有关个人年终工作总结集合2022.doc
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1、有关个人年终工作总结集合2022关于个人年终工作总结集合七篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回忆和分析p 的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们来为自己写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?下面是WTT帮大家整理的个人年终工作总结7篇,借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。个人年终工作总结 篇120_年就快完毕,回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,光阴过得飞快,不知不觉中,充满希望的20_年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20_年是公司推进展业改革、拓展市场、持续开展的关键年。现就本年度重
2、要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!(一)在20_年里,我自觉加强学习,虚心请教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经历。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习进步,通过观察、探索、查阅资料和理论锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的根本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。(二)20_年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困
3、难、勇挑重担,热情效劳,在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目的责任制。(一)20_年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。20_年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目的完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目的落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理程度的整体提升。(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处分。(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监视、管理、维修和使用维护。(四)加强组织领导,实在落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的
4、方针,公司消防平安工作在上级领导下,建立了消防平安检查制度,从而推动消防平安各项工作有效的开展。三、主要经历和收获在安防工作这两年来,完成了一些工作,获得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经历和收获:(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉根本业务,才能更好适应工作岗位。(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。(三)只有坚持原那么落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。(四)只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进展思想交流。四、加强检查,及时整改,在工
5、作中正确认识自己。(一)开展常规检查。把平安教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进展防火平安检查。(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的方案和步骤,行动有了方向,工作有了目的,心中真正有了底!根本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事清楚,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经历的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产
6、生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经历,使自己在思想认识和工作才能上有了新的进步和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双进步。五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!六、存在的缺乏总的来看,还存在缺乏的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表如今以下几个方面:1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经历办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,
