物业保安部门年终工作总结2022.doc

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1、物业保安部门年终工作总结2022保安负责的工作重大，需要保护好小区的平安，在过去的一年里，安保部门也为了小区的平安而付出很多努力和辛苦，快来看看吧。下面是由WTT为大家整理的2022物业保安部门年终工作总结5篇，仅供参考，欢送大家阅读。物业保安部门年终工作总结(一)为了总结经历，扬长避短，推进保安工作更上一层楼，我们将一年的保安工作总结如下：一、以人为本，进步保安队伍整体素质保安效劳是一项特殊的效劳性工作，企业要不断开展，关键是人员素质的上下。为此，公司坚持“以人为本、效劳至上”为工作理念，狠抓保安队伍建立，不断进步保安队伍整体素质。一是严把“进人关”，在招聘人员方面，严格面试、政审关，按条件

2、录用，对新招收的保安人员严格按照：岗前培训、班长带班实习，实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练，以增强队员的体能和应变才能。三是树品牌，公司每半年度评选一次品牌保安员、品牌班组，被评选上的班组及保安员发放证书及奖金，以增强保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行，大家来自全国各地，公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓，公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台，电饭煲33台，有条件的为保安人员租集体宿舍，配专人为保安办理伙食，让大家感受到保安大家庭的温暖，使大家可以安心工作，确保受保单位平安。二、标准管理，做好各项保安工作为了进步

3、队伍的整体素质，公司将队伍的标准管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理形式，三抓为：抓队伍、抓思想、抓工作;三定为：各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会，各部门汇报上周工作情况及本周工作安排，对在工作中遇到的难题及时在会上提出，公司领导根据实际工作情况做出解决方案。周二为部门保安员例会，由各部门负责对公司的各项工作方案进展传达与部署，使保安员可以做到各项工作目的明确，对公司的任务心中有数，行为有章可循，队伍整体综合素质得到了进步。全体保安员工作认真负责，勤勤恳恳，受到了受保单位领导的一致好评。三、清理整顿，专项整治工作获得成效为了实

4、在有效搞好今年专项整治清理工作，认真落实市委创立“平安_”战略设想，全方位推动社会治安综合治理，进一步标准保安效劳市场，加强我保安队伍建立安康有序开展，我们先后出动督察调查模底15次，参加人员有30人次，调查模底共发现本辖区非法保安组织有22家237人，其中企事业单位7家35人，物业管理公司15家202人。四、严格督察，落实各项规章制度公司根据保安工作的实际情况，强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，对各项规章制度进展跟踪督察。公司实行三级查岗制度，不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作情况。公司派出督察600多人次，出动以防火、防盗为重点的平安防范检查100多人次，发

5、现不平安隐患78次，提出整改意见78条，已整改77条，整改率为98%以上。各驻点保安人员都可以自觉遵守各项规章制度，认真做好各项保安工作，确保了受保单位平安，受到了受保单位的认可。随着社会的进步与经济的开展，保安行业要面对更加剧烈的市场竞争，公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取，要不断进步保安人员的生活、福利、待遇。以人为本，做好人性化管理，力争保安队伍稳定，抓好保守队伍建立，进步保安人员素质，创仓山品牌保安公司，努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力，在抓社区技防和物业保安方面积极探究出一条适应保安业开展的新路，为协助公安机关维护社会治安做出积极

6、奉献。物业保安部门年终工作总结(二)2022年即将过去，我们将满怀信心地迎来2022，过去一年，是公司提升企业平安、效劳品质的一年，也是保安部贯彻公司、管理处指标完成的较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进展回忆，总结经历、查找缺乏，以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。一、培训资料方面保安部在2022年制定了新员工上岗前的培训细那么、班次岗位安排及巡逻道路的规定、办公楼大厅岗管理细那么;重新修改了各岗位职责;重新整理了消防四个才能、保安员权限、保安员仪容仪表标准、保安员工作纪律、保安奖罚制度等，并定期进展培训。二、平安管理方面安防管理：本队严抓两出入岗对外来人员、外来车辆的登记制度

