步研究制定了领导包案制度、信访工作责任追究制度等9项制度，及时下发了某某县某某年信访工作要点、关于实行平安建设领导责任制的实施意见和某某县社会治安综合治理“一票否决”实施办法。与各乡镇分别签订了社会治安综合治理及维护稳定目标责任书，与县级部门签订了安全责任合同，各乡镇与辖区各单位、村组签订了安全责任状，科学分解信访工作责任，使信访工作任务到人，责任到人，确保信访案件“件件有着落，事事有回音”。同时制定了信访工作考核办法，从组织领导、工作规范、纪律要求、绩效评估等5大项24小项进行细化量化，实行月分析通报、季考核，年总评，促进了信访工作任务的全面落实。虽然我县领导干部定期接访和机关干部大下访工作安排部署到位，工作有力推进。但新形势下信访工作还会面临更多新情况、新问题、新困难、新挑战。今后，我们将以科学发展观为指导，全面贯彻落实中省市信访工作会议精神，切实加强对信访稳定工作的领导，扎实开展“平安某某”创建活动，推动我县信访稳定工作再上新台阶。