2021年电大专科资源与运营管理机考试题库B资料.docx

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1、资源与运营管理机考复习资料14.“从项Q成果和顾客满意限度方面阐明项口为什么是己想法即可”遵守了头脑风暴法（不必评论）原则。求,充分满足客户需求，并极设法超客户盼望。”这1. （A）车间安全检査表重点是放在人身、设备、运等不安行为和不安全态方面。2. （D）属于管理者在工作中经常会遇到问题。（D）其她都涉及3. （分析影响变革力量）是变革筹划解冻阶段不需要做。 A,4. （段及岗位）安全检査表重点是放在因违规操作而引 起多发性事故上。5. （建立里程碑）是制定项目时间表有效办法。6. （一定压）普通不会危害人们健康与安全。7. （专业性）安全检查表是由专业机构所编制安全检查 表。8. （安全意

2、识）教诲不属于公司应当对员进行健康与 安全管理方面培训与教诲范畴。9. “4P”和“4C”营销手法主线区别在于（两者考虑营销问题角度不同）。10. “635法”就是咱们说创新管理办法中（默写式头脑风暴法）。11. “保证产品与服务设计良好、满足客户规定、控制供应链所有功能”这属于系统管理中（控制过程）方面。12. “变革通过很长一段时间后,多数人开始接受变革,自 信心也随之增强。”这个时候人们应对变革心理处在（接 受）时期。13. “不要就其她人提出观点进行争论和评价,迅速阐明自成功”这内容属于项目报告（成果）某些。15. “对健康和安全法规修订使得公司要相应地修改它们 工作流程”这是影响公司

3、（法律）因素。16. “对数据和信息逻辑分析或直觉判断是有效决策基 本。”这句话反映了 1S09000 :质量管理体系中项质 量管理原则中（基于事实决策办法）。17. “规定:每次会议6个人，每个人在5分钟内在设想卡 片上写出3个设想。”这种创新办法是（默写式头脑风 暴法）。18. “互联网普及使越来越多企通过网来寻商机”这属于影 公司（科技）因素。19. “将创新构思变成最后创新产物外部市场新产品 和新服务，或者公司内部使用技术和办法。”这个阶段 属于创新管理（第四阶段:实行创新活动）。20. “牡蛎越多，发现珍珠机会就越多”是头脑风暴法（数 量至上）原则。21. “当前，越来越多人喜欢使用

4、环保产品，这就使得公司 在生产产品时更注重产品环保性能。”这属于影响公司 （环境）因素。22. “公司不得因职工对本公司安全生产工作提出批评、检 举、控告或者回绝违章指挥、强令冒险工作而减少其 资、福利等待遇或者解除与其订立劳动合同”。这一法 规条例表白公司职拥有（回绝权）。23. “公司依存于客户，因而应当理解客户当前和将来需句话反映了 10质量管理原则中（以客户为中心）。用。”这某些内容属于项报告中（办法和程序）。24. “人口普査报告成果显示,单身家庭数量增多,这也许导致小型洗衣机需求量不断增大”这是影响洗衣机制造 公司（社会）因素。25. ”认定和满足客户规定、完善质量政策、组织人们参

5、加、促使改进、审核质量”这属于系统管理五个方面中（提 高质量）要素。26. “如果实际销售比预期少百分之十话，会有什么状况发 生? ”“如果订购新计算机系统不能准时交货,会产生 哪些额外成本? ”对于诸如此类问题，公司应当准备 套应急办法，以解决任何也许存在风险。这体现了预算 （环绕核心性预测展开敏捷度分析）辅助手段。27. “使用机械起重设备代替人工解决”这属于防止安全和 健康事故原则中（尽量避免事故发生）原则。28. “使用无害物质代替有害物质”属于防止安全和健康事 故原则中（尽量避免事故发生）原则。29. “事后再对各种办法进行仔细地评估”遵守了头脑风暴 法（暂不评价）原则。30. “随

6、着对变革理解，人们开始对自己最初反映产生疑 问，同步,回绝决心也开始动摇，但还是存在抵制情绪。” 这个时候人们心理处在（抵制）时期。31. “为项目报告提供意见人员名单、所使用调查问卷表、 项目所使用图表和支持文献等。”这某些内容属于项目 报告中（附录）。32. “项目过程每个阶段是如何进行管理,在项目筹划和监 督过程中都使用了哪些原理和办法，它是如何发挥作33. “规定:把关于问题以提问方式列举出来,制成一种表， 然后把某事物或特定对代入表中，与表中各项加以核 对，以启发创造性设想这种创新办法是（设问法）。34. “应聘者必要具备这些技能、知识和经验,干正常 作”。这是筛选申请人时（基本）原

