发行部2023年年度工作方案.docx
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1、 发行部201*年度工作方案 发行部201*年度工作方案 发行部年度工作方案 依据我社图书的品种、构造和特色,确定201*年销售增长方向和方式,并进展细致扎实的工作,推动销售渠道建立和多种销售手段的运用,努力使我社图书销售工作有一个较大提高,是制定本工作方案的根本指导思想。发行部全体员工在新的一年里要兴奋精神,团结协作,充分发挥自己的才智,主动、制造性地工作,保证完成全社年度销售任务指标。 一、年度工作要点 1狠抓销售渠道建立,努力实现面对市场一般图书的销售状况有一个大的改观,销售业绩有一个明显的提高。 (1)我社图书出版方向、重点、构造和品种数量的调整,要求发行部全体员工必需从思想上、熟悉上
2、积极适应,并表达在详细的本职业务工作中。必需看到,中小学教材市场由于国家限价、政府选购、循环使用等,利润下滑日益严峻,销售增加和利润增长的主要方向必定转向一般图书市场和大中专教材市场上来,所以,加大一般图书的销售渠道建立工作和市场营销力度,既是国内出版业面临的形势所迫,也是我社图书构造调整摆在发行工作面前的现实任务。认清业界形势,适应进展需要,转变旧有观念,从而为各项工作的开展打下良好的思想根底,这无疑具有特殊重要的作用。 (2)在主渠道、民营渠道及专业馆配三个领域同时推动销售工作,转变单纯依靠主渠道的传统。各业务组内部要亲密协作,各业务组之间要相互支持。在主渠道销售方面,要根据区域目标任务,
3、初步建立和恢复省内、外的业务网点,针对不同地区治理方式的不同,有针对性地开展营销工作;在民营渠道销售方面,要根据社里的相关规定,积极、扎实、稳妥地在一般图书和文教(教辅)图书这两类图书的销售渠道、销售力量和销售业绩上开展工作,布点,建网,出实效;在馆配图书销售方面,要稳固已有的业务关系,开拓新的销售渠道,主动与分管业务区域内实力强、渠道宽、业绩好的馆配专业客户建立联系,力求出规模。(3)利用网络等现代化手段,系统地开展网上销售,实现销售手段、销售方式的多样化。同较大规模和较大影响的网上书店的业务联系与信息传输、业务结算等工作均实现责任到人,以确保工作的有效开展。2切实做好省内中小学教材市场的稳
4、固和教辅市场的开发工作。 (1)教材市场方面。必需以扎实的工作,确保已有市场的稳定,防止丧失。对于市场信息要准时反应、汇报,消退市场隐患。对于尚未系统占据的区域市场,一是连续保持联系,二是尝试开拓,力求突破,同时为下一年度高中课改作好预备性工作。 (2)教辅市场方面。要积极适应省内相关政策,主动与业务单位协商,共同谋求教辅图书销售的新方法、新途径,无论政策是否松动调整,消极等待的态度和做法都必需转变。同时,除传统的客户渠道外,应有规划地建立新的销售渠道,在分管业务区域内选择资质合格、业绩较好、信誉度高的民营销售点,尝试开展代理经销,以期扩大教辅图书的销售量。 (3)积极主动地查找省外市场,努力
5、争取教材向省外市场扩展。(4)中小学教材教辅市场的运作实行区域责任制。各业务组对自己分管的业务区域负全责,包括开发、维护、培训、调研、信息搜集等各个方面。 3重视和改良大中专教材发行工作,在原有模式根底上,积极探究高校教材发行的新的有效途径。 (1)连续与传统的大中专教材使用单位保持业务关系,维持旧有的销售模式。省教育图书发行部实行专人负责的方法。各业务组要整理近三年(201*201*年)属于本组业务区域内发生的业务,有针对性地进展维护、续接等工作。(2)依据目前大中专学生使用教材方面消失的新变化,探究高校教材发行的新方式。在充分了解状况和仔细论证的根底上,力争在以下两种模式上寻求突破。第一,
6、以出版社名义直接参加省内高校教材的招投标、议标工作。鉴于我省绝大多数高校均采纳了不同形式的教材招标,与其假手于人,不如直接面对客户,各业务组要对分管业务区域内的高校进展梳理,于第一季度与相关高校联系,摸清招投标、议标的工作方式,供应书目与样书。通常省内各高校招标工作时间为,秋季教材于78月、春季教材于1112月开头详细承受标书。其次,实行集中推介的方式,召开高校教材建立与使用工作会议。可实行将重要高校教材治理人员集中联谊的方法,建立关系,讲明发行政策,寻求新的合作方法。同时也可沟通信息,捕获新的出版资源。 4做好货款催收结算工作,防止和削减经济损失,确保完成社里规定的回款目标任务。 (1)根据
