员工手册员工手册考试试题(5篇).docx

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1、 员工手册员工手册考试试题(5篇)员工手册 员工手册考试试题篇一 、见习：新进人员培训完毕后培训报到后有3天见习期，如不满3天，不计发工资： 、如经主管考核不能胜任岗位工作，可以退回行政人事部审定，如行政人事部认定其还有潜力可培训后另行安排调整；如认定的确不适合岗位，由行政人事部沟通后作劝退处理； 、如员工在3天内自认为公司或岗位不适合自我进展，可与主管和行政人事部沟通后自行离开； 、试岗期员工每日填写见习期员工工作考评表，并交由主管填写意见；3天期满后，主管填写总评意见，交行政人事部； 、办理入职手续：主管和行政人事部同意转入试岗期的员工，由员工带见习期员工工作考评表、本人最近半身脱帽彩色照

2、片两张、个人简历、学历证件、身份证之正本及影印本各一份、其它指定应交之证件（如安康证、暂住证）等到行政人事部办理相关入职手续，建立人事档案，制作发放工作证，签订兼职协议，并录入指纹以便进展指纹打卡考勤登记。 、试岗：试岗期1-3个月（包括3天见习期），正常状况为1个月，对试用不合格者将停顿试岗或视情形延长其试岗期，延长时间最长不超过3个月，试用合格将转为兼职员工。 、兼职人员工作满1年，依据工作状况，可转为正式员工，签订劳动合同。对于表现优越的员工，可提前转为正式员工。 二、停顿试岗 新进人员有以下之一者应予停顿试岗。 、经主管和行政人事部认定的确不能胜任工。 、受记过及以上之处分者。 、有旷

3、工现象者。 、累计事假超过天或病假超过5天或迟到早退超过5次者。 、经调查发觉有不良记录者。 、患有严峻传染病或疾病有碍工作或公共卫生者。 、发觉个人资料不真实，有哄骗公司之行为者。 、不听从公司治理者。 、其它应予辞退之事实者。 三、转为正式员工： 、兼职员工工作表现良好，填写【转正申请】经用人部门核准（主管及以上级别须公司总经理批准），行政人事部无异议后报交行政人事部存档备案： 、由行政人事部和相关人员进展沟通，明确其转正后各项薪酬待遇、岗位职责、工作期望等，下达【转正通知书】并向公司各部门公示； 、签订正式劳动合同，合同由行政人事部、当事人各执一份，并为员工购置社保。 、如当月10日前得

4、到批准的转正，则当月享受转正后各项薪酬待遇，如10日后（包括10日）得到批准的转正，则在次月享受转正后的各项薪酬待遇。 四、续约 、员工劳动合同马上到期，一般员工续签劳动合同须由部门主管提经主任核准，主管及以上人员续签劳动合同须由部门主任提经总经理核准后办理以下事宜： 、要求绩效考核均在b类以上（含b类），无重大过失和违纪行为（无记过及以上处分）。 、一般员工续签劳动合同由行政人事部与当事人签订，主管及以上人员续签劳动合同由公司总经理与当事人续签。合同由行政人事部、当事人各执一份。 、如经公司讨论认为不拟与员工续签劳动合同，须由行政人事部提前30天向员工告知 五、离职手续 、试用期员工主动提出

5、离职，须提前七天向主任（主管及以上人员须向总经理）提交【员工离职申请书】；正式员工主动提出离职，须提前三十日向主任提交（主管及以上人员须向总经理）提交【员工离职申请书】，批准同意后凭【员工离职申请书】到行政人事部取【员工离职手续表】，经核准后，办理以下离职手续：、工作业务交接。 、缴回各项工作用品。 、人事、资产、财务等物品缴验。 、解除聘用。 、员工工资在次月15日进展发放（若有特别状况，须总经理批示）。 、停顿试用人员由直接主管提出，经主任（主管及以上人员须经总经理）核准后，由行政人事部按11.1办理。 、违反公司规定，未办理离职手续者，由行政人事部以请示的方式提出处理意见，经总经理核准后