7、则。35. “在i种组织中,谁应当做什么重要活动、进程和过程、 工作目的、业务描述、实行目的等”这属于系统管理五 个方面中（明确权责并进行记录）要素。36. “赞同变革并会倾尽全力实行变革人”在变革中属于 （领导者）。37. 12月27日,阿拉善左旗蒙西煤矿工业公司青岭煤矿发 生一起重大瓦斯燃烧事故，死亡4人、重伤2人,直接 经济损失达70万元。依照生产安全事故报告和调查 解决条例，这次事故属于（较大）事故。38. 5月，山西一家煤矿发生重大瓦斯爆炸事故,导致28 人死亡、23人受伤（其中1人重伤），直接经济损失 1183.44万元。依照生产安全事故报告和调查解决条 例，这次事故属于（重大）事

8、故。39.,某省发生了一起严重溃坝事故,共有200多人遇难身 亡。依照生产安全事故报告和调查解决条例，这起 事故属于（特别重大）事故。40 . 5W2H改进法简朴、以便,易于理解。关于5W2H法及其 应用程序,说法不对的是（C）. （C）5W2H法是确认顾客 需求一种办法41 . 5W2H改进法简朴、以便，易于理解。关于5W2H法及其应用程序,说法不对的是（C） （C）5W2H法是确认顾客 需求一种办法42 . 5W2H改进法中每个字母含义是（D） （D）为什么、何事、 何时、何人、何地、如何做、成本如何43 . 6 6是质量管理重要概念之一。6 8四个有关概念是（正 态分布、过程自然偏差、容

9、错范畴、解决能力）。44 . A公司每年需要一种原料50, 000包,每次订货量为 2,500包,一次订货成本为300元,则该公司全年采购 该原料所需订货总成本为（6, 000元）。45 . DB公司要在明天发布会上宣布IT部门改组等事项,告 知!T部门把有关材料在今天11点前发送到行政部门， 可这天都快结束了也没有发送过来。IT部门这种抵 制变革形式属于（悲观抵制）。46 . Muda表达为自己做了不增长任何价值事，它是创造价 值死敌。不属于Muda是（错失良机）。47 . PDCA循环最后一种阶段是（操作），然后重新开始循环。48 . PDCA循环改进图是由全面质量管理大师戴明创造，因 而

10、又叫“戴明轮”，PDCA循环依次表达（规划、执行、 检査、操作）。49 . PDCA循环又叫“戴明轮”,它涉及四个阶段,丕屋这 四个阶段是（改进）。50 . PDCA循环呈现了持续改进过程,这个循环开始于（规 划）阶段。51 . PDCA循环中A代表（操作）。（A）52 . SMART原则是指目的是（明确、可测、可实现、有关、53 . SMART原则中A代表（可实现）。54 . SMART原则中M代表（可测）。55 . SMART原则中S代表（明确）。56 . SWOT分析法普通被用在决策“四步法”（谋求解决方案） 阶段。57 . SWOT分析法中S代表（优势）。58 . TPM是当代组织,特

11、别是制造型公司越来越注重话题， 它指是（全面生产设备管理）。59 . W5H法普通被用在决策“四步法”（做出决策）阶段。60 . WBS是指（工作分解构造法）。61 .爱迪生分类实验1600各种不同耐热材料，最后决定用 铸丝代替,这样既节约了成本又延长了灯泡寿命。爱迪 生这种决策类型属于（重复实验型）。62 .安全边际可以用绝对数表达,也可用相对数表达。用绝 对数表达安全边际等于（既有销传量一盈亏临界点销传 量）63 .安全边际率是用相对数来表达安全边际，它等于（I- 盈亏临界点销售量/既有销售量）。64 .按照变革规模大小,目的可体现为（愿景、目）。65 .宝洁公司为了理解它各种洗发产品受欢

12、迎限度,在某超 市洗发专区安装摄像头,以收集有关信息。这种确认客 户需求方式是（观测）。66 .彼得.圣吉第五项修炼中所提到五项修炼不涉及下 面（改进心智模式）67 .边际成本计算只需考虑（可变成本）。有时间约束）。细、可测量、可实现、实际、有时间限制）。68 .变革目的可体现为目。团队制定目应当具备特点是（详69 .变革因素各种各样,不属于由内部因素引起变革是（B）。（B）由于互联网广泛普及,公司掀起了学习电脑热潮70 .变革可以提成六个环节,各个环节之间互相影响。在变 革六个环节里不涉及（变革收尾）.71 .变革随处可见,但并非所有变化都是变革,依照变革概 念,不属于组织变革是（有一位老员

