员工上班规章制度6篇.docx
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1、 员工上班规章制度6篇员工上班规章制度1 为加强药店治理,树立药店良好形象提高员工素养,加强员工治理,营造良好的营业气氛,特制定如下制度望仔细遵照执行。 一、树立“质量第一,顾客至上”的 营业观念,严格遵守执行道德行为标准,为顾客供应热忱优质的效劳。 二、有顾客时,无论手头做任何工作应马上停顿,首先接待顾客。销售药品时要态度仔细,思想集中,站立效劳、面带微笑、语气平和,并要正确介绍药品性能、用法、用量、禁忌和留意事项。合理搭配销售,不得错配销售药品,要做到百问不厌,百拿不烦,出示药品应动作轻缓,药品接触柜面不得有滑动不能抛扔,闲时要直接递到顾客手中,无论任何理由都不得与顾客争吵。 三、收银时要
2、站立微笑效劳,做到唱收唱付,不出过失,下账时要仔细细致,做到准时精确无误,顾客离开时要有送声!比方:慢走、你走好等礼貌用语;当班当天的现金、刷卡核对无误前方可交班交账。短款当时赔付。找钱时要把硬币放在纸币上或放在顾客手中,不能放在柜台上。 员工上班规章制度2 一、美工组全体员工必需确保工作室的环境卫生工作,每天下班时应清扫、清理好工作场地。 二、严禁在室内制作有关造成灰尘、挥发性物质的作业,(如剧刨、油漆、二甲苯等化学物品)。 三、严禁在工作室内吸烟。 四、严禁在喷绘机3M范围内拨打手机。 五、喷绘电脑设备除专人操作外其他人一律不准操作。 六、喷绘写真机操作人员,要凭设计人员的合同单进展开机。
3、要看清合同单上的尺寸、规格、型号、产地等方面加工生产。 七、美工制作工具和耗材应按规定部位摆放,不得随便乱丢。 八、喷会操作员应做好机器设备的保养工作,加强娴熟机器的正规操作与故障排解。 九、操作员在机器运转时要留意画面的输出状况,发觉不良状况时应马上实行有效措施,免得造成更大损失。 十、操作员在喷绘稿制作完成后,应认真审稿,由客户认可在合同纸上签字后,确定无误方可喷绘输出。 员工上班规章制度3 一、本企业全体员工都应知法、守法、遵守各项规章制度,积极参与有关文化、业务学习,不得参加社会上有关流氓活动、非法集会等违法行为。 二、全体员工每天应按时上下班,按每人每次插卡考勤,杜绝代插卡。不得早退
4、迟到,有事要请假。 三、上班时必需坚守岗位,仔细负责,严禁串岗,不得无故旷工。 四、全体员工必需完成各自的生产(工作)任务,工作态度要仔细,树立以质量第一、安全第一的思想观念。 五、上班工作时应听从主管领导的安排安排,遇到困难时应向同事们请教。不得私自蛮干,以免造成损失及事故发生。 六、工作时各部门应做好连接线安排,尽量做到工时快捷高效。 七、一切工具设备都应原位保管存放,有关操作人员都应熟识工具与设备的性能与运用,娴熟各项操作规程,加强标准操作。 八、全体员工都应留意个人形象,讲究卫生,不得装扮奇怪,穿着应大方得体服装上岗,以树立良好的企业形象及个人素养。上班时,不要讲闲谈、吵闹、不得吃零食
5、、吸烟等不良形象行为。 九、待人和谐、讲究礼貌、同事之间应相互帮忙,相互理解,相互学习,不分本地人或外地人,团结全都,共同完本钱岗位及公司任务。 十、为人诚恳,不得做有损于企业与集体的事,当发觉他人的不良行为时,应准时制止提出忠告,或向上级领导汇报。 员工上班规章制度4 为了能让药店工作顺当开展,让各位员工工作更快乐,使大家在竞争中不断进步,取得更大的回报,特此作出以下规定。 1、 上班制度: 上班提前5分钟到位,休息需要提前一天通知,一天不能有2个员工休息。经药店负责人同意调配前方好打算,假如假期已休息完,非特殊状况才能请假。员工具体上班时间由负责人另有安排。 2、 销售制度: 见到顾客要问
