精品超市工作计划集锦.doc

《精品超市工作计划集锦.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《精品超市工作计划集锦.doc（20页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、超市工作方案集锦超市工作方案 篇120_年20_年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并获得了打破性的进展。下面就是本人的工作方案：一、经营业绩稳步上升，销售打破亿元大关。实际销售完成_年度考核方案的130%，同比增长15%，所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的市场地位。经营调整成效凸显。全_年引进新渠道1个，淘汰品牌123个，调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，和最低毛坪较去_年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程

2、，有21个品牌实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%，占全场销售总额的27%。扩销增利企划先行。打破常规，通过整合资，把握热点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域优势。二、效劳体系不断完善。现场管理成效斐然_年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式效劳”体系，在一线员工中开展“效劳意识”的大讨论。对商场硬件设施进展了全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。三、“执行”观念深化人心，人力资不断挖潜。以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全_年的培训工作。共进展了900多小时，万余人次的各类培训，真正理论了建立学习型组织，培养知识型人才的工作要求。进展了两次较大规模的轮岗，涉及岗位异动37

3、人，在员工中形成了强烈的反响。_年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业开展的问题：问题一：经营构造与开展目的不协调的状况仍然非常明显。问题二：对市场形式的预见性与详细经营举措施行之间存在矛盾。问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的开展。问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的货及构造问题没有改变。问题六：供给商渠道的整合在_年虽有改变，但效果并不明显。_年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：一、抓春节市场，确保开门红，誓夺_年度目的以春节营销

4、工作为先导，全面施行旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红及_年度经营目的的顺利实现。二、准确把握市场定位，施行差异化经营略微调高经营档次，跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌经营的格局。三、组建货品部，施行进销别离，加大招商调整力度通过组织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作一步一个脚印地向前开展，从而到达区域百货经典的经营格局。四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资做强做大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为_年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增长点。五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应

5、要从招商、装修、营销、人员、考核等各方面全面整合，进步百万品牌的成功率、成活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。六、狠抓渠道优化，减小因供给商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供给商，淘汰或择优选择一些非厂商或一级代理商的供给商，在营销、价格、货、退换货等方面争取更多的政策。七、科学分析p ，力求打破，全面推行亲情化营销_年的营销工作要打破较为单一的促销形式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、效劳整体造势，包装更生活化、时尚化，到达吸引客，促进销售的目的。八、施行员工素质工程，实现人才开展战略转型_年，我们将加大企业人才的培养和储藏力度，施行培训“五个一”工程。超市工作方案 篇2

6、伴随着已经远去的20_年，面对20_年的工作，新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里，我从个人的角度谈谈自己20_年要为工作所做的努力：1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，进步商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。2、明确全店销售目的，将销售任务细化、量化，落实到每名员工并进展相关的数据分析p 。3、在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布臵的工作。4、做好大宗、集团购置的接待工作，做到一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的效劳。5、知己知彼，通过市场调研，分析p 总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的开展

7、变化，进步市场占有率。6、可能的降低本钱，开节流，以减少开支。7、日常管理，特别是抓好根底工作的管理。8、加大员工的培训力度，全面进步员工的整体素质。9、对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。15、增加各部门、各兄弟店面的团结协作，创造最良好的工作环境，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。11、店内人员的培训工作，培养员工的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、效劳热情周到的高素质人才。、清楚的奖惩制度，以鼓励和约束员工的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。13、各种合理

8、的、可以利用的条件，创造、布臵良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。14、创造良好的外围环境，协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系，减少不必要的费事。15、经常总结，总结过往经历将没有做好的事情分析p 并且汲取教训找出原因及解决的方法；已经成功的事情寻找施行时的缺乏把这些经历投入到将来的工作中去，更好的运用到实际当中为将来做铺垫。16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及我店所在的水电部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。人生能有几回搏，在今后的日子里，我要化思想为行动，用自己的勤

9、劳与智慧描绘将来的蓝图。望领导给予指正，不吝赐教。超市工作方案 篇3一 监视和指导各个部门落实和完本钱年度的各项指标 每月进展总结并进展及时调整，从而顺利完成公司各项任务。1运营和采购部门需要通过财务和信息部门提供各项数据，并进展综合分析p 判断，进展及时调整。运营部通过绩效鼓励门店达成销售指标，保证全年销售和公司效益。采购部要通过营业外收入提成来完成目的任务。2对于人事后勤部的工作要用人员装备，人员稳定性，培训安排，后勤保障等硬性指标来进展监视调整，积极配合公司的整体工作。3对于防损部门同样采取硬性指标管理，对大额亏损本年度公司不予承当，公司只承当千分之五以内的丢损，并且跟踪盘点，及时对各个

