员工上半年个人工作总结及心得范文大全.doc

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1、 员工上半年个人工作总结及心得范文大全 上半年静静离我们远去，在上半年我们公司也开了上半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作状况，还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，盼望通过总结我们能够更好的熟悉自己和向优秀的同事学习阅历，从而更好的开展下半年的工作。 现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下： 一、塌实做事，仔细履行本职工作 首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，准时的跟进客户并对客户资料进展分析，其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通，分析

2、市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。 要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进展归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有工程的客户作为重点跟进客户，并依据他们的需求量来安排访问次数。力求把单子促成，从而到达销售的目的。 分析客户的同时，必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比拟薄弱，单子也比拟小，但是胜利率比拟高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控工程的部门的，由于他

3、们有这方面的客户资源，有进展的前景，所以假如能维护好这局部客户，往后他们走的量也是比拟可观的。 二、主动积极，力求按时按量完成任务 每天主动积极的访问客户，并确保访问质量，回来后要仔细分析信息和总结工作状况，并做好其次天的工作规划。访问客户是销售的根底，没有访问就没有销售，而且由于人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情根底，提高客户对我们的信任度之前方有时机销售产品给他们。 主动帮助客户做工作，比方帮助查找资料，帮助做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的时机。即使当时没有能立即成交，但是他们会始终记得你的功绩的，往后有用到的都会主动找到我们的。 三

4、、做好售后效劳 不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题消失，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反响一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户具体了解状况，并尽量找出问题的所在，假如找不出缘由的，也不要焦急，先稳定客户的心情，劝慰客户，然后再承诺肯定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反响，然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里，有反响消失问题的也不少，但是经过协调和帮助解决以后，大多客户都对我们的效劳感到很满足。许多都立即表示要连续合作，有工程有需要选购的都立即跟我们联系。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首

5、先要学习我们的新产品，我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务力量;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比拟，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比拟好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关怀的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中把握的信息做出正确的推断，遇到问题才能随机应变。 六、后半年的规划 在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大，她半年的销售额是_万多，回款是_万多，而我只有_万多的销售额，

6、远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到_万，即每个月要做_万左右。同时要制定一个销售规划，并把任务安排到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己访问客户的目的，提高访问的质量。由于我上半年工作规划做得不具体，访问客户比拟盲目，对产品也不是特殊熟识，以至销量比拟少，全部在后半年要转变方法，要努力提高销量，要努力

7、完成公司安排的任务。 最终我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮忙，盼望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。 员工上半年工作总结心得2 2023年上半年，在公司领导和各位同事们的关怀支持下，人事行政部紧紧围绕理顺工作、协调治理、全心效劳等工作要点，强化提升自身内部治理，充分发挥人事行政部承上启下、沟通内外、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将上半年的工作状况汇报如下。 一、上半年完成主要工作 1、工程申报 完成_2023年度工作报告，2023年度工作总结的编制和上报。 完成2023年度省级企业技术中心汇报材料，并

8、按时上交至相关部门。 完成_需资料(合同统计表、月度治理报告)的上报。完成2023年诚信企业的材料申报(123页)，并取得证书，奖牌。2023年x月取得惠济区首届区长质量奖，并领取证书、奖牌。 2、规章制度建立 编制人事行政部治理制度汇编，已完成初稿，正在编制相关记录表格。 初步建立人事行政部岗位职责分工和考核机制，并在部门内试运行。 3、人力资源方面2023年上半年，人事行政部共参与聘请会6次，到周边县市、村庄粘贴聘请广告x余份，通过联系专职学校、派遣机构、网络聘请等途径，聘请员工_人，其中：生产一线员工x人;销售业务员x人;售后效劳1人;食堂x人;供给内勤1人;技术研发x人。并对新员工进展

9、了入职培训。 2023年上半年度办理新员工入职x人次;办理员工离职x人次;完成新入职员工培训x人次;签订劳动合同x人次。 2023年上半年度办理员工社保新增x人次;办理员工离职退保x人次;办理女职工生育津贴3人次;办理团体意外险人员变更x人次。 4、行政事务方面 完成了2023年作业场所职业危害申报。 完成了2023年营业执照以及机构代码证的年检。 完成了2023年3c认证工作，包括部门协调、材料整理、来人接待等工作;完成不符合项的改良等工作。 完成了到郑州市质监局针对环卫部2项产品设备的企业标预备案以及到河南省检测院对产品设备进展监测，取得企业标准报告书以及产品监测报告。 完成了2023年x

