新员工培训总结范本(2022).doc
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1、新员工培训总结范本2022新员工培训总结范文精选8篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此非常有必需要写一份总结哦。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是WTT整理的新员工培训总结范文精选8篇,与。新员工培训总结1为了让新员工迅速理解工作环境、组织文化以及新岗位所需具备的知识和技能,管理部于3月30日、31日组织53名新入职员工在集团总部参加培训,本次主要培训了企业概况、企业文化、组织架构、物业管理、积极心态共5个方面,整个培训参训员工学习热情饱满、态度认真、学有所获、学有所用,培训获得了预期的效果。但也存在很多缺乏之处,为将培训工
2、作开展得更好,特总结如下:一、本次存在问题1、每一轮的培训无签到表。无法为后续“培训素材根底台账”的建立提供信息。2、培训完毕只有“培训反响评估”,即只有对培训师满意度的评估,造成培训学好学坏一个样的消极场面。3、培训形式缺乏创新,只是一味的采用“上面讲,下面听”的形式,呆板、枯燥,导致局部学员注意力不集中,影响培训效果。4、原那么性不强。不能严格执行培训纪律,培训过程中出现局部学员手机响铃、外出接 等现象。5、有局部员工入职后并已转正,但目前才承受新员工培训;培训不及时、意识欠缺。6、授课技巧有待进步,培训时间把握不好,制作课件程度缺乏,自主研发课件才能有所欠缺。7、互动偏少,学员参与度不高
3、。二、改良措施1、集团制度再建,改制员工综合素质和工作技能的进步,必然是下一阶段的工作重点,培训工作任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。2、在新员工培训完毕后增加笔试考核,而三个月后的转正考核各部门采用行为评估的方式进展。3、对各级管理人员,培训下级是其职责之一。将培训目的与责任人严密结合。4、完善目前的培训管理制度,方便以后培训工作的开展。三、详细措施1、做好年度培训方案方案拟定工作;培训方案性不够便会间接地影响培训的效果,而且缺乏方案的培训不仅容易在培训目的上出现诸多偏向,而且还容易导致资应用不合理、分布不均匀等后果。最为重要的是,只有当培训方案是成长性的培训管
4、理方案时,才可以使培训管理程度不断得到进步;2、在完善培训管理制度的根底上,在培训方面拟制员工培训考核方法、企业内部兼职授课人员管理规定等,在鼓励方面拟定自学成才奖励方法等;一方面是培训工作标准化,一方面的鼓励员工养成自觉学习的气氛。3、建立一支富有理论经历,熟悉现实情形,高素质的企业内部培训师队伍。培训需求的多元性本次搜集的培训需求共计20项,频次较多的有:专业知识、人际关系、管理知识、规章制度、心理知识。会谈技巧、市场营销、现代资本管理等和企业内培训资的有限性的矛盾,培养自己的内部培训师队伍,大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了各个领域的专家,再次也可以在员工中树立学习的典范,
5、培养员工的自主学习的思想。新员工培训总结2七月流火,在这个炎炎夏日,我满怀冲动地步入了供电公司的大门。7月6日是个值得永远纪念的日子,在这一天的下午2点半,在供电公司的大厅,我见到了一张张青春的面孔。大家从校园走出,选择这里并齐聚此地,兴奋且热切地攀谈着。天气虽热,却挡不住热情似火,我们来至五湖四海,在这个充满希望的巨轮上,即将起航。在为期一周的时间里,我们先后承受了平安消费、新员工团课、紧急救护、地区电网分布与开展、消防知识、廉政建立、企业文化和绩效管理的培训,并在最后一天进展了参观工作,在这次培训中受益颇多。平安消费是前提,是重中之重。刘教师为我们讲解了触电的危险和带电工作的平安防护措施,
6、然后陶所长我们紧急救护。他们语重心长的叮嘱使我懂得了:关于平安的问题都不是小问题。我们是学电的,用电的,一生都会和电打交道,而电也是危险的,所以我们要懂电,要学会驾驭它。首先,我们要学会预防危险,把平安隐患扼杀在摇篮之中。面对任何可能出现的危险,多么小心都不为过。其次,当事故已经发生,要学会应对,争取以最小的代价解决问题。企业文化是向导,是公司的风向标。袁教师将供电公司的历史娓娓道来,一步步的脚印里,前辈先驱们将自己的一生投入其中,才成就了如今的辉煌。公司的核心价值观是诚信、责任、创新、奉献这八个字,它将长期指导着我们的职业生涯。诚信是根本,它需要我们踏实做好每一个任务,不投机取巧,讲诚信是对
7、公司负责,对团队负责,对自己负责。责任意味着有担当,有责任心,只要是分内的事,不管是多么困难,咬紧牙关也要做完做好。创新是公司开展的原动力,前辈们在技术上屡屡获得新的成就,我们年轻人更要不甘落后,要在生活上、工作上多想多做,注入更多的新颖活力。最后是奉献,哪里需要我,我就在哪,常怀一颗感恩的心,肩负起公司开展壮大的使命。企业文化凝聚着大家共同的信念,在同一个大的目的下,我们共同奋斗,往一处使力,将公司建立得更加美妙。绩效管理是核心,它贯穿我们的整个职业生涯。当今的企业,不再单单讲究个人业绩,更多的是团队合作。在课堂上,彭教师将我们分组来完成任务,生动活泼地我们团队合作的重要性。小组任务想做得快
