员工年末工作总结(12篇).docx
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1、 员工年末工作总结(通用12篇)员工年末工作总结1 本人于工作至今被聘为x银行x支行综合柜员,在聘用期内本人在上级行及县支行领导的细心培育和教育下,通过自身的不断努力,无论在思想上、工作上还是学习上,都取得了很好的成绩和巨大的收获,现将今年工作业绩总结如下: 一、思想方面 思想上,积极参与政治学习,关怀国家大事,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极参加学习各种业务学问。 二、工作方面 喜爱本职工作、诚恳守信,尽职尽责、用实际行动树立和维护我行的形象和信誉,遵守功动纪律、不迟到、不早退、不擅自离开岗位;热忱效劳、礼貌待客、积极使用文明礼貌用语、充分表达主动、热忱、礼貌、周到、谦
2、逊的态度;严格根据相关规定办理各项业务,仔细负责,按章操作,杜绝过失;做到业务处理化,制度化标准化。听从分工,听从安排;同事之间坦诚相待、融洽相处、相互信任、相互协作、相互支持、相互学习、共同提高、共同维护和谐的工作环境。 三、业务方面 加强业务学习,提高业务技能,提高工作效力;办理业务先外后内,仔细细致,快捷精确,在规定的时限内完成每一笔现金收付业务;在今年的工作中,没有发生过任何过失事故。刻苦钻研业务,争当业务能手。靠着这样一种坚决的信念,本人已娴熟把握储蓄、出纳、会计、信用卡、网上银行等业务。在工作中成绩突出,荣获x支行“先进工”的荣誉称号。除了在效劳客户上本人尽心尽力,在行里组织的各项
3、活动中我也积极响应,常常参与单位组织的各项竞赛,展现自我,并取得了优异的成绩,受到了单位的嘉奖。 这些都只是我在工作中取得的一点成绩,这与我的领导和同事们的帮忙是分不开的,这次假如我将受聘为x银行综合柜员岗位,我情愿听从领导分工、听从安排、努力工作、严守客户隐秘,维护客户正值权益;做一个业务技术过硬,思想素养高,安全防范意识强的综合性人才,以适应综合业务系统对综合性人才的需要。 员工年末工作总结2 近期,xx来到xx车销售部,保险额下降,缘由种种,据xx询问销售员与分析最近xx部与xx部的销售车的状况(4月8日-4月12日),总结缘由如下: 一、销售淡季 据销售员以往阅历,年后三、四月份是xx
4、、xx车的销售淡季,询问一下xx经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日xx部买了十七辆车。 二、近来网点提车较多,团购车自入保险 xx部近来销售车少一些,所以网点提车少;xx部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在xx城入;另外四辆车分别是xx队与xx局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。 三、修路造成近来xx、xx销车下降,客户削减 近来,xx路整修,行车不便,客户削减,或是一天不销车,xx部便派两个销售员出外做宣传,xx部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。 四、一般客户入险状况详细分析 在销售员销车过程当
5、中,xx始终在旁跟随学习整个销售过程,直到最终,客户交款定车,其中,销售员在售车过程当中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入xx保险: 1、客户有的入,xx向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保; 2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因xx险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径; 3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,由于面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向; 4、有的客户要挂xx地方的牌子,只为省钱,所以不入xx城保险; 5、有的客户嫌xx保险贵一些,想多家保险比拟后再考虑,s想这也是有别的保险公司在
6、争保险过程当中,不合理降价所至; 6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进展。 7、有些客户购完车后,说是临时不用s公司去效劳,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。 五、保险提成下降,影响销售员拉保险 询问销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,特别影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当xx去与客户直接做业务时,遇到了客户特别反感保险业务这一块,有一次,竟然把xx当成保险公司拉保险的了,态度特别不好。无法沟通。特别为难。 依据以上缘由种种,xx提出对我的要求
