员工年度考核个人工作总结范文(8篇).docx
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1、 员工年度考核个人工作总结范文(8篇)一、摆正态度,挑战难关 众所周知,无论哪一个行业,处于何种位置之上,我们最重要的也就是我们的态度了,一个态度是我们个人素养的直接提现。也是对这份工作仔细度的一次表达,所以不管怎么说,态度都是我们首先要重视的。过去一年我时时刻刻警醒自己是否保持了一个好的态度,在面对难关的时候是否有过放弃的想法。但事实证明,我能够掌握住自己的行为,也能把这份工作当成我的信仰,我没有让自己绝望,也没有让那些在难关之中照旧支持我的人绝望。 二、调整方向,坚决路线 作为我们单位的一员,我深知一个方向的重要性,我们每个人的人生都是有方向的,一开头我们的方向或许是我们口中的幻想。慢慢地
2、,我们的方向开头变成了我们眼中的目标。在工作之中,我们在这条路上前行,而前方也树立了许多的目标,这就是我们的方向。所以一个正确的目标能够带着我们走一条更加正确的道路,也让我们能够在这条路线上坚决不移,勇往直前,提高工作效益,也提高个人修养。 三、注意效率,提高水平 工作是繁忙而紧急的,在单位的这几年里,我始终都处于一个奔波的状态。随着自己进入公司以来,我就告知自己做任何事情都要注意效率,许多事情是花金钱买不到的,比方时间。所以我们必需从根本上解决,那就是提高我们的效率,合理利用时间。这一年,我珍惜每分每秒,在每天都给自己做了一个具体的安排,也让自己每天都过得特别的充实,且有收获。这是让我特别满
3、意也特别快乐的一节课。 不管怎样,我认为我们对将来还是要求抱有抱负的。这样我们才能更加自信,更加沉着的往前走,也才能更加英勇一些,多去追求一些我们现在不能到达但是将来可以做到的事情。这样会让我快速成长起来,去触摸到新的盼望和将来。 员工年度考核个人工作总结2 20xx年,我工作表现良好,主要还是由于我得到了许多的帮忙,领导对我很照顾,尽量满意我各种工作上的要求,同事们也是特别的支持我的工作,固然也离不开我对自己的严格要求,这一年来的工作成绩我个人而言还是很满足的。但是我觉得我仍有上升的空间,以下就是我对自己这一年的工作总结: 一、努力工作,思想不滑坡 我算不上是单位特别资深的员工了,只在单位待
4、了不到两年,但是这份工作的确我非常宠爱的一份工作,不仅领导给我的待遇很好,而且同事们也是特别的和谐,让我坚决了自己始终为单位做奉献的想法。 在这一年中,我始终坚守自己的岗位,从来没有过擅自离岗,迟到早退的状况,就连请假的状况都没有,就是不想耽搁单位的工作,由于我知道单位对我很看重,赐予我的工作任务也是许多的,不能由于我导致单位的一些工作停滞。 在这一年中,我恪尽职守,每天都做到把工作完善的完成,但是我会追求更快更高效的完成,为的就是能够给单位带来更多的利益,单位的利益不是凭空消失的,是靠着我们员工每一个人的努力去实现的,这一点我深信不疑。 二、韬光养晦,厚积薄发 虽然我在上半年的时候始终都平平
5、无奇的完成着自己的工作,但是我却是始终在做预备,积攒自己的工作阅历。我身为单位的工程技术治理人员,我也必需做出点成绩出来,但是我深知我不管是从工作时间来看,还是工作力量来看,就算我给单位提出了什么建立性的意见,估量也不会被接受,所以我始终都是特别的隐忍,拿出了自己吃苦耐劳的精神,在自己工作之余,还不忘收集其他事业单位工作技术治理员的工作成绩,并且我也是向其他同事请教一些东西,在将近年底的时候,才向领导送去了一份“有关单位工程技术部门的工作安排建议”,我里面用了许多的佐证,让领导更加的信服,现在已经得以实施。 三、不断加强自己的工作力量 我既然是想在这个事业单位始终工作下去的,那么我就得有目标,
6、我估计是在明年,就让领导觉察我给单位作出的重大奉献,赐予我升职,但是我自身的工作力量要跟工作岗位相匹配,所以我不断的加强的自己的工作力量,让自己更加的能出苦耐劳,这是作为事业单位的员工必备的素养。并且还得有处惊不变的心理,要是作为领导连这点都做不到,只会让自己手下的员工也是如此。在这一年中我始终为这方面努力着,同事们的工作阅历真的赐予了很大的帮忙。 我信任,以我现在的力量,我能在明年表现的更好,更精彩,这样才能证明自己有给单位带来巨大奉献的实力! 员工年度考核个人工作总结3 一、立足本职,爱岗敬业 作为客服人员,我始终坚持“把简洁的事做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,
7、总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作规划,坚决听从公司的安排,全身心的投入工作。 二、勤奋学习,与时俱进 记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话:“选择了建行就是选择了不断学习”。作为电话银行中心的客服人员,我深刻体会到业务的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境地。这几个月以来我坚持勤奋学习,努力提高业务学问,强化思维力量,注意用理论联系实际,用实践来熬炼自己。 1、注意理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的在于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的力量,增加了工作中的原则性、系统性、预见性和制造性。
