2022年管理学原理作业二答案.docx

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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 学而不思就惘,思而不学就殆治理学原理作业（ 2）挑选题部分一、单项挑选题（本大题共 20 小题,每道题 1 分,共 20 分）在每道题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“ 答题纸” 的相应代码涂黑；错涂、多涂或未涂均无分；1. 治理的核心是处理好A.人与物的关系 B.财与物的关系C.物与物的关系 D.人际关系解析： D 2. 人口密度、年龄结构属于以下哪种宏观环境因素？A. 社会文化环境 B.政治法律环境C. 经济环境 D.科技环境解析： A,基础识记3. 一般而言,长期方案往往是A. 战术性方案 B.战略性方案C. 年

2、度方案 D.作业方案解析： B,五年以上才是长期方案,B符合4. 甲玩具公司通过市场调查和分析,发觉某种儿童玩具具有宽阔的进展前景,而公司又有才能研发和生产该产品,打算进军该市场；这表达了方案工作的哪一步？A.估量机会 B.确定目标C.挑选方案 D.确定前提条件解析： A,分析了儿童玩具等情形,属于方案工作的第一步,估量机会5. 随着数码相机的广泛应用,某胶卷生产企业准时调整生产结构,压缩生产规模,逐步从胶卷市场撤离；该做法属于A.内部增长战略 B.多元化战略C.收缩战略 D.稳固战略解析： C 6. 对程序化决策描述正确选项A. 重复显现的、例行性决策 C. 非重复性的、例行性决策解析： A

3、,基础识别记忆B.非重复性的、例外决策 D.重复显现的、例外决策7. 通过对追加的支出与收入进行对比分析的决策方法是 A.期望值法 B.效用法 C.概率法 D.边际分析法 解析： D,基础识记 8. 部门划分主要解决组织设计中的A.目标确立B.纵向设计第 1 页,共 6 页名师归纳总结 - - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 学而不思就惘,思而不学就殆C.横向设计 D.层次划分 解析： C,基础识记 9. 分权有助于 A.提高下级的积极性 B.提高上级命令的执行效率 C.增加治理的层次 D.加强领导的掌握力 解析： A,A 符合 10. 以下不属于人员配备原

4、理的是 A.责权益一样原理 B.公开竞争原理 C.用人之长原理 D.因人设岗原理 解析： D,ABC都是 11. 内部选聘的优点是 A.给组织带来新的观念 B.可鼓励组织成员的进取心 C.有较广泛的选聘来源 D.可防止组织成员间的不团结 解析： B,ACD是外部选聘的优点； B 符合 12. 依据法约尔的观点,对生产车间工长的选聘,更侧重的才能是 A.治理 B.技术 C.安全 D.商业 解析：13. 依据治理方格图理论,很少关怀生产、特别关怀人的领导方式是 A.1.1 型 B.9.9 型 C.1.9 型 D.9.1 型 解析： C,1.9 型又称乡村俱乐部 14. 沟通形式不拘、直接明白、速度

5、很快,简单准时明白到“ 内幕新闻” 的沟通方式是 A. 上向沟通 B.非正式沟通 C. 下向沟通 D.横向沟通 解析： B 15. 能提高士气的沟通方式是 A. 链式 B.轮式 C.Y 式 D.环式 解析： D 16. 在会议中,治理者不期望下属提出问题干扰进程,当有人举手要求发言时便不予理会,渐渐地下 属不再举手；这种做法属于强化理论中的 A.积极强化 B.消极强化 C.消逝 D.惩处解析： C 17. 煤矿企业增加了防尘、除硫、通风设备,削减了事故发生的可能性,这能更好地满意职工的 A. 生理需求 B.安全需求 C. 敬重需求 D.自我实现需求 解析： B,基本定义名师归纳总结 - - -

6、 - - - -第 2 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 学而不思就惘,思而不学就殆18. 订正偏差属于治理的哪项职能？A.方案 B.组织 C.领导 D.掌握 解析： D,属于掌握职能19. 跨国公司通常挑选的组织结构是（） A. 矩阵结构 B.事业部组织结构 C. 职能型组织结构 D.直线型组织结构 解析： B 20. 在对人的熟悉方面,马斯洛主见（）A.社会人 B.经济人 C. 白我实现人 D.复杂人 解析： C 二、多项挑选题（本大题共 5 小题,每道题 2 分,共 10 分）在每道题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“ 答题纸”

