口腔科工作计划范文五篇.docx
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1、口腔科工作计划范文五篇 工作安排是行政活动中运用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对肯定时期的工作预先作出支配和准备时,都要制定工作安排。工作安排事实上有很多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。 口腔科工作安排1 一、注意设备投入,大力提高服务实力。 -年,是我院的“开局之年”,也是我院的“发展之年”,为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占据市场、落地生根”我院在院董事会的领导下,坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念:一是,大力加强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙种植系统,日本根管治疗系统,牙洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片-光
2、机系统,手机抗感染消毒系统等等,不断提高服务实力;二是,坚持人性化标准,细心规划装修诊室,我们在本院设立了“三室二区”,三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中一个以电视为主、一个以报刊为主,以适合不同人群的候诊须要,使广阔群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。 二、注意质量管理,杜绝交叉感染。 我们的宗旨是“医疗平安无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以避开的”,医疗质量管理工作是我们的“生命线”,我们一是,成立医疗平安管理专项工作领导班子,由院一把手王中富主任兼任领导小组组长,干脆全面负责全院医疗平安各项工作;二是,严格落实浙江省口腔感染管理标准,引进高效的
3、手机消毒系统,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,切实杜绝交叉感染,保证医疗平安;三是,无痛医疗,为了削减病痛,我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药,协作仔细细致的操作,结合细致的治疗方案,权衡各方案之间的利弊,共同制订治疗方案,并在每一步都主动事先征得患者知情同意;四是,平价医疗,我们在不断增加医疗成本,不断提高医疗质量和先进设备投入的状况下,我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格干脆让利于群众,得到了群众的一样好评。 三、注意服务内涵,树立优秀好口碑。 “以服务、树口碑”是我们追求的目标,在日常门诊工作中,我们始终贯切“以人为本
4、”的观念,不断提高服务质量:我们一是,推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的服务模式,变“要我服务”为“我要服务”;二是,严格执行五声活动,既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有说明声、不满足有致歉声”;三是,开展预约门诊,为了节约患者的等待时间,我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务,便利大家就诊,患者只要在我院接受第一次检查和治疗后,都可以依据自己的便利程度,通过各种方式预约下次就诊时间;四是,不断健全门诊部网站管理,便利广阔患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通;五是,随时留意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属供应茶水。 四、
5、注意奉献社会,主动开展社会公益活动。 我们依据我院的特点和群众的须要,不断团结和组织广阔员工投身社会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神:一是成立了青年志愿者服务队,以组织的形式参加社区卫生服务工作;二是,开展“重晚情、送暖和”活动,我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广阔老人开展口腔健康检查,并免费赠送口腔医疗药物;三是,组织青年志愿者深化村庄、挨家挨户、无偿供应出访、随访活动和口腔健康教化及赠送口腔保健用品等活动;四是,主动参与“慈善一日捐”活动,我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币;五是,主动开展“爱牙日”活动在今年9月20日,我们组织12名医
