员工管理制度范本（5篇）.docx

《员工管理制度范本（5篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《员工管理制度范本（5篇）.docx（17页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 员工管理制度范本（通用5篇）员工治理制度1 一、考勤目的 1、为了标准员工，维护公司正常工作秩序，特制定本制度。 2、本制度适用于公司各个部门全部员工。 二、考勤内容 1、公司考勤实行由办公室治理的手工考勤表制度。 2、要求：员工在工作时间坚守岗位，不得擅离职守，严禁在工作时间从事与工作无关的活动，员工必需遵守公司上下班时间，不得迟到、早退或旷工。 3、员工按规定时间到（离）岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者，即为擅离职守，按旷工论。 4、考勤须知： （1）15分钟以内为迟到，提前15分钟以内下班视为早退。 （2）迟到15分钟以上按旷工半日论。 （3）迟到、早退累计三次按旷工半日论。 （4

2、）因偶发大事迟到超过15分钟以上经办公室查明属实可准予补办请假。对旷工者，应责成其作出书面检查，并按惩罚制度罚款。 三、考勤表治理 1、办公室要进展严格的考勤记录，登记当日考勤表，不得后补，须使用统一的假期符号。 2、每日早晨上班时间（早7：00）准时到点名处排队进展点到考勤，缺勤者按迟到或旷工办理。 3、办公室不定时到各部门查岗，应在岗而不在岗者，按旷工半日论。 4、员工因工作需要内部调动时，考勤表应由办公室办理调整。 5、因公出差，应于出差前到办公室办理人工考勤，出差完毕后，需到办公室报到。 6、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。 四、休假及其他假期 1、每月员工可公休2天，公休时

3、需提前到办公室申请，只限于周六周日。 2、其他假期需填写并经总经理审批。 3、每月事假不得超过2天，事假当天扣发当日工资。 4、病假经公司指定医疗单位证明后，依据实际状况，由总经理审批，核给病假，病假每日发10元补助。病假不行分割使用。 5、员工有3个工作日的婚假，符合晚婚晚育（男满25周岁，女满23周岁）嘉奖7天。婚假不行分割使用，每日发10元补助。 6、工作满三年以上，晚婚且一胎的女员工享有90天的连续产假，工作一年以上三年以下产假60天，每日补助8元。工作不满一年者不享有补助，按事假办理。 7、员工的直系亲属（父母、配偶、子女、公婆、岳父母）不幸去世时，员工享有不超过3日的丧假，丧假每日

4、补助10元，可在一个月内分割使用。 8、由公司安排休假。 9、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后，总经理审批。 10、出门必需到办公室打出门证，出门证由直接领导签字，并注明事由、出门时间和返回时间 员工治理制度2 第一章：总则 第一条为了加强劳动纪律和工作秩序，特制定本制度。 其次章：公司作息制度 其次条公司上班时间为8：3012：00，13：0017：30（可分为夏季、冬季作息时间）。 第三章：工作制 第三条公司一般实行每天8小时标准工作日制度。实行每周6天工作周制度。 第四条由于公司工作性质为连续作业和受季节影响的岗位。按标准工作日换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。 第五条遵照

5、国家法定节假日制度。 第四章：考勤范围 第六条公司除高级职员（总经理、副总经理）外，均需在考勤之列。 第七条特别员工不考勤须经总经理批准。 第五章：考勤方法 第八条公司实行视频考勤制度，员工每天上下班必需视频登记。 第九条员工遗忘视频打卡时，须说明状况，并留存说明记录。 第十条：考勤设置种类： 1、迟到，比预定上班时间晚到。 2、早退，比预定下班时间早走。 3、旷工，无故缺勤。 4、请假（销假） 请假 A、集团公司机关及所属企业规定的假期包括病假、事假。 B、请假程序：请假员工要填写请假条（到公司行政部领取统一假条），注明缘由、请假天数，各部门经理签字前方可休息，假条存放在考勤员处，作为日后发

6、放工资的依据。 C、批准权限：一般治理人员请假3天以内由直接上级批准，3天以上报本部门经理批准；部门经理请假需总经理批准方可休息。 D、病假：持县、市级医院证明，员工可请病假；员工因受伤或遵医嘱休息，方可休病假。 E、事假：因私事须请事假的，须本人先填写请假单，经批准后可享受事假。 销假程序： A、在假期内返回工作岗位的，需准时到考勤员处销假，如不能准时销假的，在假期内的按缺勤处理；假期已满的按旷工处理； B、如在假期完毕后不能准时返岗的应准时和考勤员及主管领导联系申请续假，带返岗后准时补办续假证明并报于考勤员。 5、出差，因公司派遣出差的要出差前报备。 6、外勤，全天在外办事。 7、调休，调