13、退休）。72 .变革无处不在，但并非个个有益，（时代发展）不是成 功变革所必备条件。（D）73 .变革普通具备六个环节,不属于这六个环节是（启动变 革）.74 .不论哪种解决问题办法，都要做出规划加以检査，也 就是咱们常说（PDCA循环）。75 .不规范金融帀场，信息技术发展,贸易壁垒减少和跨国 公司发展,导致这种现象被称为（国际体化）。76 .不属于“4P”营销方略是（顾客方略）。77 .不属于6 8四个有关概念是（提高质量）。78 .不属于PDCA循环四个阶段是（规划）阶段。79 .不属于SMART原则是（宏大）。80 .不属于财务预算辅助手段是（只运用一种成本计算办法）81 .不属于成本

14、一效益分析环节是（编制资产负债表）。82 .不属于激进式变革重要特点是（非持续）。83 .不属于决策类型是（思考型）。84 .不属于公司成本动因是（公司重要业务活动）。85 .不属于公司会计种类是（运营会计）。87 .不属于公司职应尽安全生产保障义务是（由于违规操 作带来后果，完全由自己承担）。88 .不属于全面质量管理（TQM）核心概念和主题是（团队 工作）。89 .不属于时间序列分析办法是（因果分析法）。90 .不属于所有者权益是（股息）。91 .不属于完毕项目筹划时应当遵循环节是（将整顿好项目 筹划与客户沟通）。92 .不属于系统管理五要素是（以客户为中心。93 .不属于项目参加者是（政

15、府官员）。94 .不属于新员第一天上班会安排事项是（简介其她员 详细薪酬状况）。95 .不属于选取供应商时需要考虑典型产品原则是（技术支 持）。96 .不属于选取供应商时需要考虑典型产品原则是（财务稳 定性）。97 .不属于选取供应商时需要考虑典型总体原则是（兼容 性）。98 .不属于选取供应商时应当考虑典型服务原则是（价格）.99 .不属于影响变革力量中阻碍力量是（资源充分）。100 .不属于招聘流程是（培训新入职）。101 .不属于资源调度是（时间调度）。102 .不同成本计算模式合用于不同类型公司,适合使用项目 成本模式是（征询）公司。103,不同会计种类有不同用途（管理睬计）是管理层获

16、得财86.不属于公司职享有安全生产保障权利是（集会权）。信息和其她数据依104.不同公司虽然各自需要和拥有资源不同,但都要将这些 资源通过转化过程形成产品,干创造价值。对于农场 来说，其所需资源（输入）不涉及（农产品）。105,不同人员对于公司变革会有不同影响,普通来说，（政 府官员）不会影响到公司变革。106 .不同因素对不同行业产生影响不同。“国家为振兴造船 业作出规划，诸多造船公司依照规划进行改革”这是导 致船业制造公司变革（政治）因素。107 .财务预算报表有各种形式，不属于财务预算报表是（成 本核算表）108 .财务预算需要以（财务预测）成果为依照。109 .财务预算重要用于拟定公司

17、（预期钞票收入和钞票支 出）。110 .财务账户是会计种类种,关于财务账户,说法不对的 是（财务账户是公司内部账户,无需外部会计公司进行 审计）。111 .采购流程属于资源管理流程中（组织）阶段。112 .采用多轮书面会谈形式来听取专家意见资源需求预测 办法是（德尔斐法）。113 .昌盛公司人力资源部工作人员要做份公司某岗位 工作描述,这份工作描述必要涉及是该项工作（重要目、 重要任务、工作范畴）。114 .昌盛公司人力资源部工作人员要做份公司某岗位 工作描述，工作（重要模式）不是这份工作描述必要涉 及。115 .昌盛公司由于业务量增长,新员招聘筹划提前,本季 度薪水支付增长了 1200元,这

18、属于（业务级别变化） 导致预测差别。116 .晨日公司生产种产品固定成本是10万元，除去固定 成本外,该产品每单位成本为5元，市场售价为10元, 那么,若要达到10万元销售毛利冃的,该产品销量应 为（40000）件。117 .晨新公司是一家大型制造公司，在计算公司成本时,该 公司适合使用（总体成本）模式。118 .成本动因是指（公司业务中影响成本重要因）。119 .成本一效益分析是验证项目可行性一种办法，关于这种 办法论述，不对的是（成本一效益分析只考虑可以量化 某些,不能量化或不容易量化某些就不用考虑）。120 .成本-效益分析应当在项冃（C）阶段使用。C、项冃收 尾121 .除了执行概要、

