规范与9000对照25986.pptx
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1、1.1 1.1 总则总则本标准为有下列需求的组织规定了质本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求:量管理体系要求:a)a)需要证实其具有稳定地提供满足需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产顾客要求和适用的法律法规要求的产品的能力;品的能力;b)b)通过体系的有效应用,包括体系通过体系的有效应用,包括体系持续改进过程的有效应用,以及保证持续改进过程的有效应用,以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求,符合顾客要求和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。旨在增强顾客满意。质量管理规范与质量管理规范与9000标准对照标准对照GB/T50430-2007 GB/T19001
2、-2008对 照照1 1 总则总则1.0.1 1.0.1 为为加加强强工工程程建建设设施施工工企企业业(以以下下简简称称“施施工工企企业业”)的的质质量量管管理理工工作作,规规范范施施工工企企业业质质量量管管理理行行为为,促促进进施施工工企企业业提提高高质质量量管管理理水水平平,制制定定本本规范。规范。1.2 1.2 应用应用本标准规定的所有要求是通用的,旨本标准规定的所有要求是通用的,旨在适用于各种类型、不同规模和提供在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。不同产品的组织。由于组织及其产品的性质导致本标准由于组织及其产品的性质导致本标准的任何要求不适用时,可以考虑对其的任何要求不适用
3、时,可以考虑对其进行删减。进行删减。如果进行删减,应仅限于本标准第如果进行删减,应仅限于本标准第7 7章的要求,并且这样的删减不影响组章的要求,并且这样的删减不影响组织提供满足顾客要求和适用法律法规织提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品的能力或责任,否则不能要求的产品的能力或责任,否则不能声称符合本标准。声称符合本标准。质量管理规范与质量管理规范与9000标准对照标准对照GB/T50430-2007 GB/T19001-2008对 照照1.0.2 1.0.2 本本规规范范适适用用于于施施工工企企业业的质量管理活动。的质量管理活动。1.0.3 1.0.3 本本规规范范是是施施工工企企业业质质
4、量量管管理理的的标标准准,也也是是对对施施工工企企业业质质量量管管理理监监督督、检检查查和和评评价价的的依据。依据。1.0.4 1.0.4 施施工工企企业业的的质质量量管管理理活活动动,除除执执行行本本规规范范外外,还还应应执执行行国国家家现现行行有有关关标标准准规规范范的的规规定。定。质量管理规范与质量管理规范与9000标准对照标准对照GB/T50430-2007 GB/T19001-2008 4.1 4.1 总要求总要求 组组织织应应按按本本标标准准的的要要求求建建立立质质量量管管理理体体系系,将将其其形形成成文文件件,加加以以实实施施和和保保持持,并并持持续续改改进进其有效性。其有效性。
5、3.1 3.1 一般规定一般规定3.1.1 3.1.1 施施工工企企业业应应结结合合自自身身特特点点和和质质量量管管理理需需要要,建建立立质质量量管管理理体体系系并并形形成成文件。文件。3.1.2 3.1.2 施施工工企企业业应应对对质质量量管管理理体体系系中中的的各各项项活活动动进进行策划。行策划。3.1.3 3.1.3 施施工工企企业业应应检检查查、分分析析、改改进进质质量量管管理理活活动动的过程和结果。的过程和结果。5.3 5.3 质量方针质量方针 最高管理者应确保质量方针:最高管理者应确保质量方针:a)a)与组织的宗旨相适应;与组织的宗旨相适应;b)b)包括对满足要求和持续改进质包括对
6、满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺;量管理体系有效性的承诺;c)c)提供制定和评审质量目标的框提供制定和评审质量目标的框架;架;d)d)在组织内得到沟通和理解;在组织内得到沟通和理解;e)e)在持续适宜性方面得到评审在持续适宜性方面得到评审。质量管理规范与质量管理规范与9000标准对照标准对照GB/T50430-2007 GB/T19001-2008对 照照3.2 3.2 质量方针和质量目标质量方针和质量目标3.2.1 3.2.1 施工企业应制定质量方针。质量施工企业应制定质量方针。质量方针应与施工企业的经营管理方针相适方针应与施工企业的经营管理方针相适应,体现施工企业的质量管理宗旨和
7、方应,体现施工企业的质量管理宗旨和方向。包括:向。包括:1 1 遵守国家法律、法规,满足合同约定遵守国家法律、法规,满足合同约定的质量要求;的质量要求;2 2 在工程施工过程中及交工后,认真服在工程施工过程中及交工后,认真服务于发包方和社会,增强其满足程度,务于发包方和社会,增强其满足程度,树立施工企业在市场中的良好形象;树立施工企业在市场中的良好形象;3 3 追求质量管理改进,提高质量管理水追求质量管理改进,提高质量管理水平。平。3.2.2 3.2.2 施工企业的最高管理者应对质量施工企业的最高管理者应对质量方针进行定期评审并作必要的修订。方针进行定期评审并作必要的修订。5.4.15.4.1