7、的相应代码涂黑；错涂、多涂、少涂或未涂均无分；21. 与传统组织相比,学习型组织的特点有 A.领导者具有远见 B.信息共享 C.强企业文化 D.权力集中 E.组织扁平或水平化 解析： ABCE, D 不符合,属于传统组织特点22. 正确决策应具有的特点是A.有明确而详细的决策目标 C.对掌握的方案进行综合分析和评估 E.最终得到最优方案B.以明白和把握信息为基础 D.必需有两个以上的备选方案解析： ABCD,E 不符合,追求的是最可能的优化效益,而且是中意方案 23. 影响组织结构挑选的主要因素有 A.技术 B.外界环境 C.组织的规模 D.组织的生命周期 E.组织的战略 解析： ABCDE

8、24. 以下表述中属于事后治理的是 A.食补往往强于药补 B.亡羊补牢,为时不晚 C.防患于未然,未雨绸缪 D.吃一堑,长一智 E.月末发觉销售不足而大力促销解析： BE 25. 传统的非预算掌握方法包括 A.深化现场 B.报告 C.比率分析 D.盈亏分析 E.方案评审技术名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 学而不思就惘,思而不学就殆解析： AB,CDE是新一代的非预算掌握方法,三、名词说明题（本大题共 5 小题,每道题 3 分,共 15 分）26. 权变理论 答：权变理论认为,每个组织的内在要素和外在环境条件都各不相

9、同,因而在治理活动中不存在适用 于任何情形的原就和方法, 即：在治理实践中要依据组织所处的环境和内部条件的进展变化随机应变,没有什么一成不变的、普适的治理方法；27. 猜测 答：猜测是通过对客观事实历史和现状进行科学的调查和分析,由过去和现在去估计将来,由已知去 估计未知,从而揭示客观事实将来进展的趋势和规律；28. 组织结构 答：组织结构的概念有广义和狭义之分；狭义的组织结构,是指为了实现组织的目标,在组织理论指 导下,经过组织设计形成的组织内部各个部门、各个层次之间固定的排列方式,即组织内部的构成方 式；广义的组织结构,除了包含狭义的组织结构内容外,仍包括组织之间的相互关系类型,如专业化

10、协作、经济联合体、企业集团等；29. 工作团队 团队是通过其成员的共同努力而产生积极的协同作用,其团队成员努力的结果使团队的绩效水 答：平大于个体成员绩效的总和；当工作是环绕小组而不是个人来进行设计时,就形成了工作团队 30. 直接掌握 答：直接掌握是相对于间接掌握而言的,它是着眼于培育更好的主管人员,使他们能娴熟地应用管 理的概念、技术和原理,能以系统的观点来进行和改善他们的治理工作,从而防止显现因治理不善而 造成的不良后果；4 小题,每道题 5 分,共 20 分）四、简答题（本大题共 31. 简述治理的基本职能；答：方案,组织,领导,掌握四大基本职能；方案职能：对将来活动进行的一种预先的谋

11、划. 内容 : 讨论活动条件决策编制方案；组织职能：为实现组织目标 , 对每个组织成员规定在工作中形成的合理的分工协作关系；领导职能：治理者利用组织所给予的权力去指挥影响和鼓励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程；掌握职能：保证组织各部门各环节能按预定要求运作而实现组织目标的一项治理工作活动；除此之外仍有创新,决策等新兴职能32. 简述方案的限定因素原理；答：限定因素是指阻碍目标得以实现的因素；在其它因素不变的情形下,抓住这些因素,就能实现期望的目标；限定性因素原理又被形象的称为“ 木桶原理”；其含义是：木桶能盛多少水,不取决于桶壁最长木板的,而取决于最短的那块木板条；限定因素原理说明,主管

12、人员在制定方案时,必需找出 影像方案目标实现的主要限定因素或战略因素,有针对性的实行得力措施；33. 简述有效授权的要求；名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 学而不思就惘,思而不学就殆答：（1）要有善于接受不同看法的态度,要能够听得进他人的看法,而且能够观赏和接受下属所做出 的不同于自己的决策；（ 2）要有放手的态度；在某些问题上,或许上级治理者的确比下级更高明、更有体会,但即使如此 也不应越俎代庖；（3）要答应别人犯错误；谁都难免犯错误,应当把下属的错误看作是一种投资,一种人才投资；（ 4）要善于信任下级；授权本身就

