员工绩效考核方案员工绩效考核与激励方案(3篇).docx

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1、 员工绩效考核方案员工绩效考核与激励方案(3篇)关于员工绩效考核方案有用(推举)一 为贯彻按劳安排原则，标准物业公司职工队伍的治理。建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金鼓励制度，通过对职工履行岗位职责状况的评估，将其奖金安排构造与实际工作业绩严密结合。调动职工的工作积极性、提高职工的自身素养，推动小区物业治理工作上一个新的台阶。特制定本制度。 二、岗位绩效考核原则 1、客观公正、实事求是，考核内容和考核方式公开透亮； 2、注意实绩、合理量化、综合平衡的原则； 3、谁治理谁考核，并表达权重的原则。 三、被考核人员：物业公司经理和职工。 四、考核的根本内容： 小区物业公司绩效考核，分为经理考核和职

2、工考核。 （一）、经理考核内容： 经理考核主要从敬业精神、领导力量、工作态度，工作业绩、遵规守纪、理论学习和综合素养等七个方面； 1、敬业精神考核： 喜爱本职工作，以本职为“天职“;乐于奉献、勇于创新；干物业、爱物业、专物业、精于物业。 2、工作态度考核： 有剧烈的责任感，以身作则，领先垂范；有积极向上、不怕困难、大胆治理、勇于进取的拼搏精神；有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。 3、领导力量考核： 有合理组织工作部署，统一协调下属行动的力量； 有正确分析、把握问题，提出合理解决方案，做出正确打算的力量；有把握下属思想动态、鼓励下属工作热忱、形成团队分散力的力量。 4、工作业绩考核： 物业治理和工

3、作目标的完成状况；物业公司工作纪律及落实状况；工作受到上级表彰状况。 5、遵规守纪考核： 带头执行物业公司作息时间状况；履行岗位责任制状况；廉洁自律状况。 6、理论学习考核： 物业治理相关的法律法规及有关的专业学问把握的状况。 7、综合素养考核： 全面考察个人修养和综合素养状况。 （二）、职工考核内容： 职工考核主要从个人的敬业精神、工作态度，工作力量、遵规守纪、理论学习、团结协作和综合素养等七个方面。 1、敬业精神考核：喜爱本职，安心工作，乐于奉献；干物业、爱物业、专物业。2、工作态度考核：有剧烈的责任感；有积极主动、 不怕吃苦、不讲条件、勇于进取的工作精神；有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。

4、 3、工作力量考核：熟识小区根本状况，能够胜任本职工作；擅长思索问题、讨论问题，独立完成所担负的物业治理效劳工作；能够精彩的完成上级交给的各项任务。 4、遵规守纪考核：听从领导，令行制止；执行物业公司作息时间状况；履行岗位责任制状况；遵守物业公司各项规章制度状况。 5、理论学习考核：物业治理相关的法律法规及本职专业学问和工作技能把握的状况。 6、团结协作考核：思想作风正派，处理好同志间关系；工作中不计分内格外，主动协作，亲密协作，有良好的群众口碑。 7、综合素养考核： 全面考察个人修养和综合素养状况。 五、考核时间及方法： 1、全部被考评者均实行自我、被考评者自我评分、民主测评打分和考核人综合

5、评判打分的方法，在每月的第一周进展上月的绩效考核，并在两个工作日内完成。考核结果在当月内有效。 2、考核测评打分方法： （1）、物业公司经理测评打分 各局属物业公司经理的考核人为主管局领导。测评打分由三个局部组成： 第一局部，被考评者自我评分。填写经理绩效考核自我评分，分敬业精神、领导力量、工作态度，工作业绩、遵规守纪、理论学习六个方面自我评分； 其次局部，民主测评初评打分。由本小区全体职工从敬业精神、领导力量、工作态度，工作业绩、遵规守纪、理论学习六个方面，分别给被考评者初评打分； 第三局部 ，考核人综合评判打分。由主管局领导给被考评者的综合素养评判打分。 最终成绩=自我评分20%+民主测评

6、分30%+考核人综合打分50% （2）、职工测评打分 各局属物业公司职工的考核人为各物业公司经理和主管局领导。测评打分由三个局部组成： 第一局部，被考评者自我评分。填写职工绩效考核自我评分，分敬业精神、工作态度，工作力量、遵规守纪、理论学习、团结协作六个方面自我评分； 其次局部，民主测评初评打分。由本小区全体职工从敬业精神、工作态度、工作力量、遵规守纪、理论学习、团结协作六个方面，分别给被考评者初评打分； 第三局部，考核人综合评判打分。由本小区物业公司经理和主管局领导给被考评者的综合素养评判打分。 最终成绩=自我评分20%+民主测评分30%+考核人综合打分250% 3、考核监视。局考绩督察组派

