银行培训心得体会汇编9篇.doc

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1、银行培训心得体会汇编9篇银行培训心得体会 篇1怀着期待与好奇，终于迎来了新入行员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向理论。我们收获的远比想象中的丰富。参加完培训，我最深化的感触就是觉得自己非常幸运。这个培训班是_银行_区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进展拓展训练和礼仪指导，同时又请到了区分行多位经历丰富的领导以及优秀员工，短短的十几天内，把我们凝聚在一起，学习了银行的根本情况，融入了_银行这个大集体中。_银行经过大

2、规模财务重组、完善治理构造、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节，最终成功上市，这具有深远的意义。_成功上市的经历对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也了国际资本市场对银行股份制改革成功的认可和对其将来充满着信心，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个标准化、国际化的大型银行，是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而_银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与_银行共同开展，把个人的职业规划与_银行的开展交融在一起，共同实现腾飞。人力资部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的安排。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短，相信每个人都

3、留下了深化的印象，甚至终生难忘。怀着好奇而又冲动的心情我们来到了_展训练营，而接下来的训练，远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后，我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几非常钟的时间进展团队组建，包括选出队长、队秘，绘制队旗，确定队名队训和队歌，最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立即融入到团体中，渐渐熟悉起来，团队的气氛立即就变得很不一样了。短暂的培训完毕了，我们将被分到不同地区的岗位上开场工作，十天的时间大家培养了深沉的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的

4、转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，希望大家把这一份激情，信任，感谢与责任带到将来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与_银行共同开展。银行培训心得体会 篇220_年_月_日至_日，我和同事们一起承受了为期三天的有关商业银行各方面业务的全面培训，包括：商业银行信贷管理、票据业务、零售业务、国际业务等。作为一个不太理解银行业务的新手，我非常感谢公司给我提供的这个珍贵的学习时机。因此，在这三天时间里，我尽自己所能努力的吸收教师们教授的内容，并主动向教师提问，以更好的理解和掌握相关知识。现将我对本次银行业务培训的感受和体会如下：一

5、、全面的学习了商业银行的各种业务1.信贷管理众所周知，信贷业务是商业银行最重要的资产业务，也是商业银行主要的收入来和主要的风险所在。因此，信贷管理是商业银行的一项重要的管理工作。内容主要包括：信贷业务管理组织架构、信贷业务战略和政策、信贷产品信贷业务流程、信贷业务风险控制和信贷业务分析p ，不仅有理论而且有实例，不仅搭建了框架而且深化到了细节，可以说是比拟全面和透彻。2.票据业务票据分为汇票、本票、支票。讲师从各种票据的定义着手，分别阐述了第一种票据的功能，并提出了它们的一样点和不同点，同时用生动的例子表述出每一种票据在实际情况下的应用，并着重介绍几种目前常用的票据业务的产品，例如银行汇票、商

6、业承兑汇票、保理业务。3.零售业务零售业务是指商业银行通过各种效劳渠道直接向居民个人销售金融商品或效劳的业务，其客户具有分散化、需求差异化且不断变化、交易频繁的特点。培训教师从银行零售业务的概况、产品、渠道、管理机构、经营策略以及市场营销等方面进展了详细的阐述。4.国际业务此次培训我最看重的就是国际业务这堂课，因为当前我已经被分配到福州商行的国际结算工程组中，但苦于不懂业务，所以对这方面的业务知识的需求是非常迫切的。国际业务主要指国际结算，国际结算是研究不同国家当事人之间因各种往来而发生的债权债务经由银行来办理清算的一门学科，包括汇款、托收、信誉证、保函业务。培训教师用生动例子，详尽的图表为我

7、们清楚讲述了每一项业务。国际业务非常复杂，每一项结算方式说清楚都要至少半天的时间，短短的一下午讲授是远远不够的。比方对信誉证的使用还不是很理解，尽管如此，但这堂课已经为我搭好了一个进一步理解该业务的根底。二、通过比照学习较为深化的体会到了本次培训的意义以商业银行信贷管理的学习为例。由于我们公司针对的客户群根本上都是国内的商业银行，因此，我在学习的过程中自然而然的把我所理解的国内商业银行的信贷业务管理和国外先进银行的信贷业务管理进展了一下比照，结果发现了一些问题：与国外先进银行相比，我国商业银行的信贷业务管理呈现出形式化、粗放型的特点，这也正是我国商业银行尤其是国有商业银行不良贷款增长比例较高的

