后勤部门工作总结(15篇).docx

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1、 后勤部门工作总结(15篇) 马上过去的一年是亚特集团夯实根底跨更加展的一年，一年来，办公室在公司领导的直接指挥下，在各部门的帮忙和支持下，做好统筹及上传下达工作，无论是工作力量，还是思想素养都得到了进一步的提高，较好地完成了办文、办会、办事、党务、人事治理等多方面的任务。办公室作为公司的综合职能部门，较好的发挥了职能作用，为公司的进展做出了应有的奉献。特殊是在上传下达、加强公司治理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、细致的详细工作，并取得了肯定的成绩，各项工作都在有序地进展中。现就一年来的工作做一简要总结： 一、办文方面 1、标准了文件资料的治理。针对性地出台文件标准化治理的暂行方法，对上

2、级来文，有登记、有批示、有传阅;对上级来电，有记录、有汇报、有处理，做到精确、快速、安全，保证了文件资料的时效性和完整性。 2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作和安排工作有记载、有档案，为公司今后的进展奠定了原始档案根底。 3、完成了公司各类文件、会议资料、上报资料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等文件的起草和审核工作，努力提高文件质量。共承办各类文件110多件，其中集团公司文件35件;集团党委文件11件、公司函27件;高管会议会议纪要4期、行政办公会议纪要6期;督查通报2期，简报11期，有力地指导了各项工作。 4、不

3、断提高会务质量，标准会务工作。一年来胜利组织筹备和协调了集团高管会议3次、集团季度观摩会议2次、集团党委民主生活会2次、集团行政办公会议7次、集团财务工作培训会议3次、集团法务工作培训会议6次、集团文明礼仪工作培训会议6次。从会议材料的预备、会场布臵、调研路线、参观点的安排、就餐的要求等方面细心组织，周密布臵，根本到达了组织严密、程序标准、安全有序的要求。特殊是今年的集团公司其次季度工作暨高管会议，会议实行集团高管和部门负责人深入到子公司观摩、座谈、争论和听取汇报相结合的方法召开，取得了较好成效。在详细工作中，办公室一班人能克制传统观念、旧的思维方式和工作中的惰性，增加工作的制造性，同时留意做

4、到到位不越位，帮助不添乱，真正发挥了参谋助手作用。 5、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作，全年共完成30余万字的打印任务和1000余份的文件复印任务，依据档案室的工作内容，针对性出台了一系列规定和工作制度。完成了文件资料的保管、发放、借阅、登记工作。较好地为各公司和各部室供应了效劳。 6、扎实开展档案治理和保密工作。由于档案室配臵的缘由，对公司档案的标准化治理工作造成肯定影响，但是在现有条件下，办公室对档案的达标工作仍旧没有放松，根据既定规划，完成了上年应归档文件的整理归档工作。保密工作也有了进一步加强，对应清理退回的文件，没有发生任何泄密和遗失保密文件大事，提高了公司保密工作水平。

5、 二、办事方面 1、加强治理，完善各项治理制度，充分调动人员积极性。为了加强对人、财、物的治理，我们完善了过去的各项治理制度，突出制度治理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、考勤、差旅费等各项常规治理，充分表达了对事不对人的治理思想，各项工作井然有序。合理调配人员，充分整合现有工作人员，做到人尽其才，才尽其用，充分调动人员的工作积极性。年初对各部室、各岗位的职责做了进一步调整，明确了每个人的岗位职责，工作任务 ，做到分工明确，责任清楚。每个人都能从工作的大局动身，从整体利益动身，相互支持，相互帮忙。大大增加了员工的责任意识，充分调动了员工的工作主动性

6、和积极性，有效促进了公司的长远进展。 2、加强学习，提高素养。做好办公室工作，必需要有较高的理论素养和分析解决问题的力量。办公室工作人员要通过各种途径进展学习，并利用网络资源学习和工作有关的学问，不断开阔视野，丰富头脑，增加力量，以便跟上形势的进展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素养和工作力量。 3、做好办公室日常治理工作。人事档案治理，记录公司员工的具体状况，做好新员工的入职手续及工作状况;做好对各类文件准时收集、归档，做到了分类存放，条理清晰，便于查阅;建立办公用品和接待用品领用明细台账，每件办公和接待用品都有具体记录，按需发放，出入库记录一目了然，以便准时补充办公和接待用品，满意各