7、，发现有破绽马上整改，稳固平安防范措施;巡逻人员每小时检查单元门关闭情况，各队员随时发现随时关闭。6：0020：00每小时巡视园区周边、地下车库及外围，20：0000：30每小时巡视园区周边、各楼栋、楼顶、地下车库及外围等，00：306：00每小时巡视园区周边、各楼顶、地下车库及外围等，并做好签到及记录，如需整改以工作联络单的方式发给管理处派单。缺乏的是缺少了内部的平安管理，像出租房、公司这一类，此事因各部门配合做好登记、审查工作，以免混进不法人员，下一步进展这一方面的管理及改良。消防管理：2022年初本队在本管理小区的各个消防器材上贴上提示语和使用方法，张贴消防知识于各楼栋明显处;本队严格落

8、实消防四个才能，每月进展13次消防演练，让队员能熟悉和简单的使用消防器材;每月一次消防大检查，每日视查的工作;另本小区因多数消防系统故障，经报告业委会、房管局，2022年10月份对全部的消防系统进展了维修(现已经接近尾声)。缺乏的是办公楼中控室没有人员配置，希望能引起重视。三、车辆管理方面本小区现有车辆600多辆，车位路面66个，地下车库144个。这已远远不能满足车辆的停放，2022年本队严格落实车辆管理，小区路面划分车位、车位编号、指示标志，并在墙上张贴单行线标志;车库人员指挥车辆停放，及时报给门岗小区车位情况;门岗严格登记、控制外来车辆进入小区;另各班交接班前后半小时对小区路面的车辆全面检

9、查有无情况，并记录。一年来，通过大家的努力，小区车辆停放根本有序，偶然几起的车辆刮擦也在第一时间解决好。但也有个别业主不听指挥，停在影响别人通行的位置，下一步做好这一块的沟通、管理。保安部通过对2022年工作进展回忆和总结，总结过去、展望将来，整改缺乏之处并制定新一年的提升效劳目的，以利于2022年做的更好：1、我们将始终贯彻落实“平安第一、预防为主”的方针，在各项预案详细施行还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。2、保安员及领导组织管理程度有待提升：表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理才能等综合素质上下不一、参差不齐，本队将针对问题加强教育培训。3、反复出现的问题是有个别新保安员仪容仪

10、表不整齐、礼节礼貌不生动、效劳不周到、处理应变不灵敏，这些问题严重影响着整体的效劳质量。在2022年的工作中，保安部将重点跟进、狠抓落实新队员的培训工作。4、做好消防四个才能的培训、落实。物业保安部门年终工作总结(三)2022年即将过去，我们满怀信心地迎来2022年，过去一年，是公司提升企业平安、效劳品质的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进展回忆，总结经历、查找缺乏，以利于在新的一年里扬长避短，做出好成绩。年终总结如下：一、发挥优势管理，狠抓基层建立，责任第一、平安第一1、优质效劳、赢得信赖公司通过强化管理准那么，加强保安部人员管理，严格按照保安员职责要求，强化管理准那么，加强现场催促和质

11、量检查，定期培训平安工作条例及消防器材使用知识，标准要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不连续巡逻物业内重点部位及业主的车辆平安，通过方方面面的努力，逐步完善平安岗位的窗口形象，不断进步自身的优质效劳水准，得到了各物业业主和公司员工的好评，赢得了业主的信赖，协助公司出色完成的屡次接待工作，保安部获得业主和公司员工优质效劳的赞誉。2、预防为主、重点布控，措施到位，消除隐患在公司领导的关心指导下，通过制定各项平安方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等措施，全年未发生一件意外平安事故。平安部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保各小区万无一失。

12、针对特别区域实行重点监控。3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导，安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进展了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养方案，使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用，对各小区内应急疏散灯、期平安出口进展补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求，组织各小区员工进展消防演习，消防演习的成功演练，得到了相关部门及公司员工的好评。二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理1、按照工程年初制定的平安培训方案，保安部参照行业标准对保安员进展专题培训，重点讲解管理素质、效劳

