商务接待方案最新6篇.docx
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1、商务接待方案最新6篇 为了确保事情或工作安全顺利进行,就需要我们事先制定方案,方案属于计划类文书的一种。那么什么样的方案才是好的呢?下面是辛苦为大家带来的商务接待方案最新6篇,希望能够给予您一些参考与帮助。 商务中的拜访礼仪 篇一 1)男士 1、短发,清洁、整齐,不要太新潮; 2、精神饱满,面带微笑; 3、每天刮胡须,饭后洁牙; 4、白色或单色衬衫,领口、袖口无污迹; 5、领带紧贴领口,系得美观大方; 6、西装平整、清洁; 7、西装口袋不放物品; 8、西裤平整,有裤线; 9、短指甲,保持清洁 10、皮鞋光亮,深色袜子 11、全身3种颜色以内。 2)女士 1、发型文雅、庄重,梳理整齐,长发要用发
2、夹夹好,不能染鲜艳的颜色; 2、化淡妆,面带微笑; 3、着正规套装,大方、得体; 4、指甲不宜过长,并保持清洁。涂指甲油时须自然色; 5、裙子长度适宜; 6、肤色丝袜,无破洞; 7、鞋子光亮、清洁; 8、全身3种颜色以内。 商务接待方案 篇二 一、xx 二、接待时间: 20xx年3月22日 三、接待地点: 1、接待地点:御邦国际 2、会议地点:御邦国际701会议室 四、来访人员基本状况: xxx 五、接待小组人员: 1、总负责:公司行政部 2、跨部门接待小组:相关领导,行政组,策划宣传组 六、会议费用预算明细表: 用车费用:xxx 其它:xxx 总预算:xxx 七、接待前期准备工作 1、制发邀
3、请函,邀请嘉宾,协调时间 2、就餐安排,提前预定3、迎接车辆安排 4、迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作) 5、相关会议材料准备 6、相关接待人员,负责相关接待工作 八、会议前的筹备工作 1、会场布置。根据会议资料,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的简单盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观。 2、会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。 3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。 4、就餐安排。提前统计就餐人数,进行预定。 九、会议接待 1、
4、欢迎词 2、会场整理及布置 1)提前30分钟清洁并布置会场,持续会场整齐有序。 2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净。 3)调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。 3、领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入会场就座。 十、会后服务 会议结束,用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐,就餐后,由接待人员负责将领导嘉宾送回。十一、附件: 商务洽谈活动会议安排: 时间:3月22日下午15:0017:30、 地点:xxx 资料:xxx 主题:xxx 主持人:xxx 参会人员:xxx 商务签约仪式 一、签约时间:xxx 二、签约地点:xxx 三、参会人员:xxx 四、会议签约事宜:
5、1、主持人宣布签约仪式开始,介绍主要来宾和领导 2、总经理介绍签约项目状况3、正式进行签约 4、签约仪式结束后,各参加人员举杯庆贺 5、摄影人员给参会人员群众拍照留影 6、各个公司总裁致辞 7、主持人宣布签约仪式结束,参会人员退场 商务接待方案 篇三 一、总则 1、为规范公司商务接待活动,在保证商务接待效果的前提下,加强商务接待费用控制,特制订本方案。 2、商务接待工作是公司重要的对外窗口之一,参加接待的工作人员要遵守纪律,有礼有节、热情大方,树立公司的良好形象。 3、本方案规定了公司商务接待的管理职能、管理内容与要求、检查与考核,适用于公司的全部商务接待活动的管理。 二、管理职能 行政部是公
6、司接待工作的管理部门,公司商务接待以及宴请用餐等均由行政部统一安排。 三、商务接待工作原则 1、以对等接待、各负其责、相互配合为原则。商务接待工作涉及面广,必须坚持重点、兼顾一般,按照对等接待、各负其责、相互配合的原则,上下一致,齐心协力,共同做好接待工作。 2、规范高效、安全节俭、服务一流的原则。商务接待工作应规范服务,提高办事效率、热情周到,视客情适度接待,提倡节俭,反对浪费,注重思想情感交流,不推诿扯皮,不应付拖拉。 3、统一标准、预算管理、严格控制的原则。按照公司商务接待标准,对各项商务接待费用实行预算管理,由行政部负责人根据核定的预算严格控制使用,商务接待费用原则上不得超过限额,如需
7、追加预算,由总经理另行审批。 四、接待职责分工 1、接待工作是公司窗口式工作,对于塑造企业良好形象、实现公司经营目标,具有十分重要的意义。各相关部门及人员必须高度重视且规范行为。 2、接待内容包括:迎客引入、询问让座、接待洽谈、参观介绍及招待服务等。分工如下: 2.1行政部: 提供一般接待良好环境的保障及备品准备,负责接待服务并陪同洽谈及参观介绍; 负责来客引入及会议室的环境保持; 提供信息沟通保障及调度控制和来客记录,安排来宾行程、食宿等。 2.2工程部及相关负责人:负责接待洽谈并陪同始终。 五、商务接待细则及标准 1、商务接待细则 1.1对于因接待需求经常往来的餐馆、宾馆、副食品店或其他机
8、构应争取以签约形式约定折扣价,原则上应定点采购和安排餐饮、住宿等事项。 1.2在商务接待过程中,原则上酒水、香烟应自带,未经允许的前提下自行购买物品和安排的招待事项而产生的费用公司不予报销。 2、商务接待标准 公司商务接待标准,根据来访者的人员级别及访问目的不同,适用不同标准。主要划分为3个级别:普通接待、中级接待、高级接待。 2.1普通接待 2.2中级接待 2.3高级接待 六、商务接待流程 1、商务接待的申请与审批 各部门实施商务接待前,应填写商务接待申请表,经部门主管审核,分管副总审批后报由总经理签字确定后,报行政部申请安排接待; 申请部门在商务接待申请表内应明确来宾人数、级别、接待时间、
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