武钢企业管理现代化创新成果的提炼.pptx

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1、武钢企业管理部 企业管理现代化创新成果的提炼企业管理现代化创新成果的提炼 2009.091武钢企业管理部武钢企业管理部 一、一、“成果成果”的定义和分类的定义和分类 企业管理现代化创新成果是指运用现代管理科学理论，适应建立现代企业制度的要求，在企业管理体制、组织、制度、方法和手段等方面提出的具有改进、创新因素的办法和措施，经过实施确认有明显的作用和效果。“以我为主、博采众长、融合提炼、自成一家”2武钢企业管理部 管理创新成果的主要特点1、科学性：符合科学原理，能反映一定管理领域的客观规律。2、先进性：管理成果的理念、结构、功能选择合理，明显优于原来采用的管理办法；或对管理理论有创新发展，达到国

2、内先进水平，在行业内有示范和促进作用。3、可行性：申报项目所选择的理论、方法和做法具有可操作性，符合行业的特点和需求，符合国家的政策、法规。4、效益性：经过1年以上实际应用，工作效率高、经济效益高、社会效益好。5、创新性：包括创造发明；国内已有的成果在实施中加以改进和发展、居领先地位；国外已有优秀成果率先应用，结合企业的具体情况进行实践创新。3武钢企业管理部 成果大致分为三类：1、综合管理类，着重于企业发展战略、深化改革、体制创新、经营管理、如企业管理整体功能优化、以人为中心的全控管理；2、专业性管理类，着重于财务成本管理、生产管理、技术创新管理、市场营销、物流管理、人力资源开发、管理信息化及

3、企业文化建设等，如优化质量管理职能，建立质量效益型管理、钢铁企业计控设备管理、科技创新管理体系的构建、集团公司的集中式资金管理、新型设备维修体制的构建；3、现场管理和基层管理类，如大型炼化企业合并重组后的基层建设与管理、基于质量管理体系的厂务公开管理。管理创新成果分类管理创新成果分类4武钢企业管理部 1、前言2、实施背景3、内涵和主要做法4、实施效果二、成果的基本格式二、成果的基本格式5武钢企业管理部 二、成果的基本格式二、成果的基本格式1、前言 主要反映企业的总体状况（300500字），应包含企业所属行业、地区和产权性质、主营业务、规模、效益及行业地位等信息；与本项目有关的基本情况。6武钢企

4、业管理部 2、实施背景 着重说明为什么要进行本项管理创新，即该项成果是针对企业面临的哪些具体问题而创造的；分析企业在实施管理创新之前存在的问题（内部自身问题、外部环境变化需求等分别进行归纳、阐述）,关键要和企业自身发展需要结合；成果的创造背景要能体现成果创造者对社会责任、可持续发展要求、时代发展趋势等方面的思考。二、成果的基本格式二、成果的基本格式7武钢企业管理部 3、内涵和主要做法内涵：主要反映本项成果创新的基本内容和特色，阐明成果本身是什么。需要高度概括，具有一定理论高度；是成果的灵魂，是浓缩、提炼出来的管理思想。一般在200字左右。主要做法：是主报告的核心内容（字数应占成果主报告的70%

5、左右），阐述企业实施本项管理创新的具体措施，要能反映出解决问题的基本思路、方法与步骤，可辅以必要的实例、数据和图表予以说明；是内涵的展开，突出重难点问题（过程、环节）的解决与实施；数据要注意先进性，要注意保密性，对过于专业的技术或专门术语要作出解释。二、成果的基本格式二、成果的基本格式8武钢企业管理部 4、实施的效果 实施本项管理创新后企业所发生的突出变化，要能反映出背景中所提到问题的解决程度及所取得的经济效益、社会效益等。创新课题要经过一年以上的实际应用。二、成果的基本格式二、成果的基本格式9武钢企业管理部 三、怎样提高三、怎样提高“成果成果”水平和档次？水平和档次？（一）在选题上，要由简单

