部编版三年级下册《慢性子裁缝和急性子顾客》精品课件ppt.pptx
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1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 25 慢性子裁缝和急性子顾客 语语文文三年三年级级下下册册经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用我会写我会写性性 卷卷 货货 取取 夹夹 夸夸务务 衬衬 衫衫 负负 责责 艺艺 xng jun hu q ji ku w chn shn f z y经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用
2、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增
3、加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 课文课文讲的是一个急性子顾客在一个冬天要做一件讲的是一个急性子顾客在一个冬天要做一件 ,找到一个慢性子裁缝,第二天就让裁缝改做找到一个慢性子裁缝,第二天就让裁缝改做 ,第三天第三天又改做又改做 ,又过了一天后,又要把袖子接回去改成又过了一天后,又要把袖子接回去改成 ,而慢性子裁缝始终不紧
4、不慢,衣服还没有开始做的故事。而慢性子裁缝始终不紧不慢,衣服还没有开始做的故事。夹袄夹袄短袖衬衫短袖衬衫春装春装棉袄棉袄说说课文主要讲了什么内容。说说课文主要讲了什么内容。整整体体感感知知经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用读第读第1 1自然段,说说你了解了哪些信息?自然段,说说你了解了哪些信息?故事故事发生在冬天。发生在冬天。裁缝店裁缝店里走进一位顾客里走进一位顾客。时间时间地点地点人物人物经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的
5、价款或接受服务的费用 读第二至十三自然段,思考:这部分主要讲读第二至十三自然段,思考:这部分主要讲的是什么内容?的是什么内容?急性子顾客的要急性子顾客的要求是什么?慢性子裁求是什么?慢性子裁缝的反应怎样?缝的反应怎样?经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用事情的起因是什么?事情的起因是什么?顾客顾客把一卷布料放到桌上,对裁缝把一卷布料放到桌上,对裁缝说:说:“我想我想做件棉袄。我已经跑了三家裁缝店了。第一家说要到做件棉袄。我已经跑了三家裁缝店了。第一家说要到秋天才能做好。第二家问我有没有等到夏天的耐心秋
6、天才能做好。第二家问我有没有等到夏天的耐心。第三第三位位师傅倒是强些,但他最早也要到开春才能师傅倒是强些,但他最早也要到开春才能交货。交货。我可等不及,都没让他们做。告诉您,我和别的顾客我可等不及,都没让他们做。告诉您,我和别的顾客不一样,我是个性子最急的顾客。请问师傅,您准备不一样,我是个性子最急的顾客。请问师傅,您准备让我什么时候来取衣服让我什么时候来取衣服秋天?夏天?春天?秋天?夏天?春天?”一位一位顾客想做棉袄,他很性急,希望在最短时间内拿到。顾客想做棉袄,他很性急,希望在最短时间内拿到。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费
7、者购买商品的价款或接受服务的费用 “不,不,”裁缝说,裁缝说,“就在冬天。就在冬天。”裁缝裁缝又又补充一句:补充一句:“不过,我指的是明年冬天。不过,我指的是明年冬天。”顾客噌的顾客噌的一下子跳一下子跳起来:起来:“这么慢啊!这么慢啊!”裁缝说:裁缝说:“我和别的裁缝不一样,我是个性子最我和别的裁缝不一样,我是个性子最慢的裁缝啊。慢的裁缝啊。”“那就算啦,我还是去找刚才的师傅吧。那就算啦,我还是去找刚才的师傅吧。”顾客顾客夹起布料就要走夹起布料就要走。第一天:商定时间第一天:商定时间急性子顾客听了慢性子裁缝的话,急性子顾客听了慢性子裁缝的话,感到很吃惊、失望,急着要走。感到很吃惊、失望,急着要
8、走。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 “别走,别走,”裁缝裁缝把顾客叫住,把顾客叫住,“我知道您我知道您是个急性子。依我看,我做的活儿最是个急性子。依我看,我做的活儿最适合您适合您这这种性子的顾客啦。种性子的顾客啦。”急性子急性子顾客挺顾客挺纳闷:纳闷:“为什么?为什么?”裁缝为什么这么说?裁缝为什么这么说?经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 “照您的性子,您肯定会一拿到衣服就穿照您的性子,您肯定会一拿