7、休要提交调休申请。 第六章：考勤统计与绩效 第十一条公司考勤工作由部门负责人全权负责。 第十二条每月_日_日，为一个考勤周期。 第十三条各部门需于每月_号之前上报考勤。包括考勤统计表，电子考勤记录单。 第十四条考勤与绩效工资挂钩： 1、不按规定时间上、下班的均按迟到、早退处理； 2、迟到、早退每次扣除日工资的50元； 3、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。 4、旷工： 未经请假、假满未续假、迟到、早退超过30分钟未到岗位者按旷工处理； 员工旷工除不发薪资、津贴外，按每旷工一天根据_惩罚。 当月旷工5天，全年旷工累计7天，予以劝退。 第七章：附则 第十五条公司总经理办公室会同人力资源部执行本

8、制度，经公司总经理批准颁行。 企业规章制度也可以成为企业用工治理的证据，是公司内部的法律，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。 劳动争议纠纷案件中，工资支付凭证、社保记录、招工聘请登记表、报名表、考勤记录、开除、除名、辞退、解除劳动合同、削减劳动酬劳以及计算劳动者工作年限等都由企业举证，所以企业制定和完善相关规章制度的时候，应当留意收集和保存履行民主程序和公示程序的证据，以免在仲裁和诉讼时候消失举证不能的后果。 员工治理制度3 为了标准网吧治理，打造优秀的员工队伍，促进网吧良性进展，依据网吧进展需要，特制定如下网吧治理制度： 一、凡本网吧员工，均务必

9、认同并执行以下制度规章。 二、效劳制度：工作人员要着装得体、大方，待人热忱，语言温柔、文明，顾客的要求高于一切，严禁消失个人缘由导致顾客产生意见，随时留意顾客要求，应做到顾客一喊就到。 三、工作制度：工作人员在上班期间各负其责，仔细圆满的做好本职工作，并在工作时间内听从主管安排，积极完成主管交代的工作，当天能完成的工作当天必需完成。 四、以下事项被严格制止： 1、有损网吧形象的言语、行为、举止。 2、上班时间非工作需要的玩嬉戏、上网谈天、看电影、听音乐等。 3、其他不利于正常经营的事项。 五、网吧以“团结、务实、勤奋、热忱、高效” 收银台收款员要求为企业宗旨，每位员工该时刻牢记，严禁职工内部发

10、生冲突和纠纷，严禁拉帮结伙，同事之间团结友爱、工作相互促进，生活相互关怀。 六、收银台收款员要求 1、按时接班，严禁迟到、早退、离岗现象发生。 2、制止不得以任何理由上机消遣。 3、接班人员结伴时要转换账本中收款员名字。 4、交班时要依据治理计费转件统计金额，清点好现金，如发觉现金有过失，应立刻提出，由交班方补足差额，否则将由接班方担当经济责任。 5、当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录。 6、收银台现金只能由收银员或老板指定人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，如有上述状况发生，一切损失由收款员负责。 7、除了收款员，其他闲杂人等不得进入收银台内。 8、严禁与顾客发生争吵。 9、

11、收银台现金如有过失，将由收款员个人担当经济责任。 10、准时仔细做好上网登记工作。 七、网管人员要求 1、按时接班，严禁迟到、早退、离岗现象发生。 2、不得以任何理由上机消遣。 3、仔细学习计算机修理、维护技术，随时保持电脑和网络的良好工作状态。 4、严禁与顾客发生争吵。 5、随时留意网吧环境卫生，热水器要准时加水，厕所要随时冲水。 6、桌上、地上有较大杂物，严峻影像顾客上机的要立刻清理。 八、员工请假必需提前打招呼，上机应允前方可请假，如有急事当天需要请假的批准后如有欺瞒扣除三天工资，请假后不能按时上班需延期的”要电话通知“管事”，如有欺瞒扣三天工资。 九、奖惩制度：全部员工要以促进网吧进展

12、为目标，必需严格遵守各项制度。对网吧效益有显著提高者，网吧以奖金形式对员工进展嘉奖，凡工作消失问题，违反网吧治理制度者，网吧业主将提出点名批判，凡点名三次以上者，扣除奖金，问题严峻者扣除押金开除。网吧业主鼓舞员工多提合理化建议，使网吧能更快的安康进展。 十、网吧全体员工随时留意防火安全和治安安全，如发生隐患必需马上进展处理或报告。严禁消失打架斗殴大事，如发觉苗头应准时化解，或准时拨打110。积极学习消防安全学问，学会使用灭火设备。 十一、每月全体员工务必进展一次彻底性的卫生清扫。 员工治理制度4 第一章、总则 第一条、为了能使公司运作有秩序地进展，维护公司及员工的切身利益，特制定本治理制度。

