【最新】绩效考核与奖励管理办法(试行).pdf
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1、永新华控股及置业集团公司编号:版本:2.0 生效日期:2013-10-1 管理体系文件绩效考核与奖励管理办法(试行)密级:发放编号:编制:审核:批准:版本修订记录序号修订日期修订内容修订人版本备注1 2013-9-29 考核周期、KPI 指标、奖励原则等修订人力资源中心2.0 绩效考核与奖励管理办法编号:版本:2.0 生效日期:2013-10-1 第 1 页 共 10 页目录1.总则.21.1 绩效管理目的.21.2 绩效管理原则.21.3 绩效管理职责.31.4 适用范围.32.绩效管理政策 .32.1 绩效考核周期.32.2 绩效指标的制定.32.3 绩效指导.42.4 绩效结果存档与申诉
2、.43.绩效管理 .53.1 绩效考核权限.53.3 绩效考核程序.63.4 绩效考核评分及结果应用.63.5 绩效奖金管理.94.附则.104.1附件.104.2其他.10绩效考核与奖励管理办法编号:版本:2.0 生效日期:2013-10-1 第 2 页 共 10 页1.总则1.1 绩效管理目的1.1.1 战略目的将员工的工作内容与公司的战略目标联系在一起。在绩效管理的作用下,通过提高员工的个人绩效来提高公司的整体绩效,从而实现公司的战略目标。1.1.2 管理目的对员工的绩效表现给予评价,并给予相应的奖惩以激励员工。其绩效评价结果是公司做出薪资管理、奖金发放、晋升决策、保留/解雇决策等重要人
3、力资源管理决策时的重要依据。1.1.3 开发目的在绩效管理过程中发现员工存在的不足之处,从而进行针对性培训,确保更加有效地完成工作。1.2 绩效管理原则1.2.1 兼顾全面,突出重点绩效管理必须兼顾公司战略重点的各个方面,但同时要突出重点,通过聚焦重点工作,确保公司战略目标的有效达成。1.2.2 公平性原则以客观事实为依据,对员工的任何评价应有事实根据,避免主观臆断和个人感情色彩。1.2.3 沟通原则绩效管理过程中,管理双方要开诚布公地进行沟通与交流,考核结果要及时反馈给被考核者,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力和改进的方向。1.2.4 非 1 即 0 的原则对一些关键业绩指标,设立一票否决
4、原则,未完成即整体考核为0,其关键业绩考核项不多于3 项。绩效考核与奖励管理办法编号:版本:2.0 生效日期:2013-10-1 第 3 页 共 10 页1.3 绩效管理职责1.3.1 考核领导小组由董事长、总裁、各分管副总裁组成,监督绩效考核的实施并受理被考核人的申诉。1.3.2 集团人力资源中心/区域公司人力资源部和各项目公司综合管理部(以下都简称为人力部门)为本制度的主要执行部门,负责日常考核的组织与实施,并在考核过程中提供各项必要的支持。1.3.3 各部门、员工参与制定本部门绩效指标,并执行绩效考核方案。1.4 适用范围本制度适用于永新华控股总部、置业集团及下属独资及有管理权限的公司(
5、包括区域公司和各项目公司)。2.绩效管理政策2.1 绩效考核周期公司对所有人员的考核以年度作为绩效管理的一个完整周期。同时,为强化过程管理,高管、中层及员工以月度作为绩效考核的周期。2.2 绩效指标的制定2.2.1 绩效指标的设定1)高管月度绩效指标的设定原则上由公司年度经营指标、项目开发计划指标、岗位 KPI、重要工作任务、岗位胜任素质等因素分解而来。包括关键绩效指标和行为指标两部分。2)员工月度绩效指标根据岗位核心职责及岗位胜任素质设定。2.2.2 绩效指标的权重1)绩效考核指标权重和为100%。2)高管绩效指标权重的设定:工作业绩指标90%,行为能力指标10%。3)其他员工指标权重的设定
6、:工作业绩指标80%,行为能力指标20%。4)单项权重的确定原则为:绩效考核与奖励管理办法编号:版本:2.0 生效日期:2013-10-1 第 4 页 共 10 页a)对公司战略目标的重要程度越高的关键绩效指标权重越大;b)对被考核人影响越直接且影响越大的关键绩效指标权重越大;c)单个关键绩效指标的权重一般不大于30;d)指标权重的分配避免平均化,要避免所有的指标权重相同。2.3 绩效指导2.3.1 绩效指导的意义绩效指导是保证绩效计划得以落实和完成的重要过程。各级管理人员可以通过日常绩效指导和定期回顾对下属的绩效计划执行情况进行监控与指导。在绩效执行过程中了解存在的问题和偏差,在问题发生前采
