管理学测试试题 (2).docx

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1、管理学测试试题1. 领导是为了维持秩序，在一定程度上实现预期的计划，使事物能够高效地运转，而管理则能带来变革，通常是剧烈的、积极的变革。（） A.正确B.错误(正确答案)2. 领导者的权力来源于职位权力、参照权力和专家权力。（） A.正确(正确答案)B.错误3. 领导者特质理论认为成功的领导基于领导者个人特质，并且这些特质只存在于少数的英雄人物身上。（） A.正确B.错误(正确答案)4. 如果高层管理团队是高度分散的，只是单个管理者的集合，而非一个团队，那么其整体特征对组织绩效的影响就不大。（） A.正确(正确答案)B.错误5. 亨利明茨伯格提出的领导角色理论中，他认为企业家的角色是10种角色

2、中最显著的一种角色，也是管理者权力最明显的表现。（） A.正确B.错误(正确答案)6. 为了测量领导者属于哪一种风格，费德勒设计了最难共事者 LPC问卷，并认为LPC问卷上打分较高(64分及以上)的人，是属于关系取向型领导风格。（） A.正确(正确答案)B.错误7. 赫塞-布兰查的情境领导模型中所说的下属成熟度，指的是领导与下属的关系。（） A.正确B.错误(正确答案)8. 路径目标理论以激励理论中的期望理论为基础。（） A.正确(正确答案)B.错误9. 经济人假设认为，人是以追求个人利益最大化为目的并积极从事经济活动的主体。（） A.正确(正确答案)B.错误10. 麦格雷戈在自我实现人假设的

3、基础上提出了超Y理论。（） A.正确B.错误(正确答案)11. 明茨伯格在双因素理论中提出保健因素能消除不满意，并且激励因素是调动人们积极性的关键。（） A.正确B.错误(正确答案)12. 成就需要理论过于强调个体高层次需要的重要性，而忽视了满足个体低层次需要的意义。（） A.正确(正确答案)B.错误13. 非动机性行为则是人在无意识状态下进行的元目的活动，但是属于激励理论研究的范畴。（） A.正确B.错误(正确答案)14. 期望理论的涵盖面太广，内涵比较笼统，且忽略了对个体行为意志的考虑，故其适用范围有一定的局限性。（） A.正确(正确答案)B.错误15. 语调是指人们对某些词或词组的强调。

4、（） A.正确(正确答案)B.错误16. 信息不足会影响沟通的效果，但是信息过量不会阻碍有效沟通。（） A.正确B.错误(正确答案)17. 信息发送者和信息接收者双方共有的知识和经验越多，沟通越顺利。（） A.正确(正确答案)B.错误18. 一般来说，东方社会比较注重个人发展及成就，权力距离较小；而西方社会比较重视团队和谐，权力距离较大。（） A.正确B.错误(正确答案)19. 建设性冲突，又称功能失调的冲突，是指对组织有消极影响的冲突。（） A.正确B.错误(正确答案)20. 人们对组织冲突的理解大概经历了两个阶段，按照出现的先后顺序大致为传统观念和相互作用观念。（） A.正确B.错误(正确

5、答案)21. 组织冲突不足时，管理者需要考虑激发必要的、适度的建设性冲突。（） A.正确(正确答案)B.错误22. 合作的基础是先建立互信。（） A.正确(正确答案)B.错误23. 勒温等人的研究结果显示，民主型领导方式一般要比独裁型领导方式来得更有效。（） A.正确(正确答案)B.错误24. 成就理论既满足了个体高层次需要的意义，也满足个体低层次需要的意义。（） A.正确B.错误(正确答案)25. 信任激励是建立在下级对上级理解和信任基础上的激励方式。（） A.正确B.错误(正确答案)26. 勒温总结了领导方式基本上有三种类型独裁型领导、()和放任型领导。 _(答案：民主性领导)27. 布莱

6、克和莫顿在提出管理方格理论时，列举了五种典型的领导方式：任务型管理、乡村俱乐部管理、中间型管理、贫乏型领导和()。 _(答案：团队型领导)28. 按照权变理论，领导者的风格分为两类任务取向和()。 _(答案：关系取向型)29. 费德勒的权变模型指出组织的效率取决于两个变量的相互作用：()和情景的有理性。 _(答案：领导者的风格)30. 费德勒从三个维度对情境是否有利进行分析：领导者成员的关系，()和职位权力。 _(答案：任务结构)31. 密歇根州立大学关于领导行为的研究，其目的是区分()和低产出的管理者。 _(答案：高产出)32. 费德勒模型中的任务结构指需要完成的具体任务或()。 _(答案：