7、员参与各局属物业公司的绩效考核，并对其进展监视。 4、试用期职工和临时工不参与绩效考核。 六 、考核等级和奖金加权： 1、a级（优秀级）：96分-100分，上月根本奖金加权10%; 2、b级（良好级）：85分-96（不含）分，上月根本奖金加权5%; 3、c级（合格级）：60分-85（不含）分，上月根本奖金加权0%; 4、d级（不合格级）：60（不含）分以下。 七、考核结果的应用 : 局属各物业公司，分别实行全员（本局干部职工）年度根本奖金一次性承包制度。绩效考核成绩与奖金直接挂钩，作为被考核人下一个月奖金安排的打算因素。 1、绩效考核成绩为a级者，上月奖金安排： 月奖金=绩效考核最终成绩%+奖

8、金加权（10%）根本奖金。 2、绩效考核成绩为b级者，上月奖金安排： 月奖金=绩效考核最终成绩%+奖金加权（5%）根本奖金。 3、绩效考核成绩为c级者，上月奖金安排： 月奖金=绩效考核最终成绩% +奖金加权（0%）根本奖金。 4、绩效考核成绩为d级者，上月不计发奖金。并待岗学习一个月，待岗期间也不计发奖金。 5、全年度累计12个a者，年终嘉奖1000元。 八、考核纪律： 1、各小区物业经理要仔细组织，绩效考核必需公正、公正、仔细、负责。考核人不负责任或利用职务之便考核不公正者，：一经发觉，除单位重新考核外，将依据情节轻重，赐予考核人扣发一个月奖金直至撤职处理。 2、每位职工在民主测评打分时，

9、要做到实事求是、客观、公正，慎重打分。凡在考核中结伙串联作弊者，一经查实，将赐予扣发一个月奖金直至下岗处理。 3、考核工作必需在规定的时间内按时完成。凡未在当月的第一周内完成绩效考核的小区，将赐予扣发经理当月根本奖金20%的处理。 绩效考核工作是人力资源部的重点工作，也是物业公司下半年重点工作之一。为建立标准、科学的公司绩效考核体系，使绩效考核工作切实有效，具有可操作性，以到达激发员工工作积极性，提高企业劳动效率目的，现将绩效考核工作开展状况进展汇报，并对今后绩效考核工作提出建议。 （一）绩效考核工作的推动状况 （1）考核预备阶段。首先，从20xx年6月份起绩效考核进入试运行阶段，对人力部、物

10、业工程治理部、其次工程部进展了试运行考核，并对考核内容、考核标准、考核方式、考核程序等整体考核状况进展了分析；其次，对公司考核者进展前期。7月份对公司全部班组长以上人员进展绩效考核相关内容的培训； 再次，经过反复修订，公司制订了员工绩效考核治理方法。 （二）绩效考核工作持续改良 1、制定了绩效沟通治理方法。绩效沟通是绩效考核的核心。缺乏沟通，绩效考核就会流于走过场，做外表文章。通过目标制定沟通、绩效实施沟通、绩效反应沟通、绩效改良沟通四个阶段，采纳绩效面谈的形式，努力帮忙员工排解障碍，不断改良和提高员工的业绩和工作质量，起到鼓励绩优者更优、催促绩差者改良的作用，使绩效考核朝积极的方向进展。 3

11、、对工程部与专业公司实行绩效结果“正态分布“.为了使绩效考核结果相对客观、有区分度，为了使绩效考核工作打破“平均主义“,真正表达“奖勤罚懒“的目的，对各部门实行绩效结果按“两头小，中间大“的正态分布规律进展考核。 5、通过静态的岗位职责分解和动态的规划工作分解，为工程部与专业公司每一岗位制定一个相应考核模板，供应给各部门考核参考，使一样岗位工作标准全都性，考核标准更量化，考核更具可操作性。 （三）目前绩效考核工作存在问题 2、部门领导对员工绩效考核工作的重视程度不够。有些部门领导嘴上说重视考核，支持考核，但在实际操作中，总是借故工作繁忙，事务繁多无暇顾及，直到月底才匆忙进展一些主观考核和评定。

12、这种现象的产生缘由是： （1）部门考核、部门负责人考核与部门员工考核是割裂开来的是主要缘由，由于只有部门考核的结果才会影响到部门领导，所以部门领导对部门员工绩效考核不以为然； 3、绩效面谈工作组织落实不到位。主要表现在：一是未按绩效沟通治理方法对需面谈对象进展沟通；二是缺少事前沟通，即目标制定沟通，在给被考核者制定当月重点工作时，考核者未提前将工作标准和考核标准告知被考核者，与其进展充分沟通；三是绩效反应沟通阶段、绩效改良沟通阶段和员工的绩效沟通时未按要求填写绩效沟通面谈记录。 二、绩效考核工作建议 1、绩效考核工作是人力资源部部门职责的主要组成局部。建议绩效考核工作全部归口人力资源部，由人力

