电子商务概论试卷1问题及复习资料.docx

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1、一. 单项选择题（每题1分，共20分）1. 谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过（C）开始的。 A：互联网 B：电话 C：电报 D：电视 2. 保留对客户信用卡认证的前提下，又增加了对商家身份的认证的是（B）A：SSL B：SET C：SHTTP D：HTTP3. 从网络营销环境来看，互联网不是( D )A：沟通媒体 B：教育媒体 C：支持媒体 D：销售媒体4. 它既不生产产品，也不购买产品，只是为其他企业提供一个电子交易的平台的网络营销模式是（C）。A ： 网上采购模式 B： 在线商店模式 C： 中立交易平台模式 D：电子报关模式5. 大众媒体促销过程的最重要

2、特征是( A )A：销售者是主动的，而购买者是被动的 B：销售者是主动的，而购买者是主动的C：销售者是被动的，而购买者是被动的 D：销售者是被动的，而购买者是主动的6. 按(d) 划分，可将加密体制划分为对称加密体制与不对称加密体制。 A：加密与解密的算法是否相同 B：加密与解密的算法是否可逆 C：加密密钥与解密密钥是否相同 D：加密密钥与解密密钥是否相同或本质上等同 7. 1996年2月，（C）共同发起制定了保障在因特网上B to C模式下进行安全电子交易的SET协议。 A：微软（Microsoft）与网景公司（Netscape） B：IBM、康柏、Sun Microsystemses C：

3、VISA与MASTER CARD两大国际信用卡组织 D：IBM与Sun Microsystemses8. 在线商家要在互联网交易中处理结算卡，必须设置一个（D）。A ：个人账户 B：专业账户 C：大众账户 D：商家账户9. 电子邮件地址的一般形式为（C）。 A：用户帐号IP地址 B：IP地址用户帐号 C：用户帐号域名 D：域名IP地址 10. 安全套接层协议（SSL）是实现（ B ）之间的安全通信的协议。A：浏览器与浏览器 B：浏览器与服务器 C：服务器与服务器 D：路由器与调制解调器11. 嵌入了一个微处理芯片的塑料卡，在芯片里存储了大量关于使用者的信息，比传统信用卡更能防止滥用的一种电子支

4、付方法是（D）。A ：信用卡 B：IC卡 C：借记卡 D：智能卡12. ERP指的是( A )A：企业资源计划 B：客户关系管理系统 C：信息管理系统 D：供应链管理系统13. 国内的阿里巴巴全球贸易信息网属于（C）模式。 A、B to C B、垂直型的B to B C、综合式的B to B D、C to C14. 能对所有请求进行分类，登录并进行事后分析的防火墙是（B）A：包过滤防火墙 B：网关服务器 C：代理服务器 D：以上答案都不正确15. Extranet可以用这样一个公式来表示： ExtranetIntranet（D）。 A：EDI B：Internet C：企业内部扩展 D：企业外

5、部扩展16. IBM给出的电子商务形象公式是（C）A ： EB=Web+Business B： EC=Information+Web+Business C： EB=IT+Web+Business D： EB= Information+Web+Business17. 下列说法不正确的是（C）A ： SGML是最原始的标注语言 B： Navigator与Internet Explorer等浏览器只能阅读HTMLC： HTML能够显示页面的具体内容D： XML具有数据跟踪能力18. 增值网的英文缩写是(d)。 A：LAN B：MAN C：WAN D：VAN19. http、telnet等协议属于(d

6、) 的协议。 A：物理层 B：传输层 C：会话层 D：应用层20. 网络的信息共享形成了网上信息的自由，但同时在网上提供信息必须遵循一定的规则，这就是（D）。A ：信息规则 B：强势营销 C：安全 D：网络礼仪二. 多项选择题（每题1分，共10分）1. 将Intranet与Internet连接的方案一般有以下几种（ABCD）。 A：采用代理服务器及WWW服务器来集成B：专用连接（通过局域网直接连接，局域网的服务器是Internet的一个主机) C：利用串行接口协议SLIP或点到点协议PPP，通过电话拨号进入一个Internet的主机D：远程终端连接方式，通过电话拨入一个提供Internet服务

7、的连机服务器2. 数字签名应用广泛的方法是（ABC）A：RSA签名 B：DSS签名 C：Hash签名 D：Triple DES签名3. 防火墙包括（AD） A： 包过滤 B： 桥连接器 C： 客户机 D： 网关服务器4. SET的安全技术中的核心技术主要有（ABCDEFG）A：对称加密 B：消息摘要 C：数字签名 D：非对称加密E：数字信封 F：双重签名 G：认证技术5. 关于数字签名正确的说法是：（ABD） A： 数字签名是公开密钥加密技术的应用B：数字签名能够实现对原始报文的鉴别 C：数字签名是报文发送方从报文文本中生成一个256位的散列值 D：数字签名能够实现不可抵赖性 E：数字签名使用

