班级团队建设--ppt课件.ppt

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1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用团队团队Team班级团队建设班级团队建设1PPT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用团队建设2PPT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用321团队的理念以及重要性团队的理念以及重要性团队发展的不同阶段团队发展的不同阶段 怎样去培养团队的精神怎样去培养团队的精神课程的目录3P

2、PT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用大家谈谈对团队的理解。“团队的概念团队的概念”接下来，我们来举一些例子第一部分:团队的理解4PPT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用团队与群体群体：在英文中为Group；群体可能只是一群乌合之众，并不具备高度的战斗能力。团队：在英文中为Team；团队不同于群体。一个有高度竞争力、战斗力的团队，必须有“团队精神团队精神”5PPT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行

3、为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用雁的启示 当某只雁生病时，会有两只雁飞出队伍，跟在后边，帮助并保护它。启示 6PPT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用蚂蚁的故事 每一个蚁窝只由一只蚁后（有时会多于一只）、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成，它们各司其职、分工明细，大家各尽所长、团结合作、配合默契，共赴成功7PPT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受

4、服务的费用狼的团队协作8PPT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用狼的精神1 合作合作团结团结23 耐力耐力 执着执着45 拼搏拼搏6 和谐共生和谐共生启示启示9PPT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第二部分：团队发展的不同阶段团队?一一 群群 人人 共共 同同 目目 标标 高高 效效 组组 织织10PPT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的

5、金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用接下来，大家来看一幅图看完以后大家谈谈各自的看法。11PPT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用看图说话：12PPT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用小故事：一天，五个手指头聚在一起讨论谁的本领大。大拇指首先站起来趾高气扬地说：“这个问题很简单，当然是我的本领最大，要不怎么我排在第一呢？”食指不干了，急忙说：“我最了不起，人们不论干什么，都是用我来指指点点的

6、，哪儿有你们什么事？”中指没等二拇指说完，连忙站起来分辩说：“快看快看，伸直五个手指头，比比谁最高。”无名指、小指也不甘示弱，都拿出自己的看家本领，与他们争论。他们的争吵声被角落里的花皮球听见了，花皮球给他们提了个建议：看谁能拿动它，谁就最有功劳。五个手指头互相看了看，都觉得这个建议可行，于是他们各个摩拳擦掌，挨个试，可他们谁都没能拿起来。花皮球又提了一个建议：如果你们五个手指头一起来拿，会是怎么样？五个手指头齐上阵，果然轻轻一拿就拿起来了。五个手指头你看我，我看你，都不好意思的笑了。13PPT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消

7、费者购买商品的价款或接受服务的费用团队协作中三个基本的因素案例一：三个和尚的故事分工、合作以及监督。案例二：五指争功分工不同，但个人的集体的贡献是重要的，因为平等。14PPT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用1.1.形成期形成期2.2.动荡期动荡期3.3.规范期规范期4.4.成果期成果期5.5.解散期解散期团队发展的不同阶段团队发展的不同阶段寻找方向寻找方向出现不满出现不满需要谐调需要谐调高效高能高效高能受益匪浅受益匪浅15PPT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔

8、偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用第三部分第三部分 怎样培养团队精神怎样培养团队精神16PPT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用怎样去培养团队精神？宽容、信任宽容、信任 沟通、负责沟通、负责 诚信、热心诚信、热心 欣赏、尊重欣赏、尊重 团队利益，至高无上团队利益，至高无上 17PPT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用尊重18PPT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行

9、为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用宽容 雨果曾经说过，“世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，而比天空更宽阔的则是人的心灵”。19PPT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用沟通 沟通，敢于沟通、勤于沟通、善于沟通，敢于沟通、勤于沟通、善于沟通，让所有人都了解你、欣赏你、沟通，让所有人都了解你、欣赏你、喜欢你喜欢你20PPT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购

10、买商品的价款或接受服务的费用跑单帮的民族习性，个体作坊式思维诸葛亮式英雄主义，没人要做臭皮匠我群意识排斥他人缺乏长期眼光，只求眼前利害，自然不易合作本位主义做崇，事不关己，高高挂起权威主义盛行，谁都不服谁不懂双赢，只讲输赢，合作很难长久团队合作的困难团队合作的困难21PPT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用十种团队无效成员十种团队无效成员6.自我封闭者7.自由散漫者8.高谈阔论者9.事不关已者10.自我欣赏者1.固步自封者2.缄口不语者3.随时攻击者4.悲天悯人者5.搬弄是非者22PPT课件经营