19、简介、办法和程序外,项目报告还应涉 及（成果、建议、附录）。122 .老式成本分类办法将成本分为三种形式，这种分类办法 产生于（生产型）公司。（A）123 .创新办法有各种,可以应用于创新管理办法是（焦点 法）。124 .创新管理涉及五个阶段，公司在审视和调查内、外部环 境，并从中找到潜在创新信息后,接下来要做是（对创 新刺激进行战略选取，并将公司资源投入到有战略意义 创新项目中）。125 .创新管理审核指标之一是“组织与否建立了有效外部联 系”,这一指标涉及核心问题不涉及（组织成员在多大限度上以为创新可以提高竞争力）.126 .创新管理涉及五个阶段工作,关于这五个阶段,描述不 对的是（为公司

20、战略进行物质资源成本分析）。127 .创新管理第四阶段是实行创新活动,即公司要将创新构 思变成最后创新产物,这产物是指（其他选项都是） （D）128 .创新管理第一阶段是审视和调查公司内部环境和外部 环境，从中找到潜在创新信息。其中这些潜在创新信息 也许来源于（D）o （D）其他选项都是129 .创新管理最后种阶段是进行反思和总结，对其前四个 阶段对的排序是（）。为公司战略选取提供 资源，即为公司创新提供知识资源审视和调查公司内 部环境和外部环境,从中找到潜在创新信息对潜在创 新信息进行战略选取，并将公司资源投入到有战略意义 创新项目中实行创新活动130 .创新管理审核指标之一是“组织与否建立

21、了有效外部联 系”,这一指标涉及核心问题不涉及（组织成员在多大 限度上以为创新可以提高竞争力）。131 .创新管理需要审核问题“产品创新筹划和整体经营战略 有联系吗? ”属于（组织与否有有效实行机制）创新管 理指标。132 .创新管理需要审核问题”组织与否有明确原则拟定和选 取合伙伙伴? ”属于（组织与否建立了有效外部联系） 创新管理指标。（B）133 .从订购资源到接受资源期间所需要时间为（订购时间）.134,从危险性级别来看,8月舟曲县泥石流灾害属于（D）。135,达到优质产品和服务的,就要事先拟定达到原则可测 最指标.关于如何测量,说法不对的是（测量值是一种 特性指标，它只能是定量,不能

22、是定性）.136 .大多数观测值会分布在某控制值附近,并且在平均值两 侧这些数值是逐渐递减,这属于（正态分布）。（A）137 .当大们以为自己报酬与劳动之比,与她人报酬与劳动之 比是相等,这时就会有较大勉励作用,这种理论称为:（强化理论）.138 .当咱们找到问题真正因素后,咱们就要寻找潜在解决方 案,可以帮咱们找到解决方案办法是（D）. （D）其她都 是139 .当项目发生变化时,无论变化因素是什么,都需要尽快 地对项目筹划采用必要调节办法,这时需要做第一件事 是（召开团队会议讨论变化也许产生影响）。140 .当需求很少时减少价格而需求很高时提高价格供求方 略是下面（控制需求筹划）制定资源需

23、求筹划时所用法.141 .德尔斐法操作过程中,在进行问卷调査前，应当（选取 参加专家）.142 .抵制变革形式有诸各种，不属于悲观抵制特点是（人们 公开反对）.143 .订单平均迟交时间属于资源性能评估原则中（可靠度） 性能原则.144 .对公司而言，效益与安全是（相辅相成）。（D）劫难性146.对项目进行成本一效益分析，一方面应当（创立一种两145 .对项目或方案执行状况进行检查和调节，并根据已制定 原则衡量决策与否奏效。这环节属于决策（执行和评 估）环节.栏表格,两栏标题分别为“成本”和“效益”）。渐进式变革.147 .对项目进行风险评估第一步是为项目列出种也许浮 现问题表,不属于该问题表

24、范畴内是（供应商始终以来 供货及时）。148 .对新员要做好三级安全教诲,不属于三级安全教诲是 （个人安全教诲）。149 .对学习周期各个阶段都赋予（D）权重，就不会对学习 质量有什么影响。（相等）150 .对种公司生产系统来说,产品属于公司（输出）环节。151 .对种生产系统来说，属于公司运作转化过程是（生 产）。152 .对于“如果实际销售比预期少百分之十话，会有什么状 况发生? ”“如果订购新计算机系统不能准时交货，会 产生哪些额外成本?”等诸如此类问题,应当准备套 应急办法,以解决任何也许存在风险。这体现了预算（环 绕核心性预测展开敏捷度分析）辅助手段。153 .对于变革反对者而言,接

