员工培训管理制度范本（5篇）.doc

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1、 员工培训管理制度范本（通用5篇）员工培训治理制度1 第一章总则 第一条为使公司的员工培训工作长期稳定统一和标准地运行，为企业需要培育和造就一支高素养的人才队伍，满意企业长期进展的需要，使员工培训治理有所遵循，特制定本制度。 其次条解决企业的实际问题，便于对其投资人力资本开发本钱进展分析。 第三条提倡“以人为本”的治理理念，提高员工的自身素养和个人竞争力。 第四条本培训制度适用于公司全部员工。 其次章培训的目的和原则 第五条企业组织员工培训的目的在于协作公司整体进展目标，开发公司人力资源，提高员工素养，激发员工潜能，提高工作绩效，逐步提升本公司全体员工的根本素养和公司进展所需要的学问和技能，不

2、断提高工作效率与品质，增加企业分散力，把企业打造成学习型组织。 第六条组织、实施员工培训必需遵循的以下原则：全面化、系统化、敏捷化、针对化、专业化。 第三章培训机构与职责 第七条公司的培训工作实行企业治理部归口治理，各部门协作实施的原则。 第八条企业治理部为公司培训主管机构，企业治理部在年度初期需到各部门进展培训调研，依据公司的人力资源状况、各部门的培训需求及公司的全年工作安排制定出公司总体的年度培训规划，经批准后组织实施并考核。 第九条公司的各部门为公司的培训分管机构，各部门指定负责人应定期向企业治理部提交部门培训需求和内部培训规划，并积极协作企业治理部开展培训工作并进展培训治理。各部门内部

3、应定期组织沟通会，相互研讨、相互学习、共同提高。 第十条加强岗前培训，对各部门要求依据各岗位说明书预备并组织新进员工的岗前培训工作，制定培训规划。 第十一条对于晋职晋级、调岗的员工，到新岗位上要有三个月的培训期，培训期完毕后向企业治理部上交工作总结，经领导批阅后正式上岗。 第十二条制定各类培训规划需要包括： 1、培训制度 2、培训内容 3、岗位职责 4、干部要求 5、财务、物资、质量体系等配套工作学问 6、各类规章制度的学习 7、培训、上岗考核方式、方法 第十三条企业治理部在培训中的主要职责： 1、公司培训体系的建立，培训制度的制定和修订； 2、公司整体培训规划的制定与组织实施； 3、对各部门

4、培训规划实施督导、检查和考核； 4、培训教材的购置和保管； 5、培训讲义的组织编写及相关材料的制作分发； 6、对外部培训师的选聘、内部培训师的培育和选拔； 7、外派培训相关事项的治理及外派参加培训员工的治理； 8、培训规划、培训报告、培训报表、培训总结等的搜集、汇总、整理归档； 9、参训员工的出勤治理； 10、各部门内部培训的治理，协调与调度。 第十四条各部门在培训中的主要职责： 1、本部门的培训需求规划的制定； 2、积极协作企业治理部实施培训工作； 3、本部门培训工作总结与资料汇总、整理和归档； 4、本部门员工岗前、岗中技术培训及其考核； 5、培训工作报告的撰写和呈报，按时上交企业治理部备案

5、。 第四章培训规划 第十五条企业员工培训工作分为长期、中期和短期规划，由专人定期检查规划的实施执行状况，并依据公司进展的需要进展适时调整。 第十六条培训规划种类：年度培训规划、月度培训规划、临时性培训规划。 第十七条制定培训规划程序： 1、各部门由专人负责填报培训需求申请表（附件1），报企业治理部审核备案。 2、企业治理部依据公司整体人力需求状况制定培训规划，经总经理审批后执行。 第十八条各部门在每月25日前将本部门下月的培训需求规划报企业治理部审核并备案。 第十九条企业治理部依据培训需求，编制公司培训规划和详细培训方案，并对整体培训规划负责，保证其有效实施。 其次十条月度培训规划必需提前十天