10、台特种设备(行吊)监测年检;3名厂内机动车驾驶员证件复审;2台厂内机动车监测;以及9名特种作业操作证的办理及复审。 公司2023年新建办公楼，由于手续欠缺，到市消防、市规划局、区建立局、区拆迁办以及镇政府共13次协调建筑相关事宜，避开惩罚，成效显著。 3月份，在_租赁员工宿舍一套，解决了公司员工住宿问题，并制定相应的宿舍治理规章制度，为公司引进人才，稳定员工供应了后勤保证。 我公司_变压器无功盘损坏，造成供电变压器及输送线路损耗大，供电效率低，电压负荷过高，为降低公司经济损失，准时修理，积极协调与电力公司相关事宜。 上半年，食堂共聘请员工3人，并制定完善食堂治理制度，加强对食堂的治理。现食堂有

11、5名工作人员，分工明确，根本能保证员工就餐。 5、车辆治理方面 上半年共出车_次，公司人事行政部、售后车辆共保养修理15次。编制车辆治理制度，加强对公司车辆的治理。 二、下半年工作规划 1、降本增效。 根据公司打算，在保证正常工作的前提下，合理安排部门员工调休。 标准办公用品治理，做好办公用品选购、库存治理，加强对部门办公用品的管控，逐步实施部门办公用品费用考核制度;对耐用办公用品实行以旧换新制度，提高办公用品的使用率，切实降低办公用品选购费用。做好固定电话话费治理，削减固定资产资金投入等方法，切实降低费用，削减铺张。 2、制度修订和完善 进一步完善人事行政部制度汇编，完善配套表格的修改和确定

12、。并对制度进展宣贯和执行。在完善本部门制度汇编的根底上，帮助、指导公司其他部门制定、完善部门制度汇编，使公司治理制度得到完善，治理水平得到提升。 3、人力资源方面 (1)做好人员的稳定工作，特殊是治理人员、技术骨干、娴熟技工的思想稳定工作，确保人力资源稳定。 a.定期举办座谈会，准时了解员工思想动态，听取员工合理化建议，提高员工满足度，树立“以人为本”观念。 b.加强企业文化建立营造和谐的企业气氛。 c.满意员工多方面的需求建立坚固的感情根底。 (2)重视员工培训加大技能开发和力量培育 通过内部培训、外部培训、工作轮换等方式提升员工理念、人际交往和专业技术力量。 4、质量体系方面 做好iso9

13、001质量治理体系的内审工作，做好iso9001质量体系换证审核，将环保设备、车辆及配件参加到证书认证范围。 逐步建立质量目标分解和考核制度。依据公司质量方针和质量目标，对各部门关键质量数据进展分解，实施月统计、月上报、月分析的制度，持续改良公司质量体系，提高产品质量。 5、加强安全消防治理 加强公司的安全消防治理，7月份对已制定的相关制度，与相关责任部门进展争论，确定治理方法。x月份试运行相关制度，完成在治理区域内对各种消防设备、设施、标识的配置，根据划分的治理区域，实行“谁主管，谁负责”的原则，使消防器材常常处于良好备用状态。加强消防设施的巡察、检查、保养、更换，发觉隐患准时处理。通过对消

14、防安全的治理，使公司消防安全工作进入良性循环，摆脱应付上级检查的局面，做到“消防结合，安全第一”，切实保证安全生产，文明生产。 6、车辆治理 加强公司公用车辆的治理，出车必需填写申请单，对公用车辆每月出车里程和用油金额进展统计和监管，杜绝公车私用现象的发生，提高车辆使用率，降低燃油费用。 加强公司配车的治理。对各部门所配车辆，建立车辆台账，完善并对每月实际里程、用油金额进展统计，计算百公里油耗，掌握、降低车辆费用。 7、进一步做好后勤效劳工作。重点做好公务接待、会务安排、车辆治理、后勤治理等效劳工作，进一步健全工作机制，提高工作水平，增加工作的主动性、积极性和制造性。 员工上半年工作总结心得3

15、 转瞬间，半年的时间就过去了，又到了做下半年工作规划的时候。 半年来，办公室在公司领导的直接指挥下，在各部门的帮忙和支持下，做好统筹及上传下达工作，把工作想在前，做在前，无论是工作力量，还是思想素养都有了进一步的提高，较好地完成了公司宣传、人事治理、职工培训、档案治理、后勤效劳及公司保卫等多方面的任务。办公室作为公司的综合职能部门，较好的发挥了职能作用，为公司的进展做出了应有的奉献。特殊是在上传下达、为领导供应决策依据、加强公司治理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、细致的详细工作，并取得了肯定的成绩，各项工作都在有序地进展中。现就半年来的工作做一简要总结： 一、加强治理，完善各项治理制度，

