第一章组织行为导论ppt课件.ppt

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1、在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么第一章组织行为导论 组织行为管理(第三版）2023/3/271在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么第一节第一节 组织行为核心概念（组织行为核心概念（1 1）一、组织一、组织 1、组织的构成要素 目标 资源 管理 环境 2、组织诊断模型 组织是具有特定目标、资源与管理过程，时刻与环境相互 作用的开放系统。组织的运作状况与组织目标、组织资源、组织管理、组织环境等四要素紧密相关。2023/3/272在日常生活中，随处都可以看到浪费

2、粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么第一节第一节 组织行为核心概念（组织行为核心概念（2 2）二、行为二、行为1、定义：行为是指人或动物表现的和生理、心理活动紧密相连的外显的运动或活动。2、规律 目标律 动机律 强化律 遗传律 环境律 发展律 差异律 本我律2023/3/273在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么第一节第一节 组织行为核心概念（组织行为核心概念（3 3）三、组织行为三、组织行为1、定义：组织行为是指各类组织的每位成员在工作过程中表现出的所有 行为。2、种类：微观组织行为 宏观

3、组织行为 正向组织行为 反向组织行为 2023/3/274在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么第第2节节 组织行为研究与管理组织行为研究与管理(1)(1)一、组织行为作为一门学科一、组织行为作为一门学科1、组织行为的学科起源：霍桑研究2、组织行为研究的历史进程 古典管理理论 行为科学 管理科学 组织文化 数字管理 组织学习 2023/3/275在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么第第2节节 组织行为研究与管理组织行为研究与管理(2)(2)3、组织行为的研究方法

4、 案例研究 现场调查 实验室实验 现场实验 4、组织行为的相关学科 二、管理组织行为二、管理组织行为 1、管理的本质是影响员工行为 2、组织行为管理模式 专制模式 监护模式 支持模式 联盟模式 2023/3/276在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么第第3节节 组织有效性组织有效性一、有效组织的特征一、有效组织的特征 1.战略导向 2.高层管理 3.组织设计 4.组织文化二、组织有效性的测量方法二、组织有效性的测量方法1、目标法 2、系统资源法 3、内部过程法 4、利益相关者法 5、竞争价值观法 2023/3/277在日常生活

5、中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么三、组织有效性模型三、组织有效性模型(1)(1)1、个体绩效（1）选拔、招聘有才能且人格特征、价值观与职位匹配的员工；（2）激发员工的工作动机；（3）改变员工的工作态度，提高员工的工作满意度；（4）关心员工的身心健康，降低员工的工作压力;(5)改善员工的工作条件和工作环境，使员工全身心投入工作。2、群体绩效 （1）有分析、把握群体的环境；（2）明确群体的目标；（3）控制群体的合理规模；（4）根据群体的任务选择适当的成员；（5）提高群体的凝聚力；（6）改善群体成员之间的沟通过程，解决员工之间的矛盾；（7

6、）正确选择领导方式，改进群体的决策机制，增强领导者的影响力;2023/3/278在日常生活中，随处都可以看到浪费粮食的现象。也许你并未意识到自己在浪费，也许你认为浪费这一点点算不了什么三、组织有效性模型三、组织有效性模型(2)(2)2.群体绩效（8）减少群体内部的政治活动等。3、整体绩效（1）分析、改善组织的环境，建立市场导向的组织，塑造最佳的组织形象，开发良好的组织间关系；(2)设置适当的组织目标；积极融通、配置开发、利用各种资源，包括人力资源、资金资源、技术资源、无形资产等;（3）加强组织管理，如制定合适的经营战略、设计合适的组织结构、建设 良好的组织文化、注重全面质量管理、努力降低经营成本等；（4）克服各种阻力，推行组织变革；（5）重视组织学习，不断提高核心竞争力；（6）虚心向专家求教，有效利用外脑.2023/3/279