7、工作的特点)33. 管理方格图中的纵轴表示领导者对()的关心程度，横轴表示领导者对生产的关心程度。 _(答案：人)34. 依据人的行为规律，人的行为过程包含了三类基本变量，即刺激变量，机体变量和()。 _(答案：反应变量)35. ()行为属于激励理论研究的范畴。 _(答案：动机性)36. 马斯洛将需要划分为五级:生理需要、安全需要、()尊重需要和自我实现需要。 _(答案：社交需要)37. 公平理论认为人们将通过两个方面的比较来判断其所获报酬的公平性，即()比较和纵向比较。 _(答案：横向)38. 期望理论可用公式表示为()。 _(答案：M=VE)39. 依据强化的目的，强化可分为四种类型：正强

8、化、负强化、()和消退。 _(答案：惩罚)40. 依据强化的方式，强化可分连续强化和()。 _(答案：间断强化)41. 期望理论通过对各种权变因素的分析，论证了人们会在多种可能性中做出()的选择 _(答案：自身效用最大)42. ()是美国心理学家亚当斯于1960年首先提出的，也称为社会比较理论。 _(答案：公平理论)43. 按照沟通的方式划分，沟通可以分成言语沟通和()。 _(答案：非语言沟通)44. 根据沟通渠道产生方式的不同，沟通可以分为正式沟通和()。 _(答案：非正式沟通)45. 非正式沟通最典型的是()。 _(答案：小道消息)46. 人际障碍可能来源于信息发送者也可能来源于()，通常

9、是由个体认知、能力、 性格等方面差异所造成的。 _(答案：信息接受者)47. 组织障碍主要表现在组织结构不合理和()。 _(答案：组织氛围不和谐)48. 克服沟通障碍，管理者应有的沟通技能有学会倾听，重视反馈，克服()和抑制情绪反应。 _(答案：认知差异)49. 冲突对于组织、群体或个人既具建设性、()，有产生积极影响的可能，又具有()、破坏性,有产生消极影响的可能性。 _(答案：请设置答案)50. 冲突的来源大致可以分为三大类：个人差异，()和结构差异。 _(答案：沟通差异)51. 除了（），其他选项都体现了领导与管理的差异。 A.职能范围不同B.权力来源不同C.主要功能不同D.作用客体不同

10、(正确答案)52. 提出权变理论的是（）。 A.吉沙利B.费德勒(正确答案)C.布莱克D.施米特53. 管理方格图中，(9.9)型对应的是（）领导方式。 A.任务型B.乡村俱乐部型C.中间型D.团队型管理(正确答案)54. 王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理，考虑到自己的资历、经验等，他采取了较为宽松的管理方式，试分析下列哪一种情况下，王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果。（） A.企划部任务明确，王先生与下属关系好但职位权力弱B.企划部任务明确，王先生与下属关系差但职位权力弱(正确答案)C.企划部任务不明确，王先生与下属关系差且职位权力弱D.企划部任务不明确

11、，王先生与下属关系好且职位权力强55. 领导方式可以分成独裁、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点是（）。 A.纪律严格，管理规范，赏罚分明B.组织成员具有高度的独立自主性C.按规章管理，领导者不运用权力D.员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性(正确答案)56. （）是指收集、整理和解释大量信息的能力，领导者需要凭借这种能力去制定合适的战略、解决问题并做出正确的决策。 A.认知能力(正确答案)B.内在驱动力C.整合能力D.沟通能力57. 很多研究认为，（）模式最有效率，因为这种模式既关心生产又关心员工。 A.高定规一高关怀(正确答案)B.高定规一低关怀C.低定规一低关怀D.低定规一高

