[工作计划范文]工作计划.docx
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1、工作计划范文工作计划。关于福旺旺超市新一考核年度的工作计划与安排首先感谢诸位领导这过去几年的工作中对我的所有支持与帮助我衷心的感谢公司领导对我工作的肯定以及各位同仁给予我的支持我之所以能有今天的成绩是与大家当初于我的鼓励和关怀分是不开的在这里,我要真诚地向各位果断决策的领导向各位为公司勤勉服务的同仁致以深深的敬意接下来我将汇报下一年考核年度的工作计划和安排首先在工作态度上我将继续保持一丝不苟工作态度并与同事之间真诚的互帮互助。在这期间我学会了许多关于销售方面的技巧,学会了揣摩顾客的消费心理,学会了对产品指示卖点的充分理 解以及怎样更好的去掌握商品的销售规律。随着人们生活水平质量的提高和群众生活
2、节奏的加快,关于我们 超市的工作质量和要求也是跟着提高。在销售方面,根据顾客的需要结合实际生活所需,投顾客所喜欢而向 顾客推荐商品或为他们做到满意的服务。不管任何情况都以真诚的微笑面对每一位顾客,面对顾客的吹毛求 疵以及无理取闹等不好的现象也以公司的利益为重,坚决不做有损于公司形象的言行举止。坚持服务一条龙 ,不管顾客出现在哪我的工作就在哪,以顾客服务为中心,坚持顾客第一服务至上的质量。用微笑和温暖的话语和顾客交流,例如我能帮助您点儿什么或者您需要我帮您介绍什么或者让我来帮助您做。顾客离开的时候,向顾客微笑说再见,欢迎下次再来选购。产品价格方面根据市场调查工作,掌握同行业的竞争对手商品的价格高
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