2022年全省企业人力资源管理师自测模拟题99.docx

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1、2022年企业人力资源管理师试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 关于读书，你的看法是（）。A.现在的书籍太多太烂，不值得读B.读书不如朋友间的交谈收获大C.读与工作相关的书，对自己提升较快D.读书加上思考才是真正的读书【答案】 B2. 【问题】 建立和谐的劳动关系，必须发挥（）在调整劳动关系中的作用。A.劳动法B.劳动标准C.劳动合同D.合同规范【答案】 D3. 【问题】 劳动力供给弹性是指（）变动对工资率变动的反应程度。A.劳动力需求量B.劳动力需求增长量C.劳动力供给量D.劳动力供给增长量【答案】 C4. 【问题】 在制定年度培训计划时，（）

2、负责组织安排企业内部培训过程。A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门【答案】 B5. 【问题】 行为导向型的客观考评方法不包括（ ）。A.结构式叙述法B.强迫选择法C.加权选择量表法D.行为观察法【答案】 A6. 【问题】 确定人工费支出极限的方法，不包括（）。A.成本收益基准法B.劳动分配率基准法C.销售净额基准法D.损益分歧点基准法【答案】 A7. 【问题】 （）适合那些经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。A.直线制结构B.职能制结构C.事业部制结构D.直线职能制结构【答案】 C8. 【问题】 （ ）体现了平衡记分卡期望的成果和产生这些成果的动因之间

3、的平衡。 得分:1/1 题目报错A.将定性指标引入到绩效评价体系之中B.将企业内部评价扩大到股东和顾客对企业的评价C.能关注到新产品开发和投资对企业利润和市场占有率的影响D.评价指标中既有本年度的考核指标，又有未来3-5年的考核指标【答案】 C9. 【问题】 劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】 C10. 【问题】 从业人员爱岗敬业的基本要求是（）A.无私奉献B.即使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子C.干一行、爱一行、专一行D.对得起良心，拿工资问心无愧【答案】 C11. 【问题】 企业劳动争议调解委员会对劳动争议的调解是一种

4、（）。A.群众自治活动B.内部协调C.外部协调D.自我协调【答案】 A12. 【问题】 新成立的单位应当自成立之日起（）内办理住房公积金缴存登记。A.15日B.30日C.60日D.90日【答案】 B13. 【问题】 （ ）包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。A.IS09000B.IS014000C.0HSASl8000D.SA8000【答案】 D14. 【问题】 例会制度的优点不包括（）。A.信息不易受到歪曲B.沟通具有亲切感C.易获得沟通对方的反馈D.有利于双向沟通【答案】 A15. 【问题】 下列关于人工成本预算的表述，不正确的是（）。A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目B

5、.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用C.在审核下一年度的人工成本预算时.首先要检查项目是否齐全D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】 A16. 【问题】 以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是( )A.工作说明书内容可简可繁B.岗位规范的机构形式呈现多样化C.岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】 B17. 【问题】 只有在特定利益群体或权利阶层就社会劳动关系运行中的矛盾事实作出反应后，劳动关系运行的矛盾才会成为劳工问题，这是劳工问题的（ ）。A.客观性B.社会性C.主观性D.历史性【答案】 C18

6、. 【问题】 集体谈判的关键在于（ ）。A.双方坚持点的确定以及集体谈判结果靠近哪一方的坚持点：结果越接近某一方的坚持点，越能表明其对方将会获得利益B.劳动力市场劳动力供求状况C.宏观经济状况D.企业货币工资的支付能力【答案】 A19. 【问题】 （）是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。A.所有者B.集体合同的关系人C.经营者D.集体合同的签约人【答案】 B20. 【问题】 行为事件访谈法的实施中，（ ）。A.一般只采取面谈的方法B.要求被访者列出工作中最重要的三项技能C.尽量让访谈对象简明扼要的描述自己的工作经历D.访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组【答案】

7、D二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 在面试过程中，面试考官根据应聘者的反应考察其( )。A.相关知识的掌握程度B.判断、分析问题的能力C.衣着外貌、风度气质D.应聘者现场的应变能力E.是否符合岗位的要求【答案】 ABCD2. 【问题】 薪酬制度设计的原则包括（）。A.公平性原则B.激励性原则C.竞争性原则D.合法性原则E.经济性原则【答案】 ABCD3. 【问题】 工作岗位定员主要根据()等因素定定员人数。A.工作量B.工作任务C.岗位区域D.工作效率E.实行兼职作业的可能性【答案】 ABC4. 【问题】 企业的总体战略包括（）。A.进入战略B.发