10、门店进展调整。防损检查要求每月一次，门店丢损调整与盘点周期相吻合，两个月一次，平安隐患按季度，三个月进展一次大型检查。平时要做到今日事今日毕，杜绝一切平安隐患。4信息部的工作主要是抓门店的根底工作，票据流程，从根上解决信息流程，使得信息畅通，数据准确，能到达时时性的要求。每月要对新的流程和制度进展跟踪整改，用最短的时间来完成整个流程的改革。5财务部上半年要把现有的各项财务流程细化，并且认真把好财务关。对各项费用的支出要求帐目明晰，控制严格，做到有据可查，有据可控。解决资金问题，做到良性循环，采取总经理负责制，每比支出必需要由总经理签字审批，否那么不得以任何理由和方式挪用公司资金。下半年做好由手

11、工帐到电算会计的转换，要求准确无误，平稳过度，以到达数据公开准确。6门店年度销售的提升要靠经济自然增长和门店自身完成，绩效的完成主要是靠总部人员下门店做指导员，完善门店的管理，靠管理拿效益。每月要对各个门店的销售与任务指标进展比照，对销售，利润和管理进展评估和考核，对不合格和效益达不成的门店做及时调整，确保各个门店顺利完成各项指标。7其他不可预计事件和不可抗拒因素所带来的影响和损失，要及时处理解决，做到今日事今日毕。二公司利益达成方案1销售方案整体销售要在08年根底上上升10%并且保证毛利率不低于08年，力争全年度销售达成20_万。考虑08年和09年的详细情况再做细节调整，包括二部今年的修路影

12、响，一部竞争店的情况以及四部的房租金上涨等因素。销售任务见附录四2营业外收入在进步销售的同时增加营业外收入，充分参考08年的各项数据，挖掘可利用资，仍以提成的方式鼓励采购人员的积极性，力争营业外收入上涨20%为达成今年的赢利目的而降低压力。3本钱核算财务部做更加精细化的本钱核算，公司各个部门控制各项费用，降低一切不必要开销，取消所有非全职人员工资，在整体物价上涨的前提下争取做到各项费用在08年的根底上零增长，使得公司效益和费用的比例趋于合理。4加盟业务公司09年度要大范围，大力度开展加盟业务，在开展的同时为公司增加收益，吸纳资金，缓解公司资金压力。设专人做市场开拓，包括选点评估和加盟商的引进三

13、奖励分配制度改革1利益分配制度为进步公司利益，充分利用好现有资和公司平台，到达利益最大化，鼓励员工努力自觉工作，开发潜在才能，所以在原绩效奖励的根底上推出年终利益分配制度，真正做到公司利益与员工利益相结合。方案见附录一2根底工资调整由于物价上涨等因素，现有公司员工工资程度偏低，尤其是根底员工工资，已低于低保工资，没有到达国家劳动部门的要求今年劳动部门已正式下发文件，用工单位最低工资标准为720元，并且要做全面检查。09年度公司对门店根底员工将采取高薪低奖的方针，大范围大幅度的进步一线根底员工工资。由原来的平均月工资调整为小时工资，鼓励多劳多得方案见附录二。详细施行方案采取先考核后增长，考核以运

14、营手册为标准，只要门店能到达标准化管理，就给增长工资。按照“让一局部人先富起来的”思想，让门店之间进展评比和竞赛，用最短的时间做到门店的提升。门店工资上涨年预算十万元。09年度公司对总部管理层员工采取低薪高奖的方针，只进展小范围的工资调整，目的是平衡总部员工的工资基数，总部根本工资上涨年预算三万元。详细安排： 3绩效占比方案 绩效占比方案：公司全体员工采取全员参与绩效。各门店员工及采购部，运营部员工的绩效从门店产生，采购部和运营部员工采取支援门店做指导员，一对一指导，一对一提升，以达成门店的销售增长，达成绩效。辅助部门人员人事后勤部，信息部，财务部工资增长以绩效达成。绩效分配占比表：三奖励分配

15、制度改革1利益分配制度为进步公司利益，充分利用好现有资和公司平台，到达利益最大化，鼓励员工努力自觉工作，开发潜在才能，所以在原绩效奖励的根底上推出年终利益分配制度，真正做到公司利益与员工利益相结合。方案见附录一2根底工资调整由于物价上涨等因素，现有公司员工工资程度偏低，尤其是根底员工工资，已低于低保工资，没有到达国家劳动部门的要求今年劳动部门已正式下发文件，用工单位最低工资标准为720元，并且要做全面检查。09年度公司对门店根底员工将采取高薪低奖的方针，大范围大幅度的进步一线根底员工工资。由原来的平均月工资调整为小时工资，鼓励多劳多得方案见附录二。详细施行方案采取先考核后增长，考核以运营手册为

