2019年物业公司首届二次职代会上的行政工作报告.docx
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1、物业公司首届二次职代会上的行政工作报告 各位代表,同志们: 现在,我代表物业公司领导班子,向物业公司首届二次职代会报告行政工作,请予审议。我报告的题目是:在危机中抓机遇,在创业中增业务,全面完成集团公司下达的各项经营服务任务。报告共分三个部分: 一、200*年工作总结 200*年,是我国极不平凡的一年。在这一年里,全国各族人民团结一致,众志成城,经受住了历史罕见的重大挑战和考验,夺取了抗震救灾重大胜利,成功举办了北京奥运会、残奥会,圆满完成了“神舟七号”载人航天飞行,积极应对了国际金融危机的严重冲击。这标志着全国各族人民拥有坚强的战胜困难的勇气和力量,我国在中国特色社会主义道路上迈出了新的坚实
2、步伐。 200*年xx员工及企业风雨同舟,共渡难关,以强烈的创业激情,全力推进xx跨越、科学、和谐发展,使集团公司的主要经济技术指标实现了两位数增长,经济总量突破了20亿元,主要生产经营单位均提前完成了年度责任目标,项目建设得到了顺利推进,企业基础管理水平也再上了新的台阶,及此同时,集团公司还圆满完成了公司制改造,告别了长期沿用的工厂制管理体制和“中国核工业”冠名,并通过了“全国文明单位”考核验收。 200*年,物业公司把集团公司提出的“适应新形势、新环境、新挑战”和“服务好起来、收入高起来、把生活区规划变成现实”的“三个新”、“三步走”作为公司的工作目标和历史使命,按照“做好做优现有业务,明
3、显改善服务质量,管理改革同步推进,效率效益不断提高”的总体思路,围绕内部管理、物业服务、工程维修、幼教服务、业务开发等方面做了大量工作: (一)规范公司管理,提高管理效能 1、按物业管理要求,建立了公司内部管理体系。公司成立后,为适应新的管理体制,提高管理效能,公司一是进行了内部机构设置、职能划分、人员分工和重新定岗定员工作,制定了各项工作流程、各类管理制度;二是制定了各类工作考核办法和考核标准;三是建立了经理办公会和经济活动分析会制度,每月定期召开经理办公会,总结上月工作,通报上月经营情况,协调处理各部门提出的问题,布置下步工作,每季定期召开经济活动分析会,通报公司和各部门当季经营情况,分析
4、存在的问题,提出解决办法;四是加强效能监察,要求纪检监察人员参及公司重大事项全程监督,并对集团公司专项工作和公司安排的各项工作,进行监督检查,将监察结果在每月办公会上予以通报,对未按时完成任务的部门和单位提出处理意见。 2、加强专业管理,力争管理效益。公司先后制定了人力资源、工资薪酬、安全环保、能源、质量、物资、招投标、档案、党建、社会治安综合治理、精神文明建设等各类各系列管理办法,建立了检查考核制度,制定了检查考核标准,并坚持将考核结果及时通报和及所在部门单位的绩效考核挂钩。公司在集团公司“大干四季度,冲刺总目标”劳动竞赛中获得三等奖;在集团公司节能降耗比赛中取得较好成绩;在集团公司安全文艺
5、会演中表演了两节目,分别取得一等奖和优胜奖;组织人员参加了全厂“11.9灭火比赛”,并取得第二名的好成绩;在总厂“五五”普法知识竞赛中获得团体奖。并有数名同志在集团公司专业评比中被评为先进个人。 3、将经营服务考核情况及部门单位增量薪酬挂钩兑现。公司将全年主体责任指标分解到各部门单位,并细化到每月,实行了“控费多、创收多有奖,未完成控费、创收指标则扣发相应的增量薪酬”的奖惩兑现机制,有效地激发了部门单位和员工的控费、创收积极性。 4、实行全员考核。制定了基层管理人员、专业技术人员和员工考核办法,分别对基层管理人员进行了年度工作定量、定性考核,对专业技术人员进行了年度业绩考核,对员工进行了年度工
6、作考核。每个基层管理人员和中级以上专业技术人员分别进行了年度工作述职,接受了领导和员工的考核;各部门对所属全体员工进行了认真考核打分。公司对评为“优秀”的人员给予了奖励,对评为“基本称职”以下的人员给予岗位调整或降低增量薪酬的处理,有效地鼓励了员工“想干事、多干事”的工作热情。 (二)立足物业服务,提高服务水平 1、强化环卫保洁,树立窗口形象。物业部制定了环卫保洁制度和检查标准,4个物管所分别设立了专门的检查人员,每个清洁工均有明确的保洁区域。先后对全厂卫生死角进行了彻底清理;分别及建峰中学、小学等单位签订了生活垃圾清运协议;积极寻找明显变化之卫生点进行重点整治,对生活区公厕、机关车站、动力车
