实用工作方案范本汇编八篇.doc
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1、实用工作方案范本汇编八篇【实用】工作方案范文汇编八篇为确保事情或工作高质量高程度开展,就需要我们事先制定方案,方案是书面方案,是详细行动施行方法细那么,步骤等。那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是WTT为大家整理的工作方案8篇,有所帮助。工作方案 篇1现代企业越来越重视客户效劳,这是一种趋势,也是市场经济开展的必然过程。而800呼叫中心客户效劳部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定方案如下:一、勤奋学习,与时俱进理论是行动的先导。作为客服效劳人员,我深化体会到
2、学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的实在需要。今后我会努力进步业务程度,注重用理论联络实际,用理论锻炼自己,为公司奉献自己的微薄之力。二、立足本职,爱岗敬业1.作为客服人员,我始终认为把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的理解、掌握,只有这样才能更好的答复顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深化的开展起来。2.在工作中,每个人都应该严格按照顾客至上,效劳第一的工作思路,对顾客提出的
3、咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经历和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。3.不迟到,不早退,不懒惰。可以认真积极的完成领导安排的各项任务。三、全面的解答客户的问题。客户会带着各种问题与_人沟通,尤其作为客服,客户需要从这里理解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的间隔 ,明年工作中,希望通过自
4、己的学习以及跟相关销售同事的沟通,来理解一些客户关心的知识,比方客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中,客户会提到线下市场方面的知识,在客服工作这块,我认为自己没有理解产品线下的市场情况,没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中,可以的话,假如是涉及到我工作范畴的内容,希望能跟相应的产品经理对接,在工作能给予我一些支持。工作方案 篇2为加强造林管理,进步造林质量,实在抓好雨季造林工作,根据省委领导关于植树造林的重要指示和县委、县政府关于开展雨季造林的工作部署,结合我县实际,特制定本方案。一、任务目的全县方案雨季造林10000亩详见附表。二、技术要求一造林地选择以
5、迹地造林、病腐木和已成熟或过熟的农防林、护路林的接班林为主,以村屯绿化和废弃地造林为辅。二苗木的选择和处理1.苗木的选择要以适地适树、良种壮苗的原那么,以34年生樟子松容器苗为主,以云杉大苗和柳苗为辅。2.苗木调运时,樟子松容器苗或大苗移植造林的关键是保持土坨完好、不散、不裂、不碎,在搬、运、栽的过程中要尽量保持土坨完好。散坨的容器苗或大苗坚决弃之不栽,起苗前都要预先浇一次透水后再起苗,以利保持土坨完好。柳树及其它阔叶树在起苗时,要利用移植桶。要随起苗、随修枝、随截干,并在运输过程中,要用遮盖物品挡光防晒。三细致整地连片迹地造林地的整地要先进展掘根,并进展翻耙起垅。农田防护林、护路林、护村林和