13、资源部统一治理，构建符合现代企业制度要求的绩效考核体系。 3、绩效沟通贯穿于绩效考核全过程，是一个全程介入、全程管控的工作，是一个培训和资源支持的过程，是一个达成共识、相互支持的过程，更是一个工作信息反应和鼓励的过程。建议加大对主管以上人员绩效沟通方面的培训力度，通过培训使治理者把握绩效面谈的方式、方法、技巧及留意事项，更好把沟通工作做到实处，起到鼓励绩优者更优、催促绩差者改良的作用。 4、由绩效考核走向绩效治理，建立绩效治理体系。建立围绕绩效规划、绩效执行、绩效考核、绩效鼓励四个环节，以绩效辅导与绩效沟通贯穿于全过程，实现对部门和员工的努力方向、突出业绩及力量进展的治理。 以上是物业公司绩效

14、考核实施方案的具体内容，讲的是关于考核、绩效、工作、物业、公司、奖金、打分、沟通等方面的内容，盼望大家能有所收获。 关于员工绩效考核方案有用(推举)二 全套公司绩效考核方法 为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热忱，提升工作业绩，增加公司竞争力，保证公司目标的顺当达成，特制定本绩效考核方法。 公司全部部门及员工（总经理除外）。 （一）考核时间：每月1日至31日。 （二）考核工资标准：将员工每月应发工资总额的10作为绩效考核工资，依据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和详细金额。 其中，年薪制员工考核工资标准为：年薪128010；置业参谋考核工资标准为：根本工资10。 （三）考核内

15、容：员工本人当月工作完成状况及综合表现。 （四）考核方式： 实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。即： 1、公司总经理考核副总经理、总工程师（其中，总工程师的考核结合分管副总意见）； 2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门； 3、部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定； 4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核，公司供应相关参考依据。 三、考核流程 由制定工作规划、执行工作规划及工作考核三局部组成，详见下页图表1。 图表 1 四、考核结果及奖惩 （一）对员工的考核 1、考核结果 考核结果以分数确定，最终转换为a、b、c、d四个等级，以分管领导最终评定为准。

16、各个等级对应分数及根本标准如下（图表2）： a级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异； b级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好； c级：根本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误； d级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。 2、奖惩罚法 当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩： （1）考核结果为a级：绩效工资按100发放，并按本人当月考核工资标准的10另行发放嘉奖工资。 当月绩效考核为a级的员工比例不超过公司员工总数的10，各部门原则上不超过1人。 （2）考核结果为b级：绩效工资按100发放。 （3）考核结果

17、为c级：绩效工资按60发放。 （4）考核结果为d级：不予发放绩效工资。 考核中过程中，当月考核等级为d的，留任原职查看；累计到达两次的，转为试用员工；累计到达三次的，赐予解聘或辞退。年度c级考核结果累计到达或超过三次的，依据其实际工作状况，赐予适当惩办。 此外，员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评比、年终考核和奖惩的重要参考依据。 （二）对部门的考核 1、考核标准 对部门的考核标准主要由以下几个方面组成： 部门工作完成状况（70）、执行力（10）、下属督导力（5）、工作失误和安全事故（5）、自律力（5）、团队精神（5）。 2、考核方法 对部门的考核采纳部门自评和分管领导考评的方式，以

18、分管领导最终评定为准。 3、考核结果和奖惩 年终，公司将依据各部门全年总体表现状况，评比优秀部门，并依据公司当年效益状况，赐予部门适当嘉奖。 对于年终考评较差的部门，公司将依据实际状况，赐予部门负责人降职、降薪或解聘处理。 五、考核执行程序 （一）规划制定和返回： 1、员工月度工作规划：由员工制定员工月度工作规划表（详见附件1），交部门负责人审核后返回员工。 2、部门月度工作规划：每月28日，部门负责人制定下月部门月度工作规划表（详见附件2），交分管领导审定后返回部门。 3、规划制定各阶段，应进展必要的沟通。 （二）考核、汇总 1、员工考核：员工考核由员工自评、部门考核、分管领导评定三个局部组