6、办理以下手续： 、填写【人事异动表】和【员工离职手续表】。 以信函或其他方式通知本人在三日内必需至公司办理离职手续。 、未办理完成离职手续，一切责任自负，严峻者将向公安机关报案。 、请示将正式呈交总经理，并列入个人档案中。 、在手续未办理完毕前扣发未结算工资，逾期1个月未办理者，不发放工资，如对公司造成损失，须担当相关刑事或民事责任。 六、指纹打卡 1、进入试用期员工均到行政人事部录入指纹，上下班须进展指纹打卡，如未打卡（特别状况申请获批准除外），上午罚款50元，下午罚款20元。 2、人员离职后，行政人事部统计其考勤状况后，将其指纹记录删除。 七、迟到与早退 1、早上8：15（含8：15）以后

7、到公司者皆视为迟到。迟到3分钟内扣罚款5元，410分钟内扣罚10元，1120分钟内扣罚20元，2130分钟内扣罚30元，超过31分钟计半天事假。 2、凡未按规定时间上下班者视为迟到/早退早退惩罚和迟到一样，3分钟内扣罚款5元，310分钟内扣罚10元，1120分钟内扣罚20元，2130分钟内扣罚30元，超过31分钟计半天事假。应依请假手续于当天办理请假，否则该时段以旷职处理。 、因业务需要前往他处办事而迟到者应事先向各处主管备案，并于事后向行政人事部提交主任签字的【考勤申请表】，否则以迟到早退处理。、当日考勤特别者（不能进展打卡或无法识别等）须在当日提出【考勤申请表】，经各处主管核准后交行政人事

8、部以便更正考勤记录，逾期不予受理。 八、事假 、于当日开头上班时间后一个小时内以电话报备者，准予来上班时凭据证明文件补办请假手续，不办请假手续者，以旷工论。 、于当日开头上班时间一小时以后来电者，一律以旷工论。 、报备者应向所属各处主管报备，主管应于当日开头上班时间后1小时10分钟内报至行政人事部，否则仍以旷职论。 、因主管个人缘由，未依事实报告或延误报告时间，因而影响出勤状况由主管负责，担当相应扣款惩罚责任。 、报备者须同时告知请假者的工号、部门、姓名以防失误，否则责任自负。 、每月事假累计不得超过 3 天，全年事假累计不得超过10天，事假每次不得超过3天。超过以上期限者，除总经理特批，将予

9、开除辞退处理。 、事假每天按上月日工资（上月总工资/当月应出勤天数）的100%扣罚。 九、病假 、病假每天按当月日工资（当月总工资/当月应出勤天数）的50%扣罚，其他原则上比照事假申请。、当天本人确因急病者须由本人或托付家属于开头上班时间后一小时内报备，且于3日内由本人或托付家属来公司补办请假手续，补假时应出示相关县级以上医院相关证明（如：个人病历卡、医疗证明书、医院开具的病假条等），未办请假手续者，仍视为旷工。 、于开头上班时间一小时以后来电者，一律以旷工论。 、报备者应向所属各处主管报备，主管应于当日开头上班时间后1小时10分钟内报至行政人事部，否则仍以旷工论。 、因主管个人缘由，未依事实

10、报告或延误报告时间，因而影响出勤状况由主管负责，担当相应扣款惩罚责任。 、报备者须同时告知请假者的工号、部门、姓名以防失误，否则责任自负。 、员工每月病假不得超过5天，全年病假累计不得超过30天以内。超过公司可赐予辞退处理 、病假连续超过两周以上者，视为长病假，计算天数时含例休假和国家法定假。 、病假累计天数超过国家规定医疗期者，依国家有关规定处理。 十、婚假 、到达法定婚龄婚假为3天，限一次用完。 、婚假申请之有效期为自结婚登记日起三个月内为限。 、有效婚假认定的标准为自申请者转正日期以后(包括转正日)登记注册方为有效。 、婚假连续假期，不包含例休假。婚假不得与国家法定假连续请休。 、婚假之