8、一个原因。比方，我国商业银行在信贷业务的组织架构方面普遍具备了形式上的完备性，有信贷经营部门(信贷部)、信贷管理部门(风控部)和信贷审批部门(审批部)，并承当各自不同的职责，似乎可以做到审贷别离、控制风险。但事实上的情况是，不良贷款发生的频率和数量仍然高居不下。其主要原因是，制度标准没有做到细化，各方面的职责不能互相制衡，不同职能部门员工的绩效考核不能鼓励其职责的施行。而在国外先进银行的信贷管理组织架构中，信贷经营和审批合并成为一个部门即信贷业务部门，涵盖市场开拓、信贷分析p 与信贷审批的职能，通过事业部制和共同承当利润指标实现审贷不别离，从而进展垂直化的集中管理;并增加独立的操作营运中心，加

9、强对操作风险的控制。特别是，信贷业务部门、信贷控制部门和信贷操作营运部门都有详细的有关部门职能、岗位职责和汇报关系的规定，详细、细致、具有可操作性又保证了权利的制衡。详细到每一笔贷款，首先由信贷员开发并完成信贷调查;其次由信贷分析p 人员负责检查评级、编写信贷业务分析p 报告供审批人员参考;再次按权限不同分级进展审批;最后对于经审批通过的授信工程，由负责放款职能的人员在放款时检查和控制所有的贷款文件、相关法律合同、条款的核实、以及贷款是否超越权限、提款时贷款客户是否满足贷款的先决条件、是否超过贷款额度等，并在放款后负责与信贷相关的操作性和行政性监控。相比之下，我国商业银行在放贷时，通常信贷员既

10、是营销人员，又是分析p 人员，还可能是放款人员，一人身担数职，不能到达专业化和控制操作风险的目的。同样可比照的方面有很多。与国外先进银行相比，我国商业银行确实在很多方面都有差距，有待于进一步改善和进步。国外先进银行的优秀理论成果给我国商业银行业务的改革和开展指明了方向，这一过程可能很快就会到来。我想本次培训的目的不仅仅是让我们理解我国银行现有的业务，还在于使我们站在战略的高度把握银行业务将来的开展方向。当时机降临的时候，我们可以主动的把握时机，胜任市场的要求。三、更为深化的理解了数据仓库和挖掘技术在银行中的应用在本次培训中，我屡次听到讲授不同业务的培训教师谈到数据仓库技术的重要性。诚然，商业银

11、行已经从以产品为中心的时代开展到了以客户为中心的时代。商业银行越来越多的决策都需要根据客户的信息来进展。包容庞大繁杂的客户信息资料，有序的排列和归置，并满足各种统计的需求进展决策支持，这显然是数据仓库技术可以发挥的作用。银行培训心得体会 篇3怀着期待与兴奋，终于迎来了建立银行_市分行新入行员工培训。培训时间虽然不长，只有两天，但这次的岗前培训对我的意义是宏大的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我从学习走向理论，收获的远比想象中的丰富。第一天，首先迎来的是财会部的朱经理的授课，他仔细地讲解了建行的会计体制，员工应该有的工作态度，礼仪，鼓励我们多学习，多向有经历的同事请教，多考取证书，丰富自己。接着，

12、刘姐也详细讲解了柜面业务，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，让我由原先的不理解到如今的根本掌握。作为一名柜员，每天与客户接触，与现金接触，必需要加强风险意识，必须合规操作，必须加强效劳意识，与客户交朋友，有效率地沟通。柜员的责任重大，必须认真对待。晚上，人力资的蒋主任，讲述了建行衡阳市分行的整体概况，以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实，振奋人心。建行衡阳市分行最近几年开展迅速，各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深化我心，他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间，“目的，责任，才能，激情“这八个字，在建行员工的日常行为举止中必须得到充分表达。尤其对于我们这些刚毕业，即