8、质量目标质量目标 最高管理者应确保在组织的相最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标,关职能和层次上建立质量目标,质量目标包括满足产品要求所需质量目标包括满足产品要求所需的内容的内容 见见7.1 a7.1 a)。质量目标。质量目标应是可测量的,并与质量方针保应是可测量的,并与质量方针保持一致。持一致。质量管理规范与质量管理规范与9000标准对照标准对照GB/T50430-2007 GB/T19001-2008对 照照3.2 3.2 质量方针和质量目标质量方针和质量目标3.2.3 3.2.3 施工企业应根据质量方施工企业应根据质量方针制定质量目标,明确质量管针制定质量目标,明确质量管
9、理和工程质量应达到的水平。理和工程质量应达到的水平。3.2.4 3.2.4 施工企业应建立并实施施工企业应建立并实施质量目标管理制度。质量目标管理制度。GB/T50430-2007GB/T19001-20083.3.1 最高管理者应对质最高管理者应对质量管理体系进行策划。量管理体系进行策划。3.3.2 施工企业应根据施工企业应根据质量管理体系的范围确质量管理体系的范围确定质量管理内容。定质量管理内容。4.1 4.1 总要求总要求5.4.2 5.4.2 质量管理体系策划质量管理体系策划 3.3.3 施工企业应建立文施工企业应建立文件化的质量管理体系。件化的质量管理体系。质量管理规范与质量管理规范
10、与90009000标准对照标准对照对照照4.1 总要求总要求4.2.2 质量手册质量手册4.1 4.1 总要求总要求4.2.1 4.2.1 总则总则 4.1 4.1 总要求总要求6.1 6.1 资源提供资源提供5.6 5.6 管理评审管理评审质量管理规范与质量管理规范与9000标准对照标准对照GB/T50430-2007 GB/T19001-2008对 照照3.4 3.4 质量管理体系的实施和改进质量管理体系的实施和改进3.4.1 施工企业应确定并配备质施工企业应确定并配备质量管理体系运行所需的人员、量管理体系运行所需的人员、技术、资金、设备等资源。技术、资金、设备等资源。3.4.2 施工企业
11、应建立内部质量施工企业应建立内部质量管理监督检查和考核机制,确管理监督检查和考核机制,确保质量管理制度有效执行。保质量管理制度有效执行。3.4.3 施工企业应评审和改进质施工企业应评审和改进质量管理体系的适宜性和有效性。量管理体系的适宜性和有效性。4.2.3 4.2.3 文件控制文件控制(文件的识别;外来文件的控制文件的识别;外来文件的控制)4.2.4 4.2.4 记录控制记录控制质量管理规范与质量管理规范与9000标准对照标准对照GB/T50430-2007 GB/T19001-2008对 照照3.5 3.5 文件管理文件管理3.5.1 3.5.1 施工企业应建立并实施施工企业应建立并实施文
12、件管理制度,明确文件管理文件管理制度,明确文件管理的范围、职责、流程和方法。的范围、职责、流程和方法。3.5.2 3.5.2 施工企业的文件管理。施工企业的文件管理。3.5.3 3.5.3 施工企业记录管理。施工企业记录管理。GB/T50430-2007GB/T19001-20085 人力资源管理人力资源管理 5.1 5.1 一般规定一般规定5.1.1 5.1.1 施工企业应建立并实施施工企业应建立并实施人力资源管理制度。施工企业人力资源管理制度。施工企业的人力资源管理应满足质量管的人力资源管理应满足质量管理需要。理需要。5.1.2 5.1.2 施工企业应根据质量管施工企业应根据质量管理长远目
13、标制定人力资源发展理长远目标制定人力资源发展规划。规划。6.2 6.2 人力资源人力资源 6.1 6.1 资源提供资源提供组织应确定并提供以下方面所组织应确定并提供以下方面所需的资源:需的资源:a)a)实施、保持质量管理体系实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性;并持续改进其有效性;b)b)通过满足顾客要求,增强通过满足顾客要求,增强顾客满意顾客满意。质量管理规范与质量管理规范与90009000标准对照标准对照对照照6.2.1 总则总则基于适当的教育、培训、技能和基于适当的教育、培训、技能和经验,从事影响产品要求符合性经验,从事影响产品要求符合性工作的人员应是能够胜任的。工作的人员应是能够胜
14、任的。6.2.2 能力、培训和意识能力、培训和意识组织应:组织应:a)确定从事影响产品要求符合性确定从事影响产品要求符合性工作的人员所需的能力。工作的人员所需的能力。质量管理规范与质量管理规范与9000标准对照标准对照GB/T50430-2007 GB/T19001-2008对 照照5.2 5.2 人力资源配置人力资源配置5.2.1 5.2.1 施工企业应以文件的形施工企业应以文件的形式确定与质量管理岗位相适应式确定与质量管理岗位相适应的任职条件。的任职条件。5.2.2 5.2.2 项目经理、施工质量检项目经理、施工质量检查人员、特种作业人员等持证查人员、特种作业人员等持证上岗。上岗。5.2.