12、关怀58. 费德勒认为在 LPC 问卷土打分（）的人，是属于关系取向型领导风格。 A.80分以上B.64分以上(正确答案)C.58分以下D.60分以下59. 一份英国杂志比较了欧洲各国经理的习性和处事手法后得出这样的结论：法国经理最“独裁”，意大利经理最“无法无天”，德国经理最按意气办事，英国经理最不能“安于位”。各国经理的习性和处事法的不同，最有可能是因为（）。 A.各国的文化传统不同(正确答案)B.各国的教育体制不同C.各国的经济发展不同D.各国的天气不同60. 处于需要最高层次的是（） A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.自我实现需要(正确答案)61. 为了激发员工内在的积极性，一项

13、工作最好授予（）。 A.能力远远高于任务要求的人B.能力远远低于要求的人C.能力略高于任务要求的人D.能力略低于任务要求的人(正确答案)62. 从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（）。 A.目标效价的高低是激励是否有效的关键B.期望概率的高低是激励是否有效的关键C.存在着负效价，应引起领导者注意D.应把目标效价和期望概率进行优化组合(正确答案)63. 下列关于强化理论的说法正确的是（）。 A.强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的B.所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失C.连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果D.该理论过于强调对人的行为的限制

14、和控制，而忽视了人的内在心理过程和状态(正确答案)64. 中国企业引人奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素。这说明（）。 A.双因素理论在中国不怎么适用B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任(正确答案)D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的65. 某企业对生产车间的工作条件进行了改善，这是为了更好地满足职工的（）。 A.生理需要B.安全需要(正确答案)C.社交需要D.尊重需要66. 公司好几个青年大学生在讨论明年报考 MBA 的事情，大家最关心的是英语考试的难度，据说明年

15、将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论，判断以下四人中谁向公司提出报考的可能性最大？（） A.小郑大学学的是日语，两年前来公司后才开始跟着电视台初级班业余学了些英语B.小齐英语不错，本科就学管理但他妻子年底就要分娩，家中又元老人可依靠C.小吴被公认为“高才生”，英语棒，数学强，知识面广，渴望深造，又无家庭负担(正确答案)D.小冯素来冷静多思，不做没把握的事。她自信 MBA 联考每门过关绝对没问题，但认为公司里想报考的人太多，领导最多只能批准1人，而自己与领导关系平平，肯定没希望获得领导批准67. 某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这

16、是（）的强化方式。 A.正强化B.负强化(正确答案)C.惩罚D.忽视68. 下列关于非正式沟通的说法正确的是（）。 A.非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低B.非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人C.非正式沟通信息交流速度较慢D.非正式沟通可以满足员工的需要(正确答案)69. 当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用（）策略。 A.回避B.迁就C.强制(正确答案)D.妥协E合作70. 当希望为以后的工作建立信任、换取合作时，可以采用（）策略。 A.回避B.迁就(正确答案)C.强制D.妥协E.合作71. 如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这意味着该组织（）。

17、A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好B.正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整(正确答案)C.其中有部分人喜欢在背后乱发议论，传递小道消息D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递72. 张先生是一家企业的经理，创业初期，公司里只有 12个员工，每个人都由张先生直接管理。随着规模的扩大，张先生聘请了一位副经理，由他处理公司的具体管理事务，自己专心于企业战略经营，有什么事情都由副经理向其汇报。这说明公司的沟通网络（）。 A.由轮型变成了Y型(正确答案)B.由Y型变成了轮型C.由轮型变成了链型D.由链型变成了星型73. 销售部经理说“我们的销售队伍在竞争对手中是实力最强大的，要

18、不是我们的产品 缺乏多样性、不能及时满足消费者需要，我们的销售业绩也不会这么差”。生产部经理说: “一流的熟练技术工人完全被缺乏想象力的产品设计局限了”。研发部经理打断说“创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上”。上述谈话揭示该企业在组织上存在的问题是（）。 A.各部门经理的论述都有道理只是态度过于强硬B.各部门经理对各自角色及其在组织中的作用定位不清晰C.各部门经理过于强调本部门工作的重要性D.各部门经理对组织内各项职能的分工合作缺乏客观而准确的认识(正确答案)74. （）是指由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突。 A.目标冲突(正确答案)B.认知冲突C.情感冲突D.程序冲突75. 当冲突双方都有意寻求双赢的解决方案，或是该项议题十分重大、双方不可能妥协时，而且时间压力不大，可以采用（）策略。 A.回避B.迁就C.强制D.合作(正确答案)