7、和一点见意: 一、保险业务力量要连续提高,多向xx学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面沟通。多向亲戚朋友推举向s公司来购车,以增大保险客源。 二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,xx看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。 员工年末工作总结3 我于x月x号进入xx公司参与培训开头,经受近两个月的试用期,现在马上面临转正。在这两月里我很荣幸能和大家一起经受xx开业前期的培训和预备,有幸见证公司开业当天庄重感动的那一刻,和搬入新办公区,我们一起专
8、心布置和爱惜家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经受仍很清楚,我很仔细的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,相互鼓舞,一次次使我变得更有底气。 到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充实了很多。从每一天的晨会要事记录开头,到每一天工作日志记录完毕,看到自己一每天做的,和提示自己要做的,以及间或心里有过的想法和思索仍很清楚。 作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培育自身的素养和修养,不断提升自己,做好细节。在此还要特殊感谢王总在那次晨会上的教育,对任何人都应当敬重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注意细节和习惯,特别感谢王总始终以来对我们思想和行为
9、上的帮忙和教育,我看到了自己的成长,内心充盈,很快乐!也感谢x总在培训时的那一句鼓舞:“我们是职业的经理人”,那是我不懈努力的方向,我会做的更好! 在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我根本都了解。记得调查客户从最开头心里很空白只能在旁边旁听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟识,到现在能根本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清楚的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了熟悉和阅历总结。特别认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中,不增加客户额外本钱,对客户每次一再的热忱邀请都婉言拒绝,盼望能帮忙公司在起步时就能将
10、好的方式始终坚持和连续。也尽自己最大的努力在全部小细节中做到“风险掌握、速度、亲和力、创新”的差异化竞争,争取给全部接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。 作为阳光小组的成员,我经受了生意贷客户xx的实地调查,坚持风险掌握第一,营销客户其次。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户,特殊注意客户第一还款来源保障和抗风险性,比方销售收入的核实,我们都尽量在走访中就准时核实销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表,不留给对方造假的时间,且增值税和银行流水要时间同步才能精确反映。对各报表都仔细审核是否造假,对于客户的任何状况的收集都客观的在调查报告中反响,不隐瞒,不夸大。对于客
11、户的怀疑,我都能从维护公司的利益和形象动身,较合理的与客户沟通。在效劳等细节上都尽量给客户供应便利,比方给客户送合同,送借据,拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简洁许多。从所经办的客户向曾、谭安淑经受中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,申请特殊授信xx万的x姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作状况更有把握,从而降低风险。这位客户本身很赶时间,所以我依据她的需求加紧在两天就为她办下来,也最大限度表达公司的准时性,客户对此也特别满足,发来致谢短信。而我在全程经受中对全部细节和流程都有更透彻的了
12、解,信任对之后薪易贷业务的办理更顺当。 员工年末工作总结4 对于我这个刚来此二个月不到的人,好像应当没有太多话要说的。但是,当下笔后,思绪及感受,总也阻挡不了,不经意在笔端流出。 我自毕业实习后曾在别处工作过,也接触了一些人和事。冷暖自知,相比而言,这里的工作,人际环境气氛是我所见过中最好的。同事间的关系简洁如初,大家和谐。融洽地相处。工作中荣辱与共,齐心协力;生活上相互关怀,亲如一家。就在我来的屈指可数的时日里,同事,领导在工作和生活中赐予的照顾与关心,犹如一缕缕阳光,让在冬日里感受到了由衷的暖和。在这里大家朝夕相处,不仅学到了专业技能学问,还从你们那里学到了很多做人的道理以及做事的方法。真