9、到衣服就穿在身上,不是吗?在身上,不是吗?”裁缝说裁缝说。顾客说:顾客说:“那当然。我可那当然。我可不愿意把新不愿意把新衣服衣服藏在藏在箱子箱子里。里。”性急性急经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 在在这几个自然段中,体现这几个自然段中,体现顾客性子急躁的词句有哪些?顾客性子急躁的词句有哪些?顾客顾客噌的噌的一下子跳一下子跳起来:起来:“这么慢啊!这么慢啊!”“那就算啦,我还是去找刚才的师傅吧。那就算啦,我还是去找刚才的师傅吧。”顾客夹起布料就要走。顾客夹起布料就要走。顾客顾客说:说:“那当然。我可
10、不愿意把新衣服藏在那当然。我可不愿意把新衣服藏在箱子箱子里。里。”这句话写出了急性子顾客吃惊、失望的样子。这句话写出了急性子顾客吃惊、失望的样子。“夹夹”“”“就要就要”写出了急性子顾客失望而急着要走的样子。写出了急性子顾客失望而急着要走的样子。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用在这几个自然段中,慢性子裁缝的表现又是怎样的?在这几个自然段中,慢性子裁缝的表现又是怎样的?“不,不,”裁缝说,裁缝说,“就在冬天。就在冬天。”裁缝又补充裁缝又补充一句:一句:“不过,我指的是明年冬天。不过,我指的是明年冬天
11、。”裁缝裁缝说:说:“我和别的裁缝不一样,我是个性子最慢的裁缝啊。我和别的裁缝不一样,我是个性子最慢的裁缝啊。”“别走,别走,”裁缝把顾客叫住,裁缝把顾客叫住,“我知道您是个急性子。依我知道您是个急性子。依我看,我做的活儿最适合您这种性子的顾客啦。我看,我做的活儿最适合您这种性子的顾客啦。”裁缝裁缝先说明了自己交货的先说明了自己交货的时间及理由,然后告诉顾客自时间及理由,然后告诉顾客自己做的活儿是最适合顾客的。己做的活儿是最适合顾客的。为什么为什么裁缝说他做的裁缝说他做的活儿最适合急性子的顾客活儿最适合急性子的顾客呢?呢?经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的
12、损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用裁缝是怎样说服顾客的?裁缝是怎样说服顾客的?裁缝说:裁缝说:“那么,您要是在别的季节拿到新棉袄,那么,您要是在别的季节拿到新棉袄,也不得不由着性子穿上。可是您无论在秋天、夏天还是也不得不由着性子穿上。可是您无论在秋天、夏天还是春天穿一件棉袄,人家都会笑话您的。我呢,决不会让春天穿一件棉袄,人家都会笑话您的。我呢,决不会让人笑话您。非但如此,在您穿上我做的美观大方的新棉人笑话您。非但如此,在您穿上我做的美观大方的新棉袄的时候,大家还会围着您直袄的时候,大家还会围着您直夸奖,夸奖,甚至甚至羡慕您羡慕您呢。呢。”为了避免被大家笑话,顾客最好是
13、在冬天拿到棉袄,为了避免被大家笑话,顾客最好是在冬天拿到棉袄,拿到了就穿上;拿到了就穿上;新棉袄做工考究,美观大方,将会新棉袄做工考究,美观大方,将会得到大家的夸奖和羡慕。得到大家的夸奖和羡慕。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用裁缝劝说顾客,结果怎样?裁缝劝说顾客,结果怎样?这这位顾客歪着头想了想,不得不承认裁缝位顾客歪着头想了想,不得不承认裁缝说得有道理说得有道理。于是,做衣服的事儿就算说定了。于是,做衣服的事儿就算说定了。慢性子裁缝和急性慢性子裁缝和急性子顾客商定好了时子顾客商定好了时间:明年冬
14、天交货。间:明年冬天交货。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用时间时间急性子顾客的要求急性子顾客的要求慢性子裁缝的表现慢性子裁缝的表现第一天第一天第二天第二天第三天第三天又过了一天又过了一天想做一件棉袄,而想做一件棉袄,而且希望能尽快交货。且希望能尽快交货。慢慢说服顾客,慢慢说服顾客,明年冬天交货。明年冬天交货。总结总结描写第一天时,急性子顾客的要求和描写第一天时,急性子顾客的要求和慢性子裁缝的表现,填写下表,然后自学课文慢性子裁缝的表现,填写下表,然后自学课文后面的部分。后面的部分。经营者提供商品或
15、者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第第二二天天 朗读课文第朗读课文第14141616自然段,自然段,思考:急性子思考:急性子顾客顾客又提出了什么要求?慢性子裁缝的表现是怎样的?又提出了什么要求?慢性子裁缝的表现是怎样的?改成在秋天就能穿的夹袄改成在秋天就能穿的夹袄急性子顾客急性子顾客行啊,为您服务,没说的行啊,为您服务,没说的慢性子裁缝慢性子裁缝经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 不料不料,这位顾客第二天又跑到裁缝店来,
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