8、展战略C.稳定战略D.撤退战略E.扩大战略【答案】 ABCD5. 【问题】 一般来说，绩效管理评估问卷的内容包括（ ）。A.基本信息B.调查日期C.问卷说明D.主体部分E.意见征询【答案】 ACD6. 【问题】 对劳动关系的正确表述是( )A.劳动关系是劳动法所调整的唯一过程B.劳动关系发生的原因是为了实现劳动的过程C.劳动关系是劳动法所调整的最基本、最主要的一种关系D.劳动关系是用人单位在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系E.劳动关系是劳动者为用人单位进行了有偿职业劳动活动之后发生的关系【答案】 BCD7. 【问题】 （）属于组合薪酬结构。A.岗位技能薪酬B.能力资格薪酬C.岗

9、位效益薪酬D.技术等级薪酬E.薪点薪酬【答案】 AC8. 【问题】 人力资源开发活动的环境包括()A.社会环境B.自然环境C.工作环境D.国际环境E.整治环境【答案】 ABCD9. 【问题】 某企业采取欺骗的手段与某劳动者订立了劳动合同。根据劳动法，该合同为无效劳动合同。劳动合同的无效，由（）确认。A.企业管理者B.企业工会C.劳动争议仲裁委员会D.劳动争议调解委员会E.人民法院?【答案】 C10. 【问题】 员工测评标准体系的行为环境要素包括员工的（）。A.工作表现B.所处环境C.身体素质D.心理素质E.工作业绩【答案】 AB11. 【问题】 以下关于人力资源预测方法的说法正确的是（）。A.

10、马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求B.经济计量模型法其实是一种转移概率矩阵C.马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给D.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法E.灰色预测模型能对含有未知或非确定信息的系统进行预测【答案】 ACD12. 【问题】 从制定的方法来看，制定企业定员的方法主要有（ ）。A.按劳动效率定员B.按设备定员C.按岗位定员D.按比例定员E.按组织机构、职责范围和业务分工定员【答案】 ABCD13. 【问题】 一般来说，绩效管理评估问卷的内容包括（ ）。A.基本信息B.调查日期C.问卷说明D.主体部分E.意见征询【答案】 ACD14. 【问题】 绩效管理系统设计的步骤包

11、括()。A.前期准备工作B.绩效考评指标体系设计C.绩效考评运作体系设计D.绩效考评结果反馈体系设计E.制定绩效管理制度【答案】 ABCD15. 【问题】 人员录用数量评估公式正确的是（）。A.录用比=（录用人数应聘人数）100B.招聘完成比=（录用人数计划招聘人数）100C.应聘比=（应聘人数计划招聘人数）100D.录用成本比=（录用人数录用其他费用）100E.招聘成本比=（参与招聘人员人数费用招聘活动期间的其他费用）100【答案】 ABC16. 【问题】 定期向员工公布有关福利的信息，包括（）。A.福利计划的适用范围B.福利水平以及这些福利计划对每个员工的价值是什么C.组织提供这些福利的成

12、本D.与员工有关福利的问题E.有关福利的法律【答案】 ABC17. 【问题】 劳动行政法律关系的主体包括（）。A.用人单位B.其他当事人C.劳动行政机关D.劳动者E.兼有劳动行政职能的其他行政机关【答案】 ACD18. 【问题】 分析工作绩效的差距的具体方法有( )。A.行为比较法B.目标比较法C.水平比较法D.纵向比较法E.横向比较法【答案】 BC19. 【问题】 讲授法主要有（）。A.灌输式讲授B.启发式讲授C.指导联想讲授D.画龙点睛式讲授E.经典讲座【答案】 ABD20. 【问题】 效标建立途径包括（）。A.岗位的生产工作记录B.担任上级岗位的人员对本岗位的评估C.其他有关岗位的信息D

13、.效标可以是另一种评定的结果E.效标可以是标准测量的得分【答案】 ABC三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 李某于2009年1月23日进入一家中外合资公司市场部，负责所在区域的市场营销工作：公司口头约定两个月的试用期，且试用期间只支付月基本工资800元，其他概不负责，也不缴纳医疗保险，若试用期满后经考核合格则正式签订劳动合同并享受各种福利待遇，李某求职心切，在没有和公司签订任何书面协议也没有任何具体约定的情况下开始上班同年4月8日，按当初的口头约定，李某的试用期结束可公司通知李某：经考核，李某不能胜任公司市场营销工作二于是公司解除了和李某的劳动关系，并结算工资2000元。李某不服，来