13、其次条、本制度涵盖销售员思想道德行为准则、日常工作标准条例、账款治理制度、客户关系治理方法等。 第三条、凡本公司销售员适用本制度。 其次章、销售员思想道德行为准则。 第四条、销售员应思想端正，品德高尚，诚恳守信，对公司拥护忠诚，喜爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，听从公司领导的安排。 第五条、销售员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有冲突纠纷要妥当解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发觉，扣除当月全部工资奖金，情节特殊严峻的，公司有权解除合同，予以解聘。 第六条、销售员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个销售员在客户面前，不得作出有损公司形

14、象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如经发觉，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月全部工资奖金。 第七条、公司本着充分保障每个销售员利益的原则，严禁销售员之间消失抢单或划单的行为。 第八条、销售员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者，除要求赔偿外，公司予以扭送公安机关依法处理。不当心损坏者，公司按本钱价从其工资中扣除。 第九条、销售员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发觉，扣除当月全部工资奖金，马上予以解聘，并送公安机关依法处理。 第十条、销售员应具备职业操守，履行保密义务，遵守公司相关的保密规定，不得将公司的商业隐秘告知竞争对手。如经发觉，扣

15、除当月全部工资奖金，马上予以解聘，并依据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。 第三章、销售员日常工作标准条例 第十一条、销售员严格遵守考勤治理规定，按时上下班打卡。 1、工作时间公司每周工作五天，员工每日正常工作时间为7.5小时，其中：周一至周五：上午：8：3012：00，下午：13：3017：30为工作时间。12：0013：30为午餐休息。 2、考勤 （1）全部销售员必需严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。 （2）迟到、早退、旷工 迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必需提前办理请假手续

16、，否则按旷工处理。 月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3、请假 （1）病假 销售员病假须于上班开头的前30分钟内，即8：309：00致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。 销售员因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司赐予工作安排。 （2）事假：紧急突发事故可由自己或托付他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写请假单，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4、出差 （1）销

17、售员出差前填好出差申请单呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进展考勤。 （2）出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在出差申请单上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。 第十二条、销售员请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。 第十三条、销售员在上班期间，要求着装干净，形象安康，制止奇装异服或过于暴露的服装，不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。 第十四条、销售员在上班期间，不得从事与工作无关的活动，公司的电话不得用来

18、做与工作无关的闲聊。 第十五条、销售员在上班期间，不得瞎晃闲逛，不得到各个部门串岗谈天消磨时间，影响他人的工作。 第十六条、销售员每天必需向负责主管口头汇报前一天的工作详情，如有困难，寻求解决困难的方法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。 第十七条、公司对优秀业绩者会给以特别优待假期，详细假期时间视公司而定。 第十八条、销售员如需出差洽谈客户的，销售员必需提前向上级主管申请，经批准，方可外出。出差期间应有具体规划，并报以上级主管备案。 第四章、账款货物治理制度 第十九条、销售员每天从财务处领取“收款账单”，当天下班前必需将收回的账款（现金或支票）交给出纳，与财务核对剩余的“收款账单”是否对

19、数。销售员收回账款后，才能凭账款开取发票。因业务的敏捷性，假如销售员当天不能在下班前赶回公司，可以于次日与财务交接“收款账单”，再重新领取新一天的单子。 其次十条、若有客户因某些缘由，收到货后却不能准时交款，销售员必需收取客户的“签收单”或借条凭据，上面须有客户自己注明的未付款项，并签字盖章。销售员必需把客户的“签收单”或凭据交回财务处，自己留复印件。 其次十一条、销售员应在公司每月收款截止期限内将货款交回公司，销售员不得将已收款项有意挪至下月。一经发觉，从工资中扣除500元。 其次十二条、销售员如遇到客户坏账情形的，应准时上报公司备案处理，不行私下纠纷。 其次十三条、对于那些临时收不到账的规

20、定：公司本着“出货见款”的原则，要求销售员在客户收到货物后当即予以收款，但由于一些非人为的缘由存在，客户临时交不出款的，销售员除了交回客户的“签收单”或借条凭据到财务处外，还应准时报知直接上级主管备案，在这期间，销售员应主动提示督促客户，超过十天仍未见到款项的，应与上级主管协商妥当追款方法。 其次十四条、销售员出差旅费报销时，以签单为基准，单没签成，不报销；签成单，报销其交通总费用的80%，且不超过签单金额的2%，如若超过，以2%支付给销售员。 其次十五条、销售员为谈业务请客吃饭报销的，以签单为基准，单没签成，不报销；签成单，报销实际消费数字的60%，且不超过成交金额的2%，如若超过，以2%支