16、标准，只要门店能到达标准化管理，就给增长工资。按照“让一局部人先富起来的”思想，让门店之间进展评比和竞赛，用最短的时间做到门店的提升。门店工资上涨年预算十万元。09年度公司对总部管理层员工采取低薪高奖的方针，只进展小范围的工资调整，目的是平衡总部员工的工资基数，总部根本工资上涨年预算三万元。详细安排： 3绩效占比方案 绩效占比方案：公司全体员工采取全员参与绩效。各门店员工及采购部，运营部员工的绩效从门店产生，采购部和运营部员工采取支援门店做指导员，一对一指导，一对一提升，以达成门店的销售增长，达成绩效。辅助部门人员人事后勤部，信息部，财务部工资增长以绩效达成。绩效分配占比表：附录二：员工新工资

17、发放标准及方法一、工资发放标准薪资构造：根本工资 工龄工资 考核奖金绩效工资 年终奖 根本工资根底员工根本工资按小时工资：小时工资2。2元/小时夜班补贴夜补从晚8点记起，增加0。5元/小时这样，按每月30天计算：一部、五部、七部、八部每日工作时间为：上午7小时，下午8小时晚10点下班，这四个门店的员工根本工资可以到达如下标准：15152。22150。5510二部、三部、六部、四部每日工作时间为：上午9小时，下午9小时凌晨1点下班，这四个门店的员工根本工资可以到达如下标准：9302。25150。5631。5各部店长根底工资：8。575451090小时标准5元 收银员：在导购员的根底上每月补贴15

18、0元超市工作方案 篇4以经营为中心、以市场为导向、以标准管理为保障不断完善、提升，逐步得到了寿光广阔消费者的认可，成为当地消费者公认的购物首选场所。上半年除根据总部筹划的营销方案开展促销活动以外，另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都获得了较高的人气和理想的销售;在充分进展销售分析p 和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目的的商品，引进了多种适销的商品，另外我们根据当地水果、蔬菜消费量大、供给量足的特点扩大地产品的当地采购，降低了采购本钱、扩大了毛利率、进步了销量。完善了超市商品质量管理体系，对超市内商品以及超市外加工点进展了屡次检查，并进展了有效的整改，从根本上保证了

19、消费者的利益。经营是我们工作的中心，但管理是经营工作的保障，一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。经过充分研究在加大日常巡视力度的根底上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组，对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进展监视监管，起到了较好的效果。完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路，对超市现有的工作流程、工作标准进展了详细地理顺。月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动，以看录像、授课的形式分别对主管、员工进展了培训，开展了超市效劳月，对有关超市营销的的环节、方面进展了专项检查整改。在年下半年当中，将继续按照市委、市府及贸易

20、局的指示精神开展各项工作，尤其在经营方面将投入足够大的精力进展深化研究、周密筹划精心组织各项营销活动，力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。在区域内继续进展市场拓展工作，扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心，更好的融入到城市文明建立、人员就业等问题中去，帮政府分忧解难。继续深化环节控制流程管理的工作思路，找出工作开展的瓶颈，改善工作流程，为员工营造更好的工作条件。通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调，进步工作效率，发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工，使员工进步。做好公司的平安工作。超市工作方案 篇5很多超市从业人员都认为只要打好春节战役，年后就

21、可以好好休整一下了，这其实是个不小的误区。殊不知，一年之季在于春，年后可以说是一年中至关重要的一段时期，它既是总结去年得失的最正确时机，又是修正和执行新一年方案的开场，是“龙抬头”的时期，新的一年能不能做好，春天就定了调子。年后需要关注哪些重要的工作呢?我个人认为以下几个方面是重中之重。总结过去一年和春节战役的得与失等元宵节过后，店长就应该组织各个部门的管理层召开各类总结会。从人力、商品、财务、资产四个维度来全面回忆和总结全店及各部门在过去一年和春节战役中，哪些方面做得很好，哪些方面还有时机点，需要着手改良。比方春节期间哪些畅销品缺货，哪些部门缺人，哪些资产出现问题，预计造成的业绩损失是多少，