14、到人力资源保障部门咨询，试用期内的医疗保险是不是应该由公司缴纳?请根据上述情况，作出分析。【答案】关于贯彻执行若干问题的意见劳部发1995309号）第二部分第18条明确规定：“劳动者被用人单位录用后，双方可以在劳动合同中约定试用期，试用期包括在劳动合同期限内。”因此，试用期间，劳动者和用人单位之间存在劳动关系，劳动者的合法权益也应该受到劳动法的保护。劳动法第70条规定：国家发展社会保险事业，建立社会保险制度，设立社会保险基金，使劳动者在年老、失业、工伤、患病、生育等情况下能获得帮助和补偿的权利。因此，试用期内用人单位也必须为劳动者缴纳医疗保险费。李某和该公司虽然没有签订劳动合同，但已经存在事实

15、劳动关系，该公司也必须为李某补缴2009年1月23日到4月8日间的医疗保险，当然也包括其他社会保险。约定试用期为用人单位和劳动者进行双向选择提供了方便，但试用期内也必须遵守劳动法的规定，维护劳动者的合法权益。2. 某企业主要生产家用消毒剂，在该企业销售部的考核项目中，有一项指标的考核权重占70%。具体的考核内容是家用消毒剂的销量在今年年底前完成30万瓶，比去年增长15%。请问：这项指标的设计是否符合关键绩效指标的制定原则?【答案】(P338)这项指标的设计基本符合关键绩效指标的制定原则。1)明确性原则：年底前完成30万瓶的销量，这是个非常明确、具体的指标；2)可测性原则：年底前完成30万瓶的销

16、量是可衡量的指标；3)可达成原则：比去年增长15%，符合该项原则；4)相关性原则：这项指标与该企业的战略目标紧密相连；5)时限性原则：该项指标明确规定要在年底前完成。3. 宝洁公司在用人方面，是外企中最为独特的。它与其他外企不同，宝洁公司只接收刚从大学毕业的学生。由于我国只有每年的7月份才有毕业生，宝洁才不得不接收少量的非应届毕业生，宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说，在中国，宝洁公司90的管理人员是采用校园方式从各大学应届毕业生中招聘来的。20年来，宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。?请结合本案例回答以下问题：?(1)校园招聘主要有哪几种方式?它适合于招聘哪几类岗位人员?(2)采用校园

17、招聘方式招聘应届大学毕业生应该关注哪些问题?【答案】(1)校园招聘又称上门招聘，是指由企业单位的招聘人员通过到学校、参加毕业生交流会等形式直接招募人员。校园招聘的主要方式a最常用的招募方法是一年一度或两次的人才供需洽谈会，供需双方直接见面，双向选择；b单位自己在学校召开招聘会、在学校中散发招聘广告等；e单位通过定向培养、委托培养等方式直接从学校获得所需要的人才。适合招聘的岗位人员校园招聘通常用来选拔工程、财务、会计、计算机、法律以及管理等领域的专业化初级水平人员。一般来说，工作经验少于3年的专业人员约有50是在校园中招聘到的。(2)宝洁采用校园招聘方式招聘应届大学毕业生应该关注以下问题：要注意

18、了解大学生在就业方面的一些政策和规定。国家对大学生的就业有一些相应的政策，各个学校的毕业分配也有相应的规定，用人单位一定要首先了解这些规定，以免选中的人才由于各种手续上的限制无法到单位工作。一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象。在与学生签署协议时，应该明确双方的责任，尤其是违约的责任；单位应该有一定的思想准备，并且留有备选名单，以便替换。大学生由于缺乏社会经验，往往对走上社会的工作有不切实际的估计，对自己的能力也缺乏准确的评价。因此，单位在与学生交流的过程中应该注意对学生的职业指导，纠正他们的错误认识。针对学生感兴趣的问题做好准备。4. 安岩公司里一些新来的会计在结算每天的账目时遇到

