员工上班规章制度（7篇）.doc

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1、 员工上班规章制度（通用7篇）1、上班制度： 上班提前5分钟到位，休息需要提前一天通知，一天不能有2个员工休息。经药店负责人同意调配前方好打算，假如假期已休息完，非特殊状况才能请假。员工具体上班时间由负责人另有安排。 2、销售制度： 见到顾客要问好，保持微笑状态，声音要清楚、爽朗、多问多关怀顾客，引导式销售。对药物品种数量、存放、剂量用法、成份、价格记得清晰，要搭配药品销售，真正为顾客着想再造效益工作。对待每一位顾客要关怀、热忱、大方、买多药或买少药要同等对待，每月到达药店所定销量。每个月有负责人总结一次销售存在问题，专业学问抽查，做出相应对策。 3、礼仪礼貌制度： 见到顾客要问好如：早晨、您

2、好、老板、靓姐、靓姨、靓仔、靓女、阿公、阿婆、我有什么帮到你、慢走、渐渐看、拜拜。平常穿着肯定要干净、雅观，精神保持良好状态，工作肯定要积极向上保持兴奋热忱，在销售过程中肯定要仔细、急躁、反响力量快。 4、卫生制度： 早上抹台面，晚上扫地拖地，货架每隔3天抹一次。平常自觉把放乱药品及物品整理好，（卫生内容：营业厅、药架、玻璃柜、凉茶台、风扇）每星期六晚卫生大检查。 5、药店工作安排制度： 专人负责GSP工作、下单工作要有规划。医师坐诊、中药养护、处方审核等等，员工职责分工负责人到时会另有安排。 6、新员工入职试用 期2至3个月，经所以员工同意前方可录用，试用期工资待定。 员工上班规章制度 篇2

3、 1.所以员工都应在上班前应按要求提前到达，预备充分，整理卖场和个人仪表后上班。 2.上班时应马上签到、打卡，不得让他人代签或捏造签到时间。 3.店员必需听从店长的安排，在遇到不能独立解决的问题时，应准时报告店特长理。 4.卖场内必需穿着清洁整齐的制服，不得在卖场内梳头、化装、剪指甲等。 5.员工严禁于卖场扎堆谈天，高声喧哗、污言秽语，嬉笑打闹，追赶等不雅行为。 6.保持正确站姿，不行倚靠货架或收银台谈话。 7.收银员不得带腰包，现金上岗。 8.员工不得使用公司电话作私人用途，如紧急状况，应知会店铺负责人方可使用。 9.若辞职需交书面申请后一个月方可离职，离职时要做好本职工作交接程序，否则公司

4、将追究损失。 10.员工携带公司产品上班，必需在进入店铺时给当值主管检查，下班时必需由当值店铺负责人检查方可离开店铺。 11.在任何状况下均不能冷落、顶撞、辱骂或不礼貌地谈论顾客。 12.公司全部资料都应严格保密，避开在公共场合争论公司有关政策，信息和营业额，不得发表虚假或诽谤公司，客人或员工之声誉的言论。 13.上班时间及排班表，只有店长或督导有权改动，若员工需调班应提前通知店长，征得同意前方可调换。 14.员工因病请假，必需上班之前亲自打电话通知店长，员工因事请假，必需提前一天以书面申请上报店长，经批准前方可休假，否则作旷工处理。 15.员工不慎丧失货品应马上主动成认并上报查清，由上级视详

5、细状况作出处理。 16.全部员工离开卖场，必需相互检查随身物品。 17.工作时间内不行随身带手机或传呼机到货场。 18.对顾客的遗留物品应马上上交店长，并妥当保管。 19.任何人未经允许不得将货品打折让利予顾客。 20.卖场内不得擅自拍摄及承受他人拍摄或采访，一经发觉马上通知上级主管处理。 员工上班规章制度 篇3 1、按时上下班，迟到或早退超过去10分钟以上者，每分钟扣1分，以此类推，超过二小时者按旷工一天计； 2、上班时间不得外出办私事，急事外出须请示主管，获店长经理批准后，从效劳总台取得放行条，填写外出及返回时间，超过10分钟者，每5分钟扣1分，超过1小时按旷工一天计（特别状况除外） 3、

6、按规定穿制服及佩戴工作卡上班，未执行者每次扣15； 4、上班时间未经同意不得随便离开工作岗位或窜岗，违者每次扣15分钟； 5、未经批准，员工不得私自动用本店用品及原料，违者按产品价值双倍罚扣； 6、工作途中不得接、打私人电话，每次接、打电话不得超过二分钟，违者每次扣310分； 7、严格遵保卫生轮番包干制度，做到本人卫生区洁净，干净光明，检查不合格每次扣110分； 8、不管顾客用何种方式结帐，均应良好效劳，顾客离店时，送至门口，违者每次扣110分； 9、严格执行轮牌制度，不得抢客，美容部应有一人在店门进口处站立接待顾客，轮番安排，违者每次扣110分； 10、员工间必需友爱团结，有磨擦由主管协调解

