员工岗位管理制度准则5篇.doc

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1、 员工岗位管理制度准则5篇 一、公司形象 1、 员工必需清晰地了解公司的经营范围和治理构造，并能向客户及外界正确地介绍公司状况。 2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应凝视对方，微笑应答，切不行冒犯对方。 3、 在任何场合应用语标准，语气温柔，音量适中，严禁大声喧哗。 4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5、 接听电话应准时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 6、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及款待来宾时，必需时刻注意公司形象，根据详细规定

2、使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。公司员工治理制度范本 8、 员工要注意个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、生活作息 1、 员工应严格根据公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、 作息时间规定 作息时间表 上班时间 8：00 午休时间12：0013：30 下班时间 17：30 3、 员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。 4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成局部。 5、 员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退前方可离开公司。 6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交

3、相关证明。 7、 事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准前方可休息。 8、 员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓舞员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴;员工因工作需要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许前方可加班。 1)、加班费标准 公司规定加班费标准为10元/小时; 2)、加班费领取 加班费领取时间为每月10日(工资发放日)。 三、卫生标准 1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的干净。公司员工治理制度范本 2、 员工须自觉保持公共区域的卫生，发觉不清洁的状况，应准时清理。 3、

4、员工在公司内接待来访客人，事后需马上清理睬客区。 4、 办公区域内严禁吸烟。 5、 正确使用公司内的水、电、空调等设施，最终离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应当关闭的设施。 6、 要爱惜办公区域的花木。 四、公司宗旨： 以人为本，诚信效劳，追求实效，实现双赢。 五、物流工作的岗位要求 1、业务部工作职责 (1)业务部的工作人员积极的开发业务市场。 (2)负责现有业务资源的治理、建立业务客户档案，同时也要做好各笔业务的收发货台帐。 (3)负责车辆调配工作，帮助跟单员做好货物跟踪。 (4)做好回单治理，催促回单的准时发送与回收。 (5)参加货物运输过程中意外状况的协调与处理，并给客户做

5、出合理的解释与善后处理工作。 (6)礼貌接待每一个客户，必需做到有问必答，有求必应的良好作风。 2、业务员的工作职责 (1)听从调度安排，听从调度治理，喜爱本职工作。 (2)坚守工作岗位，保证物流信息畅通，不断搜寻新的物流信息。 (3)全面把握每笔业务的特点，合理利用车载力量，轻重货物要搭配装载。尽量削减运输工具的铺张。 (4)做好业务档案、登记治理工作，明确纪录好货物的数量、质量、单价、全额等具体资料，以明确经济责任。 (5)要把握好货物质量关，检查是否属于危急品、国家禁运物品，以及不具备资质承运的业务，一律不接，并和用户解释清晰。 (6)业务员必需要说一般话，接待客户言语要严厉，杜肯定客户

6、说粗话，使客户来的快乐，走的满足。 (7)业务员应即时的将每笔业务的真实状况向总经理和调度反映，使其做出正确的安排。 3、配送司机治理 (1)司机是公司运输工具的操作人员，担当着物流运输的主要责任，要求每位司机具备爱岗敬业，吃苦耐劳的精神，一心为公司的思想理念。 (2)每位司机必需听从调度治理和安排，司机不得拒绝。 (3)司机对车辆加油一般使用加油充值卡，按车型和发动机率，运行吨公里配给油料消耗。 (4)司机要疼惜自己驾驶的车辆，做到勤检查，勤保养，时刻保持良好营运状态。车上随车工具及运输必备物品要妥当保管，丧失由司机照价赔偿。 (5)车辆装载货物时司机必需在现场，做好清点数目，检验外观质量。

7、装好车后必需将雨布，网子同时掩盖，再用绳子固定车子后才可以起步运行，严格车辆装载超高，超宽，超限。 (6)车辆到达目的地后，司机必需参加用户验收货物的清点工作。验收后司机应让收货方在回单上签字并盖章后将回单带回交于公司回单治理员。 (7)司机应将安全驾驶放在第一位，养成宁停三分钟不抢一秒的习惯，不开带病车，不开赌气车，视道路状况实行安全、经济实惠的运行方法。 (8)司机必需拥有手机，保持在全程运行过程中通信畅通。 4.装卸工工作要求 (1)调度室依据每天装车规划给装卸工下达派工单，装卸工跟随司机到达指定地点装、卸车。并且要求严格遵守客户的各项规章制度. (2)装卸工在装、卸货时，肯定要根据货物

8、装，卸规定操作，同时要清点货物数量、检查货物质量。若消失数量不符或质量问题时，要准时提出，得到认可后，方可装、卸车。否则，以停顿作业。 (3)装卸工装完车后，负责封好车，要严格按“三防”要求捆扎坚固。 (4)装卸工装、卸完毕后，要驾驶员在派工单上签字认可，每月底统一上交，由调度按月核实，发放劳务费。 (5)装卸工对装、卸地点熟识时，由其将车辆带入目的地进展作业。作业完毕后，若司机就便离开时，则装卸工自行乘坐工交车回站(车票报销)。 员工岗位治理制度准则篇2 1、寝室床位不得私自调换床位，如有特别须书面申请，一经发觉罚款贰拾至伍拾元； 2、为了员工的安全和养好精神，教育员工按时主寝，外出员工进出