25、受变革也许是种长期心理过 程,普通状况下，接受变革心理周期涉及（D）。（D）其 她都涉及154 .对于变革反对者而言,接受变革也许是种长期心理过 程。其中,接受变革心理周期不涉及（胆怯）。155 .对于不同类型公司来说她们最后目的是不同样,不论哪 一种目的，对公司中其她所有因素与这个目的关系，下 面说法对的是（其她所有因素都髙于这目的）。156 .对于渐进式变革来说,影响变革重要人员是（外部干系 人）。、157 .对于私营公司来说，不同人员对变革会有不同影响、起158 .对于新建、改建和扩建厂矿公司,在运用“三同步原 则全面、系统地审查工程设计、施工和投产等各项安全 状况时，需要使用（审查设计

26、）安全检查表。159 .对于种蔬菜种植基地来说,（土地）是它重要资源。160 .对于在事业上获得成功人士来说，智商高是必备，但是 更重要是（与政府与否关于联）。161 .非正式评估只有建立在（沟通）前提下干奏效。162 .风险评估又叫风险分析，关于风险评估环节,说法不对的是（在最后一步中,实际得到数与也许数进行比较， 两个值相差越大，风险就越大）。163 .符合客户需要、能给客户带来价值商品库存称为（有效库存）。164 .高强有一件紧急包裹要从北京发往上海，这时她选取快递公司时优先考虑原则是（速度）。165 .高先生总是可以在上班时间集中精力完毕工作，下班后 与家人一起吃饭、照顾孩子、做恰当运

27、动。然后在长假 时间陪家人旅游度假。高先生生活很充实也不久乐，这 阐明髙先生可以保持（生活和工作）之间平衡。166 .依照生产安全事故报告和调查解决条例,关于生产 安全事故分类，说法不对的是（B生产安全事故可分为 五个级别）。167 .依照68原则，测试出解决能力如果为!,则表达（A容错范畴与过程自然偏差同样）。168 .依照6 6原则，测试出解决能力如果不大于1,则表达（C过程自然偏差低于容错范畴）。到不同作用,普通来说,（政府官员）不会影响到公司队外部环境。169 .依照SWOT分析法,（A组织战略）角度可以用来分析团170 .依照老式成本分类法,公司成本可以分为三大类,不属 于这三类是（

28、C生产成本）。171 .依照经验迅速解决问题决策类型是（D常规型）。172,依照面试中提问类型不同,面试可以分为（C构造化面 试和非构造化面试）。173 .依照国内钞票管理规定,对的做法是（D各单位可以留 存一定限额钞票,但是超过限额某些必要当天存入银 行）。174 .依照学者阿戴尔观点,创造性思维过程包括四个某些, 不属于创造性思维过程是（C反省）。175 .依照盈亏平衡分析,项目中成本和效益相等时,盈亏平 衡点指是不盈不亏时（D销售量（额）。176 .资和办公费用属于（D其她都不是）。177 .工作范畴是工作描述书中必要涉及内容，工作范畴不涉 及（B工作任务）。178 .工作分解构造法核心

29、在于对项目里程碑和任务进行恰 当层层分解,最后分解成果可以用（A树形构造图）来 表达。179 .工作分解构造法对的环节是（B）。继续分解， 从而列出项目所有任务看一下每个重要任务，明确次 级任务使用树形构造图或金字塔形构造图来表达 工作分解成果看一下项目各个里程碑,明确重要任务180 .工作描述是人资源部门重要文献，关于工作描述,说 法错误是（B人员规范是进行工作描述基本）。181 .工作任务书是拟定工作分派行之有效办法,关于工作任 务书，说法不对的是（D工作任务书只是针对项目成员编写，不可以设计供应商工作任务书）。182 .工作调度是资源调度种类型，关于工作调度，说法不 对的是（C工作调度是

30、指为了完毕生产目的而制定安 排）。183 .公司领导参加质量管理活动有诸多益处,不属于这些益 处是（A最大限度减少各个层次之间不良和错误信息传 递）。184 .公司使用头脑风暴法规定参加会议人员在短时间内尽 昂:多地想出回形针用途。这个时候参加会议人员应遵守 原则是（B暂不评价、自由发挥、数量至上、综合改进、 不必评论）。185 .公司在一年当中不断地对预算做出调节,这种预算可以 称为（A全年预算）186 .关于“谁是组织客户”这问题结识，对的是（确认好 谁是组织客户后,就需要对她们需求进行评估）。187 .关于安全边际，说法对的是（D可以表达从既有销量到 盈亏临界点尚有多大差距）。188 .