6、报相关领导审批；临时性规划必需提前七天报相关领导审批。 第五章培训内容及方式 其次十一条培训内容及方式： 一、新员工培训内容： 1、公司的进展历程及将来规划。 2、企业文化的培训。 3、公司组织机构及各项规章制度、行为标准及员工薪资福利等。 4、岗位职责及企业操作流程培训。 5、生产一线参观。 6、岗位要求的根本学问、根本技能培训。 二、在职人员培训内容： 1、企业精神、文化和规章制度培训。 2、职业资格培训。 3、治理、营销、技术学问以及技能的提升培训。 4、各岗位工作程序、工作技能标准、根底理论学问相关培训。 其次十二条公司对员工的培训方式分为内训（内部培训和外聘培训）和外训（公开课）两种

7、。内部培训方式留意包括：讲座、录像、在线学习电子书等。 其次十三条外派参与培训的人员在培训完毕以后，必需准时将培训期间的学习笔记和学习资料反应到企业治理部归档，作为培训素材供公司内训时使用。 第六章培训考勤与奖惩制度 其次十四条参训员工自收到培训通知当日起，全部参训员工均应合理安排工作及私人事务，确保准时出勤。 其次十五条培训期间全部员工上课均应维护本公司员工形象标准，并自觉遵守公司各项规章制度。 其次十六条员工培训时，须在员工培训签到表（附件 2）上签到，不得迟到、早退。培训记录表（附件3）由企业治理部存档。 员工培训治理制度2 一、培训目标 为提高公司员工的综合素养，激发全体员工的积极性、

8、制造性，增加全体员工对公司的使命感和责任心，更好地适应市场变化和企业治理的要求，制定本制度。 二、培训规划与治理 公司治理部应召集有关部门共同制订公司人员的在职培训标准，以便为实施培训供应依据。其内容包括各部门的工作职务分类、各职务类别的培训课程及总时数、各培训课程的教材大纲。 各部门组织机构、职能转变后或因新技术、新设备的引进导致生产条件、制造过程发生变化时，公司治理部应依据实际需要对培训标准进展修订。 1、各部门依据培训规划和实际需要，填写在职培训规划表并交治理部审核。 2、治理部将各部门的培训规划汇编成年度汇总表培训实施规划表。 3、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施规划表

9、，上报审核后通知有关部门和人员。 4、临时性的培训课程也需填写在职培训实施规划表，经上报审核后实施。 关于档案的治理： 1、每期培训完毕后，应于一周内评定出学员的成绩，登录在职培训考试成绩单，同试卷作为员工个人完整的培训资料保存。 2、主办单位应在培训完毕后一周内填报在职培训总结表会同在职培训考试成绩表和学员意见调查表送治理部以存档备查。 3、各部门应事先填写公司人员在职培训资格表。 4、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部，以便了解该部门在职培训的实施状况。 三、培训形式 （一）、职前培训的内容 1、公司历史、企业文化、业务性质、企业战略、产品特点、组织机构等。 2、规章

10、制度。 3、岗位要求、工作条件、工作标准、技术手册、工作流程。 4、帮助性技能和素养培训。如商务礼仪、设备使用等。 （二）、职前培训的方式 新进人员均应在入职前参与职前培训，详细的培训方式有： 1、短期培训：在较短时期内（一般不超过一个月）组织新进人员进展前述内容的培训，培训合格后上岗。 2、专业培训：对某些专业技术方面的技术人员、技师、讨论开发人员或工程师所进展的职前培训包括：生产人员培训，选购人员培训，质量治理人员培训，研发人员培训，市场人员培训，营销人员培训，行政人员培训，人事人员培训，财务人员培训。 3、实习：一面工作一面在专人的指导下实习，通过实际工作学习相关学问和技能。 （三）、新

11、进人员的培训要求 新进人员的教育训练，一般应依以下要求实施： 1、依据新进人员每批报到人数安排训练时间，经核准后即可依照纲要实施。新进人员经训练后，视其力量调派适当单位，但依实际需要得先行调派各部门效劳，以后予以补训。 2、凡经指定承受训练的人员，除有特别状况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外，一律不得有意躲避或迟到。 3、训练课程的内容除以公司组织、各种治理章则、各部门掌管的业务及营业方针等，一般实施实务教育外，同时协作实施精神教育。 4、训练课程的编排准时间，得依据实际需要另行制订。 （四）全员培训 全员不仅是指受训者也是指施教者，企业中的每一个人，从总经理到一般治理人员再到基层