16、充分调动人员积极性 为了加强对人、财、物的治理，我们完善了过去的各种治理制度，突出制度治理，严格照章办事，进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规治理，充分表达了对事不对人的治理思想，各项工作井然有序。合理调配人员，充分整合现有工作人员，做到人尽其才，才尽其用，充分调动人员的工作积极性。最近，公司对工资进展了改革，实行岗位工资+绩效工资。明确了每个人的岗位职责，工作任务，做到分工明确，责任清楚。每个人都能从工作的大局动身，从整体利益动身，相互支持，相互帮忙。大大增加了员工的责任意识，充分调动了员工的工作主动性和积极性，有效促进了公司的长远进展。 二、加强学

17、习，提高素养 做好办公室工作，必需要有较高的理论素养和分析解决问题的力量。办公室工作人员要通过各种途径进展学习，为此各办公室都配备了电脑，利用网上资源学习与工作有关的学问，不断开阔视野，丰富头脑，增加力量，以便跟上形势的进展，适应工作的需要。提高了理论水平、业务素养和工作力量。 三、做好办公室日常治理工作 1、人事档案治理，记录在厂员工的具体状况，做好新员工的入厂手续及工作状况。 2、办公室对各类文件准时收集、归档，做到了分类存放，条理清晰，便于查阅; 3、建立了办公用品领用明细台帐，每件办公物品都有具体记录，按需所发，出入库记录一目了然，以便准时补充办公用品，满意大家的需要; 4、制定了电话

18、传真接收制度，做到传真接收有记录，准时发送传真，为后续工作供应了便利，提高了工作效率; 5、制定了公司纯洁水领用记录，每月统计，账目清晰，一月一结。 6、考勤、售饭状况。公司实行考勤、售饭一卡通系统，每月只需把考勤机、售饭机接口接入电脑，上传数据，每个月的考勤状况、售饭明细便一目了然。大大削减了工作时间，同时也为员工供应了便利，员工只需在每月定期充卡，每天便可以使用公司配备的售饭机、考勤机来吃饭、上班。提高了工作效率，表达了公司的标准化治理。 7、进一步加强车辆安全治理，做好车辆的调配、使用以及维护，准时做好车辆驾驶员的年度审验工作。司机责任心强、从未发生任何安全责任事故。 8、办公室走廊卫生

19、洁净、干净，为大家营造了良好的工作环境。 四、落实安全生产责任制，定期检查，做好安全工作规划 上半年，公司始终把安全工作作为重中之重，切实抓紧抓好。进一步加强重大活动的安全工作，严格安全工作责任制，严格夜间安全值班制度，定期组织集中安全检查隐患，重点抓制度和组织落实、检查值班状况、抓员工安全培训;准时增设安全设施，做好安全工作;在公司厂区显要位置设立多个警示牌，增加了员工安全防范意识。对存在的安全隐患准时排查限期整改，取得很好的效果，并通过了安全评估小组的检查。 下半年工作规划： 1、进一步加强公司制度建立，标准治理。结合实际状况以及公司进展需要，为公司的长远进展，以及员工的利益。对公司制度作

20、进一步调整，使之更加标准化、合理化。 2、在搞好日常业务工作的同时，重点加强人员工作力量的提高，引导员工把创先工作化为自觉行动。 3、进一步加强办公室日常治理工作，明确任务，做到严谨有序。 4、做好办公用品的治理，抓好节能降耗工作。对办公用品实行定额掌握。每个部门限制使用量，对没必要使用的办公用品，进展掌握使用或用其他同等功能的办公用品代替。 5、进一步加强门卫治理制度，门卫人员要严格执行公司治理规定。严禁带入厂区的物品要求做到“一人一机一箱”，消退各种安全隐患。 6、做好办公室节能降耗工作，此时正是空调、电扇使用顶峰期，合理利用。下班后顺手关闭全部电器，不断提高广阔员工的节能意识，杜绝铺张现

21、象。 7、加强安全生产工作的宣传教育，使广阔员工人人了解安全学问，个个娴熟把握消防器材，确保安全工作万无一失。 以上是近半年来办公室的工作状况以及后半年的工作规划，办公室工作虽取得了一些成绩，但是仍存在一些缺乏，治理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大，工作的责任心和事业心有待进一步提高，在今后的工作中，我们要仔细履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。进一步发扬成绩，克制缺乏，取得更加优异的工作业绩。 员工上半年工作总结心得4 正是荆条开花的季节，我们完毕了上半年的工作，这半年我们遇到了许多新问题，正是由于这些问题的消失，促使公司不断的改良，对各部门治理工作都提出了更高的要