6、行道树造林整地必须采用挖沟筑台封闭式。6月下旬前完成整地任务,并到达待栽状态。四造林时间和技术标准1.造林时间:用樟子松容器苗造林或用移植桶进展大苗移植造林的,要在七月上、中旬雨量充分时进展,最迟不能超过七月末。2.造林标准:1.片林的栽植标准:挖穴栽植,横竖成行,穴深以没过原土坨为宜。株行距33m ,23m。栽后马上一次性浇透水。2.农田防护林、护路林和护村林的栽植标准:挖穴栽植,横竖成行,穴深以没过原土坨为宜。每带要栽35行,三角形配置,株行距33m ,23m,1.52m。栽后马上一次性浇透水。3.村内街道林栽植标准:按照实际情况确定株行距,采用双行拐子苗栽植,栽后马上一次性浇透水。4.柳
7、树等阔叶树的栽植,要防晒、防风干,要保持苗木水份和养份的最小损失程度。三、苗木抚育及管护任何树种栽植后,都要及时浇一次透水,并扶正踏实,予留浇水围沿,以利保存雨水。同时,可涂白的及时涂白,并视降雨量多少及时补水。有杂草的要及时除草,并要松土保墒。村屯绿化带有条件的要用铁棘线围起来,没有条件的也要用木条或葵花杆给每株苗木围起来,严禁人畜损伤苗木,确保造林成活率。四、组织领导雨季造林是今年造林工作的重要任务之一,各乡镇的主要领导要亲自抓规划、抓落实、要结果,主管领导要详细到位,一线指挥,检查把关。林业局负责组织苗木、技术指导和检查验收。工作方案 篇3节能减排是施行科教_县战略和节能优先战略的重要任
8、务,也是推进节能创新、构造调整、技术进步、强化管理、促进高效循环、转变经济开展方式、建立节约型城市的重要举措,对于充分展示上海“让城市更美妙”的世博主题具有重要意义。一、_县工业能消耗根本情况_年19月份,_县规模以上工业企业能消费总量26。45万吨标准煤,万元产值能耗0。245吨标准煤,较去年同期下降23。6%,能消耗主要集中在通用设备制造业、交通运输设备制造业、黑色金属冶炼及压延加工业、纺织业、金属制品业和电气机械及器械制造业等六个行业。二、节能减排工作的存在问题近年来,我县通过加强组织领导,建立协调机制,贯彻落实节能降耗政策措施,加大对节能工作的投入,调整和优化产业构造,大力开发和推广节
9、能技术,强化节能执法监视检查,加强节能根底工作建立等一系列工作举措,使我县节能减排工作获得初步成效。但是,我们应当看到,在节能减排方面仍然存在不少问题。主要表如今以下几个方面:一节能减排政策不配套。目前节能工作还存在着政策配套措施和经济调控手段不力的状况,在节能财税政策、专项扶持投入、示范引导鼓励等方面尚未形成配套体系,难以更大程度地调动方方面面的节能积极性和创造力。特别是支撑节能工作的财税、金融、价格、贸易等政策措施还没有完全到位,有些政策措施之间还不配套,高能耗、高污染行业和企业仍有盈利开展空间,相关法律法规、标准和管理制度不完善,执法不严,违法本钱低,导致浪费资、破坏环境等行为屡禁不止。
10、二高级管理人才和技术人才缺乏,企业消费节能意识滞后。我县开展节能工作的局部机关和企业都面临缺编严重、人员老化、人员构造不合理和人才流失现象严重等问题。掌握市场经济规律、熟悉现代企业运行规那么、拥有先进消费经营理念的高级管理人才和纯熟掌握先进消费技术、工艺的高级技术人才严重缺乏。节能工作更多是靠行政手段推动,在实行行政和社会共同监视,综合运用法律、行政、管理和经济杠杆等各种手段促进节能减排方面的工作思路和工作力度尚显缺乏和缺乏。三节能工作资金投入尚显缺乏,筹措难度较大。一方面要减少企业能消耗和污染物排放,淘汰落后的、高耗能高污染消费工艺,另一方面要发挥资金的扶持引导作用,加大对企业施行节能减排的
11、资金扶持,鼓励优势企业做大做强。如工业领域施行工业用电设备节电工程工程、燃煤工业锅炉窑炉节煤工程工程、余热余压利用节能工程工程等都需要政府投入一定数量的引导资金,施行限制和淘汰高耗能高污染行业要财政安排节能专项资金,这对我县薄弱的财政才能来说是一个比拟大的压力。此外,节能减排工作中还面临着解决人员就业、社会保障等社会问题所带来的资金需求问题。四局部领域节能工作难度较大。首先是产业构造调整难度较大。企业调整以后,缺少符合产业导向的新工程,盘活存量资比拟困难。目前,已关闭的企业中,只有1家企业已开场技术改造,其余企业还没有好的工程入驻;个别企业专用设备报废较大,调整资金补贴额与企业因调整带来的损失
