口腔科医生年终工作总结.docx
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1、口腔科医生年终工作总结 口腔医生主要针对口腔常见病、多发病进行诊治、修复和预防工作。口腔科医生工作总结要怎样写呢?下面就是我给大家带来的口腔科医生年终工作总结范文,希望能帮助到大家! 口腔科医生年终工作总结1 20_年转瞬即逝,过去的一年中,在院领导和医院各科室同仁的支持帮助下,在工作上主动主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕口腔科工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取得了较好成果,收获了胜利和喜悦。截止2022年_月,完成门诊治疗总量人次,其中团购人数超过_人次,网上获得优质评价,网络评分位居首位。在汇报个人工
2、作之前,我首先要感谢院领导,对我个人的信任和支持,为我指明工作目标和方向;感谢医院各科室的同仁们,对我工作的协作和帮助,让我在这样一个富有朝气与朝气的大家庭里,倍感激昂。现总结20_年工作,如下: 一、提高个人医德素养及服务质量 1、端正思想看法 在思想上,始终根据党风要求保持一样,作为一名从军营里出来的医生,时时刻刻都保持严谨工作看法,紧紧围绕医院的百年春光梦,“诚信惠民”的经营理念,听从领导,团结同事,爱岗敬业,始终将患者平安及医疗平安放在首位,视其为我所追求的最终目标。 2、患者说好才是真的好 把医德医风建设,真正落实到患者服务当中去,20_年来我科室就诊的患者超过_余人次,累计就诊人数
3、已超_人次,顾客的好评如潮,_团的评分高达4.9分(5分满分),在网站的销量、评价均排名第一。 3、“惠民”行动落地执行 _村的一名_多岁的患者,身患糖尿病多年,曾镶带一副义齿,因运用年限过长义齿断裂,跑了许多口腔医院门诊,都没有得到很好的修复,患者来到我门诊处,细致听取患者的诉说要求及细微环节,认为义齿还有可修复的运用性,便为其修复,一项为患者节约费用近千元,为减轻了患者的经济负担,患者因此非常感谢,成为口腔科的忠实消费者。 二、努力提高医务人员的业务水平 1、主动学习口腔专业学问 本年度工作平稳有序,在业余时间,组织科室人员主动学习专业相关学问,提高自身业务水平,2022年度,带教_名实习
4、医生,每天抽肯定时间阅读相关课本专业基础学问,共同探讨病症病理实践操作,在实际手术操作中,为其细致讲解技术操作过程的留意事项,还注意实习医生的基本技术操作的实践。实习结束后,实习医生在操作中,均能独立娴熟操作,丰富了临床阅历。 2、激励和支持报考参与成人教化考试 20_年,参与成人教化接着学习,通过学科考试门,为取得学历有了更进一步的提升。 3、外出学习,提高自身业务实力 为跟上社会发展的步伐和节奏,扩大口腔科的经营范围,现消费群体对牙齿美观的需求日益见长,为更好的满意周边群众的需求,有安排的外出学习次,主要学习内容为牙齿美学修复,经过学习和实践,能娴熟为来我春光口腔患者实施牙齿美观修复技术的
5、操作。 三、增加医疗设备,提高医疗竞争力 为了提高医疗质量,不断满意人民区中日益增长的医疗需求,依据口腔科的须要,经过多方考察对比,添置了一台牙科综合治疗椅。大大促进了诊疗水平的提高,发挥了更好的社会效益和经济效益。 四、改善就医环境,提高服务质量 20_年,我门诊对室内装修更进一步的美化,制作了统一的宣扬服务标识,确保正确引导患者相识了解并刚好就诊;对房屋内部结构也有了进一步的改进,屋内的房顶装修,使就医环境有了进一步的美观;在资金惊慌的状况下,在院领导及同事的热心帮助下,科室安装了取暖设施,大大改善了就医环境质量,便利了冬天来就诊的患者,延长了就诊等待时,医疗服务质量得到了提升。 五、加强
6、医患沟通,构建和谐医患关系 1、增加或重新修订知情同意书 为敬重患者的知情权和选择权,依据国家有关的法律规定,结合医院的实际,2022年增加或重新修订了知情同意书等各种知情同意书,充分敬重患者的知情权、同意权和选择权,具体告知患者疾病诊断、治疗、用药、风险、费用等事项,切实维护患者的健康权益。 2、进一步完善医患沟通制度 坚固树立“以患者为中心”的服务理念,用通俗易懂的语言主动加强与患者的沟通,耐性向患者交代或说明病情,倾听患者的看法,主动主动改进工作,做到让来我院就诊的患者满足。 六、加大宣扬力度,参与义务诊疗团队 为扩大医院在周边群众的影响力,主动主动参与医院组织的“_”义诊活动,在活动中
7、,为前来询问的患者,热心的讲解关于牙齿的留意事项及细微环节,并帮助内科医生测量血压。 20_年是发展的一年,在市场经济的体制下,我还要加强学习,提高自身素养,做到先知先觉,以忧患意识、自我生存意识、拓荒精神追求科室恒久的活力,抓住机遇才能创建市场,我要把冲天的奋斗豪情和严谨的可续看法相结合,创业自强不息,把生存发展的压力变成改善和提高服务的动力,强化服务理念、意识和行动,以优质的服务质量回报群众。在以后的工作中,我将发扬成果,克服不足,以饱满的工作热忱,团结同事,开拓进取,克难奋进,为医院的发展尽自己的努力! 口腔科医生年终工作总结2 一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下