12、人员，都要有培训别人的意识和习惯。不仅要全员，还要全程培训。全程培训是指将培训贯穿于生产经营治理活动的每一处。 实行的详细形式： 1、员工手册。主要介绍企业的规章制度、企业理念等。员工手册是制度治理最根本的形式之一。 2、人员救济。从工作比拟轻松的部门临时调一局部人员到工作比拟繁重的部门，既能支援该部门的工作，又可培训临时工作人员。 3、总结制度。员工定期上交一份总结报告，主要内容是员工在工作中的体会，包括胜利的阅历、失败的教训，受到何种启发等。这项工作必需与员工的”嘉奖晋升挂钩。 4、沟通会制度。定期召开各部门的总结会，各部门员工就自己工作中遇到的难题以及如何把工作做更好等协商争论，必需有登

13、记。 5、重大大事分析。就本企业以前或近期发生的重大大事，乃至同类企业或相关企业的重大大事，就失败或胜利的缘由对策等绽开分析，并让员工提出自己的见解。 6、培育自己的培训人员，甑选技术技能比拟好的员工做培训师。这种状况必需对指定为培训师的人进展培训，就培训的内容、方法、技巧等进展培训。 7、全员参加决策。任何员工都可以对企业的每一项决策提出自己的看法、主见等。 8、帮忙员工设计职业生涯，鼓舞员工自学。由于条件所限，不能对员工自身的培训的需求供应许多的支持。但是可以提出建议，供应各种相关信息等。 9、授权和放权。从高层决策者到一般治理者，都要学会给自己的下属更多的责任与权利。 四、培训的详细内容

14、。 1、旧员工的检查 训练旧员工之前，首先要对员工的力量和素养做一次总检查。也就是说，对旧员工的力量、素养等缺乏之处，逐项检查总结。训练之前要先找到教育的重点，检查的方法可参考以下程序进展： （1）首先分为力量和人际关系。对于旧员工的力量、素养和人际关系等大致上进展分类，再从各项分类认真地去检查。 （2）再细分为学问、技术、态度三方面。只将力量、素养分为工作和人际关系两项是不够的，必需再做进一步的分类。将力量、素养再分为学问、技术、态度三局部。 （3）将学问缺乏的局部列出来。将学问、技术、态度三个方面欠缺的局部列举出来。 （4）技术的娴熟程度。这里所指的技术就是工作的技巧。技术代表工作娴熟的程

15、度。 （5）态度的总结。关于这点，肯定要好好检查，准时改正。 2、工作方面的训练 检查完旧员工的力量、素养之后，针对每一种教育的需要进展再教育。教育的内容先从旧员工中最常见的缺点开头培训。这些缺点如： （1）对工作部门整体性的工作内容理解缺乏。有些旧员工只处理上级交给他做的事，完全不了解整个工作部门的工作系统、流程等，针对这种状况，应当尽早对他们进展再培训。 （2）忘了根本方法，我行我素。依照根本方法进展工作相当重要，由于任意根据自己的方法去工作，确定简单引起失误甚至失败。 （3）对改善工作的努力不够。“照着指示做，总可以吧！”，针对这种工作不情愿多投入的老员工，必需马上予以订正，同时规划如何

16、改善其工作。 （4）时间治理不彻底。工作肯定要在规定的期间或者之内完成，这是工作的准则。 3、人际关系方面的训练 人际关系是做人处事的根本，假如人际关系良好的话，可以是工作绩效事半功倍。 （1）业务员的根本条件。假如有尚未的确记住并遵守最根本礼节的旧员工，需加以教育和指导，对被认为已经破坏公司法规的人，要尽早再教育。 （2）合作、协调力量。合作、协调是在团体中工作最重要的问题，假如不能积极主动地帮忙别人或与四周的人合作、协调的话，就无法顺当到达公司的目标。 （3）对上司态度要有礼。不懂得敬重上司，常用对待同事一样的态度对待上司，这是不应当的。因此，旧员工对上司的态度必需随时留意。 （4）同事之

17、间的态度问题。同事是以工作为目的集合在一起的公司成员，与同事之间的态度应当经常检查，假如有不好的地方，立即改良。 4、指导新员工方法的培训 新进员工安排到工作部门之后，有关实际工作内容的指导，大都是由同部门的旧员工来执行的。详细做法是： （1）了解现代年轻人的一些特质、特征。比方：自我为中心，不人体所谓的权威，没义务意识等，针对这些特点，帮忙新员工准时改正。 （2）教育内容。将要教育的工程，以文字的形式交治理部。 （3）教育方式。依据各部门的实际状况打算。 五、员工培训实施方法 1、不定期培训 （1）本公司员工教育训练由各部门主管针对所属员工实施。 （2）各单位主管应拟定培训规划，并按规划切实