7、这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处分,为企业创造良好的工作环境和形象。3、宿舍盗窃事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传进步自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,如今工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。七、下步的打算针对20_年工作中存在的缺乏,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;(二)加强管理知识的学习进步,创新工作方法,进步工作效益;(三)加强根底工作建立,强化管理的创新理论,促进管理程度的提升。在今后的工作中要不断创新,及时与员工进展沟通,向
8、广阔员工宣传公司管理的相关规定,进步员工们的平安意识,同时在平安管理方面要严格要求自己,为广阔公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!个人年终工作总结 篇2光阴如箭,岁月如梭,转眼我已经做客服快一年了。在这一年里有欢乐也有悲伤,有成功也有失败。在欢乐与悲伤、成功与失败的交织中,我逐渐的成长起来,业务技术程度也不断提升,理论知识得到充分理论。客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作,有时候也会出现错误,这就要求我们对工作认真负责,细致
9、入微。在嘀嘀嗒嗒的闹铃声中醒来,洗刷之后,新的一天开场了。打完卡和同事打完招呼后就开启电脑,然后就到 机那里看看前一天有没有我的 ,拿到 或其他资料后分轻重缓急分类处理。每一天按照备件和坏件的变化做出前一天的货品出入库报表。做货品出入库报表要注意的以下几点:首先,要找到相对应的客服本部入库单,神舟发货清单清点科出库单神舟电脑客户效劳维修单销售保用单等单据。认真核实单据信息和自我清点时记录的数据信息是否一致,如不一致立即认真复检一次,如发现问题及时和相关领导反映,把问题在第一光阴解决掉,不留后患。第二,要注意的是开单上报表的时候要查看下前一天上过的报表。按照先后顺序上报表,持续单号的连续性,以便
10、将来查找的时候可以立即找到。还有是在一些特殊的单号和明细后面添加备注或用我们公司规定的统一字符标识。第三,要注意的是在统计金额的时候用求和公式加以验证,要保证数据的正确性。在上完货品出入库报表后千万要注意写上自我的大名和日期,再去找财务和经理签字。财务和经理签完字后,立即就 给经管二部和备件科。并通知对方查收。第四,要注意的是在传完之后要立即拿着货品出入库报表、神舟客户效劳维修单、销售保用单等单据上对应的账本。我们公司的备件账本有5个,他们分别是好、坏件库存帐备件往来帐欠人坏件账人欠坏件账在途账。另外,在上账的时候要个性注意当总部发给你的备件总部没有开单前或者你还没有收到总部发来的备件就先不上
11、账。但是要夹子保存好。当收到总部备件和神舟发货清单后,就要立即上账。当你接到效劳站送来的货品时应注意:首先,检查货品的外包装是否有被挤压破损的痕迹,开箱时要求物流或者货运人员一齐开箱查看,如有问题立即联络效劳站进展核实,协商解决。第二,公司要求效劳站的包装标准比拟严格,要求对单个物品进展包装,并要求有独立的包装箱。不允许用公司彩页,烂报纸做为包装时的填充物,公司要求用货品原包装或者用物流公司专用的泡棉和泡材打包。对于发现使用公司彩页和烂报纸的效劳站和经销商的,要耐心地对其进展说服教育,帮助查找原因、寻求解决方案。第三,当你清点货品时先找到相应的经销商发货清单和与物品一齐的分公司退换货申请表,同
12、时做好货品记录跟踪表的记录工作。第四,当我们发现有变形、露皮、缺件等现象时,立即联络效劳站或经销商说明状况,共同查清原因,妥善处理。第五,在清点整机和显示器的时候,我们不但要做好相应的记录,还要录入我们的工厂管理系统。在录入信息的时候千万要细致认真,不能出一点过失。这个是我们日常工作中理解客户咨询和机器查询的有力保障。必需要保证它的准确性,及时性,连接性。关于效劳站申请备件发放及平安的考前须知:第一,分公司客效劳必持续自我库存的剩余量,及时申请备件,并确保常用备件充足,以防效劳站急需时没有备件可发。第二,分公司客服至少一周内清点一下实物,持续一个月和效劳站对账2次,以保证我们的账目与实物一一对
13、应。第三,分公司客服切记公司财产平安大于一切,平时就多注意防火节电。货物分类、有序摆放,库房严禁烟火,下班及时关掉电,节约用电。第四,分公司客服不仅仅要注意公司的财产平安,还要持续良好的心态和敏锐的洞察力,保证工作高效有序。关于异常处理的考前须知:异常处理千万不要拖光阴,因为我们的客户都期望自我的电脑能尽快修复、使用。这时候救需要我们根本业务的纯熟,有效的沟通,减少异常处理光阴,为用户带给贴心的效劳。有很多异常是关于磨损的。最常见的是外壳划伤和屏划伤,这就要求我们效劳站的前台工作人员在接收客户的机器时,仔细检查机器的外观,与用户核对清楚,并加强保护措施,尽量防止此类现象发生,让用户放心。总之,
14、不管自我在哪,不管在那个岗位,都要认认真真踏踏实实地工作。敬业是我们的传统美德,更是我们的职业道德。养成良好的习惯,将会受用终身。态度决定一切,不管你是否能做好,进自我的潜力去做。不仅仅是对自我潜力的检测,还能不断地增加信心。个人年终工作总结 篇3本人自进入英祥建司“专职平安员”工作岗位以来,一直以“做一名合格的平安员”做为现行本职工作的追求目的。自肩负这个重任以来,我始终以务实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职三年来,严格按照每年年初制定的平安工作目的,全面贯彻“平安第一、预防为主、综合治理”的平安方针,强化平安消费管理。在工程部有关领导的支持下,我非常珍惜这个平安角色,以积极的态度投入