13、将进入到建行工作的大学生来说，更是要时刻铭刻。要做一个目的明确，责任心强，有才能，充满激情的人。我记下了。第二天，金部蒋主任，电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融开展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等，让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的理解。这次的培训聚集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经历，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建立银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。通过培训，我获得了以下心得体会。第一、自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容，使我明白了，一个

14、优秀的人不光要有过人的技能，更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子，应为建行尽全力，融入这个集体，与建行同进步，共开展。作为新员工，我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活，多局部都是索取和吸收，肩上没有责任，很少有过压力，而且成长环境单一。如今自己成了一名员工，是该自己付出了，该自己肩上承当责任了，“人，仕其职，那么必尽其职。”其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员，就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上；勇于承当企业，乃至国家赋予我的各种责任；同时要有放眼全球的开放意识，培养自己“敢为天下先”的创新理念；最后要发挥自身能动性，融入建行文化。

15、第二、这次学习非常合适新员工的实际情况。让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业，乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训，我学习到很多书本以外的专业知识和技能，更加深化的体会到团队精神、沟通、协调的重要性，为自己的个人成长积累一笔不小的财富。第三、李行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职业方向，“在这个金融行业，我想成为什么样的人，我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会，步入建行，我会时时谨记建行的核心价值观：老实，公正，稳健，创造。在日常的工作中我会努力，尽快融入这个团队，我以为人的一生，小胜靠自己，中胜靠团队，大胜靠平台。建行

16、为我们提供了这么好的平台，我就应该抓住这个时机，不断学习充实自己，努力进步自身才能和素质，完善专业技能。我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜，更要通过大家共同的努力实现建行的大胜，让我们齐心协力，为中国建立银行更加辉煌的明天而奋斗。银行培训心得体会 篇4这次培训得到了行领导的高度重视，尤其在这样的炎炎夏日，行长、三位分管会计业务、柜面业务、信贷业务的副行长还有各部主任都亲临培训中心，帮助我们迅速的理解并融入商行。行领导的讲话深化且富有哲理，尤其是贾行长在培训第一天的讲话，她给了我们四句话，从中我很受启发。第一句话是继续人生的课堂。她告诉我们并从实际行动中让我感受到了自己角色的转变。“同志们

17、”，听到她这样称呼我们的那一刻，我明白自己不再是学生。学历只是我们的价值，才能是我们的使用价值。工作后，商行为我们买单的不是价值而是使用价值。因此，她告诉我们要有空杯的心态，不要背上学历的包袱，要向老员工学习业务知识，进步自己的使用价值。第二句话是保持自己的激情。激情是工作的动力，没有动力，工作就难有起色。生活告诉我们，灵感可以催生不朽的艺术，激情可以创造非凡的业绩，缺乏激情，疲沓松散，很可以一事无成。第三句话是开放的心态。心态决定状态，状态决定行为，行为决定结果，结果断定人生。当你用积极、乐观、向上、阳光、改变的心态对待工作时，你就能成功;反之，用消极、悲观、传统、被动、回绝的心态对待工作时

18、，你就会失败。改变你所能改变的，适应你不能改变的。第四句话是规划人生。人生之旅好比乘上一趟列车。心怀高远的人，加上才华、勤奋、机遇就像乘上了一趟高速火车，在有限的生命里，一定会走得最远，欣赏的风景也最壮观、雄奇;勤以补拙的人会搭上一列慢车，但这趟车开得稳、开得久，也终能到达远方;人穷志短、马瘦毛长的人也能挤上一班车，但车速慢得要死，而且中途还会被抛弃。你想挤上哪趟车，车速有多快，为此就要做什么准备。成功往往眷顾准备好了的人。三位副行长也从不同角度让我们对商行的过去、如今、将来开展目的有了大概的理解，对商行的市场定位、企业文化有了初步的认识。各支行的领导和同事也都结合自己的工作，给我们介绍了商行