9、不得打搅其他人员休息，24：00准时关灯，严禁员工24：00以后随便出入，累计三次以上劝退寝室； 3、在寝室不得喝酒、聚众，一经发觉罚款伍十至壹佰元； 4、男女员工在23：00以后不得随便进入异性寝室，严禁男女混宿，一经发觉予劝退宿舍； 5、晚上酒店大门23：00准时上锁，如须出入找负责大门钥匙人员，不允许翻门，一经发觉罚款贰拾至壹佰元，累计三次劝退宿舍处理； 6、不准私自留宿外来人员，严禁私自留宿被酒店辞退和自动离职的员工，同意留宿者负主要责任，并以劝退寝室惩罚。同寝室知情不报者警告处分； 7、自动离职和被酒店辞退的员工，在次日搬离宿舍； 8、寝室内要保持卫生、清洁。物品摆放整齐，共同营造一

10、个舒适的环境； 9、严禁偷窃他人财物，一但查获赐予严厉的行政惩罚，情节严峻者送交司法机关处理； 10、寝室财物人为造成损失的照价赔偿，物品自然老化报上级予以更换； 11、宿舍不允许使用电器，一经发觉没收处理； 12、值班人员不定期检查寝室的卫生状况及各项制度的执行状况。假如不按以上制度执行者按贰拾至壹佰元惩罚； 13、以上寝室制长由寝室长负责严格执行。 员工岗位治理制度准则篇3 一、员工食堂每日供给早餐，午餐，晚餐 早餐时间为7：107：40 午餐时间为11：3012：20 晚餐时间为17：1017：30 请全部员工按规定就餐，不得提前就餐，如因工作需要推迟，提前或增加就餐人员，应由各部门负责

11、人提前通知行政部，以便食堂做好相应预备。 二、员工进入食堂后，必需遵守秩序，打饭、菜时要自觉排队，听从食堂人员治理和劝说，不得争先恐后，同时不得拖欠饭票。 三、就餐人员必需按需盛饭打汤，不许有意造成铺张。 四、员工用餐后的餐具统一放到食堂指定地点。 五、食堂内不准抽烟，不准随地吐痰，不准大声起哄、吵闹，做到文明用餐。 六、就餐人员一律听从食堂治理和监视，爱惜公物、餐具，讲究道德。 七、讲文明、讲礼貌，敬重食堂人员，对食堂治理效劳有意见，可向行政部提出，不能与食堂人员争吵。 八、要爱惜食堂的公物和设施，不得随便挪动或损坏，若有损坏，照价赔偿。 九、已通知食堂就餐人员，未到食堂就餐的与在食堂就餐费

12、用同出。 十、对食堂的饭菜质量和食堂工作人员的效劳态度有意见者，可向行政部协商解决和完善，不得因此和食堂工作人员发生冲突而争吵，如有违反以上规定者，行政部有权赐予相应惩罚，情节严峻者、屡教不改者，赐予除名。 员工岗位治理制度准则篇4 为加强公司的标准化治理，完善各项工作制度，促进公司进展壮大，提高经济效益，依据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本治理大纲。 一、公司全体员工必需遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和打算。 二、公司提倡树立“一盘棋”思想，制止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司进展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、制造性和提高全体员工的技术、治理

13、、经营水平，不断完善公司的经营、治理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化学问，为员工供应学习、深造的条件和时机，努力提高员工的整体素养和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓舞员工积极参加公司的决策和治理，鼓舞员工发挥才智，提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的安排制度，为员工供应收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工供应公平的竞争环境和晋升时机；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出奉献者予以表彰、嘉奖。 七、公司提倡求真务实的工作作风，提高

14、工作效率；提倡厉行节省，反对铺张铺张；提倡员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体制造精神，增加团体的分散力和向心力。 八、员工必需维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 员工岗位治理制度准则篇5 1、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象； 2、严格按规定作息时间出勤，不迟到、不早退、不旷工； 3、随时保持得体的仪容仪表，在工作中使用文明用语，按要求佩戴工牌和着装； 4、员工进出超市所带个人物品应按规定统一寄放在规定的地方，不准带入卖场内； 5、听从主管人员的指示或命令； 6、严格遵守安全规章； 7、礼貌的对待客户和同事，不得怠慢顾客，不得与顾客发生争吵

15、，不打骂同事； 8、不得在上班时间打磕睡、打堆谈天，不在工作时间喝酒，不在上班时间内串岗、戏闹、干私活、打私人电话； 9、不聚众赌博，不打架斗殴，不吸毒，不做任何违法乱纪的事； 10、严格遵守轮班、换班制度，工作时间不擅离工作岗位； 12、不阳奉阴违，不消极怠工； 13、不营私舞弊，不利用职务之便贪图小廉价； 14、不随便拿取卖场内任何商品和赠品； 15、珍惜、爱惜公司的财产，不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产； 16、诚恳牢靠，不欺上瞒下，不弄虚作假，敢于对不良行为进展检举和批判； 17、团结协作，凡事多沟通，不拉帮结派，不勾心斗角，不搞小团队； 18、保守公司隐秘，不泄露公司任何商业隐秘； 19、工作仔细负责，积极向顾客推销产品，保证顾客的满足； 20、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件； 21、不伪造、涂改公司的报告、记录。 员工岗位治理制度准则