6、好,保持微笑状态,声音要清楚、爽朗、多问多关怀顾客,引导式销售。对药物品种数量、存放、剂量用法、成份、价格记得清晰,要搭配药品销售,真正为顾客着想再造效益工作。对待每一位顾客要关怀、热忱、大方、买多药或买少药要同等对待,每月到达药店所定销量。每个月有负责人总结一次销售存在问题,专业学问抽查,做出相应对策。 3、 礼仪礼貌制度: 见到顾客要问好如:早晨、您好、老板、靓姐、靓姨、靓仔、靓女、阿公、阿婆、我有什么帮到你、慢走、渐渐看、拜拜。平常穿着肯定要干净、雅观,精神保持良好状态,工作肯定要积极向上保持兴奋热忱,在销售过程中肯定要仔细、急躁、反响力量快。 4、 卫生制度: 早上抹台面,晚上扫地拖地
7、,货架每隔3天抹一次。平常自觉把放乱药品及物品整理好,(卫生内容:营业厅、药架、玻璃柜、凉茶台、风扇)每星期六晚卫生大检查。 5、 药店工作安排制度: 专人负责GSP工作、下单工作要有规划。医师坐诊、中药养护、处方审核等等,员工职责分工负责人到时会另有安排。 6、新员工入职试用 期2至3个月,经所以员工同意前方可录用,试用期工资待定。 3药店员工规章制度 1、保证其职责的顺当进展。 2、依据药品治理法、药品经营质量治理标准、药品经营质量治理标准实施细则、药品治理法实施条例制订本制度。 3、内容: 3.1仔细执行药品治理法及药品经营质量治理标准等的规定,按药品性能或剂型分类陈设,做到药品与非药品
8、分开,人用药与兽用药分开,内服药与外用药分开,一般药品与特别药品分开。 3.2正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量、禁忌和留意事项,不得夸张宣传,严禁又红又专销伪劣药品,积极推销质量合格的近期产品和储存期较长的产品,确保售出药品的质量。 3.3问病售药,防止事故发生。 3.4对特别治理药品必需按规定的.方法销售。 3.5陈设药品的存放,按药品的性能留意避光、防潮,发觉有质量问题和用户有反映的药品要停顿销售,并马上报告质量治理部门复验。 3.6拆零销售药品,出售时必需使用药匙将其装入卫生药袋,规格、用法、用量等内容。 3.7对陈设药品进展养护检查,并做好养护记录。 3.8定期或不定期询问客户对药
9、品,质量及效劳工作质量的意见,以改良自己的工作,确保药品的质量和提高效劳工作质量,如发觉重大问题要准时上报。 员工上班规章制度5 一、喜爱本职工作,努力学习各种文化学问,提高自身的业务水平。 二、上班时应进入工作预备状态,不准吃零食、早饭,相互交头接耳。 三、对待来客要恳切、热忱,对客户的提问要急躁解答。 四、工作态度要仔细严厉,严禁大声吵闹。 五、电脑设计员设计定稿后送喷绘或写真要有业务联系单。喷绘写真员凭联系单内的内容(如尺寸、规格、型号、产地等)方面加工生产。 六、电子信箱或其它渠道进来业务,如设计、定价、制作都要向主管业务领导汇报,并填写业务联系单,要按业务联系单内的内容填写,不得漏下
10、内容,下班后交给业务主管。 七、电脑设计员上班时候不得干与本公司无关的事。不管给谁设计什么内容稿件都要向业务主管告知,如发觉在上班期间私自帮他人设计其它内容稿件,通过、电子信箱、移动硬盘、光盘、U盘等手段带出本公司,一旦发觉,公司将作盗窃行为处理。 八、电脑设备应由专人操作,未经同意任何人不许胡乱摆布,以免造成设备损坏,(操作人员有权阻挡他人摆布,否则追究操作员责任),严禁玩打电脑嬉戏。 九、对于空闲的设备应切断电源,用罩子盖好,本人的办公桌应保持清洁,井井有条,对于制作来稿应按流程传递,最终按每月集中收集保管,以备查用。 十、对有关制作业务要向客户请教清晰,定稿经客户审稿满足,向主管领导回报
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