中文维修手册MFC-J3530DW_J3930DW(ASC).pdf
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1、内部机密 机型机型:MFC-J3530DW/J3930DW彩色喷墨多功能一体机彩色喷墨多功能一体机维修手册维修手册2017 年 3 月SM-FAX180(1)8CH1*维修前请仔细阅读本手册。请将本手册放置在便利的地方以便于随时快速方便地予以参考。内部机密商标商标Microsoft、Windows、Windows Vista 和 Windows Server 是微软公司在美国和/或其他国家的注册商标或商标。Macintosh 和 OS X 是 Apple(苹果)电脑公司在美国和其他国家的注册商标。Wi-Fi 是 Wi-Fi 联盟的注册商标。WPA 和 WPA2 是 Wi-Fi 联盟的商标。本维
2、修手册中提及的各种软件名称的所有权公司,对其专利软件程序均拥有其软件专利同意规格。兄弟工业株式会社的产品和相关文件以及其他资料中提及的品牌和产品名称都是其相应公司的商标或注册商标。兄弟工业株式会社的产品和相关文件以及其他资料中提及的品牌和产品名称都是其相应公司的商标或注册商标。内部机密前言前言本维修手册专供维修人员使用,其中详细说明了前盖上注明的有关 Brother 设备的规格、构造和维修信息。本手册提供了进行故障排除和维修(拆卸、组装和润滑)所需的信息,便于服务人员了解设备功能、及时修理设备,并根据需要订购零部件。维修人员必须充分理解本手册并能够熟练运用,正确地进行维修,为客户提供始终处于最
3、佳状态的设备。下表显示了本手册中所述机型的功能。MFC-J3530DWMFC-J3930DW双面扫描-液晶显示屏2.7 英寸3.7 英寸单张进纸托板-多功能进纸板-下层纸盒-近距离无线通信-内部机密目录目录安全信息.安全信息.i第第 1 章章 规格规格1.概要概要.1-11.1 概要.1-11.2 介质规格.1-11.3 纸张操作.1-21.4 液晶显示屏面板.1-21.5 内存.1-21.6 接口.1-21.7 其他.1-22.传真传真.1-33.打印打印.1-34.复印复印.1-35.扫描扫描.1-46.软件软件.1-47.网络网络.1-47.1 网络.1-47.2 有线 LAN.1-47
4、.3 无线 LAN.1-48.补给品补给品/可选品可选品.1-59.维修信息维修信息.1-510.纸张纸张.1-610.1 纸张规格.1-610.2 非打印区域.1-8第第 2 章章 故障排除故障排除1.介绍介绍.2-11.1 预防措施.2-11.2 初期检查.2-12.概述概述.2-32.1 截面图.2-32.1.1 原稿扫描.2-32.1.2 打印机部分.2-4内部机密2.2 原稿/记录纸的送纸路径.2-52.2.1 原稿送纸路径.2-52.2.2 记录纸的送纸路径.2-52.3 各个部件的名称和作用.2-62.4 总结构图.2-72.5 部件.2-83.错误显示错误显示.2-93.1 错
5、误代码.2-93.2 出错信息.2-133.3 通讯错误代码.2-164.故障排除故障排除.2-194.1 错误原因与措施.2-194.2 纸张送入故障.2-444.2.1 无法从纸盒#1/#2送入纸张.2-444.2.2 无法从单张进纸托板送入纸张.2-454.2.3 无法从多功能进纸板送入纸张.2-464.2.4 从纸盒送入多页纸张.2-464.2.5 从多功能进纸板送入多页纸张.2-474.2.6 纸张歪斜送入.2-474.2.7 卡纸.2-484.2.8 双面打印时只能打印单面.2-524.3 打印图像缺陷的故障排除.2-534.3.1 图像缺陷的示例.2-534.3.2 打印图像缺陷
6、的故障排除.2-544.4 软件相关问题.2-644.4.1 无法打印数据.2-644.5 网络问题.2-644.5.1 无法通过网络连接进行打印.2-644.6 操作面板的故障排除.2-644.6.1 液晶显示屏无显示/液晶显示屏显示错误.2-644.6.2 指示灯无显示.2-654.6.3 操作面板无法操作.2-654.6.4 触摸面板无法操作.2-654.7 原稿送入故障.2-664.7.1 无法送入原稿.2-664.7.2 原稿双页送入.2-664.7.3 原稿卡纸.2-674.7.4 原稿皱褶.2-69内部机密4.7.5 无法正确检测原稿尺寸.2-694.8 扫描图像缺陷.2-704
