人力资源管理员理论知识模60.pdf

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1、1 模拟 人力资源管理员理论知识模60 理论知识单项选择题第 1 题：员工自我保护机制的特点不包括（）。A.大多数为满足个人需求B.是一种动态表现C.压力会使员工做出不同程度的反应D.增强了员工的自主自立性参考答案：D 第 2 题：（）结构适合于经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。A.事业部制B.直线制C.直线职能制D.矩阵制参考答案：A 第 3 题：利用报纸刊登招聘广告的周期，从准备到新人就职大约为（）。A.半个月B.一个月C.两个月D.三个月参考答案：B 第 4 题：（）在国家法律体系中具有最高法律效力。A.劳动法律B.宪法C.国务院劳动行政法规2 D.劳

2、动规章参考答案：B 第 5 题：下列不符合人本管理思想的是()。A.完善人B.开发人C.发展人D.约束人参考答案：D 第 6 题：随着行业进一步发展,要求企业将产品或服务进一步扩展到其他地区。为了协调这些产品和服务，形成标准化和专业化，企业组织要求建立职能部门结构。这是()战略。A.增加数量战略B.扩大地区战略C.纵向整合战略D.多种经营战略参考答案：B 第 7 题：目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度参考答案：B 劳动法第八条规定：“劳动者依照法律规定，通过职工大会.职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳

3、动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与管理，如有组织地参与(职工大会).代表参与(经合法程序产生职工代表参与).岗位参与(质量小组).个人参与(合理化建议)等。目前我国职工参与管理的形式3 主要是职工代表大会制度和平等协商制度。第 8 题：一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量.原材料消耗率.能耗.出勤，甚至团结.服从纪律等硬.软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的()的特点。A.多因性B.多维性C.动态性D.不确定性参考答案：B 第 9 题：以下关于绩效管理的说法不正确的是（）。A.绩效考评是绩效管理系统

4、运行的重要支撑点B.绩效管理的全过程就是绩效考评的全过程C.绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节D.绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统参考答案：B 第 10 题：工作分析者亲自从事研究的工作，在工作中掌握有关要求的第一手资料，是工作分析基本方法中的哪一分析方法?()。A.典型事例法B.座谈法C.工作实践法D.观察法参考答案：C 第 11 题：（）是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。A.员工信息管理B.员工绩效管理C.员工薪酬管理4 D.员工档案管理参考答案：A 第 12 题：在进行培训需求分析时，排他分析是指排除由于（）影响绩效而申报的培训意

5、向。A.员工素质B.非人为因素C.员工能力D.能岗不匹配参考答案：B 第 13 题：（）又称为“华德决策准则”。A.悲观决策标准B.乐观系数决策标准C.中庸决策标准D.最小后悔决策标准参考答案：A 第 14 题：决策树的分析程序包括：剪枝决策;计算期望值;绘制树形图。下列排序正确的是()。A.B.C.D.参考答案：B 第 15 题：所谓个体差异，是指个体在成长过程中，因受遗传和的交互影响，使不同个体之间在身心特征上显示出的彼此各不相同的现象。5 A.职业B.动机C.兴趣D.环境参考答案：D 人有差异是心理学的第一定律。所谓个体差异，是指个体在成长过程中，因受遗传和环境的交互影响，使不同个体之间

6、在身心特征上显示出的彼此各不相同的现象。第 16 题：在考评实践中，使用最为广泛的是()。A.上级考评B.外部考评C.同级考评D.360 度考评参考答案：A 此题考核绩效其考评方式。在考评实践中，使用最为广泛的是(360 度考评)。第 17 题：中观劳动力供给，是()的劳动力供给，是社会劳动总供给的下一个层次，是对于某一产业.部门供给的偏好。A.产业.行业B.产业.部门C.区域经济D.社会经济参考答案：B 第 18 题：一般来说，()岗位更适合从内部招聘任职者。A.技术类B.行政类C.生产类D.营销类参考答案：B 6 第 19 题：企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展