6、化向重大化转变。10武钢企业管理部 遵守全局性、整体性、瓶颈性和时代性原则遵守全局性、整体性、瓶颈性和时代性原则 1）选择紧扣时代发展要求，代表社会经济发展方向的项目；2）选择能充分体现与公司改革发展，强化管理等全局性工作相关的项目；3）选择代表本单位、本车间全局性工作、中心工作的项目；这些项目能够明显影响和带动本单位、本车间整体管理深化、创新，具有上台阶标志的项目；4）选择本单位、本车间管理上难点，重点问题密切相关的项目，这些项目一旦突破，必然伴随转变观念，大胆创新的过程，必然会产生新的管理模式、机制、方法；5）选择与市场竞争和未来工业技术发展趋势相关，贴近发展战略目标，有效形成技术创新机制

7、，自主创新成果大量涌现，能够使本单位优化品种结构和技术经济指标，提升核心竞争力，促进加快发展的项目；6）选择与国内外最前沿、最先进的企业管理理念、模式和方法跟踪引用相关，能够使本单位转变传统的管理理念、模式和方法，实现创新或填补空白的项目。11武钢企业管理部（二）定位要由个案化向整合化转变（二）定位要由个案化向整合化转变1）在“境界”上要有高度；2）在“理念”上要有新意；3）在“认识”上要有深（宽）度：从现象看到本质；从局部看到整体；从个案看到群征。12武钢企业管理部（三）描述要由直观化向（三）描述要由直观化向“理论理论”化转变化转变遵守七分实践，三分理论的原则。1）以“内涵”为载体描述；2）

8、以“做法”为载体描述。学习、借鉴当代先进的管理理论、工具；探索、总结具有自己独特见解的理论、工具。13武钢企业管理部（四）提炼要由表面化向深刻化转变（四）提炼要由表面化向深刻化转变14武钢企业管理部 1）要讲透“成果”本身的科学性 科学性是评审的第一要素，包括理论的科学合理，目标明确、方法得当、运行体系的高效和经济等方面。特别要鼓励通过科学的方法，比如统计学、社会学、心理学、传播学等方面的理论和方法，对管理领域的问题进行理论的研究、分析和总结的成果。鼓励用数据说话。15武钢企业管理部 2）要强调“成果”本身的先进性 要根据项目的立项背景，判断申报项目的管理成果的理念、结构、功能的选择是否合理，

9、是否明显优于原有的管理体系。要从钢铁行业的企业管理现状和水平出发，判断申报项目判断申报项目在行业内是否先进性。是否能对行业有示范和促进作用。16武钢企业管理部 3）要注意“成果”的可行性 要阐述申报项目所选择的理论、方法和做法是否具有可操作性，是否符合冶金企业的特点和需求，符合国家的产业政策。17武钢企业管理部 4）要重视“成果”的效益性 最终的结果，要体现到企业的效益上，即降低成本、提高经济效益和社会效益。要注意：局部效益和整体效益的综合考量；短期效益和长远效果的综合评价；经济效益和企业社会责任、创建和谐社会的关系。18武钢企业管理部 5）要重视“成果”的创新性 包括运用国内外现有的先进的管

10、理理论针对国家、行业和企业的具体情况进行的实践创新；包括在实践中，创造性地发现新的管理规律，创新管理理念和方法，在管理理论方面有重大的突破。19武钢企业管理部 钢铁企业跨地区战略重组与一体化整合 对“基本内涵”的叙述：全面深入分析武钢发展面临的内外部环境，提出并实施基于跨地区战略联合重组的中西南发展战略；因企制宜，灵活运用不同的模式开展实施战略重组；用“五个统一”实施一体化整合，推进企业间的优势互补、协调发展和文化融合，实现“1+12”协同效应。四、案例分析四、案例分析20武钢企业管理部 1、主线法：抓住“成果”的核心工作并将其作为主线贯穿始终，达到主题鲜明，重点突出，材料不散的目的。例：钢铁

11、企业跨地区战略重组与一体化整合 二、主要做法（一）明确跨地区战略重组的思路和原则（二）选择战略重组的目标企业：1、建立评价体系，连续跟踪和分析目标企业、加强与企业、地方政府的沟通（三）灵活运用不同模式开展实施战略重组（四）战略重组下的一体化整合：1、构建一体化整合的管理平台；2、以“五个统一”为抓手推进一体化整合；（五）一体化整合下的战略优势互补和协同发展；（六）深化战略重组企业的文化融合（这个案例可以使我们了解，凡涉及多项管理工作，应当怎样总结提炼，避免写成个体化的具体操作案例）21武钢企业管理部 2、展开法：围绕“成果”的核心目标、内涵等，分解展开成多个既相互紧密关联，又有不同要求的做法，