18、推行。 （3）各单位主管常常督导所属员工以增进业务，充实其业务学问，必要时得指定期限阅读与业务有关的特地书籍。各部门主管应常常利用集会、专题研讨或个别培训等方式实施培训。 2、定期训练 定期培训要事先拟定规划，安排经费，做好教学安排，安排课程表。每期授课完毕后要进展考试，考试合格的发给合格证。考试成绩记入员工档案，作为年终考评的依据之一。 六、培训纪律 凡参与公司培训的人员，除因重大疾病或者经公司领导批准外，不得请假，并在规定的时间内向治理部门报到。 七、附则 1、本方法自公布之日起实施。 2、本方法修改需经公司总经理打算。 员工培训治理制度3 第一章总则 第一条为使新员工更好地理解xx房地产

19、开发有限公司企业文化，加快融入公司气氛，熟识工作岗位，特制定本制度。 其次条本制度所指的新员工是指新进公司工作的员工。 第三条本制度适用于公司及所属工程公司。 第四条人力资源部为新员工入职培训的归口治理部门，其他相关单位(部门)为新员工入职培训的帮助治理部门。 其次章内容与程序 第五条全部新员工均须参与新员工入职培训，无特别缘由不参与新员工入职培训的，原则上不予转正。 第六条新员工入职培训周期为3-6个月，主要包括集中培训和试用期岗位实习培训两项内容。 第七条集中培训主要内容为：公司根本状况及产品介绍、进展历程及企业治理理念、组织架构与根本规章制度、治理制度体系与质量治理体系介绍，以及实地参观

20、精品楼盘等。 第九条试用期岗位实习培训主要内容为：本岗位的岗位职责、业务流程、工作标准、要求及留意事项等。 第八条在本公司的集中培训由人力资源部负责组织和实施，主要采纳集中授课及争论、参观的形式进展，培训周期原则上为2天。在集中培训由人力资源部负责联络与沟通，并作好相应安排。 第十条新员工所在单位(部门)负责人应对新员工已具备的岗位学问和已把握的岗位技能进展必要的了解和评估，找出差距，并确定其试用期间的实习培训重点。 第十一条试用期岗位实习培训主要以岗位实践为主，并由所在单位(部门)安排辅导员进展辅导，详细按新员工辅导员治理方法执行。 第十二条新聘请的部门负责人和工程系统岗位的人员，在实习培训

21、期间还应安排至绿城集团的相关职能部门或培训基地进展2-3周的岗位实践，详细由人力资源部依据实际状况进展联络和安排。 第十三条如需安排至相关职能部门或培训基地进展培训的，人力资源部应会同新员工所在部门对培训时间、岗位、内容及要求等进展沟通，并提前一周将实习培训需求表提交实习单位人力资源治理部门，以便实习单位安排针对性的培训。 第三章效果评估与治理规定 第十六条集中培训完毕后，人力资源部应依据实际状况通过笔试、口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进展评估。 第十七条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间，新员工须提出不少于10个有关技术和治理方面的问题，向有关人员请教，尽量找出答案并在实习培训提

22、问清单作好记录;在实习完毕后，实习培训提问清单经实习培训部门负责人批阅后，交新员工所在部门备案。 第十八条实习培训期间，新员工应做到以下几点： 1、遵守公司的各项规章制度，虚心好学，多问多练，仔细完成实习培训任务; 2、做好工作笔记，培训完毕后由新员工所在部门负责人批阅; 3、培训完毕时须完成实习培训总结或指定的专项报告。 4、遵守培训期间的其他相关规定。 第十九条实习培训完毕后，实习培训责任人应通过口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进展评估，并填写实习培训状况反应表交新员工所在公司人力资源部。 其次十条新员工入职培训期完毕后，新员工须写出书面总结，交新员工辅导员及部门负责人批阅，并报送人