7、.8.1 图像缺陷的示例.2-704.8.2 扫描图像缺陷的故障排除.2-704.9 传真功能的故障排除.2-754.9.1 无法发送传真.2-754.9.2 无法接收传真.2-754.9.3 发生通信错误.2-754.10 其他问题的故障排除.2-764.10.1 设备电源无法打开.2-764.10.2 USB闪存盘无反应.2-764.10.3 无法读取 USB闪存盘的数据.2-764.10.4 内部存储器出错.2-774.10.5 安全功能锁的相关问题.2-774.10.6 墨盒的相关问题.2-774.10.7 噪音来自设备.2-784.10.8 显示“设备不可用”.2-78第第 3 章章
8、 拆卸和重新安装拆卸和重新安装1.操作前的注意事项操作前的注意事项.3-12.包装包装.3-23.螺丝目录螺丝目录.3-34.紧固扭矩表紧固扭矩表.3-45.润滑润滑.3-66.齿轮概述齿轮概述.3-117.插线和墨水供给管的排布插线和墨水供给管的排布.3-128.拆卸流程图拆卸流程图.3-229.拆卸步骤拆卸步骤.3-249.1 准备事项.3-249.2 MP 左侧盖.3-289.3 MP 右侧盖.3-299.4 多功能进纸板组件/MP 纸张检测传感器电路板.3-309.5 卡纸清除盖.3-329.6 原稿扫描仪左侧盖.3-339.7 原稿扫描仪右侧盖.3-389.8 自动进稿器单元/原稿扫
9、描仪单元.3-399.9 ADF 前盖.3-40内部机密9.10 ADF 侧盖.3-409.11 ADF 后盖.3-419.12 自动进稿器盖.3-419.13 原稿分离辊组件.3-429.14 ADF 分离垫座组件.3-439.15 ADF 原稿托板.3-449.16 ADF 铰链.3-459.17 ADF 原稿检测传感器/ADF 原稿宽度传感器电路板.3-479.18 原稿扫描位置传感器电路板.3-489.19 反面 CIS 扁平电缆/反面 CIS 单元.3-499.20 正面 CIS 单元/正面 CIS 扁平电缆.3-539.21 原稿盖传感器.3-579.22 左前盖.3-579.23
10、 墨盒盖.3-589.24 上部顶盖.3-599.25 操作面板组件.3-629.26 面板扁平电缆.3-659.27 近距离无线通信电路板.3-669.28 面板电路板.3-669.29 液晶显示屏电路板.3-679.30 液晶显示屏.3-689.31 触摸面板.3-699.32 无线 LAN 电路板.3-709.33 主板.3-729.34 调制解调器电路板.3-739.35 滑动架电路板组件.3-749.36 打印头接头橡胶.3-789.37 打印头/滑动架单元.3-819.38 CR 同步带.3-839.39 墨水充填座组件.3-859.40 吸墨垫(用于墨水充填座组件).3-869.
11、41 墨盒盖传感器.3-879.42 墨水回收盒.3-889.43 翻面切换传感器电路板.3-899.44 CR 编码器薄膜.3-919.45 滑动架马达.3-929.46 冲洗基座.3-959.47 下层纸盒机架组件.3-969.48 T2 分纸器组件.3-99内部机密9.49 电源电路板组件.3-1009.50 翻面切换辊.3-1029.51 PF 编码器圆盘.3-1039.52 PF 编码传感器电路板.3-1049.53 送纸马达.3-1069.54 进纸辊.3-1089.55 养护单元.3-1099.56 吸墨垫(用于养护单元).3-1129.57 压版/出纸辊.3-1139.58 定
12、位传感器电路板.3-1169.59 冲洗盒.3-1199.60 送纸钩机架组件.3-1199.61 T1 分纸器组件.3-1209.62 T1 底垫/T2 底垫.3-122第第 4 章章 更换部件后所需的调整和设定值的更新更换部件后所需的调整和设定值的更新1.如果更换了主板如果更换了主板.4-11.1 国家代码设定(功能代码 74).4-21.2 设定 CIS 类型(功能代码 59).4-21.3 写入固件程序(功能代码 28).4-21.4 EEPROM 的参数初始化(功能代码 01).4-41.5 打印头校正数据的复原(功能代码 68).4-41.6 设定序列号.4-41.7 打印头属性值