12、差距太大,局部企业经营者存在一定情绪。调整企业由于无法立即实现转产或中转,因此企业开展职工安置、分流等工作难度较大。其次是工业领域节能减排难度较大。我县较多工业企业设备陈旧,能耗较高,要降低能耗标准难度较大。特别是高能耗行业节能减排工作难度很大,黑色金属压延加工业中的轧钢企业,是限制开展的行业,消费经营稳定性较差,开展节能技改难度大。三、节能减排的工作举措与建议节能减排工作是一项长期性的工作,任重而道远。建议各相关单位要进一步认识节能减排工作的重要意义,深化贯彻落实科学开展观,坚持实事求是、与时俱进、开拓创新,扎实做好各项节能减排工作,为_经济可持续开展作出奉献。一建立财政支持节能减排工作的长
13、效机制,逐年加大对节能减排工作的投入力度。要围绕实现到_年全县万元消费总值综合能耗比_年下降20%左右,规模以上工业企业产值能耗比_年下降45%的目的,抓紧建立财政支持节能减排工作的长效机制,逐年加大对节能减排工作的投入力度,以持续推进节能减排工作。二进一步完善健全节能政策措施,加大节能减排工作的政策导向。要高度重视节能减排相关政策的研究和制定工作,根据国家和_市出台的一系列促进节能减排的有关政策,落实国家对节能和可再生能、新能开展的财税和价格优惠政策,研究制定促进节能减排财政性引导资金投入的详细施行方法。根据_实际,逐步制定和完善工业企业促进节能减排的相关政策,研究制定对改造落后运行设备、进
14、步能综合利用效能的企业施行补贴的详细方法和补贴标准。三着力加强对节能工作的监视和执法检查,建立健全重点用能单位分析p 监控制度。要强化对节能工作的监视和执法检查力度,对我县节能工作进展结合专项执法检查,严肃查处各类违法违规行为。一、是开展月度能消费总量监管工作。施行对各乡镇节能指标和年能耗5000吨以上重点用能单位的月度分析p 监控工作,加强对全县节能减排施行情况进展监视检查;乡镇、园区确定年能耗1000吨以上重点用能单位户数,施行月度分析p 监控工作。二、是建立能统计巡查制度。进一步进步统计数据质量,及时掌握我县重点企业的能耗情况,一方面各乡镇、部门要加强数据的自查和互查工作,另一方面县有关
15、部门要不定期对乡镇和重点能耗单位进展监视、巡查,发现问题及时提出整改意见。三、是要对能计量器具装备、用能产品能耗标识、高耗能高污染企业用能、固定资产投资工程节能评估和审查、限制和淘汰高耗能高污染行业落后产能执行等情况开展专项检查。对违法违规用能和超标排放的单位和企业,要公开曝光,实行限期整改,促使其增强节能意识,自觉依法用能。四继续完善节能减排的考核机制,加强对乡镇、园区和重点用能单位主要领导的节能考核。制定乡镇、园区和重点耗能单位节能目的完成情况详细考核方法,实行年度考核,由各单位主要领导亲自抓、负总责,分管领导详细抓、详细负责,并纳入年度目的责任制管理,纳入领导干部考核范围。五推进能耗50
16、00吨标准煤以上企业能利用状况报告工作,开展重点用能单位能审计。一、是催促能耗5000吨标准煤以上企业每年对能消费情况、能利用效率、节能指标完成情况进展分析p ,进展节能效益分析p ,制定节能措施,并按内容及深度要求完成能利用状况报告,于每年的2月底报送县政府主管部门。二、是在_年开展的耗能1万吨标准煤以上重点工业用能企业能审计工作的根底上,开展耗能5000吨标准煤以上重点工业用能企业的能审计工作,并逐步扩展到耗能20_吨标准煤以上重点工业用能企业,这对于企业摸清家底、挖掘潜力、完成节能降耗目的任务至关重要。六不断加大产业构造调整力度,推进企业构造节能。根据产业构造调整工作方案,做好被调整企业
17、法人代表及职工的政策宣传工作,摸清调整企业的资产、经营状况,指导有关乡镇及企业制订好单篇调整方案,并落实好调整资金,稳妥推进企业关停并转迁。重点加大对铸造、锻造、热处理、电镀四大工艺行业的调整力度。七继续加强科技创新工作,推进企业工艺节能。要鼓励和引导企业技术创新,增强自主创新才能,开展替代技术、减量技术、再利用技术、资化技术、保温新技术的应用,对产品消费全过程进展逐步分析p ,优化每一道工艺,使产品的消费工艺到达最优化,实现企业的工艺节能。八加快企业技改步伐,推进企业设备节能。结合施行“十大重点节能工程”的契机,加快企业节能技改步伐,鼓励工业企业采用高效电机、高效风机水泵、变频传动装置和其它