8、三维技术6. 电子商务应用方面的常用软件系统有（A C）A：企业资源计划 B： UNIX C： MIS D： Netware7. B to B交易的货款支付是（C、D）A：随买随付 B：货到付款 C：定期结算 D：额度8. 网络整合营销理论是基于信息网络之上，近年来新发展起来的一种营销模式，其主要含义是（ABD）A ： 信息传播的统一性 B： 互动性 C： 协调性 D： 目标营销9. 所有电子商务应用与基础设施的支柱是( AC )A：公共政策 B：WWW C：技术标准 D：INTERNET E：密码10. 内置的防止或减少客户机安全威胁的机制有( AB )A：数字证书 B：防病毒软件 C：防火

9、墙D：操作系统控制 E：电子结算三. 判断题（对T，错F。每题1分，共10分）1. 在非对称加密体系中，密钥被分解为一对，其中任何一把都可作为公开密钥以非保密方式向他人公开。（T）2. 支付网关是电子商店后台与因特网之间的接口。（F）3. 所有的商品与服务都适合进行网络营销。（F）4. 在数字签名中，报文的加密采用非对称加密算法，而报文摘要采用对称加密算法。（F）5. 防火墙是一种软件，是用来阻挡病毒对计算机的侵犯。（F ）6. eCoin系统其结构保证了用户在商家面前是匿名的，但对eCoin服务器不匿名。（T）7. 电子货币以电子数据（十六进制数据）形式存储在银行计算机中。（F）8. 网络“

10、软营销”理论中，软营销与强势营销的一个根本区别就在于：软 营销的主动方是企业，而强势营销的主动方是消费者。（F）9. 网络营销的理论模式即营销过程的起点是消费者的需求，营销决策是在满足消费者要求的前提下的企业利润最大化，最终实现的是消费者满足企业利润最大化。（T）10. 顾客关系管理的实质是利用网络系统的优势实现对消费者的一对多营销。（F）四. 填空题（每空1分，共10分）1. CRM的含义是（客户关系管理）2. 公钥加密过的数据只有其本人的私有密钥能解开，这样就保证了数据的（安全性）。3. 由于私钥只有用户一人保存，这样就证明该信息发自密钥持有者，这种特性可用作签名，具有不可替代性及（不可抵

11、赖性）。4. 数字证书是一个人担保个人、计算机系统或者组织的身份与（ 密钥 ）所有权的电子文档。5. 网络营销企业必须与（银行金融机构）合作，构建电子支付结算系统。6. 物流配送系统是网络营销中的一个瓶颈环节，对大多数企业来说，企业可以自营物流，可以借助传统物流渠道，也可以委托（第三方物流配送公司）来完成商品的配送。7. 电子现金是一种表示现金的加密序列数，它可以用来表示现实中各种金额的币值，它是一种以（数据）形式流通的通过网络支付时使用的现金。8. EDI软件中的（转换软件）是用来帮助用户将原有计算机系统的文件转换成翻译软件能够理解的平面文件，或是将从翻译软件接收来的平面文件转换成原计算机系

12、统中的文件。9. 电子商务技术设施的三个层次是指：网络层、（信息发布与传输层）、应用服务层。10. 在（树形拓扑）构型中，节点按层次进行连接，信息交换主要在上、下节点之间进行，相邻及同层节点之间一般不进行数据交换或数据交换量小。五. 名词解释（每题2分，共10分）1. 电子商务2. EDI3. 第三方物流4. CA5. TCP/IP六. 简答题（每题5分，共20分）1. 简述电子商务信息流、资金流与物流的相互关系。2. 简述网络营销的特点与优势。（1） 虚拟市场突破了空间限制。 （2） 全天侯营业促进了商品流通。（3） 供求平衡最大限度减少浪费 （4） 加强沟通的互动性与实时性 （5） 交易费

13、用大大降低（6） 有利于企业实现低成本扩展 （7） 大小不分胜者通吃 （8） 实现以客户为主导的营销目的。3. 以某开发商提供的电子钱包为例，试述如何使用电子钱包。4. 画图描述或简述数字签名的使用过程七. 分析论述题（每题10分，共20分）1. 近年来科技的发展改变了顾客对企业的要求,公司也随之调整的经营策略。传统的商业模式下，是以库存为导向建制的“推”的模式，商品被“推”到顾客手中；而现在要转变成为以定单导向建制的“牵”的模式。新的供应链管理就是使企业及早知道需求变动信息，而在企业间的合作中得到收益。试比较牵引式与推动式的供应链。）1. 根据你对电子商务的理解，说明电子商务发展所需要的条件与我国在电子商务发展中主要存在的问题。CBDCA DCDCB DACBD CCDDDABCD ABC AD ABCDEFG ABDAC CD ABD AC ABT F F F F T F F T F客户关系管理 安全性 不可抵赖性 密钥 银行金融机构第三方物流配送公司 数据 转换软件 信息发布与传输层 树形拓扑