19、客户效劳、信贷业务、货币市场业务、柜面操作规程的相关知识。人力资部的领导和同事也做了很多工作，培训课程安排合理，培训教室宽阔舒适。从一开场发放员工餐票、餐具、水杯到如今预发工资，我们时刻都感受到了商行对我们的人文关心。商行很年轻，有朝气且处在历史开展的新起点。很荣幸能在这时参加商行。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。在这里，中高层领导均是竞聘上岗，在这样一个管理标准、人际关系相对简单的平台上，我们新员工更容易通过自己的努力实惠个人与商行的共同开展。我们还未走向工作岗位，对商行的认识也仅限于概念上的。但通过讲话和授课的这些领导和同事，我看到了一个充满希望的商行。有这样优秀的管理团队，有

20、明确的开展目的和准确的市场定位，我相信在不远的将来，商行定能实现跨区经营并最终走向上市。怀着期待与好奇，终于迎来了建行20_年新入行员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试， 但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向理论。我们收获的远比想象中的丰富。这个培训班是建立银行我区分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。我区行请了来自于上海的培训机构上海锐胜金融培训中心承办的。我行人力资部投入了大量的人力、财力，由上海锐胜金融培训中心的专业人员给我们进展拓展训练和礼仪指导，同时又请到了区分行多位经历丰富的领导以及优秀员工，短短

21、的十几天内，把我们凝聚在一起，学习了银行的根本情况，融入了建立银行这个大集体中。作为一家国有商业银行，建立银行经过大规模财务重组、完善治理构造、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节，最终成功上市，这具有深远的意义。建行成功上市的经历对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其将来充满着信心，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个标准化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而建立银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与建立银行共同开展，把个人的职业规划与建立银

22、行的开展交融在一 起，共同实现腾飞。人力资部的领导和同事们同上海锐胜金融培训中心的团队经过前期长时间的讨论与调研，对这次培训做了相当合理的方案。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短，相信每个人都留下了深化的印象，甚至终生难忘。怀着好奇而又冲动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营，而接下来的训练，远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后，我们迅速组成了四个团队。接下来的任务是用几非常钟的时间进展团队组建，包括选出队长、队秘，绘制队旗，确定队名队训和队歌，最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立即融入到团体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们

23、的第一个工程：信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上，背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心，把自己完全地交给别人，而接应的队员在接应的一刹那，那么向我们展示出了最好的“值得信任”的例证，就是不管自己有多困难，都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时，心里总会产生本能的恐 惧，但是当听到队友鼓励的呐喊声，心里的信任与感谢之情战胜了恐惧，相信每个人的心里都有这样的想法：尽量笔直的摔下去，为队友减轻负担。简单的一个动作，难以克制的是心理障碍，我们战胜了自己，挑战成功，摔下那一刻的感觉是那么幸福，这种信任与被信任是一种伟大的精神，是在极其优秀的团队中才能感受的到。在

24、接下来的训练工程中，无时不刻地覆盖着团队协作的气氛，从“一人触电，全体重来”的超级电网，到“二人互相托举、提携，团队前方支援”的天梯，从 “群策群力，迎难而上”的团队营救，到“众音合那么成乐，众人合那么成邦”的瀚海求生，没有一种是分开团队的。即使在天桥这样的单人挑战工程中，也是全体队员 一起为同伴加油鼓励，没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说：“今天假如不是有队友的鼓励，我不可能完成这个工程。”因为团队精神的作用，我 们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴，但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间，队员们、战友们的眼里都滚动着泪 花，我们用我们的勇气、

25、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我，熔炼团队”。紧张而充满挑战的拓展训练完毕后，我们回到了宾馆，开场了为期八天的银行相关业务知识学习。宽阔的会议室，舒适的坐椅，桌子上的姓名牌、矿泉水，点点滴滴都表达着区分行领导们对新员工的关爱，表达了上海锐胜金融培训中心的专业与敬业，假如说拓展训练培养的是一种工作精神，那么业务学习培养的是我们的工作才能，只有掌握好了这些根本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上，人力资部的领导给我们讲述了中国建立银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建立银行宣告成立，到今天中国建立银行成功上市，经历了“三起三落”的反复，在这期间，建立银行曾控制着在