7、部室需要;制定电话传真接收制度，做到传真接收有记录，准时发送传真，为后续工作供应便利，提高工作效率;进一步加强车辆安全治理，做好车辆调配、使用以及维护，进一步严格出车治理。 4、强化了安全治理。特殊是交通安全治理工作，通过订立制度、会议学学习等形式，强化交通安全治理，确保了公司车辆运行安全，一年来无一例大小交通事故发生。同时办公室还注意提高驾驶人员素养，按期给驾驶员进展专业学问和公务礼仪培训。在驾驶人员 后勤部门工作总结2 20xx年的xx学校的欣欣向荣的一年，这一年里面，学生的本科上线率突破了学校建校以来的最好成绩，比之前保持的最高上线率高了将近三分之一，这是非常令人兴奋的。虽然作为学校后勤

8、的我们并没有从事教学工作，但是在保证全校师生的后勤这一块，我们还是付出了不少我的心血的，扫除了大家在学校生活中的各种障碍。不仅仅是高三的师生，全校的师生的后勤治理，我们后勤部门都是尽心尽力，让大家感受到更好的学校效劳。 一、食品就餐保证供给，安全卫生安康第一位 1、食堂方面 有不少的学生和教师都是在学校就餐的，我们都是非常注意用餐的安全的。在食材采买上面，我们都是选用我的最新奇的食材，都是与经过食品安全检验的商家进展交易，并且每一天的食材我们都要经过认真的选择检查才会允许进入食堂。菜肴的味道，我们都是坚持各个地方的特色都有涉及，尽量满意来自不同地区同学的口味，种类上面我们都是尽量保持局部固定不

9、变的根底上，变更少量菜式，赐予大家新奇感，以免对食堂食品产生厌反感。 由于教师数量和学生数量的差距，所以我们特地开设教师窗口，教师先保证教师的用餐，再供给学生打餐。但是无论是教师窗口还是学生窗口，全部的食材、菜肴和价钱都是统一的，我们坚持师生全都，来保证食材质量问题。 2、学校小卖部的商品 学校是有向外承包了商店的。在除了根本的生活用品外，还有不少的零食供给。我们严格要求商家必需选购质量有保证的商品，还制止商家向学校销售香烟、酒类、槟榔不适合学生的食品，以及保证生产日期和截止日期，过了截止日期的食品必需下架。我们还会在每一个月都对商店进展质量抽查，坚持一旦发觉三无食品、过期食品、不安康食品等等

10、，直接严厉处理，要求商家自动退出学校，并参加制止进入学校名单。 在本年内有学生向学校反映，学校商家的食品太贵了，要求降价。我们接到学生的反映后，快速进展调查，经过调查发觉，学校的买的不管是食品还是生活用品普遍比市面上的商店高出一两块。我们马上与各位商家进展会议，涨价可以理解，究竟需要盈利，但是不能太贵，这回影响在校学生的生活质量。经过我们的据理力争后，商店的商品价格大局部都与校外商品保持全都，局部商品会比校外高五毛到一块等等。这次的降价，我们后勤部门赢得了学生们的欣赏和学校领导的认可。 二、进入学校，师生们的安全我们责无旁贷 我们在校门口设置了保安亭，每天二十四小时有人轮岗保卫，严格侦查不法分

11、子和可疑人物的进出，进出车辆还必需登记才可以进出；严禁任何人携带管制刀具等危急物品进入。到了学校上课时间，除了校内工作人员，其他人都必需进展登记才可以进入。 我们在校内还会进展巡逻车进展巡逻，防止从校内其他地方进出，以及发生危急事故。再就是在网上，我们还会对宿舍四周进展检查，防止学生翻围墙出去上网等等。在学校的各个角落我们都是有布置摄像头的，二十四小时开启，并设人查看。 三、卫生问题很重要，漂亮校园悦人悦己 学校的各个教室的大局部的环境都是分派到各个班级，它们有自己的环境区卫生，我们就是保持校区的各个主干道，以及会议室、公共洗手间的卫生。尤其是公共洗手间，由于学校人数多，使用量比拟大，所简单脏