7、而制定的()的谋划与方略。A.总体性和长远性B.总体性与全局性C.全局性和系统性D.长远性与风险性参考答案：A 第 20 题：劳动合同的履行应遵循的原则不包括()。A.实际履行原则B.协商一致原则C.全面履行原则D.亲自履行原则参考答案：B 第 21 题：在企业中，_是制定招聘计划的重要内容，也是确保招聘成功的必要准备工作。A.人力资源管理费用的核算B.招聘需求信息C.人员招聘的方式D.信息发布的范围参考答案：B 在企业中，招聘需求信息是制定招聘计划的重要内容，也是确保招聘成功的必要准备工作。第 22 题：Q某向 X借钱，还款期限已过多时，但Q某却以种种理由敷衍推托，始终不还，最后 Q某连人也

8、不露面了。如果你是X，你会()。A.向法院起诉B.找几个猛士恐吓 Q某C.放弃要钱7 D.请讨债公司解决参考答案：A 朋友.同事之间应相互帮助，别人有困难时要尽力帮助。但是当帮助别人以后，自己的合法权益受到侵害，应该用法律武器保护自己。出现题中的情况，最好的解决方式是向法院起诉。第 23 题：（）是人力资源管理理论的基本前提和基础。A.人力资源管理的活动B.对人力资源外在要素的管理C.人力源管理的目标D.对人力资源内在要素的管理参考答案：A 第 24 题：企业开展员工培训的最终目的是（）。A.改善自身的竞争优势B.提高员工素质C.提高经济效益D.促进员工和企业共同发展参考答案：A 第 25 题

9、：团体劳动争议的主体不包括()。A.用人单位B.工会组织C.雇主组织D.劳动者个人参考答案：D 团体劳动争议的主体一方是用人单位或其组织(雇主组织)，另一方是劳动者团体工会组织或职工代表，而不是劳动者个人。第 26 题：某岗位的小时工资标准为48 元/小时，该岗位小时产量定额为3 个/小时，那8 么，其产品的计件单价为()元。A.144 B.16 C.96 D.24 参考答案：B 第 27 题：渠道的()就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。A.长度B.宽度C.层次数目D.多重性参考答案：A 第 28 题：期前激励就是在工作开始之前，公布任务指标及相应的奖惩措施。这

10、种激励主要适用于()A.工作周期长，任务不易明确的项目B.工作周期长，任务比较明确的项目C.工作周期短，任务很明确的项目D.工作周期短，任务不明确的项目参考答案：B 第 29 题：()是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资.奖金等项目总和。A.收入B.奖励C.报酬D.福利参考答案：A 收入是指员工所获得的全部有形报酬，包括薪资.奖金.津贴和加班费等项目的总9 和。第 30 题：企业资源优势具有()的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和持续性参考答案：B 第 31 题：人力资源管理开发的手段不包括()。A.法律手段B.行政手段C

11、.科技手段D.经济手段参考答案：C 管理开发的基本手段包括法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段和目标管理手段等。第 32 题：在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这四个阶段分别为绩效考评、绩效反馈、定义绩效、绩效改善。排序正确的是（）。A.B.C.D.参考答案：A 第 33 题：人力资源的“双重性”是指()。A.生产性与消费性B.生产性与能动性C.持续性和时效性D.可用性与有限性10 参考答案：A 第 34 题：公共福利是指()A.社会要求提供的福利B.法律规定必须提供的福利C.员工要求提供的福利D.组织根据自身的发展需要所提供的福利参考答案：B 第 35 题：论证的方法很多，(

12、)是通过讲故事、举实例，用比喻来证明两个事物之间具有某种共同的特点。A.归纳法B.类比法C.举例法D.比较法参考答案：B 第 36 题：()不属于劳动关系的特征。A.内容是劳动B.隶属性C.平等性D.协调性参考答案：D 第 37 题：大纲和教材一般由()确定、编写。A.教师B.后勤保障部门C.主管D.人力资源部门11 参考答案：A 第 38 题：绩效管理制度的基本内容不包括()。A.绩效管理的目标B.员工申诉的管理办法C.职位晋升的标准D.考评结果应用原则及配套措施参考答案：C 第 39 题：从规划的期限上看，()年称为中期计划。A.35 B.15 C.13 D.25 参考答案：B 从规划的期

13、限上看，人力资源规划可区分为长期规划(五年及以上的计划)和短期计划(一年及以内的计划)，介于两者之间的为中期计划。第 40 题：下列属于长期人力资源规划的是（）。A.二年计划B.三年计划C.四年计划D.五年计划参考答案：D 第 41 题：我国的社会保障体系是由()组成的。A.社会保险.社会救济.财政补贴.医疗费B.养老保险.工伤保险.社会救济.烈属抚恤C.社会保险.社会救济.社会福利.社会优抚12 D.公共设施.烈属优抚.社会保险.社会救济参考答案：C 第 42 题：()不具有法律效力。A.立法解释B.任意解释C.司法解释D.行政解释参考答案：B 第 43 题：小张在某企业正式工作已满一年，企