26、中华人民共和国的国土上进展的每一项重大工程的建立资金。作为一名建行人假如不理解建行历史，就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲，不管我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必须理解建立银行史，伴随着建立银行股份制改革成功的伟大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融开展战略、银行相关法律知识、员工行为标准等理论，对银行几个主要部门的业务情况有了初步的理解。作为一名建行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心慎重、老实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员，我们应该学习法律知识，加强风险防范。面对国有

27、商业银行、外资银行争夺市场，建立银行需要进步效劳质量，加强品牌建立来进步自身竞争力，而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大局部人入职后要从事的工作，两位前辈总结她们多年的经历为我们编制教材，制作幻灯片，把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来，为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训聚集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经历，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建立银行的大门，同时也让我们领略到

28、了优秀建行人的风采。在这里，我也要特别感谢一下上海锐胜金融培训中心的整个团队。很感谢他们这么周到贴心的效劳，让我从他们的身上也学习到如何为自己的客户效劳。锐胜金融培训中心的王教师，在我们拓展训练的整个过程中，当起了跟班，大到钱包，手表，手机，小到发卡钥匙，都交到了她的手中，我们每换一个场地她都要跟着跑来跑去，活动完毕时，她把所有的物品全部整齐地交回到我们学员手中，无一遗露。在接下来的八天银行专业知识当中，锐胜金融培训中心的王教师，马教师，全程都在给我们提供效劳。在这里，我代表我行的参加此次培训的所有新员向他们致以最深的谢意。短暂的培训完毕了，我们将被分到不同地区的岗位上开场工作，十天的时间大家

29、培养了深沉的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，希望大家把这一份激情，信任，感谢与责任带到将来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与建立银行共同开展。银行培训心得体会 篇5公司于9月2425日组织了一期“人力资管理知识”培训班，聘请清华大学人力资专家薛宪明教授精彩地讲授了人力资管理知识。我们系统的学习了人力资招聘、绩效、培训、薪资及劳工关系等有关内容，进一步深化了人力资理论知识，

30、学习人力资工作先进的理念和实战经历。通过学习，我们对公司人力资体系建立的考虑和启发有了进一步认识，结合工作实际，我个人认为做好员工的培训与开展工作应从以下几方面入手。员工培训与开发是组织为实现经营目的和员工个人开展目的而有方案地组织员工进展学习和训练以改善员工工作态度、增加员工知识、进步员工技能、激发员工创造潜能，进而保证员工可以按照预期标准或程度完成所承当或将要承当的工作任务的人力资管理活动。在培训内容上，公司可分企业文化、专业技能、管理技能、平安四个局部施行。其中平安培训已经成为一种日常常规培训，是各部门特别是一线做的最多的一种培训工程，各部门、车间必须经常开展平安培训；企业文化培训主要针

31、对新员工进展；专业技能培训主要是针对各单位不同工种、不同岗位上专门从事某方面工作所需要的技能，这是公司目前比拟重视培训工程，10月份有259名职工分别参加维修电工、机修钳工、褐藻胶专业中级工考试，专业技能培训可以直接影响到员工的工作效率和公司的经营业绩，可以解决一些实际性的问题。目前，现有员工使他们掌握新技能是一大难题，这就要求我们提早制定好培训方案和安排，与部门负责人充分沟通，确定培训方式方法等；管理培训我们做的还不是很好，特别是对于班组长以上管理人员的管理培训做的还是比拟少，管理者的管理才能的提升可能会间接的影响到公司的经营业绩，后期，我们要针对性地开展管理人员管理技能提升方面的培训，进步

32、他们的管理才能，为公司管理团队储藏人才。银行培训心得体会 篇6我还学到之前从未接触过国际业务的我，刚开了一些外汇业务中日常碰到的琐碎小事始学习时有些不知所措，在南通分行几位的处理，虽然说是小事却是外汇业务办教师的指导下，我开场阅读一些介绍国际理中必不可少的。比方信誉证 ，外业务的书籍，在对国际业务有了初步理解汇收支申报单的填写，客户水单和核销单之后，开场学习信誉证的审单工作。恰逢的整理与发放，信誉证修改通知书的收发农行第二期QDII和汇利丰人民币构造存;等等。款出售工作正在进展，我参与了产品出售j三个月的跟班学习和理论中，我进步的前期工作。在理财经理的指导下，我又了自己的业务技能程度，开拓了视