15、到工作当中,这几年来的工作我感到非常充实。现将个人20_年度的工作情况进展总结如下:1、以“做一名合格的平安员”作为自己工作的动力,思想上围绕公司开展,行动上处处想着工程利益,协助分管领导认真落实平安消费责任制,加强有关平安消费法规法规宣传及传达,扎实作好平安培训工作,坚决地履行平安目的责任书承诺,确保顺利实现工程部设定的平安消费目的。在管理中敬业爱岗,严谨平安意识和职业道德,同工程部职工一起学习平安方面技能知识,汲取分析p 事故案例,总结事故教训,不断增进业务程度的进步,只要利于工程部开展利于平安消费的,自己身先立足。2、在分管领导、工程经理的正确领导下,认真对施工辖区的设备和人员进展平安职
16、能监视,在方案、布置、检查、总结、考核平安消费工作中,杜绝习惯性违章行为,坚决狠抓无证作业,坚决惩治其他平安违规行为,使自己可以掌握威胁平安消费的重大隐患与薄弱环节。3、通过每日平安巡视及时理解平安消费情况。天天能到施工现场检查平安消费、每月分屡次对工程部所有辖区进展全面检查,组织相关人员对特种设备进展检查,落实催促相关部门、作业队进展维修和保养,使所有设备能安康稳定运行。4、积极主动牵头做好“平安性评价工作”,做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”平安大检查活动,协助技术负责人编制平安专项方案,做好应急预案编制及演练工作,做好每年的平安月活动等,在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展工
17、作。5、认真履行职责,在落实“安评”工作中严把平安关,组织相关人员实在做好查评工作,回绝班组请吃请喝,不徇私情、严格执行制度,进一步进步了平安管理程度,改善了工程部的平安场面。6、本年度的平安工作围绕“平安标准化”这一管理体系,主要从职业安康、平安、环保三大方面开展。由于职业安康管理工作是一个平安领域新的工作,工作经历还不是很丰富,在工作中总是存在这样或那样的问题。为了在短时间内熟悉各项业务,我不断地通过各种渠道学习平安知识来充实自己,并通过“平安标准化”工作锻炼自己逐渐称为一名合格的平安员。7、多多扎根消费一线,广泛汲取各方经历。在工作中,我希望自己能有更多时机投身到消费一线,因为那里能给与
18、我成长的充足养分。只有真正扎根于消费一线,才能对于职业安康、平安与环保有更深化地理解,促进我更好的工作;与消费一线的职工多多沟通,广泛汲取各方经历,才能及时发现问题,拓展我的工作思路,真正实现职业安康、平安与环境的协调开展。8、正确处理好人际关系。在日常的工作中,同上级、同事、施工人员的交流比拟多,在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题,难免出现摩擦。这就要求我摆正态度,积极防止此类问题的发生。在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能考虑不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在工作中我努力防止。正确处理好与其他同事的关系,积极乐观的工作。9、认真开展平安消费月各项工作,进展了专项
19、整治行动和综合督查。在全国“平安消费月”到来时,开展各项平安活动,例如:“三违”“三不伤害”等活动,认真做好平安教育培训工作。对相关人员进展电力平安知识、特殊工种平安知识等的专项培训。不断对职工进展平安方面的宣传教育,增强职工的平安意识,真正使其从“要我平安”向“我要平安”转变。并让职工彻底的明白平安的重要性及“全国平安月”的由来等平安知识。10、做好外协队伍资质审查和监管工作。外协队伍是我单位施工过程中不可或缺的协作单位,其作业人员普遍存在平安意识淡薄、不服从管理等诸多问题,所以做好外协人员的三级平安教育是监管工作的重点。在工作中,我积极组织新进人员进展三级平安教育培训,实在将平安知识带给每
20、位施工人员,以“以人为本”的态度认真完成培训课程,杜绝存在流于外表的现象发生;严格审查外协单位资质,对农民工工资发放及人身保险购置进展过程监控,确保每位施工人员的利益。11、 做好特种设备管理工作。近年来,国家及相关部门对特种设备的管理越来越严格,假如消息闭塞,特种设备管理不到位,工程部很有可能承受不必要的经济损失和声誉,所以在特种设备安装前,我都会积极到相关部门进展特种设备安装告知工作,与他们进展沟通和咨询,保持良好合作关系,确保特种设备审验工作顺利展开。12、积极开展隐患排查工作,实在做到平安事务心中有数。我在每个工程部都积极建立隐患排查治理制度并认真开展隐患排查登记工作,实在对治理过程进
21、展监控和指导。认真听取、搜集班组的合理化平安建议和意见,向上级实在反映职工的平安心声。13、对环境方面,我根据建立、安监单位对环保的相关要求,制定了自己的环境控制目的,并对重要环境因素进展记录,主要有固体废弃物的排放、噪声、粉尘、废油、废气以及火灾。要求劳务公司为施工人员装备防尘劳保用品;参与对生活区和施工区实行不定期检查,主要是电气线路的检查,防止发生电气火灾和触电事故发生。14、根据区建立局、区安监站和公司的通知精神,我协助工程部顺利完成了每年的防汛检查和准备工作,协助平安保卫部建立了生活区平安巡查制度,并制定、上报了详细的防汛应急预案和预案演习方案。参与工程部组织的施工人员防火、防汛演习
22、,在演习中总结经历,找出缺乏,确保真正时刻降临时,可以将损失降低到最小。15、不断学习充实自己。平安是一个永久的话题,平安知识涉及内容广泛。我在工作之余,也在不断对自己进展充电,我在20_年9月参加了全国注册平安工程师考试,于今年7月获得全国平安工程师资格证书、9月获得平安工程师注册证书。力求真正做一个有内涵的专职平安管理人员。当初来英祥建司本来是应聘施工员,由于工作的需要,领导安排做平安员,三年来,由于对平安消费工作的高度重视,加上工程部各级领导各部门各作业队各班组的共同努力,工程部的平安消费工作获得了一些成绩。在肯定成绩的同时,我也清醒地认识到平安消费治理工作仍存在一些缺乏:第一点是在平安
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