7、站的座椅进行了彻底清扫;开展了全生活区范围的灭鼠、灭“三害”和灭“松毛虫”工作;实施了21号、22号公路的边沟清掏、塌方处理及抢险工作;在整个生活区范围重新安装了130个新垃圾桶,有效改善了卫生环境,在生活区增添了一道亮丽的风景线。物业部还通过开展“最佳清洁之星”评选活动,进一步调动了清洁工的清洁保洁积极性,有效地提高了清洁保洁质量,保证了厂区主干道、各小区、住宅楼道、集团公司办公大楼和整个生活区区域的清洁卫生,使建峰的窗口形象得到进一步展示。 2、履行看楼护院职责,为xx员工看好家门。公司分别及每个看楼护院人员签订了劳务合同,明确了工作职责,提出了工作标准。全体看楼护院人员能认真履行职责,为
8、xx员工放心工作提供了条件。并有5名楼长被集团公司综治委评为“优秀楼长”。 3、搞好房产管理,确保国有资产和员工财产保值增值。全年,公司先后完成了三峡淹没区的房屋搬迁和5区危房搬迁工作;对震后商业门面、办公用房、幼儿园房屋进行了安全检查,入户查看了地震造成的部分住户房屋墙体开裂状况,并从房屋安全管理的长效机制出发,草拟了xxxx总厂房屋住用安全管理规定和厂生活住房鉴定为危险房屋的处理方案;协助重庆小区业主委员会进行了代表换届选举工作;协助开发商进行了厂内1区和5区商品房房屋产权证的发放工作;及xx房管局联系,办理了厂内房屋大修资金提取事宜;在集团公司法律事务处的帮助下,完成了商业门面租赁合同范
9、本和农贸市场摊位合同范本的更新工作;完成公司帐内资产清理工作。为搞好新进厂大学生的安置工作,公司在单身公寓不能满足需要的情况下,积极创造条件,在集团公司的支持下,对旧单身楼部份房间进行了重新配置,使大学生安置工作得以顺利完成,并重新修定了xxxx总厂新单身公寓管理办法。完成了4家工矿公司房屋接收。历练千辛万苦,终于落实了重庆小区住宅楼房屋产权证办理工作,目前正在发放之中。 4、配合集团公司完成了“全国文明单位”验收准备工作,确保了“一次验收成功”。在集团公司创建“全国文明单位”活动中,我公司以“为xx争取荣誉,为公司树立形象,为员工展示价值”为指导思想,按照“确保工作落实到位,确保验收一次成功
10、”的思路,及时成立了专门的工作领导小组,进行了责任分工,多次召开专题会议,按全国文明单位单位实地考评责任分解表内容,逐条进行了安排,提出了准备工作的具体要求,并将各项责任落实到了具体的部门和人员,要求公司各部门和广大员工,要把争取“全国文明单位”这一最高的综合性荣誉作为当时的重要工作来抓,作好充分的准备工作,绝不因公司的影响而拖集团公司验收工作的后腿,对存在的问题及时提出刚性要求和落实期限。公司全体员工,通过义务劳动及聘请民工相结合、重点整治及全面清理相结合,不分节假日,不分昼夜,奋战半个月,在全厂生活区范围内发放了4000余份倡议书及宣传卡;清理了主干道边坡、干道边沟,清除了主干道高空悬挂物
11、,清冼了公共厕所,清除了主干道、农贸市场、住宅楼、门面的小广告,清除了杂草、垃圾、污泥及建筑垃圾,调动消防车清洗了主干道,完成了生活区内所需苗木的采购、栽种、移植工作,完成了总厂办公楼及6区转盘摆花任务,对所有生活区栏杆、电线杆、车站进行了修补、除锈、防腐、油漆、擦洗。此次活动,公司共投入人力1000余人次,清理花坛及绿化地带杂草面积约13000平方米,清运垃圾50余车,调动消防车24车次,种植、摆放花木近万余株,使集团公司顺利通过了检查验收。此后,公司又于11月7日召开了专题总结会议,对此次准备工作中存在的问题和积累的经验进行了认真总结,并决定以此为契机,建立长效机制。 (三)扩大维修范围,
12、争取业务收入 1、完成了房屋水电正常维修,保证了房屋使用质量。工程部在完成职工住宅楼和商业门面正常水电维修的同时;还完成了工矿4家公司的水电改造和检测中心下水道改造、物业公司办公楼线路改造、生活区水电管线维修工作;完成五区2号、7号楼的屋面大修及生活区住宅楼的落水管更换维修项目;完成了xx小区化粪池清理工作。承担了外单位楼房建筑防雷装置的检测工作。 2、搞好市政设施维护,改善了厂容厂貌。工程部先后实施了集团公司办公楼灯饰安装、生活区路灯建造整治工作;完成动力球场防腐、照明改造工程和机关球场的设施改造工程;完成生活区人行道栏杆防腐刷漆工作;完成厂区22号线公路两处路基垮塌堡坎的施工工程和厂区21