11、者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用团队利益高于一切 “皮之不存，毛将附焉”，团队精神不反对个性张扬，但个性必须与团队的行动一致，要有整体意识、全局观念，要考虑到整个团队的需要，并不遗余力地为整个团队的目标而共同努力。23PPT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用团队合作的原则 公司利益公司利益-部门利益部门利益-各市场利益各市场利益 各区域利益各区域利益-院利益院利益-个人利益个人利益24PPT课件经营者提

12、供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用 希望大家在14一期中专2班这个 大家庭中有更美好的未来和更辉煌的人生！25PPT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用团队意识世界500强很注重团队合作（Teamwork）的协作精神，将之视为公司文化价值之一。对企业忠诚有团队（Teams）归属感，有合作精神的（Cooperative）。希望员工具备“团队合作”能力，团结其他团队成员，努力使自己融入团队之中；将个人努力与实现团队

13、目标结合起来，完成自己在团队中的任务，以实际工作支持团队的决定，成为可信任的团队成员；在团队决策时提出自己的建议及理由，得到上级认同；随时告知其他成员有关团队活动、个人行动和重要的事件，共享有关的信息；认识到团队成员的不同特点，并且把它作为可以接触、学习知识与获取信息的机会；营造开放、包容和互相支持的气氛，加强集体向心力；对其他团队成员的能力和贡献抱以积极的态度，用积极的口吻评价团队成员。26PPT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用谢谢!27PPT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照

14、消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用英文：Team中国文字之“团队”有“口”“才”的人和一群“耳”听的“人”组成的组织。只讲不听的组织是团伙，很冲动“火”的一群人。团队（Team）是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。28PPT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用1+1一定大

15、于等于一定大于等于2？2004年6月，拥有NBA历史上最豪华阵容的湖人队在总决赛中的对手是14年来第一次闯入总决赛的东部球队活塞。赛前，很少有人会相信活塞队能够坚持到第七场。从球队的人员结构来看，科比、奥尼尔、马龙、佩顿，湖人队是一个由巨星组成的“超级团队”，每一个位置上成员几乎都是全联盟最优秀的，再加上由传奇教练菲尔杰克逊对其的整合，在许多人眼中，这是20年来NBA历史上最强大的一支球队，要在总决赛中将其战胜只存在理论上的可能性，更何况对手是一支缺乏大牌明星的平民球队。然而，最终的结果却出乎所有人的意料，湖人几乎没有做多少抵抗便以1：4败下阵来。湖人的失败有其理由：OK组合相互争风吃醋，都觉

16、得自己才是球队的领袖，在比赛中单打独斗，全然没有配合；而马龙和佩顿只是冲着总冠军戒指而来的，根本就无法融入整个团队，也无法完全发挥其作用，缺乏凝聚力的团队如同一盘散沙，其战斗力自然也就会大打折扣。明星员工的内耗和冲突往往会使整个团队变得平庸，在这种情况下，1+1不仅不会大于或等于2，甚至还会小于2。在工作团队的组建过程中，管理层往往竭力在每一个工作岗位上都安排最优秀的员工，期望能够通过团队的整合使其实现个人能力简单叠加所无法达到的成就。然而，在实际的操作过程中，众多的精英分子共处一个团队之中反而会产生太多的冲突和内耗，最终的效果还不如个人的单打独斗。在通常情况下，团队工作的绩效往往大于个人的绩

17、效，但也不是那么绝对，这取决于团队工作的性质：如果团队的任务是要搬运一件重物，单凭其中一个成员的力量绝对搬不动，必须要两个以上的成员才能够搬动，这时团队的绩效要大于个人绩效，1+1的结果会大于或等于2；但如果换成是体操比赛中的团体项目，最后的成绩往往会因为某位成员的失误而名落孙山，这时，团队的绩效还不如其中优秀成员的个人成绩，1+1的结果反而会小于2。误区三“个性个性”是团队的天敌？是团队的天敌？对于多数管理专家而言，西游记中的唐僧师徒组合不能算是一个合格的团队：其团队成员要么个性鲜明，优点或缺点过于突出，实在难以管理;要么缺乏主见，默默无闻，实在过于平庸。但就是这么一群对团队精神一窍不通的“