11、申请必需提出相关证明文件（如结婚证书）。 、在公司工作期间已经请过婚假的二婚不得再次享受婚假。 十一、丧假 、父母、岳父母、配偶、子女、直系亲兄弟姐妹等之死亡，赐予丧假3天。祖父母、外祖父母死亡则可请丧假2天。 、丧假未经事先办理请假手续者应于上班日补办手续，并于十天内提出相关证明文件补办手续。 十二、产假 、女员工产假90天，包括产前30天，产后60天，产前产假超过30天部份者，应于产后可请假天数中扣除，产前产假缺乏30天部份者，产后可补请。 、产前检查可先以产假请之，但须于产假开头时扣除从前所请天数。 、产假之计算以医院证明生产日为产后第一天。 、产假必需于产假前十五天办理请假手续，以便主

12、管事先安排工作接续作业。 男性员工于配偶生产日可请陪产假一天，以一次为限。 凡产前或产后之产假未足规定天数，经各处主管认可而前来上班者，依上班月份日工资（当月总工资/当月应出勤天数）发给补贴。 、产假期间只发给根本工资，岗位工资、全勤奖、生活补贴等各项加给不发给。 十三、安胎假 、产前期间，有流产预兆需保胎而请假者，应至县级以上医院就诊，并开据相关证明； 、3天内安胎假，参照病假相关规定执行； 、3天以上安胎假，须总经理特批，根据停薪留职处理（可依据状况调整岗位） 十四、旷工 、未完成请假手续或假满未续假而擅自不上班者以旷工处理。 、旷工员工其旷工期间各种工资、津贴均不发给，并处以200元/天

13、的罚款。 、凡旷工累计三天者，依奖惩罚法规定予以开除处理。 、各级主管对所属员工各请假相关事宜作不实签报者，依奖惩罚法赐予记过以上处分，直至解除劳动合同，并依违反劳动合同规定处理。 十五、公司对员工之嘉奖分为以下五种： 、嘉奖：进展通报表扬，绩效评分+1分/次。 、记功：嘉奖50元/次，绩效评分+3分/次。 、大功：嘉奖100300元/次，绩效评分+10分/次。 、晋级：晋升岗位和行政级别 、奖金：500元以上/次，绩效评分+10分/次 十六、员工之惩戒区分为以下四种： 、申戒：进展通报批判，绩效评分-1分/次。 、记小过：罚款50100元/次，绩效评分-3分/次。 、记大过：罚款300500

14、元/次，绩效评分-10分/次。 、开除 员工手册 员工手册考试试题篇二 欧洲田园守护宣言 小伙伴们大家好下午好 好！很好！特别好！欧洲田园有我会更好！ 我们的挑战目标是 建立一支精诚团结的作战团队 建立一支士气昂扬的销售团队 我们挑战 挑战别人完不成的任务 我们挑战 挑战别人无法超越的业绩 我们挑战 挑战建立一支齐心协力的团队 我们挑战 直至胜利 绝不放弃 宣誓人： 名目 第一节 欢送致辞 4 其次节 员工手册宗旨 5 其次章 公司介绍 6 第一节 企业精神 6 其次节 企业价值观 6 第三节 企业使命 6 第四节 企业介绍（主营业务）6 第三章 任职聘用 6 第一节 聘用指南 7 其次节 员

15、工试用期 7 第四节 员工工资 8 第五节 出勤要求 9 第六节 调岗、晋升和降职 9 第七节 辞职、辞退、开除 9 第八节 合同续约 10 第九节 个人状况变更说明 10 第四章 考勤治理 10 第一节 工作时间 10 其次节 考勤对象 11 第三节 批假权限及备案 11 第四节 考勤惩罚说明 12 第五章 员工福利 13 第一节 法定节假日 13 其次节 年假 13 第三节 婚假 14 第四节 产假 14 第五节 丧假 14 第六节 年终奖 15 第七节 员工奖金及福利 15 第六章 公司规章制度 15 第一节 违纪类别 16 其次节 纪律处分的程序 18 第三节 说明 19 第四节 员工