22、春节期间竞争对手有哪些有竞争力的促销活动等等，这些有参考价值的信息都应作为重要信息记录下来，收录成册，进展存档，为新年度的经营工作留下珍贵的经历。这样一年一年积累下来，店内就会有一个珍贵的经历库，就能少走弯路，这个门店的团队就会成长得更快，开展得更好。修正和分解新年度的工作方案年后店长应该和店内各级管理层安排1到2天的时间，专门组织召开相应的会议，修正和分解新年度的工作方案。新年度工作方案可能在春节前就做好了，但是要根据春节期间的销售及利润达成情况来做及时地修正。比方原定春节60天业绩要做到全年25%的目的没有达成，那么，下面几个月的销售目的就要做出合理地调整，否那么全年目的可能就很难完成了。

23、怎么修正和分解新年度工作方案?一般来说，也可以从人力、商品、财务和资产四个维度来进展，人力方面要如何开展、商品方面如何调整、财务方面费用如何控制、要新增哪些资产等等，都要做出相应的方案和调整。年后的年度工作方案必须量化到人，且详细可行，是一个实实在在的执行方案。一经修正通过，超市168就必需要求各个部门按照门店的这个总方案制定本部门的工作方案，责任到人，分解到月。方案做好后，就要在店内通过各种场合和途径来做彻底的分享，让每一个员工和促销员都理解门店新一年的工作方案，同时也让他们知道他们在这个方案中担当的角色，他们应该干什么，不应该干什么。确定人力开展方案做超市，最重要的还是人，最缺的也还是人才

24、。年后店长要和人事经理、各部门经理一起来盘点店内人力，回忆去年人力开展的得与失，制定出本年度的人力开展方案。这个方案至少要包含以下几个方面：新年店内管理层的接班人继任方案;高潜力人才培养方案;年度季度月度培训方案;人员晋升方案;各管理层岗位年度考核目的方案等等。鼓舞士气，确定新年工作节奏1.鼓舞士气：新年刚过，各级员工都还处于节后疲惫期，士气普遍不高。这个时期店内要组织各种形式的表彰大会，对春节战役中表现优秀的员工进展表彰和慰问，将士气重新振作起来，开场准备春季战役。沃尔玛有一个秘诀，就是“成功时大肆庆贺”，值得我们借鉴。2.确定工作节奏：年后假如工作节奏仍然像春节期间那样紧张得如绷紧的弦，员

25、工肯定受不了。但是，也不能一松到底，这样人心收不回来。在这个时期，店内各级管理层要带着全店员工循序渐进，逐渐加快工作节奏，从而回归到正常轨道上来。恢复营运标准1.资产面维护：春节期间大量顾客涌入卖场，造成卖场出现设施损坏、漏水等现象，顾客的购物体验明显下降。年后必须立即组织工程部进展维护，修、换、补、拆，一样都不能少。春节后各类办公设备都需要及时恢复正常运转，确保支持卖场员工的工作。2.商店清洁标准：门店每天都要进展严格的清洁标准检查，包括卖场楼面的地面、商店卫生间、商店外围的广场、停车场、店外花圃以及外墙，及时清洁，从而为顾客提供一个整洁、亮堂的购物环境和场所。3.卖场排面陈列，后仓和寄仓标

26、准的维护：1)卖场商品排面陈列标准：要做到商品陈列整齐，饱满，价签明晰，保证让顾客易看、易取、易买。2)后仓管理标准到位：首先，商品要进展分类摆放，同种商品集中摆放，丢弃破损、报废的商品统一存放。每天都要整理仓库，这样既能释放更多的储存空间，又能减少商品的损耗，还能进步员工到仓库找货的效率。3)寄仓的商品陈列位置与该商品的货架陈列位置遵循就近原那么，尽可能做到货架陈列的商品正上方是寄仓陈列该商品。4、退货：年后各店一般情况下还有很多未销售完的年货积压在仓库，这时就要抓紧联络采购和供给商退货，把门店库存金额降下来，降低公司的财务风险。5、临近保质期商品处理：门店必须把好商品平安这道关。门店要汇总

27、哪些是不能退货的临近保质期的商品，必须抓紧时间展开清仓动作，保质期到了仍然不能销售完的商品要严格执行报废程序，让顾客始终相信我们为他们提供的是质量过硬的商品。6、异常商品处理：年后会出现大量缺货、长时间未销售商品、大库存商品、未陈列出样的商品，门店必须组织人力来处理这些异常商品，来满足顾客的需要，提升商品周转的效率。启动春季销售方案春季到来，万象更新，门店必须利用好一些节日和主题来推动销售的同比增长。如借助“三八”妇女节着力推动护肤系列、衣物收纳系列、牛仔系列、踏青系列、新装上市等相关类别商品的销售，从而带动整个卖场销售业绩的增长。年后这段时间是承上启下的关键时期，倘假设抓好这个时期涉及的重要工作，能让我们在年后以及新的一年中做得更好!第 20 页 共 20 页