13、意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析p 等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、平安管理部按照各月方案对保安员进展岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。通过培训进步了保安员整体思想素质，效劳态度和业务技能。思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理效劳不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与效劳内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成工

14、程给的管理工作和效劳工作的过程中表达自身价值，并感受人生乐趣。三、车辆及进出人员的管理1、严格按照车辆进出管理规定执行，控制小区内的车辆，保证别墅区内环境，保证井然有序、道路畅通。2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。3、为保证业主车辆的平安，对外来进出车辆施行登记制度，对带出的大件物品按照出入登记制度，严格标准，要求必须有物业办开具出的门证，查验前方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车事件。4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，及时办理出入证件，对留守工地人员严格按照平安工作条例要求，做好人员的登记检查，发现问题及时处理解决。物业保安部门年终工作总结(四)光阴飞逝，日月如梭

15、，狗年悄然离去，猪年将至。在期待中，以_开展在精心倾力打造，炫彩推出的高档楼盘“_”，是以精致的构造、_风气力作，通过全体队员与各职能部门的精心打造，亲情效劳，再次展现尊贵的价值。在繁忙的工作中，迎来了新的一年。回忆过去的2022年，保安部是在公司领导的正确指引下，开展工作。协同各职能部门，努力实现“创造优质生活空间”为典范，在日常平安防范、效劳中以创造，舒适、整洁、平安、快捷的生活空为己任。圆满完成了全年度平安保卫任务(无事故发生)和礼仪接待工作，以下为详细的工作总结：一、楼盘开发、售楼前期，保安队伍的组建及平安礼仪效劳1、保安队伍的组建，入职条件必须是政治合格，无犯罪记录，老实、守信，要具

16、备爱岗敬业精神，效劳和服从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场辩论、身体检查、形象等，确保每位保安员符合公司的要求，全年共招保安员_名，其中_名辞工，_名不合格辞退，保安部现有从业人员_人，是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队。2、对新入职保安员进展专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点，突发性事件的处理，应急才能的培训。经测试合格后上岗，保证工作正常开展。3、加强工作职责的培训和提升，效劳礼仪的培训，礼貌值班、文明接待客户、效劳于客户的不同要求。而尽量满足客户，加强语言沟通才能的培训，培养提升效劳的价值观，树立良好的效劳形象。二、协助营销部做好销售期、平安保卫及

17、接待客户参观工作，创造经济价值1、样板房的监管，使保安员熟识各样板房的构造、户型、面积，能初步答复客人的询问。2、熟识样板房物品的数量摆放位置，设施设备正常运作，保证各类物品的完好性。3、维护样板房客人参观秩序，没有销售人员陪同的，要凭证参观，控制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达才能强、效劳意识强，具备工作的主动性。4、控制好样板房参观人员走后，标准照明灯具的开关时间。能的节约，卫生、照明灯具的监管。5、监管好样板房的平安隐患，发现问题及时上报确，并协助处理，配合营销部人员对样板房的管理。三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为

18、第一原那么，做到了车到人迎、车走人送，请字开头、谢字结尾，用标准的手势指引车辆停放有序，分区域停放，主动为客人开车门，迎接客人，指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座，维护好现场秩序。做到了工作现场整洁和顺畅，并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯，保证场所的整洁、舒适。在节日、庆典活动中，协作营销部做好了后勤保障工作，会场的布置，和现场保卫工作，礼仪效劳善始善终。并受到主办部门的好评，通过在日常巡查工作中，定时定点巡查、消除了平安隐患，确保无损坏和盗窃事件发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。四、新一年工作方案新的一年里，_保安部在公司领导的指引下，团结全体队员，以平安防范为重点，标准效劳