21、付给销售员。 其次十六条、对于货物的治理，公司实行货物出借制度。在与客户洽谈中，有时需要货物的现场展现，为了便利销售员的谈判，销售员可从仓管处借出货物，销售员开具借条。货物必需在两日内交还，交还的货物不能有破损，破损的货物由销售员照价赔偿。 第五章、客户关系治理制度 其次十七条、销售员应当熟悉到，客户是我们的衣食父母，维护客户关系的重要性。 其次十八条、销售员每月必需具体整理新增客户的资料，包括姓名、地址、客户的实力或规模、尽可能多的关系网等等，将其填入“客户档案”里，复印一份交予公司备案，公司将严密保管这些资料。 其次十九条、销售员要养成定时回访客户的习惯。每次将回访客户的内容及经过简要地记

22、述下来，上级主管会不定期地进展检查。如被查到毫无记录的，处以200元的罚款。 第三十条、公司会全力协作销售员和客户的洽谈工作。包括帮助洽谈，供应便利等等。 第三十一条、销售员要正确处理客户的投诉。认真倾听是最重要的。这能充分显示出对客户的敬重，即使客户火冒三丈，也会先消掉几分气。积极寻求与客户的沟通之道，切实考虑解决客户的疑问或困扰。 第六章、销售员留意事项 第三十二条、在销售过程中，销售员应留意仪表，态度谦和，以礼待人，热忱周到。 第三十三条、销售员要严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优待方法与嘉奖规定等。 第三十四条、销售员在与客户接洽过程中不得承受客户礼品盒接待。 第三十五条、在执行职

23、务工作中，不得饮酒。 第三十六条、不得诱劝客户透支或者以不正值渠道支付货款，不得进展与法律相违反的销售行为。 第三十七条、工作时间不得办理私事，不得私自使用公司的车辆。 员工治理制度5 1、结合总经理室对宾馆经济活动的安排，规划期内客源、货源、内务价格等变化状况，并作出具体分析和充分估量，以审定、编制财务规划。 2、依据总经理审定的宾馆财务规划，按各部门的不同经营范围、规划期的多方面因素和历史资料，参考部门年初的上报规划，分摊宾馆规划指标，下达给各业务部门实施。 3、财务规划分为年度、季度规划： （1）每年第三季度进展宾馆财务内审，每年第四季度各部门向财务部提交用款规划，经综台平衡后，提出每二

24、年的财务收支规划，报宾馆总经理室和财务部。 （2）宾馆财务部按标准的收支规划，合理安排比例，下达定额指标给各部门。 （3）各业务部门依据上报宾馆总经理审批后的季度规划指标，结合本部门的详细状况，按月分摊季度任务指标作为本部门季内各月指标检查尺度。 （4）宾馆对各业务部门的规划检查按季进展，全年清算。 4、财务规划内容： （1）财务部应编制： 流淌资金规划、营业规划、费用规划、外汇收支规划和利润规划、归还债务规划及基建规划、利润安排规划等。 （2）各部门应编制： 1、销售部及前台：客源规划（包括外联局部）、费用规划、营业规划和利润规划等。 2、客房部：备品使用规划（含耗用品）、费用规划、设备修理

25、更新及购置规划等。 3、餐饮部：营业规划、利润规划、费用规划、食品原材料及物品选购规划、设备修理更新及购置规划等。 4、商场部：销售规划（分批发与零售）、商品进货规划（分进口商品和出口产品）、利润规划、费用规划、外汇使用规划、流淌资金规划、商场装修规划、设备修理及购置规划、印刷品付印规划和费用规划等； 5、西餐歌舞厅：营业规划、利润规划、利润规划、费用规划、食品原材料及商品选购规划、耗用品购进规划和设备养护规划等； 6、选购部：物料进货规划、工衣工鞋订做规划和加工订货规划等； 7、旅游部：客源规划、营业规划、利润规划和费用规划等； 8、管家部：费用规划、用品使用规划、花瓶盆载及用品、用具购置规划、清洁机具养护及更新规划、花店经营规划等； 9、布草部：费用规划、布草添置规划和备品耗用规划等； 10、事务部：职工餐厅收支规划和费用规划等； 11、工程部：燃料进货和耗用规划、水电耗用规划、设备修理规划、零配件及工具购置规划和费用开支规划等。 （3）总经理室、人事部、财务部、保安部和事务部要编制费用开支规划。 （4）各部所需编报的规划、送财务部汇总呈报 【员工治理制度范本（通用5篇）】