16、守则 19 确认书 20 第一章 简介 第一节 欢送致辞 其次节 员工手册宗旨 其次章 公司介绍 第一节 企业精神 其次节 企业价值观 第三节 企业使命 第四节 企业介绍（主营业务）第三章 任职聘用 第一节 聘用指南 其次节 员工试用期 第三节 工作时间 第四节 员工工资 第五节 出勤要求 第六节 调岗、晋升和降职 第七节 辞职、辞退、开除 第八节 合同续约 第九节 个人状况变更说明 第四章 考勤治理 第一节 工作时间 其次节 考勤对象 第三节 批假权限及备案 第四节 考勤惩罚说明 第五章 员工福利 第一节 法定节假日 其次节 年假 第三节 婚假 第四节 产假 第五节 丧假 第六节 年终奖 第

17、七节 员工奖金及福利 第八节 公司规章制度 第一节 违纪类别 其次节 纪律程序 第三节 说明 第四节 员工守则 /h 第一条 员工必需保持良好的个人卫生状况。 其次条 女员工要求化淡妆，不得佩戴夸大饰物，不留长指甲。 第三条 男员工不得留长发，不得染发及蓄胡须。 第四条 上班期间要穿工作服，佩戴工作牌，详细标准如下： （一）统一着公司发放工装 （二）工作牌佩戴：办公场所全体人员标准佩戴工作牌。 （三）员工必需保持工作场所、工作相关公共区域的环境干净。 （四）员工必需保持良好的工作状态，切实落实领导指示，实行汇报制度。 （五）惩罚：当月违反1次惩罚20元，违反2次惩罚50元，违反3次以上惩罚20

18、0元（当月薪资中表达），由行政人事部负责抽查。 贵州欢快田园烘焙食品有限公司 2023年01月23日 确认书 公司已将以上员工手册对本人解释完毕，本人也已详尽阅读并完全理解，现谨此声明：本人情愿遵守以上员工手册的全部规定，以下空白处为员工确认签字： 员工手册 员工手册考试试题篇三 1.当客户降临时需要倒水给客户。要求：倒水只需半杯，喝完再加，不允许有不加水的空杯在台 面。 2.一、二楼全部台面必需有资料书12本，以及便条、计算器、订书机、笔、烟灰缸和老板的名 片。 3.每个台面要时刻保持有小吃一份，不行空盘。 4.当一批客户多、凳子不够坐时，要从旁边搬凳子，不行让客户站着谈天，接待员也要搬凳子

19、坐 下和客户交谈。 5.客户有意向谈生意的，需立刻泡茶（国外客户需要问清是否需要咖啡） 6.当业务员和客户谈生意时，接待员不行两手穿插，不行手放入口袋，不行穿拖鞋更不行衣衫不 整，客户人在之时，不该说的话不说，不该做的事情不做。 7.给客户谈生意，到规定的时间需要外出吃饭的，跟单员要无条件伴随业务员外出就餐，必需有 两人以上伴随（不行单独和客户吃饭，不行将私人电话告知客户） 8.在接待客户时必需是一个跟一个的，待客户不分大小，有始有终，要热忱有礼，效劳周到，不 厌其烦，急躁导购，说话要大方得体，语气严厉，不行乱下承诺，恶语伤人，怠慢不理，肯定不能与客人发生冲突，不得因下班或其它因素不跟，不理，

20、冷落客户，中途不得走开，以免影响业务洽谈，直到客户走为止。 9.不准将私人电话告知客人，不准承受或索取客户任何物品，不得私下单独和本厂员工或客户外 出约见面吃饭等（发觉一次罚款100元一次）公司同事之间不允许进展情人等暧昧关系。（违厂开除本厂） 10.客户看灯时，接待员需主动经客户亮灯，让其看灯光的效果。 11.接待员需要学会如何刷卡，以便客户有需要的时候可以更加方快捷。 12.等客户离开后，跟单员要主动的整理台面，始终保持台面洁净干净。 13.业务员算价、打报价单或合同时，跟单员要热忱的和客户谈天，询问以后是否有订购路灯的意 向和是否有工程需求。 14.带客户回厂部提贷时，先找兰姐开单，让客