23、力资源部备案。 其次十一条参与实习培训人员培训期间的相关费用由所在公司担当。 其次十二条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间，派出单位应向实习单位支付50元/工作日的培训费，由实习单位用于嘉奖培训责任人及培训部门。 第四章附则 其次十三条本方法由人力资源部负责解释和修订。 其次十四条本方法自印发之日起实施。 员工培训治理制度4 一、培训目的： 为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解，做好心态调整，尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，把握工作要领、工作程序和工作方法，以及成为优秀员工需要具备的专业素养、责任感、职业信用、专业精神。特制定该治理规定。 二、培训期间： 新员工

24、入职培训期1个月，包括23天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源部依据详细状况确定培训日期。 三、培训对象： 公司全部新进员工。 四、培训方式： 1、脱岗培训：由人力资源部制定培训规划和方案并组织实施，采纳集中授课及争论、参观的形式。 2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进展比拟评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采纳日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教材： 员工手册 六、培训内容： 1.企业概况：公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、将来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围

25、、人员构造、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩状况介绍以及新员工关怀的各类问题解答等。 2.员工手册：公司规章制度、奖惩条例、行为标准等。 3.入职须知：入职程序及相关手续办理流程。 4.财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。 5.安全学问：消防安全学问、设备安全学问及紧急大事处理等。 6.实地参观：参观公司各部门。 7.介绍沟通：介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工熟悉并沟通恳谈。 8.在岗培训：效劳意识、岗位职责、业务学问与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。 七、培训考核： 培训期考核分书面考核和应用考核两局部，脱岗培训以书面考核为主，

26、在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师供应，行政人事部统一印制考卷;应用考核通过观看测试等手段考察受训员工在实际工作中对培训学问或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。 八、效果评估： 行政人事部通过与学员、培训负责人直接沟通，并制定一系列书面调查表进展培训后的跟踪了解，逐步削减培训方向和内容的偏差，改良培训方式，以使培训更加富有成效并到达预期目标。 九、培训工作流程： 1.行政人事部依据新入职员工的规模状况确定培训时间并拟定培训详细方案。 2.行政人事部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织治理工作，包括经费申请、人

27、员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推动、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。 3.行政人事部负责在每期培训完毕当日对学员进展反应调查，填写新员工入职培训反应意见表，并依据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改良参考意见。 4.新员工集中脱产培训完毕后，安排至相关部门岗位承受在岗培训，由各部门负责人指定指导人实施培训并于培训完毕时填写新员工入职培训记录表报行政人事部。 5.行政人事部在新员工承受上岗培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观看测试手段考察受训者的实际工作状况，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。 员工培训治理制度5 第一章、总则 一、目的

28、 1、协作公司的进展目标、业务方向，通过培训提高团队竞争力、战斗力，满意企业战略进展的需要； 2、使员工不断适应公司进展，并且满意员工个人力量阅历提升的需求，使员工达成个人进展目标； 3、加强对公司培训工作的组织领导，标准培训治理，提高培训质量，在竞争中保持人力资源优势。 二、原则 1、有效性原则：员工培训后能到达培训的目的：学到某方面的学问、提升某方面的技能或养成某方面的习惯； 2、有用性原则：员工通过培训把握的学问或提升的技能能用于实际工作中，有效提高工作效率； 3、针对性原则：依据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。 三、适用范围 本制度适用于公司

29、全部员工，及各类型的培训工作。 四、权责划分 1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门，负责公司整体的培训相关工作，包括如下几个方面： （1）公司培训体系的建立，培训制度的制订与修订； （2）公司培训类型确实定与组织实施； （3）对各部门培训规划实施督导、检查和考核； （4）治理全部培训相关教材，包含书本、PPT、word、课程叙述录音等； （5）培训教材、教具、相关物品的购置、保管； （6）对培训师的选聘，确定及帮助工作； （7）培训费用的掌握与治理； （8）培训通知的发出及培训完毕后档案的治理； （9）外派培训相关事项的治理及外派参训员工的治理。 2、各部门在培训中的主要职责：

