精品银行培训心得体会六篇.doc
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1、银行培训心得体会六篇银行培训心得体会六篇在学习、工作或生活中,大家都经常看到书信的身影吧,书信是一种用书面的形式向亲人、朋友、同志问候、谈话、联络事宜的应用文体。那么你知道一篇好的书信该怎么写吗?下面是WTT整理的银行培训心得体会6篇,仅供参考,欢送大家阅读。银行培训心得体会 篇1通过这次培训使我对客户经理的岗位有了新的认识。客户经理制是改变银行过去等客上门的效劳方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融效劳,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化的一种现代金融管理形式。客户经理具有重要的桥梁作用、市场调研作用、客户中心效劳作用,我们要认真
2、学习客户管理的方法、技巧,运用现代的多种手段,力求首先改变自己,从而到达改变客户的目的,从而尽快占领市场,占领客户,以期实现双赢乃至多赢。因此,在今后的一段时间内,我们应中点做好以下几方面的工作:1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的纯熟掌握。这是关键,不可以熟悉业务知识,任何的效劳和营销将无从谈起,更谈不上客户的开发。其次是营销的技能。在客户经理岗位上不单纯是优质的效劳,更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户,要擅长和他们进展广泛的沟通与交流,洞察客户的想法,为其提供满意的效劳。“客户经理与客户的关系不仅是业务关系,更是一种人的关系;客户经理的效劳要有创意,要走在客户的前面。
3、”然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对市场行情的准确把握,为客户提供合理建议。而不将与客户的合作停留在的“饭局公关”上。客户关系营销,是一种经营理念上的超越,反映了一种新型的营销文化,从本质上表达出了对“以客户为中心”理念的认同,而不是骨子里仍残留着“以自我为中心”的优越感,要真正表达银行对客户的一种人文关心和对银企鱼水关系的保护。这种营销,既立足当前,更着眼于将来。善待客户,就是善待自己;提升客户价值,就是提升自我价值。2、积极主动营销、挖掘客户。我们要树立主动营销的意识、树立开展意识、市场意识和效劳意识,深化市场和企业调查研究,针对当地经济的特点,及时调整经营思路,制定合适本地区经
4、济特点的客户营销策略,及时发现,积极培育优质客户和贷款工程,积极开拓信贷市场。主动地去开掘,选择培育和支持有效信贷需求,积极开拓适应中小企业和当地经济特点的信贷品种,扩大信贷投放领域,努力进步资金使用的平安性、流动性和盈利程度,并以此实现自身的开展壮大。3、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原那么,对不同的客户施行不同的管理策略,有的放矢。当今金融市场的竞争尤为剧烈,各种不确定因素的存在,要求我们不断加强与客户的联络,与客户之间建立深沉的感情,只有这样,才能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会兴旺。银行培训心得体会 篇2怀着期待与好奇,终
5、于迎来了建立银行_分行_年新入行员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向理论。我们收获的远比想象中的丰富。参加完培训,我最深化的感触就是觉得自己非常幸运。这个培训班是建立银行_分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进展拓展训练和礼仪指导,同时又请到了区分行多位经历丰富的领导以及优秀员工,短短的十几天内,把我们凝聚在一起,学习了银行的根本情况,融入了建立银行这个大集体中。作为一家国有商业银行,建立银行经过大规模财务重组、完善治
6、理构造、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节,最终成功上市,这具有深远的意义。建行成功上市的经历对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其将来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个标准化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而建立银行就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与建立银行共同开展,把个人的职业规划与建立银行的开展交融在一起,共同实现腾飞。人力资部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的方案。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短,相信
7、每个人都留下了深化的印象,甚至终生难忘。怀着好奇而又冲动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营,而接下来的训练,远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后,我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几非常钟的时间进展团队组建,包括选出队长、队秘,绘制队旗,确定队名队训和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立即融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们的第一个工程:信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上,背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心,把自己完全地交给别人,而接应的队员在接应的一刹那,那么向我们展示出了最
8、好的“值得信任”的例证,就是不管自己有多困难,都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时,心里总会产生本能的恐惧,但是当听到队友鼓励的呐喊声,心里的信任与感谢之情战胜了恐惧,相信每个人的心里都有这样的想法:尽量笔直的摔下去,为队友减轻负担。简单的一个动作,难以克制的是心理障碍,我们战胜了自己,挑战成功,摔下那一刻的感觉是那么幸福,这种信任与被信任是一种伟大的精神,是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练工程中,无时不刻地覆盖着团队协作的气氛,从“一人触电,全体重来”的超级电网,到“二人互相托举、提携,团队前方支援”的天梯,从“群策群力,迎难而上”的团队营救,到“众音合那么成乐,众人合
9、那么成邦”的瀚海求生,没有一种是分开团队的。即使在天桥这样的单人挑战工程中,也是全体队员一起为同伴加油鼓励,没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说:“今天假如不是有队友的鼓励,我不可能完成这个工程。”因为团队精神的作用,我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴,但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间,队员们、战友们的眼里都滚动着泪花,我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。紧张而充满挑战的拓展训练完毕后,我们回到了宾馆,开场了为期八天的银行相关业务知识学习。宽阔的会议室,舒适的坐椅,桌子上的姓名牌、矿泉水