19、了一些技术问题，于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好，而且完全适合该公司的近三分之一需要在这方面提高技能的财会人员，公司总经理对此很满意，于是他决定，“既然有如此好的培训课程，那就让财务部所有人员参加，这对他们没有坏处。”但是培训主管却反对这一决定，他说：“即使是简单培训也需要详尽的规划。”在听完培训主管的详细陈述后，总经理要求培训主管尽快制定出公司的培训规划。请您结合本案例，回答以下问题：（1）一项培训规划主要包括哪些内容？（2）如果你是安岩公司的培训主管，如何制定培训规划？【答案】（1）一项培训规划主要包括以下六个方面的内容：培训项目的确定。在培训需求分析的基础

20、上，列出各种培训需求的优先顺序；明确培训的目标群体及其规模；确定培训目标群体的培训目标。培训内容的开发。培训内容的开发要坚持“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”的基本原则来设计课程内容、培训方式方法等。实施过程的设计。充分考虑实施过程的各个环节和阶段，合理安排培训进度；合理选择教学方式；全面分析培训环境。评估手段的选择。选择评估手段时要注意以下问题：如何考核培训项目的成败；如何进行中间效果的评估；如何评估培训结束时受训者的学习效果；如何考察在工作中的运用情况。培训资源的筹备。培训需要的资源包括人、财、物、时间、空间和信息等。培训成本的预算。进行成本预算是得到高层批准的

21、必须环节，同时，成本效益也是对培训实施过程中各项支出的一个参考。（2）安岩公司的培训规划的制定，应遵循以下规律：针对公司内一些新来的会计在结算每天的账目时遇到了一些技术问题的现状，确定此次培训的项目是会计专业技能，目标是通过这次培训，提高财会人员的工作技能。突出培训的针对性，强调培训内容是会计人员在日常结算账目时遇到的技术问题的解决。编制相关方面的培训资料，分析员工有必要掌握的其他技能并附加相应培训。准备相关的培训资源。包括邀请专业培训师，安排培训场所，制定培训的时间等。制定培训进程表，保证培训进度有序进行；选择合适的教学方式，以课程教学为主，辅助小组讨论，实践结合等方式。选择评估手段，对比员

22、工培训前后的绩效。此次培训最好采用试卷考评的方法，因为专业知识较强，只要试卷题目设计合理，就能准确的知道员工培训的效果。具体设计略。5. 3、【文件三】类别：电话录音来电人：张克林董事长兼总经理接收人：周汇文人力资源部部长日期：11月15日汇文：公司一直计划将第一、二事业部转为公司下属的子公司。目前这两个事业部的财务已经开始独立核算，在生产和人员管理等方面的独立运营状况也满足了成立子公司的条件。但在成立子公司之前，我觉得首先要解决两个事业部业务重叠的问题，主要表现在系统外的化工行业，曾经出现过两个事业部同时投一个标的情况。如果不及时调整，将来成立子公司以后，这种情况可能还会出现，所以我认为成立

23、子公司前应该对两个事业部的职能定位进行重新梳理，将第二事业部的化工业务合并到第一事业部。此事的涉及面较大，需要考虑的问题也比较多，你在人员配置方面多考虑一下，考虑好了和我谈谈你的想法。文件三的处理列表处理步骤列表：(请做出准确、详细的回答)来文日期：11月15日关键词确定为“组织结构变革”。【答案】参考答案1向张克林董事长表明组织结构变革对公司整体业务明晰的必要性和紧迫性。2成立两个事业部以来，人员的积极性和业务量都有了较大程度的提升，但是两个事业部的业务也存在一定程度上的交叉，导致两个事业部同时投一个系统外的化工行业标的情况。3改革势在必行，组织结构变革的主要内容如下：(1)原事业部的业务根

24、据行业划分给新的子公司，第一子公司业务范围是化工业务(包括系统内和系统外项目)，第二子公司业务范围是环卫和民用建筑行业，各事业部所属项目(包括正在进行中的项目)整体根据上述原则划归新的子公司。(2)由此涉及的人员，按照人随项目走的原则，整体划归新的子公司。4为保证组织结构变革的平稳落地，必须选择合适的时机，如年底或者事业部原有项目大部分告一段落时，以不给进行中项目造成较大影响为宜。5整体改革方案与两个事业部部长充分沟通，包括骨干人员的调配和充实，给他们充分的话语权和表决权，以使他们的未来工作能够顺利开展。6制订与此次组织结构变革相配套的一系列制度办法，包括两个子公司的人事、财务、运营、销售的流程和办法。7对子公司进行适度放权、合理授权，通过计划控制、资金控制、人事控制等几个方面，制订公司对两个子公司的内部管控办法。