31、关于变革目,说法对的是（C是对变革成果更为详细阐 明）。189 .关于财务管理各个环节关系说法错误是（A财务预测需 要以财务预算为前提）。190 .关于财务管理各环节关系,说法对的是（B财务预算必 要服从决策目的规定）。191 .关于财务预算及其形式,说法不对的是（D财务预算先 导是财务控制）.192 .关于财务预算这一概念,说法对的是（A财务预算必要服从决策口的规定）.193 .关于产品、生产线、加工品详细成本报告会计种类是（B 成本会计）。（B）194 .关于成本会计,说法对的是（D可以按照公司需要进行 格式调节）。195 .关于创新管理办法中焦点法,说法对的是（D以一种事 物为出发点,联

32、想其她事物并与之组合,可以形成新创 意）。196 .关于创新管理办法中设问法,说法对的是（A规定:把 关于问题以提问方式列举出来，制成一种表，然后把某 事物或特定对象带入表中，与表中各项加以核对,以 启发创造性设想）。197 .关于创新管理审核核心指标,描述不对的是（C组织与 否对公司内、外部环境进行了调査）。198 .关于德尔斐法，说法对的是（隐去参加预测研究各成员 身份）。199 .关于公司短期负债和长期负债说法不对的是（B短期负 债利率普通比长期负债利率要高）。200 .关于公司价值观看法在西方通过了儿种阶段。“在拟定 公司利润水平时候,把员、公司、社会利益统筹起来， 不能失之偏颇”,这

33、种价值观是（A公司互利价值观）。201 .关于公司中钞票,说法对的是（A钞票是指库存现款）。202 .关于全面生产设备管理（TPM）要素，说法不对的是（C TPM只需要生产部门和财务部门共同推动）。203 .关于全面生产设备管理及其构成要素，说法错误是（A 全面生产设备管理理念就是购买最豪华、最先进生产设204 .关于全面生产设备管理系统，说法对的是（D需要各个 部门共同履行）。205 .关于全面质量管理（TQM）说法错误是（D动员员参 加是TQM 种核心）。206 .关于人员规范概念及要点,说法对的是（C人员规范不 能在性别、残疾等问题上具备歧视倾向）。207 .关于头脑风暴法中“数量至上”

34、原则，说法对的是（B 牡蛎越多，发现珍珠机会就越多）。208 .关于头脑风暴法中“不必评论”原则，说法对的是（D 不要就其她人提出观点进行争论和评价,迅速阐明自己 想法即可）。209 .关于项冃收尾和该阶段需要做事情,说法不对的是（D 项冃收尾阶段最重要两件事是项目监督和项冃验收）。210 .关于盈亏平衡点,说法不对的是（A各种类型公司盈亏 平衡点高度都是同样）。211 .关于盈亏平衡点说法错误是（B销售收入位于盈亏平衡 点如下，则表达亏损）。212 .关于赚钱钞票比率,说法不对的是（A）。（A）赚钱钞票 比率反映公司当期经营钞票净流量与否足以支付资本 性支出所需要钞票213 .关于赚钱钞票比

35、率说法不对的是（A）。（A）这比率反 映公司当期经营钞票净流量与否足以支付资本性支出 所需要钞票备）。215.关于指引伙伴特质和作用，说法对的是（B）。（B）指引214 .关于招聘规划及其环节，说法对的是（招聘渠道有诸多， 如猎头公司、互联网、员推荐等）伙伴选取很亜要,不当选取也许会事倍功半制造者”是(B) (B)组织216 .关于资源调度,说法对的是(D). (D)它是为了保证适 当资源在适当时间被送到适本地方217 .关于资源调度类型,说法不对的是(D)。(D)工作调度 是针对团队或个人关于工作或任务时间安排,它不能基 于项目制218,管理费用亦称“决策性固定成本”，不属于管理费用是(C)