8、做得好,就需要合理的分工,有效的沟通。绩效管理需要沟通,对集体而言可以进步效率,对个人可以及时完善和进步自我。彭教师的课堂,表达了今后工作的缩影,它我融入团队,精诚合作,在集体中实现自己的价值,与团队共同开展。工作理论是根本。星期五,黄师傅和彭教师带着我们参观调度大厅、运营监控大厅、配网大厅、向家湾变电站和太子供电所。我们不仅理解了各部门的开展现状和职权所在,更是明晰的建立了输电变电配电的大流程,明确了各部门的严密联络,为接下来的工作树立长远的目的。最后,我要感谢公司的各位领导,感谢黄师傅、龙菲教师、占旺国前辈,还有各位培训教师,感谢你们的教诲和帮助,让我们顺利的完成了公司的第一轮培训!新员工
9、培训总结3入职_公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略开展思路,技术工程开展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进展了1次全面系统的培训。此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。邹总讲解的.有关公司战略开展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比拟深化,主要是纯技术的问题,让我理解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深化的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的
10、方式方法和工作目的及方案。邹总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感忧患意识,竞争意识,民主意识,团队精神和创新。这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个外表,比方预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深化地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进展了沟通要求将此项工作进展创新,告知行政人事部在做好效劳的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用本钱。于是,我便时常会注意挪动或联通新开展的1系列
11、的优惠套餐等效劳,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。同时邹总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有那么改之,更新自己错误的观念。接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作方案很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开场的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目的与方案给了我很大的启示。做事的四步骤:第一,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事。第二,是谁在做事大家是合作地在做事,要利用身边一切可利用的资完成你
12、的工作。第三,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出一条主线,多考虑,多问为什么。第四,做完事后,你的理想状态,如何对待同时做事都要有目的,而后订立方案。前台工作比拟琐碎,如何做到有条不紊这就与工作的目的与方案有着相当大的关系。如今每天一早上班,我都会小列一下今天的方案:主要完成什么事,如何完成。做完一件事,标明完成记号,总结经历和教育。培训完毕了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司开展奉献自己的力量。新员工培训总结47月11号开场我们在门店运营中心开场为期三个多礼拜的营业厅实习及暗访。门店属于我们的实体渠道,这是直接面对个人和家庭用户的渠道。我们分
13、为两组,轮流进展暗访和营业厅的实习。我们这一组是先进展暗访。我们这群没有营业厅实战经历的人,凭着对营业厅管理及效劳的理解,在暗访过程中发现很多问题,包括厅内外环境方面、效劳标准执行方面、宣传方面、营销口径方面等等。在环境方面主要是以下一些问题:门外有烟蒂;新装修环境,设施较好,但厅内整洁度一般;宣传单排放散乱;厅内背风光调各个厅不统一,让人有不标准的感觉;有些厅位置处在超市里空间狭小,有些厅兼卖火车票或者彩票等问题。在效劳标准执行方面存在以下一些问题:无“三声”效劳;不主动,不热情;存在让用户查看海报自行解决问题的做法;T恤衫不整洁;新进员工无工号牌等等。宣传方面的问题有:海报不全,摆放位置不
14、适宜;宣传效劳具有多样性,但是不醒目,无亮点;没有对家庭上网套餐做适宜的小单页,让客户无法正常理解套餐等问题。在营销口径方面的问题有:针对用户需求采取适当营销效劳的才能较差;新进员工业务不纯熟;营销口径不统一,存在各个营业厅各说各话,各自理解套餐内容的情况。在七天的暗访完毕后,我们感觉电信营业厅的效劳和管理还是有很大的提升空间的,我们只有做好效劳才能赢得客户。在为期七天的暗访后,我们进展了为期十天的营业厅实战演练,刚开场我们站一个小时就觉得很累,而用户们的各自细小复杂的问题都需要我们去耐心处理,当我们给用户介绍套餐时,又有嫌价格贵、捆绑手机等各自问题而抱怨这个套餐,在这个时候我们才感觉到营业厅
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