14、业每月付给他300 元的工资，假设该企业所在地区的最低工资标准是370 元/月，按法律规定，小张可得到的赔偿金为()元。A.168 B.420 C.840 D.1680 参考答案：C 劳动者与企业之间就最低工资发生争议时，按中华人民共和国企业劳动争议处理条例处理。欠付一个月以内的向劳动者支付所欠工资20%的赔偿金;欠付三个月以内的向劳动者支付所欠工资50%的赔偿金;欠付三个月以上的向劳动者支付所欠工资100%的赔偿金。拒发所欠工资和赔偿金的，对企业和责任人给予经济处罚。企业欠付一年，小张可得赔偿金=(370-300)12=840(元)。第 44 题：企业结构整合过程顺序正确的有()1.互动阶段

15、 2.控制阶段 3.规划阶段 4.拟订目标A.1，2，3，4 B.1，3，2，4 C.4，3，1，2 D.4，1，2，3 参考答案：C 13 第 45 题：劳动者的工种与岗位.工作地点和场所通常在劳动合同中的()条款加以规定。A.劳动纪律B.劳动条件C.工作内容D.约定参考答案：C 第 46 题：实际工资计算公式可表示为()。A.货币工资/价格B.货币工资/价格指数C.货币工资价格D.货币工资价格指数参考答案：B 实际工资是指经价格指数修正过的货币工资，用以说明工资的实际购买能力，其计算公式为：实际工资=货币工资/价格指数。第 47 题：下列理论不属于论证人员流动必要性的理论是()A.勒温的场

16、论B.卡兹曲线C.雷诺曲线D.库克曲线参考答案：C 第 48 题：在工作时间的构成中，_是整个时间资源的总量，是员工工作时间的自然极限。A.制度工作时间B.加班时间C.日历时间D.非生产时间14 参考答案：C 工作时间的构成中，日历时间是整个时间资源的总量，是员工工作时间的自然极限。第 49 题：（）是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。A.结构维度B.认可维度C.关怀维度D.尊重维度参考答案：A 第 50 题：一次，你的一位很健谈.很有学识的朋友不请自到，来你家做客。这位朋友穿戴邋遢.坐卧随意，你的妻子(丈夫)是一位爱洁净的人，你朋友的这些举动惹得你的妻子(丈夫)怒

17、形于色，你会()。A.告诉妻子(丈夫)，自己并没有请他来家里做客B.委婉的告诉朋友，你自己一会有事情要做，不能多陪朋友说话C.耐心听朋友聊下去，因为他很有学识D.示意妻子(丈夫)回避一下参考答案：D 当生活中遇到类似局面时，应该尽量顾及到所有人的面子，一方面不能让客人难堪，另一方面也不能让家人生气，所以此时让家人回避一下是最合理的做法。第 51 题：劳动合同包括法定条例和约定条例，（）不属于法定条款内容。A.社会保险B.劳动保护和劳动条件C.保密事项D.劳动纪律参考答案：C 第 52 题：（）是一种集权和分权相结合的组织结构形式。15 A.矩阵制B.直线职能制C.直线制D.事业部制参考答案：B

18、 第 53 题：当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是()A.内激励B.外激励C.正激励D.负激励参考答案：D 第 54 题：以下关于现代企业有效的培训系统说法不正确的是（）。A.最终能够有效地改善企业的经营业绩B.促进了员工现在和未来工作绩效的提高C.最终目的是在企业中最大限度地实现能、岗匹配D.主要通过学习训练等手段提高员工的工作能力参考答案：A 第 55 题：人员规划中应解决的核心问题是()A.与内外环境相适应B.与战略目标相适应C.人力资源供给保障D.保持适度的流动性参考答案：C 第 56 题：16 关于养老保险的说法不正确的是(