10、,点点滴滴都表达着区分行领导们对新员工的关爱,表达着建立银行的“以人为本”。假如说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学习培养的是我们的工作才能,只有掌握好了这些根本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上,人力资部的樊总给我们讲述了中国建立银行的历史沿革,从1954年10月1日中国人民建立银行宣告成立,到今天中国建立银行成功上市,经历了“三起三落”的反复,在这期间,建立银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进展的每一项重大工程的建立资金。作为一名建行人假如不理解建行历史,就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲,不管我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须理解建立银行史,伴随着建立银行股份制改革成
11、功的伟大历史阶段,把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里,我们学习了建行主要产品、个人金融开展战略、银行相关法律知识、员工行为标准等理论,对银行几个主要部门的业务情况有了初步的理解。作为一名建行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心慎重、老实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学习法律知识,加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场,建立银行需要进步效劳质量,加强品牌建立来进步自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了大量的时间来学
12、习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大局部人入职后要从事的工作,两位前辈总结她们多年的经历为我们编制教材,制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训聚集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经历,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建立银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。短暂的培训完毕了,我们将被分到不同地区的岗位上开场工作,十天的时间大家培养了深沉的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂
13、,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多,希望大家把这一份激情,信任,感谢与责任带到将来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与建立银行共同开展。银行培训心得体会 篇3为期十天的省行培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教诲的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的时机已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神相貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。假如有人问我,培训期间给你留下印象最深化的是什么?我想说,是典范的力量。每一位为我们授课的省行领导,他
14、们的做人准那么、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的教师,他们无微不至的关心和效劳精神,都令人为之动容。感谢培训班的教师为我们真诚而温馨的付出,感谢省行提供的培训时机,带给我们全新的精神洗礼。假如有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在这里,我们理解了中国农业银行的开展历程、根本概况、业务模块、风险管理、公文标准、效劳礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。通过系统的学习,学员们明确了自己的职业开展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。“违规就是风险,平
15、安就是效益,合规创造价值”,依法合规的观念已经深化人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐开展成为主要提供风险转移策略的银行,从某种意义上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的.风险管理体系可以为商业银行创造附加价值,在市场上获取盈利时机的风险承当才能,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理表达为每一个员工的习惯行为,因此,作为一名银行从业人员,我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自己。“欢送参加农行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每
16、一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班通过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。每天的行程都安排得很充实,上课学习,体育比赛,演讲比赛,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员提供了一个展现自我,融入农行大家庭的舞台。特别是文艺汇演的排练,加深了学员们彼此的理解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活泼的大舞台上,充分地展现农行新一代员工的亮丽风采!在此,预祝_年中国农业银行广东省分行第三期新员工培训班文艺汇演获得圆满成功!中国农业银行在成功上市之后,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目的,努力把农业银行建立成一家面向“三农”、城乡联动、融入国
17、际、综合经营、致力为最广阔客户提供优质金融效劳的现代化全能型银行。我们作为农行的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,踏上征途,追求卓越,共创辉煌!最后,谨以下文与各位同事共勉:知之非艰,行之惟艰,知难行易,知行合一,行我所信,信我所行。银行培训心得体会 篇4培训方案的第一周一晃而过,感觉是昨天才来到这里,但感觉又过了很久。因为我觉得在这一周里,所学习到的东西比大学里学到的更实用更有意义。而且,每天都会发生很多有趣的事情。在这里我得到了一个外号-“金轮法王”,详细请参照旧版天龙八部中得鸠摩智形象。这一周时间安排确实很紧,学习节奏快,但是我们充分发挥了苦中作乐的优良品德。在欢声笑语
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