21、户付余款，再让兰姐开放行条，之后到发货部找发 货主管安排发货。 15.工作时间要保持积极主动，热忱大方迎接客户，不准见客人是小客户或寒酸，就相互托付，不 接不理，接听客户电话不要超过三声，尽量解决客户提出的合理要求。 16.每天全部的客户资料及名片不管多少张，必需当天主动上交，客户经业务员的名片要业务员登 记号后再一起上交，不准私留和私自收集客户资料，（违者罚10元张名片，私自收集资料严峻者开除本公司） 17.要维护老板的利益，不准泄露公司隐秘和客户资料，不得串通他人或客户出卖公司悉利益，不 得私自接单外出加工，炒单，买单。违者罚款10万元，不发奖金及工资，并开除出厂，后果自负，和本厂的全部损

22、失由当事人负责。 18.跟单等业务洽谈后，样板灯要放回原处，插头要插回原来的插板。 19.在门市客户不允许用手机或数码相机拍照，特别状况除外，（不好意思老板，我们这里是不允许 拍照的假如您有需要的话我帮您问问我们经理看能不能送一套资料给您回去参考）。 20.全部接待客户回厂肯定要走有红绿灯、加油站这个路段回厂。 21.带客户回工厂肯定要先到厂办公室，再到铸造车间，最终到厂的展厅。 22.政府部门，房地产老板，工程客户，必需把客户带到工厂，做路灯者就不需要带去工厂。 23.跟单员要提前把各个业务的书装订成套放在办公室，以便缩短客户等待时间，提高效率，轮番1 人天。 24.在门市跟厂部沟通要打内线

23、，不行用公司电话打私人电话。 员工手册 员工手册考试试题篇四 员 工 手 册 姓 名：_ 部 门：_ 职 务：_ 入职日期: _ 名目 企业文化、总经理致辞 第一章：员工手册使用说明 其次章：总经理职责 第三章：行政总监职责 第四章：部门经理职责第五章：餐饮部门经理职责第六章：财务部经理职责第七章：财务治理制度第八章：选购制度第九章：餐饮部门相关制度第一节：根本制度其次节：效劳流程第三节：大堂经理岗位职责第四节：领班职责第五节：厨师长岗位职责第六节：厨房治理制度第七节：收银员工作制度第八节：效劳员工作职责第十章：员工治理制度第一节：相关劳动条例其次节：员工有关权益 第三节：员工详细要求 第四节

24、：奖惩条例 第十一章：其它 第十二章：修订 企业文化 企业使命：绿色旅游、环保休闲 企业文化：生活品质的提高依助于环保建立 企业价值观：政府支持、客户满足、员工骄傲 企业经营理念：诚恳做人、诚信做事 企业效劳理念：心与感的相交、行与果的见证 企业目标：一年起步、三年成熟、五年跨越、十年飞跃 总经理致辞 亲爱的员工们： 你们好！欢送参加贵阳白云优态利环旅游开发有限公司。我公司是在党的十八大精神和省、市、区人民政府的号召下成立起来的一家专业从事环境治理及旅游环境优化、环境民间监视的非政府治理机构，是为构建和谐社会、同步小康的群众效劳型企业。 公司全面致力于效劳基层、帮助政府完善当前面临的两大难题：