7、决，不得在背后说坏话，挑拔离间，否则每次扣510分，严峻者开除； 11、因技术或效劳质量总是受投诉者，取消此项效劳提成，每次处10100元罚款； 12、无论任何理由不得与顾客争吵，违者开除； 13、向客人索要小费者，一经发觉马上开除； 14、旷工超过三天者，按自动离职论处； 15、除病假例外，请假每天按双倍扣，减当月工资； 16、旷工每天按三倍扣减当月工资； 17、当月请假过三天以上者，当月保底工资或底工薪取消，按当月实际营业额提成减去请假扣减去工资发放； 18、受开除者或自动离职者，拘留培训金及当月工资并无任何补偿； 19、以上每分按一元计。 员工上班规章制度 篇4 1、每位收银员必需工作责

8、任心强，有职业道德；廉洁奉公，不得营私舞弊、投机取巧；不得向外界透露本酒店有关信息和数据。 2、上班不行私带现金到收银岗位，要保管好个人的备用金及保险柜钥匙，员工连休或休假回家都必需将保险柜钥匙交回给收银主管保管，不得带回家或带出去，以免丧失；如若丧失保险柜钥匙，需赔偿1000元（丧失帐单一样作相应金额的赔偿）；不行将备用金挪作他用，备用金不得长短款，长款必需投到保险柜；绝不行将备用金或营业款借给他人；为保证安全，全部收银员投款肯定要通知保安员到收银点押款，不得私自投款，否则一切后果自负。 3、发票要严格治理，不得多开发票给客人，不得私拿发票，不得丧失发票和发票票根，否则以发票票面金额3倍罚款

9、；买賣发票，除处以发票票面金额3倍罚款外并马上开除；如发觉有人做出有违发票治理的行为，要准时主动向上级治理人员举报，以免酿成不良后果。 4、全部收银都必需娴熟把握全部收银工作技能和流程，能独立当班，工作必需仔细负责，由于不熟识工作流程或个人缘由造成的损失由收银本人担当。 5、全部收银下班必需将付款方式分类汇总，打出纸带。 6、爱惜酒店财物，维护好收银各种设备设施，不得有意损坏酒店设施，否则全额赔偿，并从重惩罚；下班时应将全部物品锁好，并检查看是否有安全隐患，一切妥当前方可下班。 7、每班都必需做好岗位卫生，每个礼拜一早晚班员工将工作区域内的卫生做一次彻底清洁，并请当值治理人员检查合格前方可下班

10、。 8、同一种或类似错误一月内犯三次。 9、会议记录上已强调过的问题再犯。 10、上班之前不看交班造成工作中的失误，全权由收银自行担当责任。 凡违反以上“规章制度”者扣2-3分处理，违反酒店财经纪律的，并按财务政策与程序作相应的惩罚。 员工上班规章制度 篇5 1、遵守考勤制度，上下班须准时打卡，不得漏打或代打。 2、上下班走员工通道，并承受保安的检查。 3、上岗前检查个人仪容仪表，以饱满精神状态投入工作。 4、工作时间不得穿工作服外出购物，不准听手机音乐，不准大声喧哗或闲聊。 5、员工不准使用电梯，上班时必需穿工作服。 6、了解当日客勤状况，及当天工作安排，熟记当天菜品、酒水供给状况，急推，沽

11、清、特色菜品等。 7、餐前检查包厢内的照明及桌椅是否损坏，保证硬件设施正常运转。 8、餐前整理检查，台面餐具及卫生状况，按标准摆放整齐。 9、按所定岗位立岗，面带微笑，标准站姿，热忱迎客，无论在何时何地只要见到客人必需微笑问好。 10、客人到时，必需问清晰客人订餐状况，引领至包厢。 11、效劳中不行扎堆谈天，不行倚靠在物品上，始终保持正确的站姿。 12、有针对性的为客人主动推销适合的菜品及酒水。 13、餐中盯台人员为客人进展热忱周到，敏捷的效劳，做到四勤：(眼勤、手勤、脚勤、嘴勤)。 14、餐中效劳人员进展崔菜或其他事情时，必需找其他人员接替。 15、上菜时要求先整理后台，撤去多余盘上菜，必需