12、，所以我们安排了男女保洁，分别在早中晚对洗手间进展清扫，尽量保持洗手间的洁净。 四、总结 这一年里面，我们后勤部门的全部人员，对学校的安全、卫生除学校放假外，根本无休，每天坚守在岗位上，尽量给师生一个好的教学、学习环境。在接下来的一年，我们会连续保持，并且在校园的花草环境上进展整理，给师生一个更美的校园环境。 后勤部门工作总结3 我校后勤效劳的同志坚持贯彻执行党的方针、政策，积极构建和谐校园，在思想上行动上与上级主管部门保持全都。后勤效劳的同志们都有较强的全局观念和敬业精神，工作勤奋踏实，办事公正高效，具有肯定的创新精神，结合本校后勤工作实际，在实践中不断探究新的工作思路和方法。工作中注意联系

13、广阔系师生员工，团结同志，关怀他人，效劳意识不断增加。一学年来，上级主管部门英明决策，在学校领导的正确指挥下，在全校广阔师生员工的大力支持下，后勤效劳的同志们努力工作，学校的后勤效劳工作取得了阶段性成果，圆满完成了各项工作任务。 一、主要工作成果 1、学校安全工作，安全工作是全校广阔师生员工生命财产的保障，一学年来，在校上级主管部门和校领导的正确指导下，全校师生员工共同防范，学校安全小组定期不定期对校园安全隐患进展排查，学校保安积极协作，对师生安全做到逢会必讲，利用班会课随时讲，时刻紧绷安全之弦，全校师生坚固树立了“安全第一”的核心价值理念，根本杜绝了各类安全事故的发生。学校团支部、少先队借各

14、种节日活动的时机对学生防火、防食品中毒、防溺水、防雷、防暴雨、防泥石流等各方面进展宣传教育。 本学期4月在学校后勤的指挥下全校师生进展了消防逃命演练，进一步提高了师生的逃命自救力量。坚持教师陪餐制度，加强对“养分午餐”的调控治理，班主任加大治理力度，教育学生不吃零食，充分调动学校保安参加监视，有效的遏止了学生吃零食的坏习惯。为有效抵抗传染病病例在我校发生，学校采纳学生饮用桶装矿泉水，平常由班主任和科任教师结合季节对传染病预防学问进展宣传，我校无一传染病病例和食物中毒事故发生。 学校团支部、少先队借助“6.26”国际禁毒日对禁毒学问进展宣传，于今年6月进行了禁毒学问宣传征文竞赛，并对获奖作品进展

15、展览，全面提高了师生远离、拒绝的熟悉，全校无一涉毒安全事故发生。在交通安全教育方面，学校、班主任及科任教师大力宣传交通法律法规和交通安全学问，全校师生根本养成了遵守交通规章的好习惯。同时我校还对防盗、防自然灾难、防火等安全设施进展了加固和添置。保障了学校师生生命和财产的安全。 2、学校设备、设施建立工作。学校根底设施和设备建立是学校师生员工工作、学习和生活的保障。本学年学校后勤依照学校工作目标的要求，每学期开学初按校行政和教务的要求合理的选购办公用品和添置办公设备，20xx年9月为学校办公室添置一台彩色打印机，为学校会计添置了一台激光打印机，购置32台计算机充实了学校微机室和多媒体教室。添置了

16、局部班级桌椅凳子，完善了教学楼照明系统。安装了学校校园监控系统。硬化了从操场到厕所的路面，并在道路两侧修建了花池，修建了学校厕所里墙的保坎。协同楼下水管公司完善了校园供水设施。划定了学校停车位。修建了学校食堂加工清洗间，购置了学校食堂贮存室货柜。完善了其他学校附属设施。为我校正常教育教学工作的开展供应了强有力的物资保障。 3、学校食堂工作，在上级主管部门和校领导的正确指导下，学校食堂已经步入正轨，以“学生吃饱、吃好，吃足养分”为目标，合理利用“养分午餐”工程专款，仔细选购各种食品原材料，科学搭配饭菜，结合实际为学生供应丰富的饮食，“养分午餐”工程质量稳步提升。在食堂的治理中，严控食品原料选购关