13、数据的更新(功能代码 68).4-51.8 设备信息的复原(功能代码 46).4-51.9 调节触摸面板(功能代码 78).4-51.10 黑白级别数据的获取(功能代码 55).4-51.11 倾斜度的软件调节/皱褶/格线的调整(功能代码 65).4-51.12 更新送纸纠正值(功能代码 58).4-51.13 满幅打印的页边距调整(功能代码 66).4-61.14 重置抽吸计数值和冲洗计数值.4-61.15 写入打印头校正数据(功能代码 02).4-61.16 扫描和打印的检查.4-62.如果更换了打印头如果更换了打印头/滑动架单元滑动架单元.4-72.1 更新打印头属性数据(功能代码 68
14、).4-82.2 实施墨水供给抽吸(功能代码 76).4-92.3 检查打印头喷嘴(功能代码 09).4-92.4 调整打印头的倾斜度.4-9内部机密2.5 倾斜度的软件调节/皱褶/格线的调整(功能代码 65).4-102.6 更新送纸纠正值(功能代码 58).4-102.7 满幅打印的页边距调整(功能代码 66).4-102.8 写入打印头校正数据(功能代码 02).4-102.9 打印的检查.4-112.10 获取用户设备的信息(指示终端用户).4-113.如果更换了原稿扫描仪单元、自动进稿器单元或如果更换了原稿扫描仪单元、自动进稿器单元或 CIS 单元单元.4-123.1 设定 CIS
15、类型(功能代码 59)(更换 MFC-J3530DW 的自动进稿器单元后不用实施).4-123.2 黑白级别数据的获取(功能代码 55)(更换 MFC-J3530DW 的自动进稿器单元后不用实施).4-123.3 扫描的检查.4-124.如果更换了操作面板组件如果更换了操作面板组件.4-134.1 调节触摸面板(功能代码 78).4-134.2 液晶显示屏的运作检查(功能代码 12).4-134.3 操作面板按键的运作检查(功能代码 13).4-135.如果更换了墨水回收盒或冲洗盒如果更换了墨水回收盒或冲洗盒.4-135.1 重置抽吸计数值和冲洗计数值.4-136.如果更换了送纸关联部件和养护
16、单元如果更换了送纸关联部件和养护单元.4-146.1 检查打印头喷嘴(功能代码 09).4-146.2 倾斜度的软件调节/皱褶/格线的调整(功能代码 65).4-146.3 更新送纸纠正值(功能代码 58).4-146.4 满幅打印的页边距调整(功能代码 66).4-146.5 打印的检查.4-14第第 5 章章 维修功能维修功能1.维修模式维修模式.5-11.1 进入维修模式.5-11.1.1 如何进入维修人员专用的维修模式.5-11.1.2 如何进入用户可使用的维修模式.5-31.2 维修模式功能列表.5-41.3 维修模式功能的详细说明.5-51.3.1 EEPROM 的参数初始化(功能
17、代码 01,91).5-51.3.2 打印头校正数据的生成和写入闪存(功能代码 02).5-61.3.3 自动进稿器(ADF)的性能测试(功能代码08).5-101.3.4 测试图案的打印(功能代码09).5-101.3.5 固件开关的设定和打印(功能代码10 和11).5-111.3.6 液晶显示屏的运作检查(功能代码12).5-141.3.7 操作面板按键的运作检查(功能代码13).5-15内部机密1.3.8 使用USB闪存盘更新固件(功能代码28).5-161.3.9 传感器的运作检查(功能代码32).5-171.3.10 拨号记录的打印(功能代码37).5-181.3.11 备份设备信
18、息(功能代码46).5-191.3.12 转送接收到的传真数据和/或设备日志(功能代码53).5-211.3.13 扫描位置的精密调整(功能代码54).5-231.3.14 黑白级别数据的获取(功能代码55).5-241.3.15 更新送纸纠正值(功能代码58).5-251.3.16 检查CIS 的移动和设定CIS 类型(功能代码59).5-291.3.17 打印USB闪存盘中的 PRN/JPEG 文件(功能代码 61).5-301.3.18 将打印头/滑动架单元移动至调节位置(功能代码63).5-301.3.19 倾斜度的软件调节/皱褶/格线的调整(功能代码65).5-311.3.20 满幅
19、打印的页边距调整(功能代码66).5-321.3.21 打印头属性值数据的更新和打印头补偿值数据的备份与复原(功能代码68).5-341.3.22 打印头/滑动架单元的移动速度检查(功能代码69).5-361.3.23 国家代码设定(功能代码74).5-361.3.24 将打印头/滑动架单元移动至冲洗位置(功能代码75).5-371.3.25 抽吸运作(功能代码76).5-371.3.26 维修信息的打印(功能代码77).5-401.3.27 调节触摸面板(功能代码78).5-431.3.28 设备日志的显示(功能代码80).5-441.3.29 设备错误代码的提示(功能代码82).5-511