12、报菜名。 16、餐中保持台面清洁，桌面无杂物，清理时必需使用托盘。 17、对于客人换台、换菜、退菜，餐中预定等要求，必需准时通知上级。 18、对突发大事和客人投诉，能敏捷应变，处理不了时准时上报上级。 19、客人离店主动提示客人不要遗忘物品，如有发觉准时上交吧台，不行私自保存，一旦发觉赐予开除。 20、餐后整理要干净、有速，台面全部物品恢复。 21、关闭全部电源前方可离开。 22、值班人员必需巡察每个岗位，无安全隐患，填写当天值班记录，方可离岗。 请餐饮部每位员工，自觉遵守此规章制度。 员工上班规章制度 篇6 1、公司范围内一切设施属公司全部，爱惜一切公物设施，损坏照价赔偿，员工必需由后门进入

13、，早上九点前及晚上六点后，员工不得随便进入后门，若有事外出者，需顺手将一楼后门关上。 2、团结全都，互谅互让，互勉互助、取长补短、不准吵架、打架、斗殴，严禁在宿舍范围内搞封建迷信和违法乱纪活动。 3、不准私自调换房间、床位。员工自己财物自己保管，任何人未经同意不得擅自动用他人物品。宿舍内不得存放任何危急物品和有碍卫生的物品。 4、室内设施不准任凭移动拆卸，一切日常用具要洁净整齐有序，保持室内干净，美观，不准往窗外丢杂物，不准在墙上或门上乱刻乱画，不准随地吐痰，乱丢杂物、食堂处不得将辣椒、葱蒜、肥肉、骨头等随便丢在地上，应放于桌面或倒入指定的垃圾桶内。 5、任何人不得拿公司的足疗药品，器具，及一

14、切物品自用或带离本店。 6、不准将饭菜端出食堂以外的地方食用，开饭二小时内为用餐时间，此后，不能去厨房热饭或要求他人热饭。 7、员工不得随便进入办公室、水果房及吧台。 8、留意节省用水用电，做到水龙头有开有关，人离房间要关灯，制止使用电炉、电饭煲，不准私自接用电线，预防火灾事故，保证公私财产不受损失。 9、严格遵守作息时间，严禁酗酒及大声喧哗，上下夜班的员工要保持宁静，寝后关灯。 10、上班时间内不得接见朋友或将其带入公司内，必要时，需经上级领导同意方可。 11、宿舍锁匙只准本人使用，不得转借同宿舍员工以外的任何人，舍内电灯坏了或线路消失故障，应准时报告进展修理，避开造成事故。 12、希全体同

15、仁共同遵守各项守则及治理制度，防火、防盗、帮助公司做好综合性治理工作。 员工上班规章制度 篇7 第一章、总则 一、目的 为促进持续长远的进展，标准部门工作活动，增加队员的组织性，纪律性，提升团队的向心力，切实提高部门工作效率，确保部门工作向着一个良好的方向取得更大的进展。 全体队员应当自觉遵守各项规章制度，以公司进展为己任。 二、工作纪律 1、坚决听从领导，听从领导安排。 2、忠于职守，爱岗敬业，勤奋工作，听从公司的正常调动和工作安排。 3、按时上下班，不得迟到、早退，旷工或上班中途擅自离岗。 4、不得无故串岗、聚众谈天谈笑、争吵吵闹、高声喧哗。 5、工作时间不得处理私事、接待亲友，未经批准不

16、得将亲友带入工作场所。 6、工作时间严禁玩嬉戏、下载电影、进展网上购物等与工作无关的事情。 7、衣着得体，洁净干净。进入工作岗位，不许穿拖鞋、异装。 8、保持工作场所和办公设施用品的干净。 9、爱惜、节省公司财物，不得盗用或非法侵占挪用公司财物，损害公司利益。 10、敬重领导和同事，团结协作，不得造谣生事，拨弄是非，吵架、斗殴。 其次章、考勤治理 一、工作时间公司每周工作五天，员工每日正常工作时间为7.5小时，其中： 周一至周五：上午：8：30-12：00，下午：13：30-17：30为工作时间； 12：00-13：30为午餐休息； 实行轮班制的部门作息时间经人事部门审查后实施。 二、考勤 1

17、、全部专职员工必需严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。 2、迟到、早退、旷工 （1）迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必需提前办理请假手续，否则按旷工处理。 （2）月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3、请假 （1）病假 a、员工病假须于上班开头的前30分钟内，即8：30-9：00致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。 b、员工因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县