17、，严格实行选购索证索票制度，标准食堂原料选购程序。分管领导定时不定时对各种原料的选购和质量进展抽查，从不食用过期食品和变质食品。对食堂工人的卫生状况做严格要求，每天对工人进展晨检，加大监视检查力度。对食堂工人进展定期不定期培训，标准食品加工工作流程。食堂卫生、安全工作取得了突破性进展。 4、学校财经治理工作，学校总务仔细贯彻落实上级文件和相关会议精神，结合学校工作目标，严厉学校财经纪律制度，对学校大型修缮和选购拟定规划，报学校行政会议和教代会审议批准后才赐予实施。对学校生均公用经费和“养分工程”专款的使用严格按上级和学校的规定，对各项经费的使用状况进展公示，便利了各位教工，让全部教职工能知晓，

18、到达民主评议、民主监视的目的。合理使用各项经费，保障了学校教育教学工作和其他工作的有序开展。 5、整脏治乱工作，通过全校师生的共同努力，保安同志的帮助监视，实现了校园内“三无”目标（无白色垃圾，无果皮纸屑、无零食垃圾），车辆停放标准，公共环境卫生清洁，校园内根本到达了“优化、美化、绿化”的目标。创立了师生工作、生活、学习美丽校园环境。 二、工作中存在的问题 1、由于各方面的缘由导致局部校园需修缮的地方没有得到准时的修缮。 2、各项经费公示不准时，有拖延现象。 3、后勤对班级卫生督查力度不够，局部班级室内卫生环境差。 4、安全工作检查力度不够，导致局部学生会随身携带火种。 5、对局部财产疏于治理

19、，造成了局部财产的流失和损坏。 三、今后工作思路 1、加强学习，提高熟悉，顾全大局，提升后勤工作人员效劳水平，转变工作态度，树立后勤效劳于学校一切工作的观念。 2、增加校园设施、设备安全隐患排查次数，加大学生所带物品安全排查力度。实行“两周一大检，一周一小检，不定时抽检”制度。 3、对校园环境进展整体规划，合理布局，逐年进展修缮。 4、进一步完善学校财产的登记使用制度，加强校产治理。 5、进一步加大对班级室内卫生的监视检查，对室内卫生条件较差的班级责令其限期整改。 6、加大对食堂监管的工作力度，合理分工，团结协作，实现标准化治理。 7、加大对需要公示的各项工作催促力度，实现“各项工作公开，人人

20、知晓、民主监视”的工作目标。 以上就是本学年度的后勤工作总结，如有不当之处敬请各位领导和教师们批判指正。 后勤部门工作总结4 一年来，后勤效劳总公司在院委和主管院长的领导下，经过后勤全体职工的共同努力，比拟圆满地完成了院委和院行政给予后勤的工作任务，这些工作概括起来，主要有以下几个方面： 一、根本上完成了后勤效劳总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务 后勤效劳总公司是学校的职能部门，担负着办好学校的后勤保障工作，它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的治理和效劳。在吃的方面，后勤为XX余名就餐者，供应着一日三餐的可口饭菜，在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里，我们保证了我校伙

21、食工作的安全和稳定。在住的方面，我们不仅仅克制了学校办学空间狭小的缺乏，比拟圆满地安排了全校XX余名在校生的住宿，并且，还义无反顾地担当了我院家属区的牧业治理任务和与住有关的延长效劳等。在行的方面，全年安全行车XX万余公里，根本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。 同时，还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它效劳，最大限度地解决了广阔教职员工的后顾之忧。在通信效劳方面，后勤担负着全校XX余门内外线电话的安装和维护效劳，动用了后勤优势的人际关系资源，保证了高质量的通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的治理和后勤修理方面，我们根本上做到了人人有事干、事事有人干，目标任务明确，岗位职责落实

22、的标准互动状态和XX进展局面，最大限度地为学校的教学、科研和广阔教职工生的生活、学习供应了美丽洁净的学校环境和强有力的后勤保障效劳。比拟圆满地完成了学校给予后勤的职能任务。 二、克制急、难、险、重，完成了学校交办的涉及学校稳定进展的大事 西校区学生的回迁安置工作。我们大家都明白，随着学校的连年扩招，校本部的住宿条件已经到达饱和状态，但XX年XX月，从XX校区回迁的XX名新生和XX名硕士生，又必需在校本部妥当安置，这真是又急又难的大问题。可是，后勤并没有在急难问题上退缩，而是急流勇进，迎难而上，最终在院领导的关怀和学生部门的协作下，内补空缺，外找房源，不仅仅妥当安置了回迁学生的住宿，并且，还经过

