员工事迹材料.docx

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1、 员工事迹材料 大家好，今日我有幸能被评为酒店的一名优秀员工，感到很荣幸.也很感动和骄傲，由于我之所以有今日的成绩，是和领导及同事平常的关爱与帮忙是离不开的，此时此刻也不知道用何种语言来表达我的心情。天源大酒店这个温馨幸福的大家庭，我成长了9年，也目睹了它的风风雨雨，一路走来、有欢乐、有泪水、有苦也有甜。如今的她蒸蒸日上，健壮成长、正由于有了她才磨练了我有今日的意志，今日的荣誉是领导同事对我的确定。 我在餐厅担当收银员，深知自己的责任重大，每天不仅要接待好每一位前来订餐的来宾，还要做好每一项结账工作，并且还要精确无误，吧台它是餐厅的一扇窗口，自己的一言一行，直接关系到整个部门的形象，也是其他员

2、工的典范，收银工作确实繁锁，大事小事、缺它不行、可以说它是整个部门的中枢纽带，当接到工作任务的时候，首先第一时间应跟总厨取得联系，再传到厨师，之后与厅面领班沟通协调，合理安排调度，做好每一项接待，之所以、每天的我应保持清楚的大脑、饱满的心情、乐观的态度，心里更不得掺有如何杂念，记得有一次，餐厅客人陆间续续走完，只剩下有一间包房的客人正热火朝天在拼酒，也许10点多，一位客人面红耳赤，走着“八”字路，一下子扒在吧台前大声说：效劳员结账，我赶忙迎上去说：“先生请您稍等，”立即又叮嘱其他人倒了杯茶水给客人醒醒酒，突然客人一下子发起火来说:有没有打折，叫你们经理来，这时我急躁的向他解释，告知他什么打过折

3、，一一向他说明，没想到、客人从包里拿出一沓钱砸在我的身上说：“拿去数”当时心里很难受、委屈、想想客人必尽喝醉了，不应当计较，也不能计较，只好弯下腰一张一张的把钱捡起来，对客人微笑着说：“感谢!”然后才把找零的钱和发票递给客人。谁知客人离开时留了一元钱，什么也没说喝了口茶水就走了，一元钱，它意味什么，我觉得份量十足，由于客人满足的离开，就是他对我工作的确定，而一元钱，就是对我的鼓舞、使我更有了底气，更有了信念，这就是效劳的宗旨。走在回家的路上，之前发生的一切在脑海里回荡，心里暗暗自喜，突然觉得这份工作很有意义，对我很重要，再没什么顾虑、不想放弃它。 现在的我无比荣幸，荣誉虽然给的是我个人，但我觉

4、得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。任何一位客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关，由此、我由衷的想说：“优秀是我的、更是酒店全部员工的，”我并没有为酒店做出了不起的大奉献、也没有取得特殊值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力去完成每一次接待，总结阅历、从阅历中学习，争取将工作一次比一次做得更好，与同事和谐相处、合作开心、虽然如此，但我的付出得到了酒店的认可，酒店的这次评比活动也再次向每位员工传达与说明白只要付出，只要做好那份属于你的工作，就会有回报。因此，我认为在酒店工作无论你是脚踏实地的做好自己的工作，还是以仔细负责的效劳意识以客人全都满足，还是以优秀扎实的综合素养力量成为酒店的骨干，都是优秀。 这次我能被评为优秀员工，这即是酒店对我个人工作力量与成绩的确定，也是对今后工作得更好的一种鼓舞，我也坚信、今后的工作肯定会做得更好，酒店的进展让我成长，领导的关怀让我被感幸福，我们的共同努力让酒店更加辉煌。 其他事迹材料内容请留意： 先进个人事迹材料 先进工事迹材料 【优秀员工事迹材料】