15、3 5.2.3 建立员工绩效考核制度。建立员工绩效考核制度。6.2.2 能力、培训和意识能力、培训和意识组织应:组织应:a)确定从事影响产品要求符合性确定从事影响产品要求符合性工作的人员所需的能力;工作的人员所需的能力;b)适用时,提供培训或采取其他适用时,提供培训或采取其他措施以获得所需的能力;措施以获得所需的能力;c)评价所采取措施的有效性;评价所采取措施的有效性;d)确保组织的人员认识到所从事确保组织的人员认识到所从事活动的相关性和重要性,以及如活动的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标作出贡献;何为实现质量目标作出贡献;e)保持教育、培训、技能和经验保持教育、培训、技能和经验的适当记
16、录的适当记录。质量管理规范与质量管理规范与9000标准对照标准对照GB/T50430-2007 GB/T19001-2008对 照照5.3 5.3 培训培训5.3.1 5.3.1 识别培训需求,制定培识别培训需求,制定培训计划。训计划。5.3.2 5.3.2 培训内容培训内容 5.3.3 5.3.3 培训效果评价,保存相培训效果评价,保存相应的记录应的记录。评价结果用于提高培。评价结果用于提高培训的有效性。训的有效性。质量管理规范与质量管理规范与9000标准对照标准对照GB/T50430-2007 GB/T19001-2008对 照照6 6 施工机具管理施工机具管理6.1 6.1 一般规定一般
17、规定6.1.1 6.1.1 施工企业应建立施工施工企业应建立施工机具管理制度。对施工机具机具管理制度。对施工机具的配备、验收、安装调试、的配备、验收、安装调试、使用维护等作出规定,明确使用维护等作出规定,明确各管理层次及有关岗位在施各管理层次及有关岗位在施工机具管理中的职责。工机具管理中的职责。6.3 基础设施基础设施组织应确定、提供并维护为达到组织应确定、提供并维护为达到符合产品要求所需的基础设施。符合产品要求所需的基础设施。适用时,基础设施包括:适用时,基础设施包括:a)建筑物、工作场所和相关的设建筑物、工作场所和相关的设施;施;b)过程设备(硬件和软件);过程设备(硬件和软件);c)支持
18、性服务(如运输、通讯或支持性服务(如运输、通讯或信息系统)信息系统)。质量管理规范与质量管理规范与9000标准对照标准对照GB/T50430-2007 GB/T19001-2008对 照照6.2 6.2 施工机具配备施工机具配备6.2.1 6.2.1 施工企业应根据施工需要配备施工企业应根据施工需要配备施工机具,配备计划应按规定经审批施工机具,配备计划应按规定经审批后实施。后实施。6.2.2 6.2.2 明确施工机具供应方的评价方明确施工机具供应方的评价方法,在采购或租赁前对其进行评价,法,在采购或租赁前对其进行评价,并收集相应的证明资料和保存评价记并收集相应的证明资料和保存评价记录。录。6.