13、的是受益匪浅! 这边的每个人都是那么得意。可敬。每个人身上都有很多值得我好好学习的闪光之处。陶工工作作风,执著,严谨,负责,许多事情亲力亲为,严格把关;郭科长待人随和,工作中上下贯穿,严格对待,秋毫明察;车师傅,玲姐工作仔细认真而又不失幽默。幽默。时而一唱一和的言语经常给我们紧急,枯乏的工作增加了无限的乐趣。潘科,强哥。羽毛球远动悍将。生活,工作张弛有度,球场上迅猛如虎,工作中也同样干劲十足,当仁不让;张工,林伟沉稳且内敛,心态平和,寡言少语,做事仔细;曹玉海,朱蕾为人真诚,亲和,勤奋努力,工作一丝不苟。还有率真,直爽的梅姐。俏皮,幽默的老头子都给我的印象很深刻。 总而言之,在与你们共同工作,
14、生活的每一天里,我都感到无比的充实与开心。 我在学校所学的课本理论学问,时隔多日有许多都已遗忘,所以在这里实践有很多不懂不知之处。然而,各位同事总是不厌其烦地帮忙我,急躁地给我讲解。真的很感谢你们。我想在这么优秀的气氛中,我没有理由不抓住时机仔细努力工作。好好学习,每天进步。不管在产品的测量,数值输入还是图纸设计时我都必需做到认真,仔细。在新的一年中,我要加倍努力,多多向你们学习,尽快把握各项专业技能。还要严格遵守公司全部规章制度,准时仔细完成领导安排的各项工作任务。对于工作中的每个细节,都要仔细对待。养成良好的工作,学习习惯,努力提升自我的综合力量。最重要的是要能摒弃之前的急躁与心傲。做到凝
15、神静气,脚踏实地。 行胜于言,在此不再赘述。各位领导同事且看我今后的表现。感谢! 员工年末工作总结5 试用期的时间在繁忙的工作中不知不觉就过去了,自从参加xxx医院这个大家庭以来,我见识到了许多不同的前辈,不同的病人,自己那不怎么样的技术也得到了极大的提升。 但不仅仅是技术和专业上的提升,在与病人们的接触中,我也看到了许多的事情,学会了如何去与人沟通,如何与病人沟通。作为护士,不仅仅是帮忙人们减轻伤痛,给病人供应一个好心情,也能很好的帮忙他们。这些都是我在这段试用期的时间里,和上司及同事们学的,一点点传承下下来的阅历真的很有用。以下是我对试用期自己的工作状况的总结: 一、边看边学 作为一名试用
16、期护士,我们阅历缺乏的状况下,实在是缺乏以让我们单独去照看病人,在前期的一段时间,我们就跟着前辈们一起跑上跑下,边看前辈们的工作边打打下手。这些前辈们都特别的负责且细心,看着他们的工作,我不禁想起自己在练习的时候,比照之下,前辈们在工作中真的做的特别的精准且简洁,而且其中还有很多的细节,这都是我在看了很久之后才渐渐发觉的地方。 这段时间真的见识了许多,我们还参与了培训,进一步增加了对工作,对医院的了解。现在我更加加深了对工作的了解,而且也更加的熟识了工作的地点。 二、渐渐的上手 在有了比拟充分的根底阅历后,我们开头做一些简洁的工作。开头单独在病房中走动。 在这段时间,工作方面我严谨的根据护士长
17、教育的步骤操作,严格要求自己,并准时的查看病人的状况,对自己不能处理的状况准时的向前辈寻求帮忙。在这段期间我虽然一开头的时候有些不娴熟,但是在习惯了之后,越来越顺手,但是在工作中保持严谨的心态这一点要随时带在身上。 期间,在查房的时候也熟悉了好几个病人,和他们的每天打招呼也是特别重要的工作,他们也会回应我们的问候,这不仅提升了医患的关系,更是让病人能在新的一天有一个好心情。 三、总结 工作的内容对我来说其实并不简单,但是重要的地方就在于“严谨!认真!细心!”对与医务人员来说,无论是哪个步骤,这三样都是必不行少的心态。对工作负责,对患者负责,更是对自己负责!在今后的正式工作中,我会更加的强化自己
18、,让自己能有更大的提升! 员工年末工作总结6 每一个年终末尾的时候,作为一名工作人员,都要对自己一年来的表现进展一个总结,作为学校后勤部门的一员,在这一年的工作当中,我们取得了不菲的成果。 说到后勤部,我想许多学生可能还不了解,由于在人们提到学校的时候,第一时间想到的确定是教师。但是学校工作的进展,和校园的进展都离不开后勤部门在背后付出的努力和帮忙。学生的安全保障问题,始终是学校特别看重的。今年盛夏期间,我们后勤部特地请来了专业的人士将学校的东西南北四个角落的蜂巢,蜂窝进展了一个筛查和处理工作,为的就是防止学生们在校园消失被蜜蜂蜇伤的事故,在学校开学之前,我们还对学校的每一处角落进展了安全的检
19、查工作,不放过任何一个角落,由于学生许多,校园的每一处角落,确定都会有学生经过,因此,每次开学之前,我们都要对学校各个角落进展安全检查,本年度,我们一共进展了两次除蜂,除蛇的安全工作,都是在开学之前进展的。除了这个工作之外,我们还对校园的水电进展了一个检查,并对学校的每一个小罗进展了清扫和消毒的处理工作,但到学生们进入校园的时候,都会觉得眼前一新。除了这些最根本的工作之外,我们后勤部还要保证学校每月的后勤工作。 本年度学校共进行了两次大型活动,一次在学生春游,一次在学生秋游,这两次的工作中,学校财务部门负责了安排活动的流程,我们后勤部则是负责清理局部学生在游走过程中扔下的垃圾,即便有班主任的催
20、促,还是会存在有学生乱扔垃圾的现象,我校极为重视学校荣誉,为此,本年度春游秋游过后,景区工对我们学校特别满足,由于所过之处没有留下垃圾。除此之外,每一次一年的大型活动中都会有学生受伤,后续的处理便是由后勤部和班主任一起解决。一年一度的校运会,是全校师生最期盼的一次活动,但却也是让我们后勤部们最头疼的活动,固然,我们后勤部门的人也是特别喜爱校运会的举办的,由于我们能够看到学校师生们在运动会期间散发出的活力,真的非常好玩,观察学生们强健的步伐在操场上拼全力狂奔,也让我们这些工作人想起了自己年轻的时候,虽说跑的不肯定有她们快,但也是像他们这般有活力。 今年后勤部的工作都做的特别好,但是也存在着一些细
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