13、、22号公路的正常维护工作;完成了一幼维修工程、假山制作和旗台制作;完成21#公路维修工程和“新村大转弯”路段公路波形防撞栏安装工作。5.12地震后,对房屋、边坡及堡坎逐一进行了排查和上报;完成了1、3、7、8区市政工程;及时组织参加了暴雨造成的部分路段障碍抢险;完成了21号线热电厂运煤公路边沟清理;完成乌江大桥护栏整治工作;完成三峡库区房屋拆除工作;完成了江东消防站过度办公室改造工程;完成xx桥头至原复合肥厂公路的整治工作和3区车站的雨棚整治工作。制定和启动了市政、房屋应急预案。 3、搞好厂区绿化美化,精心建造花园建峰。公司组织了3.12义务植树活动;参加了xx化工园区“森林重庆”启动仪式;
14、完成水上公园植树任务;完成了春季绿化工程、集团公司办公楼的鲜花摆放、生活区绿化植物修剪工作;对三峡淹没区内的树木进行了彻底清理;对厂区危及线路和安全的树木进行了妥善处理;支持并参及了集团公司和各二级单位会议的鲜花摆放工作;按隆重、喜庆、不俗气的原则,完成了集团公司“三代会”和xx工业集团公司揭牌仪式的会场花卉摆放工作。 (四)实施幼教改革,推行开门办园 1、推行经营改革,促进幼教市场化。去年,幼儿园一是通过取消寒暑假期,既转变了教职工的观念,又为幼儿家长提供了方便;二是通过开办业余兴趣班,既丰富了教学内容,又增加了一定收入;三是实行对外招生,既增加了生源,又提高xx幼儿园的声誉。教师们通过发放
15、招生宣传单和组织教师到xx附近村镇走村窜户招生,招到了部分厂外幼儿。 2、实施教学改革,不断提高保教质量。组织教职工学习了幼儿园教育指导纲要和教师职业道德,组织技能比赛2次,业务知识讲座8次,外出观摩研讨5次,观摩人数达32人次,先后派出部分教师参加了“重庆市幼儿园早期阅读现场研讨会”、“xx区2009年幼教工作会”、“xx幼儿发展水平评价操作”教师培训、“三维数学”教学培训, 通过观摩学习、听取优秀教师的分析和专家的点评,进一步提高了教师的业务水平,教师写学习体会15篇,论文17篇,有7名教师取得“三位操作数学”教学合格证书。举行了保育员岗位技能练兵竞赛,开展了老师“创设教育环境”比赛。推荐
16、出50幅幼儿美术作品参加了“2009年迎奥运”中国幼儿绘画创意大赛,并获得二等奖2个、三等奖27个、创作奖19个,幼儿园获组织奖。为树立教学特色,先后开设了幼儿绘画、舞蹈、国际象棋、跆拳道、中央“十一五”子课题“三维操作数学”等业余兴趣班,实行了集体、分组、活动区教学,培养幼儿独立生活能力和多种良好习惯,加强幼儿的学习能力和健康人格培养,将素质教育落到实处。根据季节变化,及时创设教育环境。通过幼儿绘画比赛、幼儿唱歌比赛、班级讲故事活动等,培养幼儿创造力;通过开展“我健康、我快乐”冬季幼儿器械操比赛和多种户外游戏活动,增强幼儿体能;通过穿衣、穿鞋、叠被等比赛,培养幼儿自理能力。通过设立“家园桥梁
17、”、“家教天地”“家园工作室”等栏目,召开家长会、请家长观摩教学、出版家教专栏、发放家长服务质量调查问卷、对xx新街幼儿进行家访等活动,密切了家园联系。精心设计并成功举办了“六一”系列活动;组织幼儿为灾区捐款1877.53元;在总厂安全文艺演出中荣获1个一等奖、1个优胜奖。推行“三维操作数学”实验教学,并被中央教科所授予“国家十一五规划重点课题子课题实验示范园” 3、把幼儿安全、健康放在首位。及教师签订了幼儿园教师安全责任书;制定了“幼儿意外伤害的防范及处置预案”、“幼儿园各类操作规程”和“幼儿园食品卫生”等相关制度;加强了幼儿物品、玩教具和园舍的消毒工作;严格食品采购加工,制订了幼儿身体发育
18、量化表,并及时分析幼儿身体发育状况;认真做好手足口病预防工作,坚持每天定时向防疫部门报告情况,全园未发生一例手足口病幼儿;加强了地震期间的防震工作,地震期间,教师全天候值班,保证了幼儿在园安全;加强幼儿防暑、防雷、防蚊蝇等工作;在xx和xx防疫站对幼儿园的突击检查中,检查组对我园的卫生防疫和相应的管理工作给予了高度评价,并建议xx教委将我园作为示范园,推荐给xx区其他幼儿园前来参观学习; (五)开辟新兴业务,参及市场竞争 1、兴建乔木、花卉基地,提高绿化收入。公司在“三修”兴建了乔木基地,移植榕树、刺桐苗木约5万株,为明年春季绿化,提供苗木;在公司办公大楼附近兴建了花卉基地,种植了大量的茶花、
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- 2019 物业公司 首届 二次 职代会 行政 工作报告
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