8、 2、注意克制思想上的“惰”性。坚持按制度,按规划进展业务学问的学习。首先不将业务学问的学习视为额外负担,自觉学习更新的业务学问和建行的企业文化;其次是按自己的学习规划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的冲突,不因工作忙而无视学习,不因任务重而放松学习。 在今后的工作中,我会努力的连续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用的效劳来解决客户的困难,让我用的效劳来化解客户的难题。 员工年度考核个人工作总结4 我于20xx年月参加商场,开头了我新的工作和学习过程,四个多月来,收获良多,感慨也不少,现将8月本阶段工作总结如下: 本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块,一是
9、连续做好效劳台的工作,二是初步接手和学习并执行督导工作,作为客服督导部成员的我,工作也主要以这两块为重点。 1、效劳台的工作 效劳台的工作流程性和技能型较多,原则性相对较强,在本阶段的工作中,我学习了效劳台各种系统的操作和问题的处理流程,现在能够独立执行效劳台的全部工作,并对效劳台的工作做了细致的思索和讨论,认为效劳台的工作应当再细化,再拓展,结合我商厦竞争力打造步伐,进一步开拓效劳领域和效劳职能,详细内容将在20xx年九月工作规划中详述。 2、学习商场工作内容阶段 8月初公司安排我去开元考察督导工作的根本事宜,用了两天时间,我对开元的督导做了细致的观看,根本了解了他们的工作内容和工作方法及工
10、作范畴。于8月x日开头着手预备督导部门筹建资料,这个任务对初入商场,对商场认知一片空白的我来说是有很大压力的,在郑经理的鼓舞和支持下,我借助网络和卖场各位同事的帮助,于8月x日完成了成立督导部的筹划方案,在此过程中,我学到了许多学问,视野得到了很大的拓展。 20xx年8月x日,公司的竞争力打造活动开头了,在此期间,郑经理带着我在各部门实习,在卖场检查、学习,开头渐渐介入商场工作,虽然比拟迷茫,但却很充实。由于每天都能接触到一些新奇的东西,收获一点一点积累进了我的脑海,我对渐渐有了一个来自于我自己心里的认同和确定。并对自己有了一个不算清楚但却真实可行的目标,努力学习商场的各种学问,用我的力气来推
11、动更好的进展。 3、初步介入商场工作阶段 在对竞争力打造方案学习并应用了一段时间以后,卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比拟明显的变化。为了调查员工对效劳竞争力打造的熟悉和执行状况,我帮助郑经理对员工代表作了深入座谈,座谈中员工方提出了种种问题和状况,对这些问题和状况我一一做了总结和记录,并寻求方法和方法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是最好的学习过程,在此阶段,我对员工、对公司、对客户、对顾客有了一个深入的熟悉和了解,给我在日后的工作过程指出了一条路。 我的目标和方向慢慢清楚起来,我知道了我以后要怎样去工作,后来在郑经理的指导和引导下,我深入到商场的每一个角落,严厉查处了一些执行落后
12、,使竞争力打造培训内容得到了稳固和延长的违规行为,在肯定程度上严厉了卖场作风和纪律,并为日后的工作打下了良好的根底。 员工年度考核个人工作总结5 转瞬20xx年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本工程部20xx年公司及客户交办的各项安保效劳任务。 一、在劳动纪律方面 为了提高保安效劳质量,切实维护我公司利益和展现我公司良好形象,保证被效劳单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发大事的发生,为客户供应一个良好的工作环境,在20xx年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行鼓励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、
13、征求上进的兴趣,同时营造了一种深厚的学习气氛。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工娴熟的把握了消防学问、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发大事的预案。 二、在环境卫生及宿舍内务方面 准时检查、催促和进展相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理标准有序的良好习惯。 三、在安全上 也加强防范,增加保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进展抽查设备状况,查记录,对记录填写不属实严格的进展了处理,通过严格的治理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。固然,其中也
14、有的员工经常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的状况我们没有先惩罚,首先加强培训,急躁沟通,同时通过屡次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。 四、业务拓展状况 年初至今20xx年时间间续拓展2个工程,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的治理,宾馆的治理就是所属区域的门面牌,只有好的效劳质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、效劳意识、素养三者缺一不行。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。 20xx年来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们协作甲方迎检2余次,检查部门主要包括消防支队
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