19、)。A.包含社会优抚安置B.以社会保险为手段选到保障的目的C.目的是为保障老年人的基本生活需求D.法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后自动发生作用参考答案：A 养老保险的概念主要包含以下三层含义：养老保险是在法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才自动发生作用的;养老保险的目的是为保障老年人的基本生活需求，为其提供稳定可靠的生活来源;养老保险是以社会保险为手段来达到保障的目的。第 57 题：工资指导线颁布之后执行时间为（）日历年度。A.1 个B.2 个C.3 个D.4 个参考答案：A 第 58 题：在制定薪酬计划时，采用()法不易控制企业总体的人工成本。A.从上而下B.从下而

20、上C.从里到外D.从外到里参考答案：B 第 59 题：我国规定最低的就业年龄为_周岁。A.15 B.16 C.18 D.19 参考答案：B 17 我国的最低就业年龄为16 周岁，某些特殊行业需招用16 周岁以下的少年，必须经劳动部门批准。第 60 题：美国学者卡兹通过对组织寿命的研究，认为组织内信息沟通水平最高.获得成果最多的最佳组织年龄区为()A.0.5 年3 年B.1 年3.5 年C.2 年6年D.1.5 年5 年参考答案：D 理论知识多项选择题第 61 题：一般情况下，人的职业理想实现的条件是()。A.个人内在条件B.社会需要C.后天努力程度D.领导赏识参考答案：ABC 所谓职业理想，指

21、对未来工作部门和工作种类的向往，及对现行职业发展将达到什么水平.程度的憧憬。一般情况下，人的职业理想实现的条件包括：个人内在条件;社会需要;后天努力程度。第 62 题：有领袖魅力的管理者的关键特征包括（）。A.是变革的代言人B.自信和远见C.对目标的坚定信念D.对环境敏感E.有清楚表达目标的能力参考答案：ABCDE 第 63 题：在招聘录用阶段，一个岗位安排应综合考虑（)。18 A.招聘的要求B.应聘者的应聘意愿C.领导的要求D.上级主管单位要求E.个人的要求参考答案：AB 第 64 题：人力资源管理的基本原理包括()A.投资增值原理B.互补合力原理C.激励强化原理D.个体差异原理E.动态适应

22、原理参考答案：ABCDE 第 65 题：选择报纸刊登广告的好处包括()。A.为公司做了广泛宣传B.成本低且查询方便C.信息传播速度快D.广告大小可灵活选择E.保留时间较长参考答案：ACD 第 66 题：下列对摩擦性失业的表述正确的有()。A.是高效率利用劳动资源的需要B.是一种正常性失业C.是动态性市场经济的一个自然特征D.是一种岗位变换之间的失业E.表明劳动力经常处于流动过程之中参考答案：ABCDE 19 第 67 题：关于“劳动法的基本原则”和“调整劳动关系的具体规定”，说法正确的有（）。A.前者的明确性高于后者B.前者所覆盖的事实状态小于后者C.前者的明确性低于后者D.前者所覆盖的事实状

23、态大于后者E.前者的稳定性高于后者参考答案：CDE 第 68 题：人格测验主要测量()等个性心理特征。A.价值观B.态度C.兴趣D.能力E.性格参考答案：ABCE 第 69 题：下列关于劳动法的正确论述有()。A.是调整经济关系的法律B.是调整劳动关系以及与之有密切联系的其他社会关系的法律C.是从民法中分离出来的D.是从经济法中分离出来的E.它是一个独立的法律部门参考答案：BCE 第 70 题：以下关于勤劳和节俭的说法中，你认为正确的是()。A.勤劳和节俭应该相伴而行B.市场经济条件下，鼓励勤劳，反对节俭C.勤劳节俭在知识经济时代不具有存在的合理性20 D.节省了一元钱，就等于赚了一元钱参考答

24、案：AD 勤劳就是辛勤劳动，努力生产物质财富和精神财富。节俭就是生产生活中要节制有度.节省俭朴，爱惜公共财物和社会财富以及个人的生活用品。勤与俭相辅相成，缺一不可。勤劳节俭作为人生美德，就是要求人们既要辛勤劳动，又要节省俭朴。在生活日渐富裕的情况下，实现现代化和民族振兴，仍然要坚持勤劳节俭。所以此题正确答案应为AD。第 71 题：群体决策的优点有（）。A.能比个体需要更少的时间B.能提供比个体更为丰富和全面的信息C.能提供比个体更多的不同的决策方案D.能增加决策的可接受性E.能增加决策过程的民主性参考答案：BCDE 第 72 题：在课堂培训中。教室布置的决定因素包括（）。A.参加培训的人数B.