7、社里关于货款催收结算的规定要求,有规划的做好书款核对、开票、结算等工作。 (2)积极与财务部联系,摸清各业务组分管区域内超期应回款底数,并积极催收。已发生业务组转化的应回款,相关人员应亲密协作,供应帮忙。(3)实行填写“欠款催收记录单”方法,凡帐期超过一年的新、旧帐目,一律按单笔业务填写记录单,防止消失漏帐。 5扎实稳妥地搞好图书储运工作。在收书、制单、储存、发货等环节上,严格把关,做到准时、精确、安全,杜绝过失。 (1)加强库房安全防范工作,确保全部库存图书的安全。(2)与财务部亲密协作,使旧书报废纳入常规性工作。(3)试行业务人员直接制单,提高工作效率。6其他工作。 (1)加强发行部各岗位
8、的工作职责、岗位责任和工作流程方面的制度建立,针对我社拓展一般图书市场和大中专教材市场的工作重点,建立和完善相关的规章制度,以保证业务工作有章可循。 (2)真正使各类图书订货会起到建立联系、沟通信息、增进业务等作用。(3)年内适当时候召开发行部业务工作研讨会,沟通信息,沟通阅历,总结工作,研讨问题,切实提高发行业务人员的工作力量和针对性,更好地适应市场的变化。 (4)年内适当时候开展一次业务培训活动,提高业务素养和工作水平。发行部各业务组和储运人员,应依据本工作要点,仔细筹划,合理安排好自己的本职工作。如遇特别状况以及社里新提出的工作任务和目标,发行部将统一讨论和调整。 二、详细工作要求 为切
9、实保证201*年工作要点的落实,特提出以下15项详细工作要求。此要求涉及到的岗位和人员,必需严格遵守执行。发行部将对执行、检查、汇总等状况予以公布。 1各业务组要依据市场调整后的工作划分,有规划地开展业务联系,年内分管市场至少走访一遍。对于走访建点状况,发行部每季度检查汇总一次。2各业务组要将重新划分后的省内、外区域市场业务单位进展整理。发行部每月汇总一次业务单位拓展状况,内容一是新开拓业务单位的汇总整理,二是业务单位各种信息的反应。 3出差前必需做好充分预备,对于相关业务单位销售我社图书、未结书款、近期发货状况等要事先预备好。走访业务单位,必需做到三见面,即人员见面、订单见面、样书见面,必需
10、向业务单位具体推介图书,而不能局限于一般性的接触和生疏。 4除短期出差外,出差时必需深入到分管业务区域内的基层零售店,具体了解我社图书的货位摆放及进、结、退货状况,征询基层销售人员对我社图书及图书销售市场走向等方面的意见和建议,了解市场动向,搜集市场信息。5除短期出差外,返社后应提交文字性的出行工作汇报,就业务开展、我社图书的销售、市场运作模式的变化、各种市场信息以及个人对市场的感受等,进展较为具体的总结,交发行部主任。 6对于分管业务区域内人口在50万以上的城市、大型书城和大的民营书店,应尽可能多地建立业务关系,特殊是文化兴旺地区和文教单位集中区域,要重点开展业务工作。 7业务人员要填写个人
11、的“业务单位登记表”,将每次(或主要)联系及销售的详细状况进展记录,发行部将不定期地进展业务单位联系状况的抽检。8凡属帐期超过一年的应收款,各业务组一律填写“欠款催收记录单”并妥当保存,欠款结清后经内勤统计认可方可销单。 9发行部每季度统一组织全体业务人员,对于应结书款的结算状况进展统计汇总。 10对于大额回款及相关事宜,结算时应当请示社长。 11各业务组要依据图书发稿信息,对于面对市场的一般图书应准时向市场公布新书出版预报,并详细统计先期征订数字,汇总后为付印供应根本册数依据。此项工作由部主任统一负责组织落实。 12第一、二季度末,发行部统一对各业务组就省内高校教材招投标、议标的先期预备工作
12、进展汇总、安排。13储运部门必需责成专人负责,每月末将当月入库图书品种进展统计并报发行部主任。 14储运部门必需责成专人负责,保证社内样书发送准时,特殊是发行部业务人员的样书,一般在新书入库后5个工作日内必需送达。 15发行部内勤统计工作、零售工作、与省教育图书发行部业务统一联系工作、与省店省批销等的业务统一联系工作、已有的网络销售的业务联系工作、订货会的区域负责工作等,均维持原有方法,由原承办人详细负责。201* 发行部年12月28日 扩展阅读:编辑部,发行部201*年工作总结和201*年工作规划 编辑部、发行部201*年工作总结和201*年工作规划 201*年工作总结 依据广西音像教材出版
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