20、.3.30 将传输日志输出至电话线路(功能代码87).5-511.3.31 保证模式开关设定(功能代码88).5-522.其他维修功能其他维修功能.5-592.1 固件版本的显示.5-592.2 打印头/滑动架单元的移动.5-592.3 日志信息的提取.5-60第第 6 章章 电路图、接线图附录电路图、接线图附录 1 序列号系统附录序列号系统附录 2 消去用户设定信息附录消去用户设定信息附录 3 安装安装 Brother Maintenance USB Printer 驱动程序驱动程序i内部机密安全信息安全信息 务必遵守设备上所提示的所有警示内容与指示事项。标记含义标记含义 警告:警告您有潜在
21、的危险,如不规避可能造成死亡或严重人身伤害。注意:提示您有潜在的危险,如不规避可能造成轻微或中等程度的人身伤害。重要事项:提示您有潜在的危险,如不规避可能造成财产损失或产品功能的丧失。禁止图标:警示您禁止实施的操作。此图标警示您切勿使用任何含有易燃性物质的喷雾剂。此图标警示您切勿使用任何含有酒精或氨水的有机溶剂。电气危险图标:警示您有可能触电。火灾危险图标:警示您有可能失火。注释注释告诉您应该如何应对可能出现的情况或提示您如何用其他功能进行操作。ii内部机密为了安全使用本设备为了安全使用本设备警告警告触电危险警告事项触电危险警告事项如果不能遵守本节中所述的警告事项,则有可能造成触电事故,而且还
22、有可能造成伴有火灾危险的触电事故。设备内有高压电极,因此在接触设备内部、包括进行清洁等日常维护工作之前,务必确保已经将设备的电源线从交流电源插座上拔下,并且已经从设备上断开了电话线(RJ-11)和以太网电缆(RJ-45)。切勿将任何物品通过机壳上的缝隙塞入设备的内部,因为这些物品有可能触碰到危险的高电压触点或短路部件。切勿用湿手插上或拔下插头。始终确保插头已完全插入插座。务必定期拔下电源线插头予以清洁,请用干布擦拭插脚的根部和插脚之间的部分。电源线插头长期插在电源插座中会使灰尘积聚在插脚周围从而导致短路引起火灾。iii内部机密切勿分解或改造本设备。这有可能导致火灾或触电。这些行为有可能受到法律
23、制裁。如果设备掉落地上或外壳破损,则有可能导致触电,请立即从电源插座上拔下电源线插头。切勿使金属物体掉落在设备的电源插头上或使任何种类的液体泼洒到电源插头上,否则有可能导致触电或火灾。如果水、其它液体或金属物品进入设备内部,请立即从交流电源插座上拔下电源线插头。本设备应连接在标牌所标示范围内的交流电源上,切勿将设备与直流电源或变压器相连接。如不能确定应使用何种电源,请询问有资格的电工。电源线的安全注意事项-切勿拉交流电源线的中间部分,这样做有可能造成电源线与插头分离从而导致触电。-切勿将任何物体压在电源线上。-切勿将设备放置在电源线可能被踩踏的场所。-切勿将设备放置在使电源线受拉伸或绷紧的位置
24、,这样做会造成电源线的劣化或磨损。-如果电源线已经劣化或磨损,切勿使用该设备或触摸电源线。如果需要拔下电源线插头,切勿触摸电源线上劣化或磨损的部位。切勿在雷雨期间使用本设备。安装或变更电话线时的使用注意事项:除非电话线插头已从壁式插座上拔下,切勿触摸未绝缘的电话线或接线端。切勿在雷雨期间安装电话线。切勿将壁式电话插座安装在潮湿位置。iv内部机密火灾危险警告事项火灾危险警告事项如果不能遵守本节中所述的警告事项,则有可能造成火灾事故。切勿使用易燃性物质、任何类型的喷雾剂或任何含有酒精或氨水的有机溶剂/液体等来清洁设备的内部或外部。否则可能会导致火灾或触电。请仅用干净无绒的干布进行清洁。切勿在任何医
25、疗电器设备附近使用本设备。本设备发出的无线电波有可能干扰医疗电器设备的正常功能而导致医疗事故或造成伤害。致携有心脏起搏器的用户本设备会产生微弱磁场,当靠近本设备时如果感到您的心脏起搏器的运行有任何异常,请迅速远离本设备并立即就医诊疗。如果设备异常热烫、冒烟或散发出异常气味,请立即从电源插座上拔下电源线插头。v内部机密注意注意 请等到纸张从产品中输出后再将其取出,否则辊轮可能会夹伤您的手指。请勿将手或其它异物伸入墨盒插槽,否则可能会造成人身伤害。如果拉伸纸盒以备使用 A3、Legal、Ledger 或 Folio 等较大尺寸的纸张,请妥善放置本产品,确保纸盒不会伸出桌子边缘外,以避免有人撞到纸盒
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