25、受训人员的要求C.课程的正式程度D.培训的活动形式E.培训者希望对课堂的控制程度参考答案：ACDE 第 73 题：劳动安全卫生管理制度包括()。A.安全生产责任制度B.安全生产教育制度C.安全生产检查制度D.安全卫生认证制度E.劳动者健康检查制度参考答案：ABCDE 21 劳动安全卫生管理制度包括：安全生产责任制度;安全技术措施计划管理制度;安全生产教育制度;安全生产检查制度;重大事故隐患管理制度;安全卫生认证制度;伤亡事故报告和处理制度;个人劳动安全卫生防护用品管理制度;劳动者健康检查制度。第 74 题：影响课堂效果的因素有()。A.教师的教学水平B.教学方法C.课堂时间的长短D.培训内容E

26、.学员的学习态度参考答案：ABDE 影响课堂培训效果的因素主要包括：教师的教学水平;培训内容是否充实，是否符合学员的需要;教学方法;学员的学习态度。A.C 两项是教室布置的决定因素。第 75 题：在课堂培训中，教育布置的决定因素包括()。A.参加培训的人数B.受训人员的要求C.课程的正式程度D.培训的活动形式E.培训者希望对课堂的控制程度参考答案：ACDE 在课堂培训中，教室布置的决定因素有：参训者人数;不同的培训活动形式;课程的正式程度;培训者希望对课堂的控制程度。第 76 题：企业解决人力资源过剩的可用方法有()A.减少员工的工作时间，随之降低工资水平B.提高企业的技术水平C.鼓励员工提前

27、退休D.合并工精简某些臃肿的机构E.制定全员轮训计划，使员工始终有一部分在接受培训参考答案：ACDE 22 第 77 题：投入期企业可以采取的营销策略有（）。A.快速掠取策略B.缓慢渗透策略C.缓慢掠取策略D.树立产品形象E.快速渗透策略参考答案：ABCE 第 78 题：反映员工性别构成的主要指标有（）。A.女性员工占全部员工的比重B.所有男性员工的总人数C.男性员工占全部员工的比重D.所有女性员工的总人数E.员工的性别比例参考答案：ACE 第 79 题：下列关于劳动定额的说法错误的有()。A.劳动定额可以帮助企业组织生产，也可以帮助企业组织分配B.劳动定员是劳动定额的基础C.在班产量不是很大

28、的情况下，一般采用工时定额D.不变定额指的是反映企业当前生产技术水平并在当前生产中使用的定额E.企业的时间定额和产量定额互为倒数关系参考答案：BD B项：劳动定员的基础是劳动定额。D项：不变定额又称固定定额，是指将某个时期(年初或年末)的现行定额固定下来，在几年或一段时期内保持不变。第 80 题：根据中华人民共和国个人所得税法，个人的()，均须缴纳个人所得税。A.工资、薪金所得B.经营所得C.财产租赁和转让所得D.特许权使用费所得E.偶然所得23 参考答案：ABCDE 根据中华人民共和国个人所得税法，个人的工资.薪金所得.经营所得.劳动报酬所得.稿酬.财产租赁和转让所得.特许权使用费所得.偶然

29、所得.利息.股息.红利所得，以及经国务院财政部门确定征税的其他所得，均需缴纳个人所得税，通常由个人所在的单位代扣代缴。第 81 题：下列对劳动者权益的保护表现为优先保护的有()。A.对企业裁员进行严格限制B.保护女职工的劳动安全卫生条件C.优先录用原企业被裁人员或下岗人员D.企业贴有“安全第一，生产第二”的标语E.为了扩大就业，尽量保证企业的经营效益参考答案：AD 优先保护是指劳动法对劳动关系当事人的利益都给予合法保护的同时，优先保护在劳动关系中事实上处于相对弱势地位的劳动者。第 82 题：一个完备的绩效管理系统，应当对()做出明确规定。A.绩效考评的考评标准B.绩效管理的方向C.绩效考评的指