18、乌合之众”，“个性”突出的典型人物组合在一起，克服了常人难以想象的种种困难，最终却完成任务取回了真经！真是让人大跌眼镜！其实，换个角度来看，“个性”也许并不是那么可怕：作为团队领导人和协调者的唐僧，虽然处事缺乏果断和精明，但对于团队目标抱有坚定信念，以博爱和仁慈之心在取经途中不断地教诲和感化着众位徒弟。队中明星员工孙悟空是一个不稳定因素：虽然能力高超，交际广阔，嫉恶如仇，但桀骜不逊，喜欢单打独斗。最重要的一点是他对团队成员有着难以割舍的深厚感情，同时有一颗不屈不挠的心，为达成取经的目标愿意付出任何代价。也许很少有人会意识到，猪八戒对于团队内部承上启下起着多么重要的作用，他的个性随和健谈，是唐僧

19、和孙悟空这对固执师徒之间最好的“润滑剂”和沟通桥梁，虽然好吃懒做的性格经常使他成为挨骂的对象，但他从不会因此心怀怨恨。至于沙僧，每个团队都不能缺少这类员工，脏活累活全包，并且任劳任怨，还从不争功，是领导的忠实追随者，起着保持团队稳定的基石作用。每个团队成员都会有个性，这是无法也无需改变的，而团队的艺术就在于如何发掘组织成员的优缺点，根据其个性和特长合理安排工作岗位，使其达到互补的效果。GE公司前执行总裁杰克韦尔奇曾经提出过一个“运动团队”的概念，其中很重要的一点就是团队的每一个成员都干着与别的成员不同的事情，团队要区别对待每一个成员，通过精心设计和相应的培训使每一个成员的个性特长能够不断地得到

20、发展并发挥出来。高效的团队是由一群有能力的成员所组成的，他们具备实现理想目标所必须的技术和能力，而且有相互之间能够良好合作的个性品质，从而出色地完成任务。但遗憾的是，多数团队的管理者并不乐于鼓励其成员彰显个性；相反的，他们会要求属下削弱自我意识，尽量与团队达成一致，在个体适应团队的过程中所丧失的不仅仅是个体的独立性，同时也失去了创造力，许多天才和有创意的想法就这样被抹煞，而这恰恰是企业是否能够获得成功的关键所在！如果仔细研究那些成功的创业团队，我们会发现这些团队的个体无一例外都具有非常鲜明的人格个性，他们各自发挥自己的才华，相互结合，从而有力地推动着创业进程。打造方法一：有教练点化一：有教练点

21、化1：成功永远属于极少数的一部分人，不是努力了或挫折遇到多了，就一定会成功。社会上有太多的穷人也很努力，却机不逢时。有太多的企业投入也很大，对客户和员工也很仁慈，可企业生存也每天如履薄冰。2：企业为什么发展盲目，又为什么总是困难重重，是因为我们的企业从来就没有过“伯乐”。当事者迷，旁观者清，任何一个冠军都是有专业教练的，企业要想做大，也一样要有个具备高度的总裁，同时也要借助外界顾问公司的智慧，因为他们就是你企业的教练。二：二：选人比育人更重要选人比育人更重要每一个员工到我们企业，作为领导人都有义务让每一位员工成长，员工的能力和收入停止不前，那就是企业领导人的“犯罪.在培养人的前提我更看重选拔人

22、才，只有选对人了，再用心培育才会创造出更理想的效益。我始终相信马就是马，牛就是牛，牛不管怎样训练始终是跑不过马的，如果有可能，那就是马风湿病犯啦。我看到很多大企业之所以做的大，是因为有一群所向披靡的员工，有一个训练有素的团队，这些员工可能底薪要比市值高些，可他们创造的效益更大，他们是最贵的，也是免费的。反之很多企业做不大，就是喜欢招些没经验，资质又不高的新手，招回公司整天培训，可还是难出效益，偶有些悟性高的，当能派上“战场”时就跳槽啦，培训出来后也都是在为别人做嫁衣。作为企业一定要讲效益，一开始选对人，再培训比你从零培训要省时，省钱，省力。三：合理的团队组建三：合理的团队组建企业应如何组建团队