12、达到系统、全面、层次感很强的目的。注意展开的层次间是平行关系，而不是包含关系，观点和内容不能重复与交叉，切忌不能你中有我，我中有你。22武钢企业管理部 例：以质量文化为先导的零缺陷管理二、推进以质量文化为先导的零缺陷管理的内涵与方法（一）领导带头，从我做起（二）改变心智，创建零缺陷的精神文化 1、调整员工价值取向；2、改变员工思维方式；3、改变员工不良习惯；4、构建学习型组织，锻造人才团队；5、倾注真情，体现精神文化；6、制定零缺陷文化纲要。（三）不断建立和完善机制，创建零缺陷的制度文化 1、运行机制；2、监管机制；3、考核机制；4、激励机制；5、约束机制；6、竞争机制。（四）由个人“一次做对

13、”向系统“次次做对”发展，创建零缺陷的行为文化 1、个人和单位“一次做对”的方法；2、系统“次次做对”的方法（五）优化推行零缺陷的物质条件，创建零缺陷的物质文化 1、改善设备；2、改良材料；3、改进环境；4、强化资金管理23武钢企业管理部 例：简约管理 二、简约管理的内涵和做法：基于事物本质，去伪存真，去粗取精，由此及彼，由表及里，抓住主要矛盾，找出规律，把复杂的问题简单化。（一）树立简约管理的理念（二）按照快速响应市场和高效增值的原则，再造企业流程：1、按照资源配置最优的原则，战略、计划、预算实行联动；2、按照统一于扩大市场分额的原则，研产销实行一体化运作；3、按照供应链增值的原则，内外部业

14、务流程实行对接。（三）按照流程、标准、责任唯一的原则，精简管理层次，实现组织的扁平化。（四）按照立法、执法、监督三权分立的原则，重建制度体系。（五）按照集成管控的原则，构建企业管理信息平台（六）按照“以此为生，精于此道”的原则，推进诚信管理和全员职业化24武钢企业管理部 3、内涵法：紧扣“成果”的内涵的内容（或“成果”的难点、焦点、其他类似企业也共同关注且也非常想要解决的问题点），从不同侧面做法展开，来延伸内涵，达到与直接内涵呼应，不跑题，不跑调，系统展示内涵丰富的实质性内容的目的。25武钢企业管理部 例如：集团公司集中式资金管理二、内涵及作用（内涵）武钢集中式资金管理的实质和核心是“六结合”

15、资金管理模式。“六结合”牢牢把握“集中式管理”的思想精髓，是它的具体实现形式；“六结合”构建了一整套集团公司资金管理实践运作体系和方法，实现了资金管理内容和方法的统一；“六结合”资金管理实现了资金管理由单纯的行政集权式集中直接向集、分权有机结合的市场化跨越。（作用）满足了法人治理结构下母子公司资金规范运作的要求；有利于集团内部资金融通；有利于控制资金风险。26武钢企业管理部 三、主要做法1、在资金管理权限上，坚持集团公司资金集中管理与子公司资金自主管理相结合；2、在筹融资上，坚持资金有效平衡与资本结构优化相结合；3、在控制资金占用上，坚持目标控制与过程管理相结合；4、在资金结算上，坚持集团成员

16、单位资金结算与发挥财务公司金融功能相结合；5、在利用外资上，坚持高效利用外资与外汇风险控制相结合；6、在资金信息化管理上，坚持资金信息化管理与业务流程再造相结合。27武钢企业管理部 4、过程法：按事务发展的自然进程提炼，达到使事务的来龙去脉更加清楚地的目的（只适合第一个实施本“成果”所提的做法的单位，且“一次性”工作的思维和描写不可取）。28武钢企业管理部 例：某成果：二、体系建立的总体规划与实施步骤（一）制定总体规划；（二）制定实施进度计划；（三）实施与推进：1、方案设计，形成整体布局：全面调研；制定实施方案；2、建立文件体系：确定文件架构；撰写质量文件；质量文件 的审核发布。3、强化培训，

