产品质量抽查考核规定.pdf
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1、产品质量抽查考核规定1、目的为保证产品质量,加强对各工序产品质量的监督力度,杜绝管理漏洞,真正把公司的产品质量提高一个档次,争创全国名牌。2、使用范围适用于公司生产的所有产品,以及为保证产品质量的工艺文件、生产设备、生产现场、安全操作规程等体系文件要求的范围。3、职责3.1、产品质量的监督抽检、现场6S管理的抽检及安全检查。3.2、工艺纪律的监督抽查。3.3、对各部门的检查人员进行培训。3.4、召开质量例会。4、工作程序以管理体系文件为主线,根据2009 年体系运行情况,对管理手册和程序文件进行全面修改后换版,一切检查工作都围绕体系文件,保证体系文件的全面贯彻执行。4.1、定期或不定期的对各工
2、序的产品质量进行监督抽查,发现问题,分析原因及时处理。4.2、抽查的内容包括各工序生产的产品、加工工艺流程、工装模具、工位器具、采购进厂的配套件、外协件等。属检测检验的产品既抽查产品性能也抽查外观质量;属验证的产品按程序文件规定验证。4.3、抽查各工序的不合格品的控制,包括对不合格品的鉴定、识别、记录和统计、隔离,参与对不合格品的评价、处置。4.4、对产品质量指标的完成情况进行考核,分析完成情况,对出现的不合格品采用数理统计工具进行分析,找出主要原因,发纠正和预防措施处理单,并验证实施效果。4.5、及时处理用户投诉,24 小时给予答复。接到用户投诉后,马上落实责任作出处理;短时间落实不了责任的
3、先处理后落实,体现时刻以用户为关注焦点。4.6、抽样规定,采用GB/T2829周期计数抽样检验标准的使用方法判别水平的一次抽样方案,不合格质量水平(RQL)为 30,在已检验或转序的产品中随机抽取样本,样本量为5(0,1)。4.7、每月进行一次检查员质量意识和业务技能的培训,出现问题能够分析原因,制定纠正预防措施。4.8、每月召开一次质量例会,通报全月质量考核情况,布置下月质量计划。4.9、每 6 个月进行一次综合管理体系内部审核。5、质量检查考核细则5.1、质量处罚,对成品性能、主零主项达不到规定要求;外观质量差违反工艺管理规定及相关管理制度,质量损失额度小或造成的影响小的问题,按照下列标准
4、进行处罚。对于用户投诉造成重大损失或造成重大影响的,组织有关人员召开专门质量分析会议,研究处理决定。质量问题处罚明细序号质量问题分厂厂长检查科长检查员1 用户投诉(落实责任)200 元/次160元/次120 元/次2 成品性能100 元/次150元/次200 元/次3 主零主项50 元/项50 元/项100 元/项4 外观质量50 元/件50 元/件100 元/件5 做安标产品不合格1000 元/次500元/次500 元/次6 无合格证转工序500 元/批相关责任人 400元/批7 不按工艺检验、不按不合格品控制程序执行、未按纠正预防措施实施100 元/次相关责任人 150元/次注:未设检查科
5、长的单位,属检查科长的罚项由车间主任(工段长)承担。5.2、质量管理体系考核处罚细则序号考核项目罚款标准1 质量记录填写不完全10 元/项2 规定不执行及执行记录不填制50 元/项3 重要项目不执行100 元/项4 体系运行不合格200 元/项5 管理评审不能按时提交分析报告100 元/次6 管理评审记录不齐全50 元/次7 内部审核不按时参加首、末次会议50 元/次8 内部审核不积极配合50 元/次9 内部审核的不合格项不能按期关闭100 元/项10 没按文件传递相关纠正和预防措施50 元/次11 没有按文件制订纠正和预防措施100 元/次12 对纠正和预防措施实施不到位或不实施100 元/
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