30、（1）本部门培训需求规划的制订和上报； （2）积极协作培训部实施培训工作； （3）本部门月度培训内容的汇总、整理及归档； （4）本部门参训员工的组织与治理。 3、培训师职责： （1）参训员工的出勤记录及审核工作； （2）培训课件的预备工作； （3）当次培训的组织工作。 其次章、培训体系内容 公司培训共分为入职培训、部门阶段培训、销售培训、专业技术培训、通用技能培训、治理层培训。 一、入职培训介绍 1、定位：入职培训是每一位新员工入职流程中的一个必经环节，通过对公司的企业文化介绍和制度讲解，让员工快速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部一切事务，减缓新员工初进公司时的紧急心情，使其更快适应公司、更

31、好的融入集体。 2、负责者：人事行政及培训部。 3、主要内容：公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务治理制度、培训治理制度、职级治理制度、公司活动等。 4、报名方式：无需报名，新入职员工须参与。 5、培训周期：有新员工入职即执行。 6、培训形式：面授讲解，地点以公司会议室为主。 二、部门阶段培训 1、定位：部门阶段培训包括部门的岗前通用培训和试用期过程中的阶段培训。 （1）岗前通用培训旨在使员工尽快熟识本岗位的岗位职责要求、各项工作流程，把握工作所需的根本技术、学问、工具等，以便顺当开头岗位工作；如销售人员需培训行业背景、客户状况、产品学问、汇报机制等； （2）试用期阶段培训旨在让员工在试用期

32、内，通过培训对自身技术力量有所提高，并把握符合公司业务需要的专业力量，帮忙员工成长并真正符合岗位要求，顺当通过转正审核。如：技术部专业开发学问、业务技能。 2、总负责：人事行政及培训部；帮助者：各部门负责人。 3、主要内容： （1）部门阶段培训由用人部门制定规划并提交至人事部，规划内容包括课程主题、内容、形式、时长、培训师等信息。 （2）用人部门要依据岗位和个人制定试用期内有针对性的培训目标、规划，并在部门内指定人员负责组织实施对新员工进展阶段培训。 （3）人事部负责汇总培训规划、备案与监视培训执行。 （4）岗位培训内容包括：向部门全体人员介绍新员工、部门职责、岗位职责、工作流程、业务学问与技

33、能等，详细内容由用人部门自行安排。培训完毕后由培训部组织考试，考试的试卷出具工作及阅卷工作由用人部门负责，考试成绩作为新员工转正的依据之一。 （5）在职辅导：部门负责人还可指定一名老员工，以师傅带徒弟的形式，对新员工的工作、生活进展辅导，并准时解决新员工在工作与生活中遇到的困难与问题。 4、报名方式：不需报名。 7、培训周期：有新员工入职即执行。 5、其他说明：部门负责人要切实履行好职责，对新员工多一些重视、指导和赐予最大支持，严格制定好培训规划并管控执行。 三、销售培训 1、定位：针对销售人员的培训，旨在共享销售阅历、分析工程中的问题、解决困难，提高对工程的全局把握力量。 2、总负责：销售中

34、心总监。 3、主要内容：销售案例分析及争论。 4、报名方式：销售中心人员须参与；其他人可报名至人事部。 5、培训周期：每周一销售汇报会完毕后进展。 四、专业技术/领域培训 1、定位：针对某项专业技术或行业领域的培训，针对性高，专业性强，在技术领域内的有的放矢型培训。 2、总负责：各部门负责人。 3、主要内容：以部门为单位单独提出需求，人事部依据需求在企业内、外征集培训师或培训机构。例如：Domino的开发、云产品等，或行业背景、行业学问。 4、报名方式：以部门报名为准。 5、培训周期：依据提出时间或由总经理指定。 6、培训形式：以面授为主。 五、通用技能培训 1、定位：一些通用的工作或生活类小

35、技巧的共享培训，能帮忙员工改善工作效率或提高生活质量。 2、总负责：人事行政及培训部 3、主要内容：例如visio、ps办公软件的应用、商务礼仪学问，或者自己在工作或生活中的特长、阅历沟通共享，例如：健身阅历、理财阅历。依据员工提出的需求，内部挖掘领域高手，给大家进展办公技巧或生活技巧培训。 4、报名方式：资源报名讲师或共享人员。 5、培训周期：不固定。 六、治理层培训 1、定位：提升不同层级治理人员所需的治理技能和准确治理意识，提高治理力量。 2、总负责：总经理。 3、主要内容：治理类相关学问，及提升治理力量的内容。 4、报名方式：不需报名，治理层须参与。职能部门员工以通知为准。 5、培训周