19、理念为典范，不要忘记过去工作中所存在的问题，加以整改和成功经历的推行，保持团队积极向上的凝聚力，克制改良工作所存在的问题。要看到如今提升英伦式管家效劳，主要是以贴心、舒适、平安、高额优质效劳专业团队为重点，更要着眼于步，配合区域管家逐步实现形式物管的独创高品质，对于我们保安部门更要用亲情的效劳理念，提升效劳形象，用更专业的工作技能，急业主所急，想业主所想，对待业主像对待亲人一样，细心、贴心的敬业态度，使业主满意。同时要看到自身的缺乏，在日常工作中进一步完善和提升自己。平安防范、优质效劳、建立训练有素的综合效劳团队是我们永无止境的追求。物业保安部门年终工作总结(五)2022年已经过去了，在这一年

20、中保安部在公司各级领导的关心指导下，在同事和队员们的帮助支持下，较圆满地完成了公司领导安排的各项工作，部门里的工作也获得了一定的成绩。总体来说，保安部已步入正规化，开展趋势良好，但在工作中还存在一些缺乏之处，现将一年来的工作总结如下：一、牢抓防火防盗，确保市场平安市场平安是市场经营最根本的保证，与市场的开展严密相连。平安责任重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，平安工作任重而道远。为了确保市场平安无事故，部门制定了一系列工作方案和平安应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“平安“这根弦，再确定平安工作重点区域与_保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除平安隐患，将

21、平安隐患控制在萌芽状态。另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事件。在今年的_月份，由于连续暴雨，市场_楼涨水，值班队员屡次通知全体队员抢险，为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力，本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的繁荣稳定。消防工作更是平安工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修方案定期或不定期对各种消防设施进展检查、维护、保养，在今年_月份对_根漏水的消防主水管进展了更换，对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作，与_

22、消防部门联络，及时向他们请教学习协助共同排除警情，共同管理共保平安。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案，组织队员培训专业的消防知识。由于做了大量的预防工作，本年度市场平安稳定未发生火案事故。二、进步队员素质，做好市场效劳为了建立一支高素质的保安队伍，效劳好市场广阔经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职开场严格把关，并且必须符合三个标准即“招聘标准，试用标准，入职标准”，一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动，并让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为标准的学习，通过每周的军事训练先使队员从外表上改变，树立形象。再通过“人生观、天下兴亡，匹

23、夫有责”等的学习改变队员们的消极思想，树立正确的人生价值观，队员们的素质和修养得了一定的进步。由于保安工作的特殊性，经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决，那么保安就必须有优质的效劳理念和及时有效的解决方法。从效劳态度上出发，部门能解决的马上解决，需要其它部门处理的主动联络，不让经营户再去找。对经营户的意见及时反应给公司领导。一年来保安部把效劳做为工作中的主要内容，部门也屡次召开会议，共同讨论，讲授经历，并进展了专题学习，使队员们明白了效劳的重要性和必要性，在日常工作中能积极主动和其它部门亲密协作，共同努力，为营造良好的经营环境和更优质的效劳发挥了重要作用。三、灵敏处理各种纠纷，维持市场

24、良好经营秩序我们_小商品市场所处黄金地段，市场经营品种繁多，每天人流量很大，市场里出现的各种纠纷也较多。为此，部门专程派人在_派出所学习外理各种纠纷的方法，本着无论什么原因，以先劝开双方为主，再仔细询问情况，划分责任，尽量使双方意见达成一致。在维持市场秩序方面，部门先后出台严格的管理措施，长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。在本年度，保安部在工作上虽然获得了一定的成绩，但还存在一定的问题，缺乏之处更是需要深入总结，努力改正。总结一年来工作还有以下几点缺乏：1、队员形象素质需要进一步进步。2、部门管理程度需要进步。3、部门工作离公司领导要求还有一定间隔 。4、消防工作需要加大力度。在下一年的工作中，我们部门会针对缺乏之处，结合部门实际情况，扬长避短，在树立_公司形象和完善保安部内部建立上狠下功夫，层层抓起。相信在公司领导的指导下，在部门全体人员的努力下，在来年会获得更好的成绩。2022物业保安部门年终工作总结第 16 页 共 16 页