36、. (机器设备成本219 .管理者必要对筹划做出承诺，这是由于(B). (B)管理 者成功离不开筹划220 .管理者对项目进行初步成本分析,需要做到(B) (B) 预计需要多少人221 .管理者对项目进行初步成本分析，需要做到(B)o (B) 预计需要多少人222 .管理者对项目进行初步成本分析，需要做到(D). (D) 预计需要多少人和多长时间223,管理者发既有人今天不能来上班，则打电话到暂时雇员 机构请人来代替。这种决策类型是(A). (A)常规型224,管理者发既有人今天不能来上班,则打电话到暂时雇员 机构请人来代替.这种决策类型是(A). (A)常规型225 .管理者要解决大量不同类

37、型问题，供应商不及时供货属 于(B). (B)短期问题226 .管理者在工作中会晤临诸多不同类型问题，答复赞助邀 请属于(C). (C)琐碎问题227 .管理者在工作中经常会遇到诸多问题,这些问题不涉及 (D)。(D)人与政府问题228 .管理者在寻常工作中经会遇到各种各样题，其中“问题229 .广义钞票，还涉及在途钞票和(D)。(D)银行存款230 .国际通用IS09000 ：质量管理体系基于项质量管理原 则，不属于这项原则是(A). (A)以客户为中心231 .国家为振兴造船业作出规划，诸多造船公司依照规划进 行改革,这是导致公司变革(D)因素。(D)政治232 .过程中自然偏差、容错范畴

38、和解决能力等是6 6重要概 念。如果解决能力(B),则表达过程中自然偏差超过了 容错范畴。(B)不大于1233 .过程中自然偏差、容错范畴和解决能力等是6 6重要概 念。如果过程中自然偏差超过了容错范畴，则解决能力(B)o (B)不大于1234 .耗资7亿多英镑英国伦敦“千年穹顶”被福布斯评为世 界上最“难看”建筑之一。这阐明在做预算时,应当3)。 (D)对新生事物或重大变化做出理性判断235 .荷兰皇家売牌石油公司每周都会进步研究员通过 电子邮件发给她们建议，若公司采用头脑风暴法谋求这 些建议解决方案,第一步应当(A)。(A)召集一定数量 人员在种房间里开会236 .赫茨伯格双因素理论把影响

39、员满意度工作环境或 作方面因素称之为(D)。(D)满意因素237 .诸多对公司有益变革无法履行，是由于变革关系人不理 解实行变革会给她们带来哪些好处。这阐明变革推动者 要想在变革过程中扁得支持和参加,需要(C)。(C)为 每个关系人列出利益清单238 .诸多项目通但是PCT测试，也许因素是(D). (D)其她 都是239 .红日公司是一家生产型公司,该公司间接成本普通不涉 及（B）。（B）研发费用240 .红日公司预测它销售部门每月可以卖出件产品,而事实 上只卖出了 1500件。这属于（A）导致预测逆差。（A）销售生产241 .红星公司近来通过了 !S09000 ：质量管理体系认证，这 阐明该

40、公司在质量管理中符合（D）原则。（D）持续改 进242 .火灾范畴很大,因此把消防办法摆在第一位。这属于防 止安全和健康事故原则中（D把劳动保护办法放在优先 位置）。243 .机会成本并非实际发生成本,不能记入会计账簿中,但 是,它却可以提供种（D）. D、有效决策分析办法244 .机会成本存在因素在于（D ）。（D）资源稀缺和资源 各种用途245 .筹划和预算会计是四大会计种类之，对它描述对的是 （C）. （C）其成果是公司预期将来要实现报表246 .筹划和预算会计是四大会计种类之,对它描述对的是 （C）。（C）其成果是公司预期将来要实现报表247 .筹划是资源管理流程一种阶段,这阶段所涉及

41、核心要 素不涉及（D）。（D）保存记录248 .绩效循环普通涉及三个阶段，（D）阶段不属于绩效循环。 （D）通过目的来检测成功249 .甲公司是一家知名生产型公司,在该公司各种成本中不 属于其直接成本是（A）。（A）技术支持费250 .健康与安全管理重要性不但由于是公司管理构成某些，251 .将与过去需求有关历史数据用于预测将来需求办法是 （A）。（A）时间-序列分析法252 .金总公司所处行业市场竞争非常激烈,产晶和服务同质 化现象严重，各家公司利润都很微薄,金总公司甚至已 经开始亏损。面对这种状况，黎总应当采用（A）以开 辟属于自己市场空间，达到赚钱目。（A）蓝海战略253 .进行风险评估