22、求。这半年来，财务部在公司领导的支持和帮忙下，在其他部门的有效协作下，以企业效益为中心，围绕部门年度工作目标和重要任务，全体财务人员共同努力，力求做到准时精确完成核算工作，为公司经营进展做好监视效劳;真实反映公司财务状况、经营成果，为领导经营决策供应依据。现就上半年度实际工作总结汇报如下： 一、处理各项工作 财务部始终人手较少，但在我们高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥当处理各项工作。财务部每天离不开资金的收付与财务报账、记账工作。这是财务部最寻常最繁重的工作，半年来我们准时为各项内外经济活动供应了应有的支持。根本上满意了各部门对我部门的财务要求。公司资金流量始终很大，尤其是在春节期间，资金流

23、量巨大而且繁琐，我部门本着仔细、认真、严谨的工作作风，各项自己收付安全、精确、准时，没有消失任何过失。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式呈现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责，仔细处理每一笔业务，为公司节约各项开支费用完自己的努力。 二、仔细完成公司日常各项财务核算工作 严格遵守财务会计制度和税收法规，仔细履行职责，严格根据公司有关规定程序和审批权限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核，按时编制报送财务报表，准时反映公司经营状况。 三、防范经营风险 特殊是防范税务风险，促进公司稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通，仔细听取对方意见和建议，使工作能更

24、快速、更有效得完成。按时办理纳税申报。 四、积极做好汇算清缴工作 在规定的时间内向税局报送年度企业所得税纳税申报表，并汇算清缴，结清应缴应退税款。报送的资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。 五、仔细做好常规性财务工作 对日常的财务工作流程娴熟把握，能够做到有条不紊、条理清楚、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的归档到各种根底财务资料的收集，都到达了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律根据财务档案治理制度执行，深化了财务根底工作，使得财务部成为公司的信息库。 六、不断学习 以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识随着各项财务

25、、税务的新规定不断出台，财务人员还需准时针对专业学问方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等，财务部应多加培训，进展学习、争论，争取使企业利润化。将公司财务人员培育为不仅能够做好资金收付工作，还能够充分发挥财务治理的作用，增加独立解决问题的力量。 员工上半年工作总结心得5 时间飞逝，转瞬间2023年已过去一半，在这半年时间里，我作为公司的_人员，围绕公司的经营进展目标，立足本职、突出重点、狠抓落实、认仔细真完成各项工作，取得了肯定的成绩。现将近半年工作状况总结如下： 一、加强理论学习，提升思想觉悟 我是一个喜爱学习的人，认为在高速进展的21世纪里，不学习进步就更不上时代的脚步。_工作

26、虽难度不大，但多数都很繁琐，要做到面面俱到还是很不简单的。因此，需要我以高度的责任心和较强的工作力量才能做好各项_工作。思想是行动的先导。因此，要想干好工作，首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任，更是一种境地。我坚持利用空余时间学习理论学问，不断武装自己的头脑，用先进的思想理念指导工作的开展。同时，我还注意理论和实践的结合，探究新的工作方式方法，不断提高自身的综合素养。 二、爱岗敬业，甘于奉献 作为一名_人员，我坚信“把简洁的事做好就是不简洁，把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细，我都以严谨、仔细、负责的态度做好每件工作。遇到难题，我始终坚持向同事请教，借鉴他们的工作阅历，自己想方设

27、法解决。不断在工作中学习，积存，也形成了一套行之有效的工作方法。 除了做好日常的_工作外，我这半年主要的工作包括员工食堂协调治理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中，员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的预备工作，无论刮风下雨，还是烈日炎炎，我都不计辛苦，处处奔波。经常加班加点预备材料，最终，用了20天的时间，把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在，我们的食堂已开头正常运转。 另外，上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前，我都做好了相关的会务保障工作。包括会前预备、会中效劳、会后处理等都严格根据上级要求，做好协调处理。 三、工作中的成长和缺乏，以及今后的工作设想 在这半年时间里，我在_这个大集体里成长了许多。无论是待人接物，还是做人、做事上力量都有了很大的提升。但是，我还是能够看到自己的缺乏。比方，一是工作阅历还有所缺乏。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按阅历办事，不能解放思想，积极创新，更好地开展工作。三是_工作很细琐，个人有时存在急躁心情和懈怠心情。 总结过去，展望将来。下半年，我会不断改良上述缺点，继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己，勇于承受新的挑战，为我们_行的进展奉献力气。 员工上半年个人工作总结及心得1