25、即公众环境优化和旅游环境治理，以确保原生态之外的最正确选择优生态。我公司秉承推动“绿色旅游、环保休闲”的理念，全面打造社会满足、政府放心、员工骄傲的高效团队。 在这中国最具经济进展力和挑战力的时代，有幸我们能够在这布满困难且壮丽的道路上并肩前进。我公司有自己的经营理念，但不是那些空洞的口号；有自己的目标，但不是那些遥不行及的梦想。我们将为你供应不断完善的培训时机和公正、公正、公开的竞争环境，以及开放、公平的创业时机。而我们对你的期望则特别简洁： 一、诚信。无论是对企业、对顾客、对同事或者是对自己。 二、责任。通过学习让自己不断提高工作的力量，越来越懂做人的道理，使你在职业生涯中不仅可以提高自身

26、的修养，而且可以为自身带来幸福，对社会有所奉献。 我们的工作远没有达致完善，我们还需要不断改善，公司的进展有赖你的全程参加。假如你在工作中遇到困难或有任何建议，可以通过公司的人力资源部准时向我们反映，我们会专心倾听，并全力赐予支持和效劳。 最终，再次诚心感谢你对“贵阳白云优态利环旅游开发有限公司”的信任，盼望我们在今后的工作中，能相互学习，相互进步，把我公司做得更有分散力！ 此致 贵阳白云优态利环旅游开发有限公司 总经理：涂洁 第一章：员工手册使用说明 一、凡加盟本公司的员工，将每人发放员工手册一本。 二、公司会不定期对员工学习员工手册的状况进展抽查和考核。 三、此员工手册为公司内部资料，敬请

27、员工妥当保存，并在离职时干净完好的交回公司人力资源部。如手册遗失或损坏，将由办公室处以50元罚款。 四、未经许可，手册不得出示给非本公司的员工。本手册如有未完善事宜，请参阅其它有关规定。 其次章：总经理职责 一、对各项决议的实施过程进展监控，发觉问题准时订正，确保决议的贯彻执行。 二、实施公司的总体战略：组织实施集团公司的进展战略、开掘市场时机、领导创新与变革。 三、依据公司的经营目标组织制定、修改、实施公司经营规划。 四、建立良好的沟通渠道：领导建立公司与客户、供给商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道；领导开展公司的社会公共关系活动、树立良好的企业形象、

28、领导建立公司内部良好的沟通渠道。 五、主持、推动关键治理流程和规章制度，准时进展组织和流程的优化调整、领导营造企业文化气氛、完善企业识别系统，塑造和强化公司价值观。 六、主持集团公司日常经营工作：负责公司员工队伍建立，选拔中高层治理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进展决策、代表公司参与重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发大事。 七、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作：领导建立健全公司财务治理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出；领导建立健全公司人力资源治理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 权力和责任： 权力： 对公司经营方

29、针和重大事项的决策权； 对行政总监、部门经理等人事任免建议权及其它员工的人事任免权和标准治理的权力； 对公司各项工作的监控权； 对下级之间工作争议的裁决权； 对所属下级的治理水平、业务水平和业绩的考核评价权； 对公司市场营销进展规划布署的权力； 对公司财务运营进展审批、监视、治理的权力。责任： 对公司经营规划、费用预算及规划和预算的实施结果负全面责任； 对因经营治理失误造成的重大损失负领导责任； 对公司经营决策失误造成的损失负责； 对提交的报告、报表、打算的精确性、准时性负责； 对所签署的合同、协议负责； 公司违法经营所应担当的相应责任。 第三章：行政总监职责 一、负责发挥总经理参谋、协调和综

30、合治理职能，直接处理尚未分清职能的公司事务； 二、依据总经理指示，编排工作活动日程表，安排重大活动的组织和接待工作； 三、负责公司的经营治理，依据工作规划和目标责任指标，定期组织检查落实情 况，整理分析后向总经理汇报； 四、准时处理重要来往文电信函的批阅、传递，催促检查领导批示、审核和修改 以公司名义签发的有关文件，以及公司行政、生产方面重要会议、重大活动的组织筹备工作； 五,负责指导、治理、监视公共事务工作，改善工作质量和效劳态度，做好公司 人员的绩效考核和嘉奖惩处工作； 六、定期组织做好办公职能检查，准时发觉问题、解决问题，同时催促做好订正 和预防措施工作；把握行政系统工作状况和公司行政治