6、务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动,现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、川流不息,活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元,发放口腔宣扬资料1万余份,得到了广阔群众的一样好评和表扬。 总之,回顾近一年来的工作,我院的各项工作基础有了新的发展,措施有了新的创举,局面有了新的突破,同时,我们也醒悟地相识到,我们的工作还存在很多不足之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建设再立新功而努力。 口腔科工作安排2 20-年是医改各项详细措施实施的一年,是挑战和机遇并存的关键一年。门诊护理工作依据护理部的各项工作要求,紧紧围
7、绕“以人为本”的服务宗旨,在做好护理平安的前提下,以提高科室护理人员素养,夯实基础和护理质量的持续改进为目的。狠抓安排落实;作好质量限制;主动创新改善服务措施。提高科室护理服务质量,为医院的发展添砖加瓦。 一、20-年护理管理目标(略) 二、护理管理详细实施细则 一)作好质量限制,保证护理质量的持续改进。 1)、依据护理部工作要求及科室自身工作特点制定本年度工作安排,突出重点,做到季有支配,月有重点。 2)、充分发挥质控小组的作用,做好日常的监督检查工作,建立护理质量目标实施内容的监督、效果评价反馈及整改机制,持续改进措施落实到位,做到有检查、有记录,利用每月护理查房时间召开科内护理质量分析会
8、,每季度进行效果评价。 3)、落实护士长每日五次查房制度,对各班工作进行监督检查,对护理质量进行检查指导。 4)、形成优良的团队协作精神,依据护理人员工作特点进行合理排班、搭班,在工作中形成团结、互助的优良氛围。 5)、每月召开工作座谈会一次,有改进记录。 6)、加强科内感染限制管理工作,定期组织护理人员培训学习。 二)、主动创新改善服务措施,提高护理内涵 1)、主动响应我院提出的优质服务示范工程活动的号召,作到“三勤”“四轻”“五主动”“六心”“七声”服务,从小处着手,抓好服务的环节,不断丰富服务内涵,提升服务质量。 2)学习我院下发的优质护理服务手册,要求护士着装规范,举止符合职业要求,创
9、建优质服务的氛围。 3)、各诊室整齐、舒适、安静,平安,便民措施到位。 三)、严格物品管理,杜绝奢侈 1)、常用仪器、物品、设备功能优良,定期维护保养,护士长每周检查并有记录 2)、各种备品按需请领无积压,摆放有序、符合要求,杜绝奢侈,严禁私自购买医疗器械及用品。 3)、急救器械做到“五定”护士长每周检查并有记录,护士驾驭相应抢救设备的运用。 四)、护理平安管理安排 护理平安是衡量护理服务的重要质量指标,也是患者就医选择的最干脆、最重要指标之一。 1、加强平安学问培训,营造平安文化氛围。 加强平安学问培训,定期组织医务人员进行各类应急预案的学习,参与医院医疗平安的培训,学习护理平安管理手册。每
10、月在科会上就本月发觉的有关医疗、护理质量平安的隐患、问题进行公布,全科人员进行探讨、分析、提出行之有效的整改措施,形成医疗、护理质量平安,人人参加管理的优良氛围。 2、建立护理质量限制小组,发挥其作用。 建立护理质量限制小组,成员由高年资、仔细负责护理骨干担当,每周针对护理质量分别进行检查,每月进行汇总,反馈,对质量限制员提出的护理问题刚好与护理人员沟通、查找缘由,找寻对策,制度相应的预防及改进措施。 3、持续规范护理行为 在护理部的领导下,组织全科护理人员共同规范护理工作流程。将科室各岗位工作流程在实践中进行细化及调整,使各项护理工作落实到位。 4、落实风险监控管理措施。 建立质量反馈信息本
11、,由护士长与质控小组成员每周将护理质量出现的问题书写于反馈本上,全部护士随时查看质量限制反馈本,并对发生问题进行整改,护理质量监督小组对问题进行跟踪及质量改进。 5、加强对实习生、见习生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝实习生单独进行操作。6、亲密团队协作精神。 通过人性化关怀举措及已建立的每月一次的全科室医、护、员沟通制度。亲密团队协作精神,在医-护、护-护之间形成优良的协作精神,以提高病人赞誉度,削减医疗、护理差错事故的发生。 五)、抓好三基三严 1、门诊20-年将通过各种渠道,激励在职人员参与护理自考和函授学习,提高学历。 2、仔细抓好接着教化,不断更新专业理论学问,提高护士专业理
12、论水平,20-年拟外出进修学习人员4人,专业为全科护理。 3、坚持每周科内的护理学问学习,每月参与全院组织的护理新业务新技术,专业技术培训。规范护理查房,提升查房质量,以提高专业学问水平及实践实力。 口腔科工作安排3 一、接着建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人平安 二、主动参加口腔医学院(系)的各项建设及宣扬工作 三、参加口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作 口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参加了三个小组几乎全部手术。在肿瘤组中担当一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务实力、手术技巧大大提高
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