17、正确理解标准，全面实施质量文件：重点培 训；全员培训。4、建立质量保证运行体系：调整机构落实各项职能；贯彻实施体系文 件；5、质量体系文件的完善和提高：开展质量体系内部审核；实施现场评 审；开展质量体系管理评审；修改和发布文件。6、接受认证。29武钢企业管理部 5、借鉴法：借助某种最新的、流行的管理理论、方法的路线来对“成果”的做法进行描述。如6方法、系统理论方法等。30武钢企业管理部 6、混合法：既有主线法，又有展开法，还有进程法，综合灵活应用，达到特色鲜明不同于一般的目的。31武钢企业管理部 例如：“贯标”：一、“贯标”的目标建立质量体系（一）对体系进行系统分析：一是与要素功能对比，对质量

18、管理活动进行分析，确定对应的要素；二是与标准对应，对要素进行分析，确定重点管理职能；三是与要素对照，对程序文件进行分析，确定程序文件的层次及覆盖面；四是与程序文件对口，对质量记录文件进行分析。（二）调整职能结构（三）认真进行审核二、贯标的保证加强质量管理（一）抓关键骨干培训，打好思想基础（二）抓标准知识培训，打好贯标基础（三）抓体系文件培训，打好实施基础（四）抓现场管理培训，打好“认证”基础（四个“结合”：与方针目标管理结合；与职工“双考”结合；与创建标准岗位结合；与“质量月”活动结合。三、贯标的重点提高实物质量32武钢企业管理部 例如：“三规三制”：一、建立起新的、科学、完备的“三规三制”体

19、系，为安全文明生产创造了有利条件，使企业基础工作得到进一步夯实。1、体系更加完备；2、结构得到改善；内容得到更新。二、掀起了学规程、守规程、用规程的热潮，极大地增强了职工遵章守纪的意识和自觉性。1、结合修编学；2、结合讨论学；3、组织专门学。三、有力地推动了企业管理的深化，切实促进了武钢全面完成生产经营目标，极大地提高了武钢市场竞争力。1、有章可循提高了保证能力；2、有章必循增强了预防能力；3、科学指导维护了生产秩序。最终极大地促进了经济效益的增长。33武钢企业管理部 五、提炼管理创新成果注意的问题34武钢企业管理部 1、要有现代化的管理科学理论为支撑。理论支撑体系可以是前人已经总结发现的，也

20、可以是通过自身研究发现的。理论和成果应该是密切有关的，并且是应该贯穿于成果的始终的。仅仅在文章中提到一些时髦理论的名称，而没有和成果的实质内容产生关联，不能算作有理论的指导和应用。2、要针对冶金企业建立现代企业制度的需求 要围绕建立现代企业制度的需求这个目标开展的。因此，我们把范围重点集中在企业发展战略、深化改革、体制创新、经营管理、财务成本管理、生产管理、技术创新管理、市场营销、物流管理、人力资源开发、管理信息化及企业文化建设等方面与建立现代企业制度有关成果上。35武钢企业管理部 3、要有具体的实施方法和过程 要体现理论结合实际，体现如何针对冶金工业的共性问题，结合本企业的具体特点，系统地、

21、创造性地进行了现代管理理论的实践和创新活动，写出主要的实施方法和体会。4、要切实取得了显著的作用和效果，对行业有借鉴作用 开展管理创新成果的评审，最重要的目标是促进企业学习、实践和发展现代化管理理论，对企业的发展带来实际的作用和效果。36武钢企业管理部 5、要正确区分大事件和优秀成果。有些对于本公司比较重大的事件，基本参照了同行的一些成熟做法，在行业内，在全国，已经不是什么新鲜事情，在实施过程活动中，也没有什么特别明显的创新。这样大事件未必是大成果。有些看似不很大的事件，由于从事工作的人员，积极探索，科学分析，发现了规律性东西，构筑了前人没有的构架体系，提出了新的观点并据此加以实施，创造性地解决了有关问题，对行业工作有启示和示范作用，也应该是好成果。37武钢企业管理部 6、现代化管理创新成果与自主管理（QC）成果的关系自主管理（QC）成果：通常都是现场型的，解决身边的小问题，就事论事、一事一议、一次性，全局性、高度不够。管理创新成果应当努力避免的这一点。因为它会严重影响成果的水平和档次。38武钢企业管理部 企业管理现代化创新成果必须按照其定义所要求的方向来总结和提炼。简单化重大化；个案化整体化；表面化深刻化；直观化理论化。39武钢企业管理部 请批评指正请批评指正谢谢大家，谢谢大家，顺祝节日愉快！顺祝节日愉快！40