23、艰难的努力和b区住宿楼的业主、西区机电学校校方和农培中心签订了连续承租合同，最大限度地保证了学校的安全和稳定。南院家属住房的房产证办理工作。XX年房改以后，南院XX套家属住房均以房改价出售给了教职工，可是，由于历史遗留问题无法解决，所以南院房产证始终未能办理胜利。 对此，南院教职工一向无法稳定，并屡次找校领导、教育厅领导和省直房改办，要求妥当解决问题，但近十年里始终未果。可就在XX年里，XX市出台了遗留问题解决方案，我们后勤准时抓住这一时机，实行非常措施，绕过有关环节，动用非常关系，快速推动房改房产证的办理工作。目前，该项工作的前期预备工作已经根本就绪，外部预备工作正有条不紊地进展着。博士楼的

24、天燃气安装工作。学校为引进人才需要，新建了一栋家属住宅楼，即博士楼，可是，天燃气安装工程和基建工作是分开的。楼房竣工后，由于天燃气不通，所以，迟迟无法投入使用。直至今年XX月，在有关领导的协调下，后勤接收该项工作，并经过屡次和天燃气公司连络，最终使天燃气公司在总量缺乏的情景下，进展了博士楼天燃气用户，为学校引进人才起到了后勤应有的作用。 一年的工作已经完毕，在接下来的一年里，后勤部门会再接再厉，圆满的完成领导布置下来的任务。把工作做好做完善。 后勤部门工作总结5 20xx年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节省本钱、提升效劳、保障运营”的工作目标，对内完善治理运行，对外提升效劳质量，坚持效劳过程中

25、的总结和制造，不断提升后勤部效劳治理理水平，根本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。 一、坚持以营业为中心，做好后勤效劳的工作，努力制造良好的营运环境 (一)进一步加强物业设施修理维护，提高效劳设施运行标准。 20xx年，后勤部对长沈两店实行统一治理目标，在工作标准和标准方面实现统一治理。在根底设施维护方面，xx年对全部设施设备进展普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养规划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外大事，建立了意外大事报告总结制度，要求意外大事发生时，填写意外大事处理报告单，对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求，

26、以此削减了同样问题的重复发生；实现多级巡察制度，包括经理级员工开店前巡察、物业治理员 巡察，领导抽查巡察，联合检查巡察等，保障物业问题准时发觉和处理。xx年截止目前，长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个，均得到准时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工工程247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满意公司经营进展的需求。 (二)强化环境秩序治理，营造清爽舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客效劳最直接的表达。因此，后勤部始终把环境秩序建立作为日常工作的重点来抓。20xx年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生

27、保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域实行洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁担当范围始终公路上，尽可能削减周边环境对商场卫生的影响；二是积极改良保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探究保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持洁净清洁，确保了保洁质量保到质的提高；三是重视卖场温度调整，掌握相宜温度。为较好的掌握卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进展检查，对温度消失偏差区域进展准时调整，保障

28、了卖场温度始终保持恒温，误差不超多1c，确保为顾客供应清洁舒适的购物环境。 (三)主动加强效劳，提高员工的效劳意识。 xx年后勤部提出“一站式”效劳的工作要求，对于到后勤部办理业务的供给商实行全天候效劳；同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，全部后勤文职人员都能办理全部业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成；实行效劳投诉电话公示，主动承受效劳监视。为全面提高效劳质量，后勤部还制定了修理投诉电话治理方法，对24小时修理电话进展录音，准时反应处理结果，对各部门后勤效劳需求实行跟踪制度，由物业治理员准时现场了解效劳效果及效劳满足度，准时总结和处理效劳中的问题；

29、通过参与营业例会准时获得效劳信息，使后勤部第一时间了解效劳需求，准时予以协作和处理；在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开效劳协作协调会，讨论效劳细节，确保后勤效劳协作工作保障到位，保证后勤效劳工作的圆满完成。 (四)加强对供给商专柜的现场治理，推行有偿修理效劳。 20xx年，后勤部将专柜的设施治理纳入物业效劳治理范围中，对专柜卖区实行每天巡察制度，对于需要修理维护的工程，准时通知专柜整改，对于不能按要求整改的，由后勤部按有偿修理方式进展准时处理，促进卖场整体运行环境的提升；在对供给商专柜的修理中，后勤部坚持“效劳为本”的主导思想，对于能供应材料的专柜实行免费修理，对于我方供应材料的不收取人