18、级以上医院出具的康复证明，经人事部门核定后，由公司赐予工作安排。 （2）事假：紧急突发事故可由自己或托付他人告知部门负责人批准，其余请假均应填写请假单，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。 4、出差 （1）员工出差前填好出差申请单呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假进展考勤。 （2）出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在出差申请单上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。 5、请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所

19、在公司人事主管部门审查、总经理审批。 6、加班 （1）加班应填写加班单，经部门负责人批准后报人事部门备案，否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准，统一以劳动合同商定标准为基数，以天为单位计算。 （2）加班工资按以下标准计算： 工作日加班费=加班天数*基数*150% 休息日加班费=加班天数*基数*200% 法定节日加班费=加班天数*基数*300% （3）人事部门负责审查加班的合理性及效率。 （4）公司内临时工、兼职人员、部门主管（含）以上治理人员不计算加班费。 （5）公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算方法将另行规定。 三、请假审批程序及权限 1、请假须事先按审批程序办理请假手续，请假人书

20、写请假条，按审批权限批准后，将请假条交本中心考勤人员，方可离开工作岗位。 2、事假一天以内，病假三天以内（含三天）的由中心主任审批；事假一天以上，病假三天以上的由其中心主任签留意见后报主管领导审批、并交由公司办公室保存。 3、口头准假无效。凡未经批准，擅离工作岗位，以旷工论。请假期满后，必需按时返校上岗工作，并应向准假部门准时销假，对逾期不销假者，以旷工论。特别状况无法办理请假手续的，可用电话请假，也可托付他人办理，假期完毕后准时办理补假手续；请假期满确因需要再延长的.，须在期满前办理请假手续，经批准前方可请假；准时办理销假手续。 4、请病假须持学院医院或县级以上医院有效证明（急诊除外）向所在

21、中心申请，经批准前方可休假。确因急诊不能上班，应由本人或亲属在24小时内电话告知所在中心，并在痊愈上班后8小时内持急诊证明补办请假手续。 四、出差制度 1、出差交通工具及出差补助 （1）员工出差可乘坐的交通工具，根据公司规定的标准乘坐，其标准由公司依据员工所处岗位及其他详细状况而订定。 （2）出差人员住宿费报销，凡实际住宿费在标准以内的，按实际住宿费票据报销，实际住宿费超出公司标准的，按公司标准报销。如住宿费超过标准，需经主管领导批准。 （3）市内交通费、伙食补贴二项开支，实行限额包干，按出差的实际天数计发，85元天。打的费用一律不予报销。凡出差期间报销了款待餐费的，按报销款待餐费次数扣除伙食

22、补贴费。 （4）公司安排员工出外培训，培训费用、住宿费用、火车、轮船或飞机票等按实报支，其他各项补贴包括路途时间均不赐予报销。 2、出差申请和报支审批程序 （1）出差人员出差前需填写出差申请表申请表需经部门经理签字同意，部门副经理（含）以上人员需经直属主管批准签字方可，特别状况下可先口头申请，但事后必需补单财务方可赐予报销。 （2）出差人员返回单位后，无特别状况者，必需在一周内将填写好的差旅费报销单及全部票据（车票、住宿发票等）和出差申请表粘贴好，需经部门主管核准签字，后交财务部门报销。 3、差旅费费报销补充规定 1、出差期间，因公外出要请客用餐和购物送人等各种规定之外的开支，先征得本部门经理

23、或以上人员同意再行开支。报销时，报销人应填制费用报销单，按规定程序报销。 2、报销款待餐费等需在票据后面注明发生时间、地点、事由、客户当事人等。 第三章、员工行为准则 一、员工必需自觉遵守考勤制度，按规定上下班并真实打卡，不得代他人打卡，不得无故早退，请假要按程序办理有关手续。 二、非经允许，工作时间不得使用扬声器，只能使用耳机，以免影响他人。 三、除在工休时间内且在休息时间里，其他任何时间和任何工作场所不允许相互闲聊。 四、坚守工作岗位，非工作需要，任何时候不能串岗。 五、上班时间内不要看报纸、上网谈天、玩电脑嬉戏、打瞌睡或其他与工作无关的事情。 六、爱惜公司财产，不铺张公司资源。下班后关灯，关电脑，节约用电；开空调留意关窗。 七、保持工作场所卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾。 八、维护部门形象、不能有任何有损公司形象和信誉的行为。 九、遵守会议治理规定，不迟到、早退，开会期间通讯工具设为静音。 第四章、附则 为保障公司高效运行，员工在上班中有义务遵循以下三原则： 一、假如公司有相应的治理标准，并且合理，按规定办。 二、假如公司有相应的治理标准，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并准时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。 三、假如公司没有相应的标准，员工在进展请示的同时可以建议制定相应的制度。