7、取有力措施,纠正绩效执行过程中的偏差,确保组织绩效目标的有效达成。2.3.2 绩效指标的调整在绩效计划实施过程中,如原订立计划的前提条件发生重大变化,而且这些重大变化会严重影响计划的合理性,则需要对绩效计划进行修改。一般情况下,出现下列情况时,公司应该从上至下对绩效计划进行修订与调整:集团战略发生重大变化;组织架构(或职责)改变,包括集团的组织架构调整、部门功能职责调整等情况;市场外部环境发生重大变化(如经济环境、社会环境、政治环境、科学技术发展等等方面因素的变化);集团年度计划修改;内部资源配置变化;制定绩效计划的其他假设或基础发生重大变化等。2.4 绩效结果存档与申诉2.4.1 绩效考核结
8、果的存档1)总部人员、区域公司和各项目公司领导班子的绩效考核结果由总部人力资源中心统一保管。2)区域公司人员和各项目公司部门负责人的绩效考核结果由区域人力资绩效考核与奖励管理办法编号:版本:2.0 生效日期:2013-10-1 第 5 页 共 10 页源部统一保管,绩效考核汇总表报总部人力资源中心备档。3)各项目公司员工的绩效考核结果由所在公司综合部统一保管,绩效考核汇总表报区域和总部人力资源中心备档。2.4.2 绩效申诉1)在绩效考核过程中,员工若认为受不公平对待或对考核结果感到不满意,有权在得知考核结果后3 个工作日内以书面形式向考核领导小组提交申诉报告。2)如需要申诉评审,考核领导小组组
9、织由申诉人绩效主管、申诉人上级的上级、人力部门组成的申诉评审会;如不需召开申诉评审会,则由人力部门将复核反馈给申诉人,同时知会给申诉人绩效主管。3.绩效管理3.1 绩效考核权限3.2.1 绩效考核权限设定原则1)绩效管理实行直线上级考核,隔级复核的绩效考核模式。2)在目标设定环节,由直线上级审核,隔级审定;3)在绩效考核环节,员工由直线上级考核,隔级考评上级有调整权限。高管人员由直接领导(总裁)考核,董事长复核。董事长对高管人员考核成绩具有修订权和最终决定权。4)人力资源中心在绩效流程中进行复核,审核目标设定和考核是否符合绩效管理政策,具有回退权和建议权。5)人力资源中心负责对部门考核的有效性
10、与团队考核的正态分布的合理性进行复核,在全公司范围内保证合理的正态分布与绩效评价的客观公正性。绩效考核与奖励管理办法编号:版本:2.0 生效日期:2013-10-1 第 6 页 共 10 页3.2.2 不同层级考核评价决策层级如下:类别考评上级复核权限备注总裁董事长其他高管总裁董事长其他员工部门负责人分管领导参与正态分布3.3 绩效考核程序3.3.1 考核程序1)原则上每月最后三个工作日,由考核上级与被考评人进行沟通评定;同时,由考核人与考核上级在岗位指标库中增减修订被考核人的绩效指标,制定下个月绩效考核指标表,并确认后签字生效;2)考核结束后,考核上级与被考核人反馈并沟通考核结果,双方确认签
11、字。3)由人力部门对考核结果进行正态分布(高管人员不参与正态分布);3.3.2 其他考核周期内,在集团内部发生调动的员工,以15 日为分界点,15 日前调动的,在新的任职岗位参与考核,15 日后调动的,在原任职岗位参与考核。3.4 绩效考核评分及结果应用3.4.1 绩效指标的评分等级考核实行百分制。考核结果分为S、A、B、C、D五个等级,假设 X为考核分值,评分等级及说明如下图所示。1)考核分值计算方法:月度考核分数 为本人各级上级复核后确认的分数。年度考核分数 为参与考核月份分数的平均分。考核结果由绩效考核小组年终综合评价调整并最终确认。2)月度与年度考核分数所对应的等级,原则上如下图所示:
12、绩效考核与奖励管理办法编号:版本:2.0 生效日期:2013-10-1 第 7 页 共 10 页分值区间基本等级等级描述正态分布比例奖励系数工资调整机会晋升级资格105 分 X110 分S级S1 级全面完成绩效指标要求(达到优秀),且至少有1 项核心财务指标(销售回款或项目节点计划)超额完成 30%及以上15%-20%2 优先考虑优先考虑100 分 X105 分S2 级全面完成绩效指标要求(达到优秀),有1-2 个指标表现卓越1.8 优先考虑优先考虑95 分 X100分A级在达到绩效指标要求的基础上,有3 个及以上指标表现优秀1.5 优先考虑优先考虑90 分 X95分B级在达到绩效指标要求的基
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