30、工费用，受到了供给商的欢送。在做好专柜卖场效劳的同时，后勤部同时加强对专柜后区的治理工作，实行定期对专柜库房进展检查巡察，准时发觉和处理安全隐患，避开了安全问题的发生。 二、加强根底工作建立，强化治理的创新实践，促进后勤物业整体治理水平的提升 治理是效劳的根底，科学有序的治理是保持效劳持续有效的前提条件。20xx年，后勤部在总结20xx年治理工作的根底上，进一步加强了根底工作建立，有效提高内部治理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。 (一)突出工作重点，落实治理目标责任制。 为促进后勤各项工作有的放矢的开展。20xx年初，后勤部组织召开了xx年的工作安排布置会议，提出了以“本钱、效率、效劳”

31、为工作主线确立各部门的治理目标。后勤部在仔细总结xx年工作的问题的根底上，对各部门下达的工作目标共涉及26项工作，目标或指标60项；并同时提出了落实的措施和方法、实施规划和目标考核的方法。以此，明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面，后勤部实行每月检查跟踪落实状况，将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作规划，年底实行工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门治理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项，有力地促进了治理水平的整体提升。 (二)完善根底运行工作，推行目视化治理。 在20xx年房间治理普及的根底上，20xx年后勤部进一步强化了后

32、勤设备设施的运行治理，推行治理目视化，即要求全部涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识治理。20xx年，后勤部共制作各工程标化标志共600余项，内容涵盖了全部的房间和运行设备，使设备运行的信息更加透亮化，有效削减运行操作失误的发生。 (三)建立工作检查体系，提升全员工作监视意识。 治理工作存在的偶然性和不确定性，一般来说，治理者只能通过检查来监视治理的运行状况，但后勤部治理范围较大，简单消失问题的部位也较多，如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤效劳落实的关键。为加强工作的检查监视，让工作检查监视工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了建立后勤检查监视体系的治理方法，中心内

33、容是层层履行检查职能，把随机不确定的检查监视变成可量化的检查职责的落实，层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期；同时重视检查监视职责是否有效得到落实，强调现场检查，通过强有力的检查监视体系促进工作的落实。 (四)加强工作总结，促进治理提升。 为准时总结工作中的问题，后勤部在20xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作，后勤部制定了每月工作总结表，对总结工作内容进展了明确，保证总结的全面性，便于准时发觉问题和解决问题；为避开各部门工作过程中消失的对上级过度依靠，提高自我提升意识，后勤部还要求各部门在日常治理工作中加强工作创新，要求各部门每半月对治理提升状况进展总结，以报告形式

34、报给部领导批阅，有效地促进各部门的自我治理提升意识，避开了治理停留在原来的水平。 (五)加强工时工效治理，建立员工约束和鼓励机制。 后勤部是集团人员最多的部门，同时员工的整体素养不高，大多数员工属于基层效劳人员。如何更好地加强治理，有效提高员工主开工作意识，是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际状况，后勤部xx年对各部门工时工效治理特地制定治理目标，要求各部门对全部岗位的有效工作时间进展阶段性的跟踪、统计和分析，以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的方法，各部门经过几个月的跟踪分析，均实行了不同程度的提高工时的措施，取得了肯定的效果。如工务部实行有效工时考核制度，将单纯值班，侯工、路途

35、，领取材料等时间等不列入工时，并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时，把工时考核同员工绩效挂钩，促进了员工对工作的重视，实现了员工从等待派工到自己主动查找工作时机的转变。 三、坚持安全第一的思想，安全治理和细节效劳并重，为营业供应安全运行和效劳的保障 公司的消防安全工作始终是后勤部工作的重中之重。xx年，后勤部对保安部提出了“完善根底、注意细节、效劳到位、保障运行”的工作要求，进一步要求从保安队伍建立、内部治理、对形状象等方面提高公司安全运行治理水平。 (一)加强全员安全教育，提高员工的安全意识。 员工是工作的最终执行和落实者，让全员把握安全学问，提高安全意识是公司整体安全运行的保障。