23、。1：首先一定要找到有能力又生不逢时的下山虎型的人，这类人最会珍惜机会，不要看人家当时落魄就以为人家没能力，这类人都有强项的。2：团队成员也需要互补，能力的互补和性格的互补。如果团队成员都是一种性格，那犯起错误来就会不敢设想，因为没人提醒和阻止。如果团队成员都很强势那就会形成三国争霸，谁都不服谁，最后也只能不欢而散。企业中用人原则，用人所长无不能用之人，用人所短，无可用之人。唐僧的团队，孙悟空最有能力所以打前锋，猪八戒脸皮厚，好色所以牵马，沙僧老实本分所以挑行李，他们这几个角色任意互换下都不行。换猪八戒探路就算不半路睡觉，那看到任何女妖怪肯定都认为是良民。让孙悟空去挑行李，那袈裟和通关文叠肯定

24、也准弄丢。所以企业中没有完美的个人，只有完美的团队。四：统一的价值观四：统一的价值观很多企业为什么做不大，是因为团队没有统一的价值观，价值观不统一就不能充分发挥员工的潜能，员工们上班也都是各怀鬼胎，合作起来也是貌合神离，有劲不使或不往一处使。统一了员工的价值观就是疏通了企业的生命线。五：明确的战略和目标五：明确的战略和目标人不是因为辛苦而停止，而是以为盲目而放弃。人在看不到前方时是最恐惧的。所以各位企业家要自问，我们清楚的知道自己的战略和目标吗？我们的员工清楚我们的战略和目标吗？我们企业的战略目标是否清晰明了，很多的企业就是想法太多，口号漫天，朝令夕改，执行复杂，最后都几乎忘了出发的目的。六：

25、坚定的信念六：坚定的信念企业的信念是否坚持，是否坚信，当团队成员盲目时，领导人一定不能盲目。马云先生说过，今天很残酷，明天很残酷，后天很美好，可大多数人是死在了明天晚上。而我要说的是只要方向正确就不怕路途艰难。七：选对伙伴成就梦想七：选对伙伴成就梦想在工作中我们可以不优秀，但一定要和优秀者合作，一定要争取靠近优秀者，当他成功啦，我们至少也会有提升。也就是企业要找到千里马，坐在马上才能马到成功，员工要找到好的老板，水涨船高。八：笑对任何困难八：笑对任何困难各位在看到后面一定还记得，唐僧取到真经后又落水的环节，为什么会落水，是因为还差一难，我们人生中不也是如此吗？每一次困难都是财富，每一次困难就为

26、成功增进了一次，困难是成功的基石，有很多企业家说过，当困难积累到一定量时，你还能坚持，成功是必然。所以我们要笑对困难，用乐观积极的态度面对所发生的事。做任何事情都是：难在不动，慢在犹豫，停在情绪，断在沟通，苦在学习，累在能力，输在经验，败在放弃，成在坚持.看到这里，大家都知道团队的重要性了吧，在企业中，团队就是一个整体，所以对于企业，打造一个优秀的团队也是一个必修课程。29PPT课件经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用构成要素编辑团队有几个重要的构成要素，总结为5P。1.目标目标(Purpose)团队

27、应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。小知识自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草(也叫鸡公叶)，这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的，第一个趴在第二个的身上，第二个趴在第三个的身上，由一只昆虫带队去寻找食物，这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车箱。管理学家做了一个实验，把这些像火车车箱一样的昆虫连在一起，组成一个圆圈，然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草。这个例子说明在团队中失去目标后，团队成员就不知道上何处去，最后的结果可能是饿死，这个团队存在的价值可能就要打折扣。团队的目标必须跟组织的目标一致，此外还可以把大目

28、标分成小目标具体分到各个团队成员身上，大家合力实现这个共同的目标。同时，目标还应该有效地向大众传播，让团队内外的成员都知道这些目标，有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里，以此激励所有的人为这个目标去工作。2.人人(People)人是构成团队最核心的力量，2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的

29、经验如何。3.定位定位(Place)团队的定位包含两层意思：团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属?个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估?4.权限权限(Power)团队当中领导人的权力大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权力相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。团队权限3关系的两个方面：(1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。(2)组织的基本特征，比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型。5.计划计划(Plan)计划的两层面含义：(1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。(2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。30PPT课件