31、理工作的运作状况，适时向总经理汇报； 七、组织公司有关法律事务的处理工作，指导、监视检查公司保密工作的执行情 况； 八、负责协调公司系统间的合作关系，先期调解工作中发生的问题； 九、代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作； 十、完成总经理临时交办的工作。 第四章：部门经理职责 部门经理对公司的正常运行，以及对所属人力资源的合理安排和全部物品负有全部责任，并负责协调各部门、连接各环节有利公司运转顺畅的其它一切事务。 一、部门经理的权力 1、对其机构有聘请、任命、辞退、开除的权力； 2、对各部门治理人员工作进展标准治理的权力； 3、对人员薪酬制度进展治理的权力（制订标准须符合公司相关规定）

32、； 4、对市场开拓进展规划、布署的权力； 5、对日常治理经费（1000元以下）进展审批和治理、监视的权力（1000元以上 的费用，须提交总经理批准）； 6、对财务运营进展监视、治理的权力； 7、对正常业务进展审批、打算的权力； 8、与公司其它部门进展沟通协调的权力； 附：部门经理没有的权力，违反以下各项规定，即视为越权，应受到相应的惩罚： 1、未经总经理批准，擅自审批通过1000元以上的治理费用； 2、对部门经理以下的人员随便进展惩罚、开除、干预工作（没有相关部门经理的，公司经理临时代理该部门经理，进展日常治理）； 3、对公司其它部门工作进展干预。 二、部门经理应担当的责任 1、对其机构整体运

33、营负全部责任，须尽最大努力完成工作目标； 2、对其下属人员工作治理负全部责任，须按章办事，准时对 各部门工作进展结合监视，如消失某一工作人员不称职，或某一部门消失重大工作失误，对其机构以及公司造成重大损失的，经理应负失察之责； 3、应对其机构财务进展科学治理，不能把其部门机构资金用作个人家庭资金，若消失其机构账面上资产与实际结存现金实物资产有出入，经理和出纳应负全部责任。经理个人挪用的，应补足挪用局部款项，并按规定进展惩罚； 4、应对其部门机构的日常运营付全部责任，消失其部门财物损失、尾款未收 齐、消失重大质量问题与安全事故、客户对其部门严峻不满投诉至公司或其它 媒体、其部门人员做出严峻有损公

34、司形象行为等； 5、部门经理作为其部门机构员工的一分子，应当带头遵守公司规章制度，上下班需打考勤，违反员工治理手册和其部门其它相应条款，均 应受处处罚。 三、与上级协作做好公司的日常治理 1、保证设备完好、正常运转及日常维护，确保设备的安全使用，优化店面内 外部的环境，制造干净良好的工作气氛及相关财物的保管与整理； 2、依据公司的营业目标，合理安排季度及每月的任务指标，确保规划的顺当完成； 3、制定各项规章制度和考核制度并严格执行； 4、妥当敏捷地处理经营中的问题，对各部门的工作状况和运营规划的执行状况进展监视治理； 5、安全治理 ：防盗、防骗、防意外事故、防公司机密泄漏； 6、作定期精确无误

35、例行的工作汇报，承受所属员工的监视。 第五章：餐饮部门经理职责 经理在餐厅里占据了相当重要的角色，在日常工作中，经理应做到以下职责： 1、在总经理的领导下，和各部门亲密协作完成工作； 2、严格遵守公司各项规章制度，到处起到表率作用； 3、制订经营规划； 4、确定经营政策； 5、设计经营模式； 5、营销人员的招募、选择、培训、调配； 6、营销业绩的考察评估； 7、营销渠道与客户治理； 8、财务治理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收； 9、经营状况的准时汇总、汇报并提出合理建议。 销售规划、组织与客户治理 1、每天负责把当天需用或者次日需用的原料、配料以及日用生活用品按选购程 序进展选购。 2、确定新客