33、野，更学习了远期外汇交易、择期外汇交易、掉亲身感受到了江苏分行人严谨细致的工期存款、利率掉期、期权等代客理财外汇作态度和开拓进取的营销精神，以下是我业务。的一些心得体会。在南通分行学习了一个半月之后，我j一是掌握专业知识，关注国际形势。来到市分行营业部的国际结算中心学习作为一个专业的国际业务人员，需要掌握四、我行开展国际业务的几点建议。通过在江苏分行的认真学习和深化考虑，结合安徽农行国际业务的开展现状，现就如何：开展我行国际业务谈几点粗浅的认识：第一、采取多种措施，努力促进全行j外汇业务从业人员的素质提升。一是实行外汇业务分析p 例会制度。每季度组织全辖外汇业务人员召开分析p 例会，学习业务，

34、研究案例，开展交流，进步外汇业务从业人员的理论才能。二是强化外汇业务培训。通过开展外币反假、外汇理财、贸易融资、个人外汇产品、外汇管理政策等培训，进步外汇业务从业人员的政策程度。三是出台各种鼓励措施。对通过金融专业英语考试、国际跟单信誉证专家资格考试等从f业人员进展奖励;实行绩效考核，鼓励员工积极工作的多面性，更好的带动业务的开展。第二、强化市场营销，加快外汇业务构造调整。在继续加大存量结算客户维护力度的同时，积极调整经营思路，强化与外资企业、实力雄厚的大企业和颇具开展潜力的成长型企业进展业务合作，加快推进业务构造调整，进步贸易结算占比，重点加大贸易融资产品的营销。第三、细分市场，加大对成熟型

35、客户的拓展力度。坚持从抓信息入手，定期分析p 和反响从外经委、海关、外汇局等部门获得的信息，对企业逐个进展研究细分，有针对性地排出，实大量的专业知识，熟知一些与国际贸易亲密相关的国际贸易惯例，还应理解大量的法律知识，关注世界经济开展的形势，因为我们的有些信誉证是开往孟加拉国等经济局势不稳定的地区，这就需要我们理解国际形势，以便更好地维护客户的利益，保证业务的正常开展，为行里实现效益最大化。二是团结合作才能创造最大效益。无论是农行第二期理财产品的出售还是国际结算业务的办理，都需要各个部门的互相配合，国际业务部、公司部、个人部、客户部等缺一不可，配合得当那么能高效动转，配合不好那么会贻误时机。此外

36、，部门内部的配合也相当重要，以南通分行国际结算中心为例，假设有员工生病请假，其他员工就都随时接替，将工作做好。正是由于大家之间的互相配合，才保证了工作的正常开展，假设是大家都互相推托，工作必然是做不好的。行重点挂牌营销。因企制宜制订不同的营销组合方案，主动为客户量身定做外汇产品。通过上下联动、关联企业带动、银企高层互动等营销方式，充分利用资及技术优势，成功抓好新工程的拓展工作。第四、加强国际业务品种的宣传，加快社会群众的认知度，进一步提升我行外汇业务知名度。通过电视台、播送电台、报纸等多种媒体渠道对农行外汇产品进展广泛宣传，树立良好的品牌形象，有效促进外汇业务开展。以外汇产品的创新为切入点，增

37、强对客户的吸引力，为客户提供综合理财效劳。银行培训心得体会 篇7为期十天的省行培训转眼即逝，这里留下了我们静静聆听前辈教诲的身影，这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首，这样欢聚一堂的时机已然不多，我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位，以全新的精神相貌迎接新的挑战，内心诚惶诚恐，却又满心欢喜和期待。假如有人问我，培训期间给你留下印象最深化的是什么?我想说，是典范的力量。每一位为我们授课的省行领导，他们的做人准那么、工作经历和体会都深深的感染着我们，他们博学多才，他们经历丰富，他们谦逊有礼，他们勤勤恳恳，兢兢业业，甚至连培训班每天与我们朝夕相处的教师，他们无微不至的关心和效劳精神，都令人为之动容。感