19、2.3 6.2.3 订立合同,明确对施工机订立合同,明确对施工机具质量及服务的要求。具质量及服务的要求。6.2.4 6.2.4 施工机具进行验收,并保施工机具进行验收,并保存验收记录。施工机具需确定安存验收记录。施工机具需确定安装或拆卸方案时,该方案应经批装或拆卸方案时,该方案应经批准后实施,验收合格后方可使用。准后实施,验收合格后方可使用。6.3 基础设施基础设施7.1 产品实现的策划产品实现的策划7.4.1 采购过程采购过程7.4.2 采购信息采购信息7.5.1 生产和服务提供的控制生产和服务提供的控制7.5.2 生产和服务提供的确认生产和服务提供的确认质量管理规范与质量管理规范与9000
20、标准对照标准对照GB/T50430-2007 GB/T19001-2008对 照照6.3 6.3 施工机具使用施工机具使用6.3.1 6.3.1 施工企业对施工机具的使施工企业对施工机具的使用、技术和安全管理、维修保养用、技术和安全管理、维修保养等应符合相关规定的要求。等应符合相关规定的要求。6.3 基础设施基础设施7.5.1 生产和服务提供的控制生产和服务提供的控制7.5.2 生产和服务提供的确认生产和服务提供的确认质量管理规范与质量管理规范与9000标准对照标准对照5.2以顾客为关注以顾客为关注焦点焦点7.2 与顾客有关的与顾客有关的过程过程7 投标及合同管理投标及合同管理7.1 一般规定
21、一般规定7.1.1 建立并实施工程项目投标及建立并实施工程项目投标及工程承包合同管理制度。工程承包合同管理制度。7.1.2 工程项目投标及签约动,并对工程项目投标及签约动,并对合同履行改造情况进行监控。合同履行改造情况进行监控。质量管理规范与质量管理规范与9000标准对照标准对照GB/T50430-2007 GB/T19001-2008对 照照7.2 7.2 投标及签约投标及签约7.2.1 7.2.1 在投标及签约前,明确在投标及签约前,明确工程项目的要求,包括:工程项目的要求,包括:1 1 发包方明示的要求;发包方明示的要求;2 2 发包方未明示、但应满足的发包方未明示、但应满足的要求;要求
22、;3 3 法律、法规和标准规范的要法律、法规和标准规范的要求;求;4 4 其他要求。其他要求。7.2.2 7.2.2 施工企业应通过评审在施工企业应通过评审在确认具备满足工程项目要求的确认具备满足工程项目要求的能力后,依法进行投标及签约,能力后,依法进行投标及签约,并保存评审、投标和签约的相并保存评审、投标和签约的相关记录。关记录。7.2.1 与产品有关的要求的确定与产品有关的要求的确定7.2.2 与产品有关的要求的评审与产品有关的要求的评审质量管理规范与质量管理规范与9000标准对照标准对照GB/T50430-2007 GB/T19001-2008对 照照7.3 合同管理合同管理7.3.1
23、掌握合同的要求,并保存掌握合同的要求,并保存相关记录。相关记录。7.3.2 对施工过程中发生的变更,对施工过程中发生的变更,应以书面形式签认,并作为合应以书面形式签认,并作为合同的组成部分。同的组成部分。7.3.3 施工企业应及时对合同履施工企业应及时对合同履约情况进行分析和记录,并用约情况进行分析和记录,并用于质量改进。于质量改进。7.3.4 在合同履行的各阶段,应在合同履行的各阶段,应与发包方或其代表进行有效沟与发包方或其代表进行有效沟通通。7.2.2 与产品有关的要求的评审与产品有关的要求的评审7.2.3 顾客沟通顾客沟通7.2 与顾客有关的过程与顾客有关的过程项目发包人:项目发包人:按
24、招标文件或合同中约定、具有项目按招标文件或合同中约定、具有项目发包主体资格和支付合同价款能力的当事人以及发包主体资格和支付合同价款能力的当事人以及取得该当事人资格的合法继承人。简称为发包人。取得该当事人资格的合法继承人。简称为发包人。-建设工程项目管理规范建设工程项目管理规范GB/T50326-2006 顾客:顾客:组织提供产品的接受者。组织提供产品的接受者。-ISO9000 -2008术语术语质量管理规范与质量管理规范与9000标准对照标准对照GB/T50430-2007 GB/T19001-2008对 照照8 8 建筑材料、构配件和设备建筑材料、构配件和设备管理管理8.1 8.1 一般规定
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
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- 规范 9000 对照 25986
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