36、为此，20xx年，后勤部进一步加强了对员工安全学问的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加安全学问内容的培训，使新员工上岗前了解把握根本的安全学问；二是加强员工工作过程中的消防学问抽查，在其他部门的协作下，截止日前，保安部xx年共抽查员工安全学问把握状况100余次，抽查人数近xx人次，进一步增进了员工了解把握安全学问。三是加强消防安全演练，xx年，长沈两店每周均进展两次消防疏散演练，在演练前进展消防学问讲解，将消防治理工作贯穿于员工工作过程中。 (二)加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。 消防自动掌握系统是消防安全技术防范的根本保证。20

37、xx年，后勤部进一步加强消防系统的修理维护工作，要求系统问题修理不过夜，保 证了消防系统的稳定运行。在详细工作中，后勤部强化以下三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保全部设施设备处于良好状态；二是对可移动消防设备进展特别资产治理，保证“可使用、不遗失”的治理要求；三是完善报修流程，实行维护和监视分开，促进整改跟踪，长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。 (三)、加强安全检查，准时消退事故隐患。 后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查，通过已完成的三次安全检查，xx和

38、xx两店共发觉安全隐患达460项，其中xx店311项，xx店149项，全部的问题均已在规定期限内整改完毕；在落实部门安全检查的同时，日常的巡察检查也是特别重要的工作内容，后勤部20xx年对安全检查工程进展了分类，依据工作重点不同，实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别，使工作检查的针对性更强；对于重点部位的消防安全工作，实行专人盯防，最大强度的”避开了安全事故的发生。通过一年的努力，209年全年xx和xx两店均未发生火险事故，保证了商场的安全运行。 (四)强化治安综合治理，为营业制造有利的效劳环境。 在重视消防安全治理的同时，后勤部也加强了公司内部安全治理工作。20xx年，在治安工作中

39、，后勤部主要从以下三方面入手：加强与营业部门协调，打击盗窃商品的行为及帮助处理顾客纠纷，截止日前，xx和xx两店共接警155次，直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次，受到顾客和供给商的好评，全年保安部20人次受到集团的表彰嘉奖；与收银等部门协调，打击“倒卡“行为，截止日前，后勤部实行直接盯防等方式确认并实行措施处理倒卡人员9人次，根本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。 四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素养，加强后勤员工队伍建立 针对后勤部员工构造中基层效劳人员偏多，整体文化素养偏低的实际状况，xx年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任力量入手，加强员

40、工的效劳意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司进展的后勤效劳团队。 (一)加大岗位训练力度，尤其是各种紧急状况的处理的演练。 20xx年，后勤部在每周两次消防疏散演练的根底上，将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特别天气、跑水、设备停运、重大治安大事处理等多方面。每月都进展20xx年后勤部xx和xx两店先后进展各类紧急状况演练70余次，每次演练场形成演练报告，对演练实际状况进展分析，总结阅历和缺乏，从而也提升了员工协作协调处理工作的力量。 (二)强调效劳标准化，提高员工的现场效劳力量。 在公司营业过程中，后勤员工不行避开地直接面对顾客，因此，后勤部在教育员工如何在工作过程中削

41、减对顾客的干扰和影响外，更进一步重视如何能更好地为顾客顾客供应直接的效劳。在xx年，后勤部组织了员工对全部商场品牌，业种位置进展培训，要求员工在需要时能快速到达指定位置，同时，在顾客询问时能精确为顾客供应效劳。通过培训，日前后勤员工中大局部能熟记品牌及业种位置，为处理工作及为顾客供应效劳供应了便利的条件；在直接面对顾客的岗位，后勤部还强调效劳的标准化，避开不同人员效劳消失差异，保持了效劳的全都性。 (三)强化员工的礼貌礼仪考核，提升员工对形状象。 后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作：一是从坐、立、行等根底方面标准员工行为，检查催促员工养成良好的习惯；二是从着装仪表上加强日常检查监视，