36、户的订餐要求，依照客人的要求，精确有序的安排相关的消费模式。 3、精确有效地规划预定客人的消费模式，合理对客人的人数、年龄及实际状况进展合理有效的安排包房以及用餐状况。 4、与客户建立友好的人际关系，为本餐饮部门建立优质的效劳。 5、对本餐厅销售目标与定额的设订和治理。 6、对本餐厅在日常工作中的缺乏进展分析，并准时领导全体员工进展改正，科学而有效的治理本餐厅。 餐饮部门效劳流程： 1、承受订单：须有预定记录； 2、安排：房间或桌号位置、用餐时间、方式、消费范围等。专业推销 1、承受订单的业务。 2、销售事务与公司内部联络。 3、帐款回收。 4、每日、周、月销售总结、汇报。 第六章:财务部经理

37、职责 财务部经理对财务部的正常运行，以及对所属人力资源的合理安排和全部物品负有全部责任，并负责协调各部门、连接各环节有利公司运转顺畅的其它一切事务。 一、财务部经理的义务： 编制和执行预算、财务收支规划、信贷规划，拟订资金筹措和使用方案，开拓财源，有效地使用资金; 进展本钱费用猜测、规划、掌握、核算、分析和考核，催促本公司有关部门降低消耗、节省费用、提高经济效益; 建立健全经济核算制度，利用财务会计资料进展经济活动分析，准时向总经理提出合理化建议。 组织领导财务部门的工作，安排和监视其他人员的工作任务，制定考核奖惩指标; 负责建立和完善公司已有的财务核算体系，生产治理掌握流程，本钱归集安排制度

38、;承办公司领导交办的其他工作。 二：财务部经理的权力 1、对财务部人员进展聘请、任命、辞退、开除的权力； 2、对财务部人员工作进展标准治理的权力； 3、对财务部人员薪酬制度进展治理的权力（制订标准须符合公司相关规定）； 4、对总公司及各分公司进展财务监视、掌握的权力； 5、对财务部日常治理经费（1000元以下）进展审批和治理、监视的权力（1000 元以上的费用，须提交总经理批准）； 6、与公司其它部门进展沟通协调的权力。附：财务部经理没有的权力违反以下各项规定，即视为越权，应受到相应的惩罚： 1、未经总经理批准，擅自审批通过1000元以上的部门治理费用。 2、对总公司其它部门工作进展干预。 三

39、、财务部经理应担当的责任 1、财务部是公司的经济命脉部门，所以财务经理应当对自己的工作负高度的责 任，严格根据公司治理章程办事； 2、财务部应当掌握好各项工程款的发放，严格根据工程款发放规定，不得提前发放工程款，不得在没有相关部门经理和总经理签字时发放工程款，不得对未实施的相关工程以及没有总经理签字时发放工程款项。消失上述失误，因由财务经理负全部责任； 3、财务部应当严格根据公司章程办事，未经总经理批准，任何人不得从财务部支取现金；总经理在从财务部支取现金时，必需确定是用于公司事务，并在规定时间内供应发票或收据。消失公司帐面结存与公司现金结存有出入时，财务部总监应付全部责任； 4、财务部须妥当

40、保存公司与客户所签订的合同，消失合同丧失，造成无法结帐，由财务部负全部责任；给公司造成重大经济损失的，财务经理应负全部责任。 5、财务经理应给公司内各位出纳员进展教育的培训，提高每位出纳员的责任意识和思想品质；消失出纳员贪污公司款项而经理未准时发觉并实行相应措施的，经理应负全部责任； 6、经理作为财务部员工的一分子，应当带头遵守财务部规章制度，上下班需签字，违反员工治理手册和财务部其它相应条款，均应受处处罚。 第七章：财务治理制度 财务记账员岗位职责： 一、负责公司、公司下属机构及餐饮部门财务全面工作。并熟识国家有关财经法规，负责治理审核报销工作，处理审核报销中的简单问题。 二、负责公司、公司下属机构及餐饮部门各项经费的审核报销工作