13、意味着对他人的信任；下属不能胜任、才能不够等不应成为不授 权的理由；（ 5）要善于适度掌握；由于治理者的责任不会随着授权而消逝,所以必需确保所授出的职权的确是 在为实现组织的目标而使用；必需对下属的工作绩效心中有数；34. 沟通的原就有哪些？答：沟通的原就有明确、完整性和战略上使用非正式组织的原就. 详细来说,有效沟通要做到： （1）表达清晰；（2）传递精确；（3）防止过早评判；（4）排除下级人员的顾虑；（5）治理者积极进行沟通；（6）对情报沟通过程加以掌握；五、论述题（本大题共 2 小题,每道题 10 分,共 20 分）35. 试述目标的作用,并举例说明；答：目标的作用有指明方向作用,如目标

14、治理,个人或者企业确定进展方向,就是好确立目标；鼓励作用,员工也只有在达到了目标后,才会产生成就感和满意感；凝结作用,企业和组织有了共同的目标,才能凝结在一起,共同奋斗,企业的年度目标是上市,整个 公司的士气和凝结力就会上升目标是决策标准和考核依据,有了目标,可以为领导作出决策为依据,是一个标杆的作用；36. 阐述人员配备中的用人之长原理及其应用,并举例说明；答： 1）用人之长原理,是指治理者越是处在最能发挥其才能的职位上,就越能使组织得到最大的收 益； 2）这一原理要求组织在进行人员配备时,必需依据职务的明确要求,查找最适合的人选；即寻 找相对于某个特定职务来看候选人的特长合适于这个职务的特

15、点,而不是那些在各方面都完善无缺的 人；为此,在选拔,培育治理者时,都要将重点放在发挥其特长上；同时在考评时,应对其优缺点进 行客观评判,做到知人善任；六、案例分析题（此题 15 分）37. 案例：某公司市场部包括选购、销售、运输、仓储、广告制作等科室；当赵亮调任市场部经理时,听到 不少人反映广告制作科、仓储科员工迟到早退现象严峻,工作效率低；虽然公司领导对这些员工进行 过多次批判训练,但成效不大,其他科室的员工对此看法较大；为了更好地开展工作,赵亮走访了这 两个科室,明白到的情形如下：广告制作科的员工主要是高校以上文化程度,其工作性质多属制造性工作,具有独立性、连续性 的特点,工作时间不局限

16、于八小时之内；员工绝大部分工作仔细、努力、热忱高、责任心强,有剧烈 的创新意识和自我实现的要求；但是,公司在治理方面忽视了这种特点,采纳统一、僵化的方法进行名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 6 页精选学习资料 - - - - - - - - - 学而不思就惘,思而不学就殆治理,导致他们工作积极性的下降；相比而言, 仓储科员工文化程度普遍较低,其工作多为程序化、 常规性活动, 实行八小时工作制,必需准时上下班,工作时间不能随便脱岗；工作条件与环境较差,工作内容比较单调乏味,员工的积 极性同样不高；面对明白到的情形,赵亮认为,两个部门存在的问题有客观缘由,需要通过科学、合理的

17、治理方 法来解决、调动其工作积极性；赵亮在考虑该如何开展有效的领导工作；依据案例资料,请回答以下问题：1 什么是领导工作？其实质是什么？（5 分）2 依据鼓励理论,广告制作科与仓储科的员工接近于哪种人性假设？你认为赵亮对这两个科室应如 何实施领导？（ 10 分）（ 1）答：领导工作就是对组织内每个成员（个体）和全体成员（群体）的行为进行引导和施加影响 的活动过程,其目的在于使个体和群体能够自觉自愿、有信心地为实现组织的既定目标而努力；领 导工作的实质是影响；领导者通过影响被领导者的判定标准,进而统一被领导者的思想和行动；领 导通过影响的方式,实现组织的目标；（2）答：广告制作科与仓储科的员工接

18、近于社会人假设；赵亮对待广告制作科和仓储科,要用不同的方法来领导； 广告制作科的员工绝大部分工作仔细、努力、热忱高、责任心强,有剧烈的创新意识和自我实现的要求；可以看出广告科的员工需求层次很高,出 于敬重的需要和自我实现的需要,要发挥出有效领导的成效来,要多采纳夸奖,授权等精神鼓励,这 样才能使他们的积极性提高；而仓储科工作条件与环境较差,工作内容比较单调乏味,在需要层次上看,员工处于安全的需要,要 想发挥有效领导的作用,必需改善工作条件,从物质嘉奖动身,赏罚分明,对按时上班,准时下班给 予嘉奖,全勤奖金等,对于迟到早退进行扣除奖金；名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 6 页