36、期：每两周一次。 第三章、外出培训 1、公派外出培训学习 （1）由本人提出邮件申请，经所在部门审核同意并抄送人事行政及培训部复核、备案，即可用公假参与外派培训学习，培训完毕后须办理销假手续； （2）公派学习需要考试的，经考核合格获得毕业证书、结业证书或专业证书的，学习费用由公司报销，否则，由个人担当； （3）因员工个人缘由中途放弃公派学习的，取消公假改为事假，且公司不赐予任何培训学习费用报销的支持； （4）指定的公派学习课程，员工毕业后在我公司效劳不满三年，主动要求辞职的，应按效劳的年限按每年20%的比例归还学习期间公司支付的费用。 2、个人学习要求 （1）所学专业与本职工作相近，且工作需要，

37、经公司讨论同意后，可赐予肯定费用嘉奖，嘉奖条件为猎取该项考核合格证书，嘉奖金额为该考试根底报名金额的80%； （2）学习期间需正常办理请假手续，学习期间的各项费用自理。 第四章、培训考核 公司员工有参与培训的权利，同时参与培训也是每个员工的义务。员工对于参与的每项培训，都需要仔细对待，按时参与，公司也会进展严格考核。 一、考勤方面 考勤记录作为培训考核的一个主要内容 1、公司安排的各类培训，受训人员一经确定，须按时到场，因故不能参与者，必需提前请假，经部门经理审批同意，抄送人事行政及培训部，获批准前方可缺席。假如没有根据规定程序请假，将按旷工处理。 2、考勤统计工作由谁主持，谁负责的原则。 （

38、1）公司整体培训、入职培训，由人事部负责考勤，参训人员按要求在考勤签到表上签到。 （2）各部门组织的培训工程(含阶段培训)，由部门负责考勤，培训完毕后将培训出勤状况向人事部备案。 （3）专业技能培训、通用技巧培训、治理层培训，由主持者(培训师)负责考勤，培训完毕后将考勤统计向人事部备案。 二、考试评估 1、各类培训的考核方法，由培训师或组织者视实际需要打算，考核内容由培训师提前制定。 2、培训完毕时，受训员工需根据要求独立完成培训考核内容，达不到要求者或赐予相应处理。 3、培训完成后，受训人员需填写培训满足度评价反应表，照实反映培训效果。 4、对于参与外派培训的员工，按公司要求，在指定时间内提

39、交培训资料和培训报告。 三、纪律方面 1、参与培训人员需遵守课程纪律，提前到场并签到； 2、上课时须将手机等通讯器材关闭或设置为无声状态，如有特别状况的确需要接听电话的，需经培训师允许； 3、培训期间不得抽烟、不得嬉笑打闹大声喧哗、不得吃东西； 4、培训期间不得随便中途退出及离开。 第五章、培训档案 一、培训实施档案： 1、公司全部有关培训的工作，均需建立相应档案； 2、内容范围包括：培训规划、方案、课件、总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等； 3、每次培训实施记录：公司每次培训完毕后都需单独建立档案记录，详细应包含当次培训的主题、时间、地点、培训师、方式、时长、签到表、课件、评估反应表、

40、及考核测验等。 二、员工培训档案 1、每位员工参加培训，都需有相应的记录档案； 2、员工培训档案(培训记录卡)包括员工参加过的培训主题、培训课时、考核结果、培训积分等信息。 3、员工培训积分： （1）培训积分的多少是衡量员工个人学习进步的标尺之一，将作为员工晋升和获奖的必要条件。由于培训将不断进展，培训的课程和内容将会连续丰富，因此，关于员工培训的根本要求将依据年度进展调整和公布 （2）员工培训积分分为两类，执教类和上课类两种。每种以小时为单位记录。执教类一小时积两分；上课类一小时积一分；违反培训纪律每次扣0.5分。 （3）职级晋升：员工每年的培训积分将作为员工该年度年中考评的重要参考条件之一，且员工职级每晋升一个职级，原则上其前12个月的培训积分应到达36分以上。详见职级治理制度。 （4）通用技巧类培训为自愿自发行为，没有积分。 第六章、其他 1、全体员工对公司培训资料具有保密义务，不得外泄到公司以外的人或地方。 2、本制度自发文之日起生效。