38、谢培训班的教师为我们真诚而温馨的付出，感谢省行提供的培训时机，带给我们全新的精神洗礼。假如有人问我，培训期间你最大的收获是什么?我想说，是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在这里，我们理解了中国农业银行的开展历程、根本概况、业务模块、风险管理、公文标准、效劳礼仪、薪酬管理体系，人才培养和晋升制度。通过系统的学习，学员们明确了自己的职业开展方向，规划人生蓝图，踌躇满志。“违规就是风险，平安就是效益，合规创造价值”，依法合规的观念已经深化人心，银行业是个高风险的行业，在金融创新浪潮的推动下，金融业逐渐开展成为主要提供风险转移策略的银行，从某种意义上讲，商业银行就是“经营风险”的金融机构，

39、以“经营风险”为其盈利的根本手段，健全的风险管理体系可以为商业银行创造附加价值，在市场上获取盈利时机的风险承当才能，是现代商业银行核心竞争力之所在，风险存在于商业银行的每一个业务环节，全面的风险管理表达为每一个员工的习惯行为，因此，作为一名银行从业人员，我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性，主动预防工作中可能潜在的风险因素，同时，注意保护自己。“欢送参加农行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复，确实如此，培训期间，培训班通过组织各种文体活动，增进学员之间的沟通交流，其乐融融。很多在银行工作的员工已经把自己从原有的定位转变为一个效劳者，而在我看来银行员工不仅仅是一个为客户

40、效劳的效劳者同样也是一个创业者。我们在商业银行搭建的平台上经营我们自己的事业。我们用我们的效劳作为我们的商品出售给顾客，效劳同样也是一种理念，用我们的理念去赢得客户。有人说世界上只有三类销售人员。第一类最简单的销售人员销售的是商品。第二类销售人员销售的是个人。第三类也是最成功销售人员销售的是理念。我们正是这第三类最伟大的销售人员，我们销售我们的理念。顾客购置你的商品并不一定是因为你的商品好，这只是一个方面，顾客更多的是因为相信为其推荐商品的销售人员而购置产品，所以我们在销售产品的同时也在销售我们的个人，而我们的理念就是我们的商品，效劳就是我们的理念。银行培训心得体会 篇8作为新入行的员工，除了

41、业务知识与标准制度的学习外，技能培训是必不可少的一个环节，纯熟的操作能进步工作效率，节省工作时间，做到更好的为客户效劳。我们的技能练习主要分为点钞和计算器练习。刚开场练习的时候手指僵硬，不听使唤，觉得要到达合格标准似乎遥不可及，但是教师说，技能练习很简单，就看个人能不能花时间去努力练习。大家听了这话似乎都有了信心，晚上到教室坚持练三个小时，噼噼啪啪的清脆的敲键声好似一首进展曲，大家信心十足，精神饱满。随着一天天的练习，我们的指法渐渐娴熟，可以盲打，而且速度也进步了，但是在这个时候又出现了一个问题，速度上去了，但是准确度却出了问题，每次打出的结果都不一样，其实归根到底还是指法不纯熟，联络还不够，

42、所以就出现了很多学员在上课的时候边听讲边练习技能，有带电脑键盘过去练的，有直接在桌子上模拟键盘练习的，大家练习技能的热情高涨，虽然我们如今的指法还不是那么纯熟，但是我相信，凭着我们这份热情和执着，我们一定能把技能练好，到达合格标准，争取拿到能手称号。为了让新员工更快地理解公司、熟悉公司的各个业务更好的适应工作公司特地对我们新员工进展了为期5天的入职培训充分反响了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大局部都还未成为我行的正式员工分别来自各个支行的不同部门大家都很珍惜这次培训时机培训当天都充分的做好了准备精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及

43、公司的一些规章制度和平安防范知识的介绍是我们对公司的各项业务有了更深的理解并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧对我们日后的工作起到了非常重要的作用最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进展了精心的讲解是我们对公司的根本运作流程有了更深的认识同时更加增强了我们对公司将来开展的信心。通过这次培训让我们受益匪浅、深有体会。培训的第一天我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心这一切都是出乎我们的意料的之前只是听说过的扩展工程如今要我们亲身来体会了。这次扩展训练一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目的的一种团队精神的培养同时又是