18、控制装置、优化电机拖动系统设计等。继续推进上海瀛春毛纺织、上海冠华不锈钢制品和上海特种电磁线厂的合同能管理工作,并逐步扩大范围,鼓励重点耗能企业施行合同能管理,形成一批符合节能要求的节约型企业。施行工业用电设备节电工程工程、燃煤工业锅炉窑炉节煤工程工程、余热余压利用节能工程工程等,积极组织专家走进企业,为企业进展节能分析p 、诊断,开展咨询效劳,促进新技术、新设备和新材料在企业的推广应用。九继续加强企业管理,推进企业管理节能一、是催促企业制定节能管理制度,制定节能规划、节能措施,催促能耗5000吨标准煤以上的重点用能单位按时完成能利用状况报告,并按时上报节能指标完成情况表及节能技改工程表。二、
19、是催促企业进步能计量器具装备率,进步能数据采集的准确性,并充分利用数据。三、是催促企业按要求设置能管理岗位,并进展能管理人员的培训,杜绝跑、冒、滴、漏现象。四是加强用能设备的维护,保证用能设备的高效运转。十加大节能减排人才的引进和培养力度。大力施行与节能降耗、建立节约型社会有关的引智引才工程,积极引进循环经济、清洁消费、资节约和综合利用等方面的专业技术人才。会同有关部门加大对节能减排工作必需的各类管理和技术人才的培训及引进力度,进步人才队伍的整体素质和程度。工作方案 篇4根据_年春季昌吉学院学生实习支教工作的安排。六户地学校引进3名实习大学生,开展实习支教试点工作。实习支教工作方案如下:一、工
20、作目的一全面进步师范生的教育理论才能。在实习支教期间进展包括教育调查、课堂教学、学生管理、第二课堂活动等各个环节的全面的教育实习工作,有效锻炼与进步教育理论才能。二进步我校老师队伍的整体素质。3名师范生实习支教学习一段时间后可尝试走班级上课,置换出学校的老师。3名实习老师参加我校组织的各种形式的培训,从而促进农村老师更新教育理念及学科专业知识。二、实习生管理措施与职责1.教务处与实习支教的顶点辅导员联络,落实每个实习支教学生的详细专业及并分配到各教研组。2.教务处在实习学生所学专业的根底上选择实习支教的学生进展师徒结对,进展一对一的辅导。3.教务处对实习支教的学生进展上岗前的培训,安排实习生进
21、课堂听课,观摩学校老师的课堂教学,强化实习生教学技能,确保实习生到达进展实习支教的教学要求。4.对实习支教的学生将实行实习学校和实习生辅导站的双重管理。教务处负责支教实习生的组织管理,系必须指定专门老师负责支教实习生的日常管理。支教实习生的管理严格按照教育实习的有关规定执行。对需要参加各种考试的,经实习学校领导及实习生辅导站指导老师同意、教务处批准的方可分开实习岗位。实习期间,实习生不得擅自调换实习单位,不得中途退出。三、实习工作内容支教实习时间:一个学期。主要工作如下:1.课堂教学工作:包括教学设计、课堂教学、课后辅导、修改作业等环节。每个实习生在认真钻研教学大纲、新课程标准和课程内容的根底
22、上认真备课,写出教案,试讲后才能进展课堂教学。每节课后实习生应总结经历教训,认真修改学生作业。2.班主任工作:学习班主任工作方法,维持日常班级管理、组织开展班级活动,主持召开班会,做好学生的思想工作,可以对学生进展个别教育。3.教育调查:实习生可结合专业特点和实习学校需要进展选题,也可根据个人兴趣开展教育调查和教育科研。4.实习总结:实习完毕后,学生必须做好实习工作的全面总结。五成绩评定学校教务处根据实习指导老师的意见评定实习生的成绩,其中优秀实习生按实习支教学生人数的20%的比例评定。四、实习老师一对一师徒结对实习老师-在校指导老师曾老师-周老师语文杨老师-王老师语文邓老师- 贾老师美术五、
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