19、成。 （1）员工填写员工月度工作考核表（详见附件3），交部门负责人考核； （2）部门负责人考核完毕后，交分管领导评定； （3）考核各阶段，应进展必要的沟通。 2、部门考评：部门考核由部门互评、部门自评和分管领导评定三局部组成。 （1）部门互评：由部门负责人填写部门月度互评表（详见附件4），对其他部门月度表现进展评议，并交公司领导，作为对其他部门考评的参考依据； （2）部门自评：由部门负责人填写部门月度自评表（详见附件5），交分管领导评定； （3）考核各阶段，应进展必要的沟通。 3、高管考核：高管人员填写高管月度考核表（详见附件6），交公司总经理评定。 4、汇总：每月5日前，各部门将员工考核和部

20、门考核汇总后，交分管领导评定。 （三）结果反应 （1）每月8日前，分管领导将部门及所属员工的考核下发综合部； （2）综合部依据考核结果填报员工月度考核汇总表（详见附件7），并于每月10日前交公司领导审批； （3）综合部将经公司领导审批后的考核结果反应至各部门，并函告财务部； （4）考核人依据实际状况和需要，与被考核人进展沟通，以改良和提高工作绩效。 （5）年终，综合部将填报员工年度考核汇总表（详见附件8）和部门年度考核汇总表（详见附件9），经公司领导审批后，反应至各部门。 六、其他事项 （一）考核人员应坚持实事求是，客观公正地进展考核。被考核人认为考核结果严峻不符合事实的，可以向综合部或有关领

21、导提出申诉。经调查属实的，报公司领导同意后，可赐予订正，并对相关责任人进展处理。 （二）本方法经公司总经理批准后，于20xx年8月起执行。 （三）本方法由综合部负责解释。 关于员工绩效考核方案有用(推举)三 为加强物业治理公司内部治理，客观评价全体员工履行岗位职责的工作力量和工作效果，充分调发动工履行岗位职责的积极性，特制定本绩效考核方法。 一、考核原则 1、通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得收入的关系，获得努力向上改善工作的动力； 2、坚持公正、公正，注意实绩原则； 3、以岗位职责为主要依据，坚持上下结合、左右结合。 4、定性与定量考核相结合。 二、组织领导

22、 由局部管主任、部门正副经理、中心职代会代表、党员代表组成员工考核工作小组，制定员工月（或季）考核方法，指导部门做好员工考核工作。各部门负责组织员工月（或季）、年度的详细考核工作。 三、考核对象 除部主任、部门经理之外的全部员工。 四、考核内容 1、岗位工作月（或季）考核（70分）。 每月（季）按各部制定的员工岗位工作考核方法进展考核，折算计分。 2、部门年度评议（30分）。 部门对员工以下十个方面工作状况作出客观的评价：任务履行及标准程度、工作效率、工作主动性与听从性、工作条理性、担当的工作量状况、业务技能提高与本钱意识、敬业精神和责任心、劳动纪律遵守状况、团结协作精神、品德言行等。 3、师

23、生投诉与惩罚（倒扣）。 每起有效投诉扣10分，每起惩罚扣5分；受各级部门表彰，每起加2分。同一大事，不重复扣分和加分。 五、年度考核时间 每年一月上中旬 六、考核程序 1、月（或季）考核。部门按部员工月（或季）考核方法进展考核。 2、员工进展年度自我评议。填写浙江工业大学工勤人员工作考核表或物业治理中心（）年度员工考核表。 3、部门进展评议，综合记分。填写浙江工业大学工勤人员工作考核表或容大后勤集团物业治理中心年度员工考核表中相关内容。 4、各部门对相关数据进展汇总统计报员工考核工作小组；各部依据员工考核小组意见填写容大后勤集团物业治理中心年度员工考核表中相关内容； 5、各部将员工考核结果报物

24、业治理中心办公室。 6、部门经理向个人反应考核意见。 七、考核等级 （一）考核等级：优秀、合格、不合格、不计考核等次四个等级，优秀比例不超过10%。（二）消失以下状况之一者，考核不合格： 1、工作责任心差，不能胜任工； 2、效劳态度差，效劳对象有三次以上投诉经查属实者； 3、本年度内，对所聘岗位的履职状况较差，不能按规划完成相应的工作任务者； 4、受党内或行政处分未满一年或尚在观察考察期内者； 5、全年累计事假30天，累计病假60天以上者； 6、有旷工行为者； 7、由于各种缘由，给部门造成较大损失者。 8、考核总分60分以下者。 八、考核结果鼓励与惩罚 1、非学校事业编制人员考核不合格将解除劳动合同，学校事业编制人员考核不合格根据学校有关规定处理。2、考核结果与评比先进、专业技术职务、工人技术等级、工资晋升和岗位聘任挂钩。 九、本方法自发文之日起执行，由物业治理中心办公室负责解释。 附：1、物业治理中心（）年度员工考核评议表 2、物业治理中心（）年度员工考核表 附：物业治理中心（）年度员工考核评议表