30、标体系D.实施绩效考评的期限E.绩效考评结果反馈的步骤参考答案：ABCDE 第 83 题：外部激励包括()。A.自我实现B.监督C.工作具有挑战性D.惩罚E.与领导的良好关系参考答案：BD 外部激励分为物质激励和社会感情激励。物质激励通常是指那些由工资.奖金.其24 他各种福利待遇等物质性的资源来满足员工的需要。社会感情激励通常要用友谊.温暖.特殊的亲密关系.信任.认可.表扬.尊重.荣誉等社会感情性的资源来满足，与物质需要相比，社会感情激励是较高层次的。第 84 题：对领导行为的早期研究显示出()。A.关怀维度B.结构维度C.调查维度D.沟通维度E.工作满意维度参考答案：AB 第 85 题：试

31、用期限可以是()A.一年B.三个月C.6 个月D.两年参考答案：BC 第 86 题：按照活动范围和区域的不同，可将市场分为()。A.世界市场B.服务市场C.地方市场D.金融市场E.全国性市场参考答案：ABCDE 第 87 题：影响课堂培训效果的因素包括_ A.教学方法B.学员的学习态度C.课堂的布置25 D.教师的教学水平E.培训内容是否充实参考答案：ABDE 影响课堂培训效果的因素有：(1)教师的教学水平。(2)培训内容是否充实，是否符合学员的需要。(3)教学方法。(4)学员的学习态度。第 88 题：人力资源具有()A.有效性B.物质性C.可用性D.有限性参考答案：BCD 第 89 题：对领

32、导行为的早期研究显示出()。A.关怀维度B.结构维度C.调查维度D.沟通维度E.工作满意维度参考答案：AB 第 90 题：()表示组织愿意接纳新员工。A.减少原有的工作量B.增加薪资C.允许分享组织的“机密”D.提拔升级E.邀请参与组织的业绩考试参考答案：BCDE 第 91 题：26()情形属于自然终止的劳动合同。A.不可抗力导致劳动合同无法履行B.劳动关系主体一方消灭C.定期劳动合同到期D.劳动者退休E.劳动合同主体一方毁约参考答案：CD 第 92 题：对于绩效管理中的考核来说，其中心和重点是()A.员工的劳动成果B.员工在劳动过程中的态度与行为C.员工的心理品质和能力素质D.员工的计划能力

33、.应变能力E.员工的心理承受能力参考答案：AB 第 93 题：根据培训的目的，企业现场培训可以分为()。A.以增强企业内部凝聚力为目的的现场培训B.以提升管理层的管理能力为目的的现场培训C.以提高企业生产效益为目的的现场培训D.以让员工适应新岗位为目的的现场培训E.以培养人才.改善绩效为目的的现场培训参考答案：DE 第 94 题：签订集体劳动合同要遵循的原则包括()。A.避免过激行为B.公平合作C.遵守国家的相关规定D.平等协商E.确保劳动者权益最大化参考答案：ABCD 27 签订集体合同或专项集体合同，应当遵循下列原则：遵守法律.法规.规章及国家有关规定;相互尊重，平等协商;诚实守信，公平合

34、作;兼顾双方合法权益;不得采取过激行为。第 95 题：（）等主要因素的不同，决定了不同企业的岗前培训的内容是不同的。A.岗位职责B.企业的生产经营特点C.企业文化D.新员工的素质E.培训成本参考答案：BCD 第 96 题：企业组织信息调研报告的主要内容包括（）。A.调研的目的和要求B.统计分析的附表C.调研的结果和建议D.调研过程的详细资料E.调研的方式和方法参考答案：ABCDE 第 97 题：企业培训制度对参加培训的利益主体的激励作用表现为()A.对部门及其主管的激励B.对员工的激励C.对关键核心人才的激励D.对企业本身的激励参考答案：ABD 第 98 题：劳动法的基本原则包括()。A.物质

35、帮助权原则B.适用性原则28 C.劳动关系民主化原则D.灵活性原则E.保障劳动者劳动权的原则参考答案：ACE 第 99 题：人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括()。A.吸引合格的应聘者，以达到适当的效果B.进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员C.明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求D.制订各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策略E.及时发现问题、分析原因、寻找解决的对策参考答案：BCD 人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括：进行人员招聘的需求分析，明确哪些岗位需要补充人员;明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求;制订各类人员的招聘计划，提出切实可行的人员招聘策。A项是人员招聘的准备阶段需要从事的工作;E 项是人员招聘的评估阶段需要从事的工作。第 100 题：员工信息的保管，主要包括（）。A.员工信息的编号B.员工信息的接收和等级C.员工信息的存放D.员工信息的检查和保密E.员工信息的转移参考答案：ABCDE