42、强调岗前正容。工人在完成工作任务后快速更换脏的工装，确保在新工作任务时洁净着装；三是加强特别员工的日常岗位训练，保安部每天早上长期坚持进展员工队列训练，使保安员形成了较好的行为习惯。 (四)细化工作标准，推行员工岗位工作量化考核工作。 为了使员工进一步对自己的工作职责更加清楚。后勤部在精确规定各岗位工作职责的根底，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，根本到达“细化、量化、清楚化“的治理目标。 五、做好内部效劳，履行后勤保障职能，为员工制造良好的工作环境

43、后勤部在做好营业运行效劳的同时，根据集团提倡员工员工之间及部门之间效劳的理念，努力做好对内的效劳，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作制造良好的工作环境。 (一)把好员工餐厅质量关，提高员工满足度。 办好餐厅始终是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤部反复讨论的课题。xx年，员工餐厅进一步在菜品把戏上下功夫，每天菜品增加到6个，员工根本可实行自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜爱的菜肴；同时，20xx年，员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息，依据员工满足状况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味；为满意员工就餐多样化的需求，餐厅在xx年还

44、推出面条、盖浇饭，及商务套餐等品种；也受到员工的欢送。同时，也为今后餐厅经营治理方式的调整供应阅历。 (二)加强更衣室的治理，为员工供应安全洁净的活动空间。 更衣室每天都有几千人上下班在此更衣，安全、卫生问题是更衣室治理面临的难题，以前也不时消失物品失窃的大事。为此，20xx年后勤部门组织开会讨论更衣室治理问题，对更衣室治理工作提出新的标准：理顺更衣室进出的流程，加强安全治理；实行更衣室集中时段开放制，既便利员工又便于治理；加强对临时进出更衣室员工的效劳，通过以上措施，使更衣室的安全问题得到了掌握，20xx年根本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面，后勤部做到准时清扫，每天检查，保证更衣室始终

45、保持卫生洁净的状态。 (三)主动为营业部门效劳，满意员工的效劳要求。 为保证员工良好的工作环境，后勤部定期安排人员对员工工作场所进展不定期巡察，准时了解员工工作环境设施设备运转的状况，在供暖、供水等特别时期后勤部安排专人到工作场所检查，准时进展调整和处理。在其他部门有后勤效劳需求的状况下，后勤部积极安排好工作，第一时间解决问题；同时，后勤部各层面人员通过各种渠道，主要向营业部门征求效劳需求，主动做好效劳工作，有力地帮忙其他部门解决了工作之忧。 六、加强资产选购治理工作，树立本钱掌握观念，节能降耗工作再上升台阶 后勤部是公司运行费用使用最大的部门，加强费用掌握，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，

46、20xx年，后勤部重点在以下几方面做好费用掌握，降低本钱的工作。 (一)做好闲置资产治理，提高资产利用率。 经过多年的经营，后勤库房积存了肯定数量的闲置资产。为了更好地做好资产治理工作，20xx年，后勤部组织了闲置资产大盘点工作，对闲置资产重新进展了分类、评估，并对局部资产进展修理维护；同时，对局部可利用资产进展了重点登记，以便利资产的调拨。在选购需求执行前，实行资产治理员审核先行审核制度，确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行选购，最大限度利用闲置资产。如今年对超市提报选购消磁板的过程中，后勤部从闲置资产中调拨出来进展改造修理，满意了超市的需求，节省选购资金4万余元。今年以来，后勤部协调部

47、门之间调拨资产100屡次，长沈两店资产调拨12次，长沈哈之间调拨资产达30余次，提高了资产的利用率。 (二)严格执行选购程序，加强选购治理监视。 在选购掌握治理方面，后勤部始终坚持常用物资的选购通过招标确定供给商的制度。年初，组织了后勤、财务、总办等部门召开选购招标评定会，现场确定合作供给商；其次加强选购价格的监视，对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场，随机抽查供给商报价等方法，确保选购价格的合理性；同时，对于市场价格周期波动加大的选购选购审核过程中要求供应比拟供给商，以保证以就低价格选购，加强监视。 后勤部门工作总结6 我们后勤工作在上级教育部门及各学校校长的大力支持下，在学校各部门的共同协作下，在教职工的共同努力下，顺当地完成了本年度的工作，主要成绩表现在以下几个方面： 一、立足本职，效劳一线 开学初我们遵循学校总体工作思路，围绕教育教学这个中心制订了后勤工作规划，避开后勤保障缺位而影响教学工作。