44、对自我的一种挑战。其中的每一个工程都是对自我心理素质的考验8米高的断桥16米高的自由落体以及2米高的信任背甩这3项都是对内心防线的打破都是对自我才能的提升它告诉我们有些事情其实只是差那么一点点成败之间也只是一纸之隔我们只要踏出了那么一步那就成功了然而这一步也许是非常困难的我们只有充分相信自己相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情而是整个团队所有的事情自己所要做的也不仅仅是代表自己了这是我们相信我们有理由打破这到防线我们有理由去冒险为了团队的成功同时我们相信我们可以成功 最后一项扩展是“攻破城墙”我们所有人要在不

45、借助任何外力的情况下翻越4米高的城墙进入“城堡”这是一个非常困难的任务我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。我们互相帮助不断鼓舞最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。在这个工程中充分表达了我们的团队合作意识在一个共同的目的下我们已经成为了一个不可分割的整体为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲充分表达了“成就大我牺牲小我”的精神成功的那一刻我们欢呼喜悦教练也诚心的为我们竖起了大拇指。接下了就是4天的理论知识从公司的各项业务包括理财贷款信誉卡储蓄等到银行的效劳标准平安防范和企业文化等方面对我们进展了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识熟悉开展到彼此有了一定的理

46、解并且生活在一起的一个大家庭。 这4天的培训不是枯燥无味的而是生动的有很强互动性的具有很强理论性的学习过程。在黄姐的带着下我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中使知识当时就能很好的被消化对我们日后的工作提供了扎实的根底。作为我自己来讲我现阶段是做营销工作的在培训中我对此有了更深的认识。我们每天都要面对很多各种各样的各户这就需要我们有很好的应变才能去吸引客户当然更重要的是对客户的维持应为他可能会给你带来更多的客户。以客户为中心、客户至上、积极响应、确保提供最正确的产品和效劳是我们行始终贯穿的精神也是我日常工作的准那么。诚信是维系现代市场经济的基石是与客户互相沟通的桥梁在与客户打交道时只有真

47、诚想待言行一致急客户所急想客户所想才能赢得客户的一份信赖换取客户的一份诚心。只有与客户进展经常性的沟通与交流理解客户的动向知晓客户的所思所欲才能及时调整营销策略捕捉商机在剧烈的商战中抢占先机。这样我们才能更好的开展我行的各种业务同时也是我行开展的根底。通过这次培训使我对公司有了更深化的理解我很荣幸可以融入到这个充满活力、充满挑战的大家庭中也特别感谢公司的培养让我一天天成长我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心也让我们在将来的工作中端正心态、更加努力为我行早日到达“共享”而奋斗。银行培训心得体会 篇9一、消防平安管理应做到平安第一，预防为主把消防平安作为头等大事来抓火灾带来的危害

48、，人人都懂，但在日常工作中却往往被无视，被麻木，幸运心理代替，往往要等到确实发生了事故，造成了损失，才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山这十八个字是江同志提出的，至今仍是消防平安管理的主旨所在。而做好预防工作的关键就在于进步对这项工作的重视程度。二、加强消防平安知识培训，进步防范意识但通过这次但通过这次培训，发现现有防范意识程度还是不够的。不管是一线工作人员还是管理人员，都应对岗位和部门可能涉及到的火灾风险和消防通道等消防相关设施有充分的理解。不管是火灾高危险岗位人员还是其别人员，都应该定期承受相关专家的消防平安教育培训，内容包括：有关消防法规、消防平安制度、保障消防平安的操作规程；各部门各岗位的火灾危险性和防火措施；各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法；报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能等。根据这次学习和局部案例的分析p 对消防工作有了一定的理解，也掌握了一些消防平安工作的根本理论知识，譬如：燃烧与灭火的常识，常见灭火器材的维护和管理，消防控制室及消防设施的使用和维护，平安疏散设施的设置，消防安到消防知识的重要性，全培训的重要性等等。这些对我公司员工的一种认知，让我们时刻记得平安。，在工作中，应该以