42、时,列出项目也许浮现问题表之后,接下 来应当（B）。（B）列出问题影响限度254 .进行风险评估时,列岀项也许浮现问题表之后，接下 来应当（B）。（B）列出问题影响限度255 .进行风险评估需要遵循一定环节,在为项目列出种也 许浮现问题表后,接下来对的排序是（将得出各 个风险限度加在起,然后把这个实际得到数与最大也 许数进行比较,两个值越接近，风险就越大按照列出 问题对项目所产生影响限度,按1-5进行级别鉴定，1 代表最佳成果，5代表最糟糕成果对每种成果发生 概率按1 5进行评估,1代表非常不也许,5代表非常 也许将严重限度与概率相乘,这个乘积代表每种状况 风险限度（C）256 .经营活动钞票

43、流入构造比率等于（B）。（B）经营活动钞 票流入量/钞票流入量总额257 .精益生产方式这种质量管理方式源于知名（A）公司准 时化生产（JIT）方式。（A）日本丰田259.考察项目可行性除了成本一效益分析外,还可以进行风并且尚有此外种重要因素是（B）, B、生产效率258 .决策时须可以预先别和分析遇到风险,这样做目是（B）。 （B）更好地规避风险险评估,风险评估第一步是（A）. （A）为项口列出问题 表260 .考虑“高层管理者支持创新吗?这种支持是如何体现出 来? ”这问题,体现了创新管理审核框架（D）指标。 （D）组织与否有支持创新组织氛围261 .考虑“高层管理者支持创新吗?这种支持是

44、如何体现出 来? ”这问题,体现了创新管理审核框架（D）指标。 （D）组织与否有支持创新组织氛围262 .也许会导致公司发生变革因素称为PESTLE因素。PESTLE因素中2个E分别代表（B）. （B）经济、环境263 .也许会导致公司发生变革因素称为PESTLE因素。PESTLE因素中S代表（D）. （D）社会264 .也许会致公司发生革因素称为PETLE因素。PESTLE因 素中S代表（D）。（D）社会265 .客户关系管理是用于满足客户需求一种方式,关于这一 概念说法不对的是（C）。（C）客户关系管理系统长处在 于成本低266 .客户是公司生存主线，不属于关怀客户“五不耍”原则 是（.

45、（0不要经常提供物质奖励以免员自满267 .客户是公司生存主线,关怀客户原则有“五要”和“五 不要”,不属于“五不要”是（B）。（B）不要忘掉对表 扬和投诉做记录268 .客户是组织生存根据,组织客户不涉及（A）. （A）竞争 对手269 .控制是资源管理流程一种阶段,这阶段所涉及核心要270 .库存成本涉及诸各种，（机会）成本不属于库存成本。 （D）271 .库存可以分为有效库存和非有效库存,属于非有效库存 是（C）。（其她选项都是272 .库存是有成本,下面成本中与库存不有关是（C）成本。（生产273 .老钱是某工厂车间主任,她所管辖是流水线上工作人 员，你以为老钱更应当运用（D）理论对她

46、们进行管理。（D）公平理论274 .李经理是一家公司客户经理,她想确认一下自己内部客 户和外部客户，不属于她内部客户是（供应商）。275 .李经理在寻常工作中经会遇到诸多方面问题，其人问题 在于其（不拟定性）。276 .李经理在一家公司销售部工作，每年她都要依照趋势分 析法来预测公司销售量，她采用这种办法属于（D）。（D） 时间序列分析法277 .李总近期要开展一种新项目,她打算对项口进行成本一 效益分析,她方面应当（C）。（C）创立一种两栏表格, 两栏标题分别为“成本”和“效益”278 .李总为了精确地把握公司所属行业将来发展前景，请来 了几位专家,采用多轮书面会谈形式来听取专家意见, 然后

47、对反馈意见加以总结和提炼，并不断重复此过程, 直到对也许趋势形成一致意见。李总采用这种办法是（C）。（C）德尔斐法279 .李总想对自己公司资源需求进行预测，可以采用办法不 涉及（B）. （B）头脑风暴法素不涉及（D）o （D）调度280 .抱负人员规范应当具备要点涉及（A）。（A）技能、工作经验、个人品质式,冰箱年销售量为:Q=0-70P+50H+20Y,其中,P:平281 .抱负人员规范应当具备要点不涉及(B) B)与该工作宜 接有关职责282 .领导和管理是有区别，那么，领导具备(D)特点。D、 为将来愿景制定相应方略283 .刘经理近来准备在公司开展一种大型项目,并开始为编 制项目规范进行初步策划，这属于项目管理(D ) 阶段(D)启动284 .刘总作为一家手机供应商总经理,提出一种需求预测公 式，预测在其公司所在地区手机年度销售额为80000