8、,门诊部全体同志同心协力,在工作上主动主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,严格管理,求真务实,踏实苦干,在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成果,截至月,完成门诊工作量_人次,门诊视察治疗病人_人次,实现业务收入_万元,业务利润_万元。完成社区及主体职工查体余人次,较圆满地完成了医院交给的各项工作任务,取得了一些成果,现总结如下: 一、坚持行风建设,不断提高服务质量 强化思想教化,提高职工医德素养 通过普遍教化与重点教化相结合、正面教化与反面曝光相结合、常常性教化与专题教化相结合、理论教化与解决实际问题相结合,不断提高了职工医德
9、素养。本年度科室思想政治学习余人次,为部门行风建设打下坚实的理论基础 建立和完善监督网络 把医德医风建设真正落到实处通过发放病人问卷调查表,邀请社会义务监督员帮助科室开展行风建设,共发放调查表余份,满足率达到。本年度共收到患者表扬信篇。 实行“两公开”,增加透亮度 严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度,定期检查联系簿,对患者提出的看法建议,由科主任刚好答复,时刻接受群众监督,受到患者好评。 落实完善制度,加强管理 严格实行管理中心颁布的卫生技术人员禁令以及_卫生系统职业道德建设若干规定(八要十不准),主动响应医院组织的无假日医院活动,确保了全年无收受_等违法违纪现象发生,并荣获_优秀党风
10、廉政建设先进基层单位的光荣称号。 二、坚持科教兴医,不断提高医疗质量 建立质控网络 在院质控小组的领导下,门诊部制定了科室质量限制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行探讨、评价,提出整改看法,制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制,门诊医师能够依据病情须要合理检查,合理用药,仔细书写门诊病历。努力为患者供应便捷、高效的医疗服务;合理排班,配足医疗力气;制定就医流程并悬挂过于醒目位置,达到了简化就医手续,缩短候诊时间的目的,极大的便利了病人。 努力提高医务人员的业务素养 (1)组织医务人员每两周支配业务学习一次。由科主任或高年资的医生讲课,结合科室特点,理
11、论联系实际开展病例探讨,相互学习,共同提高,落实了“两个笔记本”制度,即听课笔记和自学笔记,每季度检查考核一次,_年职工笔记平均达字以上; (2)有安排的向院内举荐业务骨干外出进修学习,本年门诊部共选派外出学习进修人员人次,并严格落实院内规定的学问共享制度,将外出学到的新学问、新理论、新进展广泛的与同事们进行沟通; (3)激励和支持科内人员报考参与各种成人学历教化,本年度由两人考取了本科学历教化。目前门诊人员结构,高校人,大专人,中专人,高级人,中级人,助理人,员级人。 (4)激励职工总结临床阅历,主动撰写学术论文,年门诊部在省级刊物发表论文人次,篇,获得社区各项成果人次项。对提高职工的整体素
12、养起到了主动的作用。 加快了医疗设备更新,提高医疗竞争力 为了提高医疗质量,不断满意人名群众日益增长的医疗需求,年在医院的大力支持下,门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、全科治疗仪、胎心监测仪等价值余万元的先进医疗设备,大大促进了诊疗水平的提高,发挥了很好的社会效益和经济效益。 加强对外技术合作 门诊部_主动引进“星期天工程师”,深化开展联合办医即:利用上级医院专家在我院开展新技术、新项目。口腔科开展了正畸、修复,业务收入较去年翻番,睡眠中心开展了儿童_的手术治疗,提高了医院的影响力,取得较好的经济效益
13、和社会效益。 三、坚持基层文化、不断提高职工凝合力 门诊部始终把基层文化建设作为提高职工凝合力的桥梁和纽带。主动组织职工参与院内各项活动,开展干群谈心活动,为职工解决实际困难。_年,参与社区及院内各项活动余人次,在社区十大歌颂家评比中,一人夺得十大歌颂家称号;在社区书法绘画竞赛中,夺得三等奖人,二等奖一人。日常工作中,门诊部关注职工生活工作细微环节,自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。开展干群谈心余人次,使得职工都能以院为家,在困难面前、苦恼面前都愿找组织沟通。管理工作的人文化,增加了职工凝合力、向心力,大家心往一处想,劲往一处用,门诊的各项工作都能顺当的落实。 详细指标: 开
14、展“四五”活动,制定“四五”措施,三防措施三防覆盖率达。无重大社会治安事务发生。 医疗责任事故、医疗纠纷差错发生率,无火灾、触电、交通等平安事故发生。 医院内部管理制度执行率,无影响医院考核积分的责任现象发生。 医院感染率,一人一针一管一用一灭执行率。 四、存在的问题与不足 主要是党的建设和思想政治工作还存在薄弱环节,尤其是新形势下如何加强医院文化建设还须要我们去探讨,并付诸实施。 医务人员的职责及责任感有待进一步加强,思想观念有待进一步提高。 缺乏竞争力,医疗质量有待进一步提高,人才队伍建设有待加速 五、_年工作思路 抓管理,加强学习,提高自身素养。 部门主任是职工的领头羊,首先是加强自身学
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