咖啡机培训心得体会咖啡机体验(七篇).docx
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1、 咖啡机培训心得体会咖啡机体验(七篇)关于咖啡机培训心得体会一 主要经营范围: 咖啡类:蓝山,拿铁,摩卡,卡布其诺,意大利,哥伦比亚,巴西等等。(咖啡类为本店特色,均为现磨现煮的咖啡。) 酒类:红酒,葡萄酒,鸡尾酒,白酒,香槟,桂花酒,白兰地,各式啤酒等。 奶茶:各种口味奶茶,如草莓,青苹果,巧克力,芒果等。 下午茶:绿茶,红花茶,人参乌龙茶,几种花草茶等。 甜点:各式精巧甜点,如慕斯,饼干,蛋糕等。还有多种口味的沙冰和冰激凌。 企业类型: 效劳 1、目标顾客描述:在校大学生及教师。商务楼的商业人士。 2、市场容量或本企业估计市场占有率: 1% 3、竞争对手的主要优势:产品数量较多,进展历史久
2、,资金充裕,被众多客人认可。 4、竞争对手的主要劣势:产品模式固定,不敏捷。 5、本企业相对于竞争对手的主要优势:进展初期可以采纳不同的经营模式,选择最适合的。 6、本企业相对于竞争对手的主要劣势:资金少,不被客人认可。 1、产品:同一 2、价格: 麦芬(巧克力、蓝莓、香草、蔓越没) 7-8元 丹麦类面包 5-8元 lunch 蔬菜派 8元 法式三明治(吞拿鱼、熏鸡) 15元 三明治(吞拿鱼、土豆、恺撒) 10-12元 沙拉(土豆、吞拿鱼、恺撒) 15-19元 餐盒(叉烧、黑椒牛肉) 19元 tea time 芝士条、面包棒 6元 小饼干 6-8元 提拉米苏 10元 水果杯 6元 维也纳黑森林
3、蛋糕 8元 芝士蛋糕 10元 蓝莓芝士蛋糕 12元 3、促销方式: 建立会员卡制度:卡上印制会员的名字。会员卡的优待率并不高,如9.5折。一方面,这可以给消费者受敬重感,另一方面,也便于效劳员对于消费者的称呼。特殊是假如消费者和别人在一起,而效劳员又能当众称他(她)为*先生、小姐,他们会觉得很受敬重 共性化效劳:在桌上放一些宣传品,内容是关于咖啡的学问、故事等,一方面可以提升品位,衬托气氛,也增加消费者对品牌好感。 为多位一起来的消费者配备特地的讲解人员。假如他们感兴趣,可以向他们介绍各种咖啡的名称、来历等相关学问。也可以让其参加咖啡的制作过程 4、地点: (1)选址细节: (2)选择该地址的
4、主要缘由: (3)销售方式: 最终消费者 (4)选择该销售方式的缘由:效劳行业,不适合批发零售 企业将登记成: 合伙企业 拟议的企业名称: 企业的员工: 1、工具和设备:厨就是烤箱,扒炉,炉灶,水池,煮面炉,消毒柜,冰箱 吧台方面:冰箱,水池,制冰机,蛋糕柜(可选择),咖啡机等。 2、固定资产和折旧概要: 关于咖啡机培训心得体会二 对于真正开咖啡店,首先要有很强的心理承受力量去面对营业额的起起落落。其次,你要保持自己不断学习的状态:看各种书,去各种咖啡店学习沟通;只有不断学习进步,你的餐厅才能处于上升状态。 更多的是,你不仅仅是进了咖啡的坑,也等于是迈进效劳业餐饮业和设计圈。从门头到室内装修,
5、从产品规划到品牌的定位。馆子开起来更多的是经营和治理。 时刻关注行业内最新信息,分析市场,想方法培育客户群,把握圈内圈外当前的流行趋势。 我的朋友告知我:当你真正开一家商店时,你会发觉丰富自己比取悦别人更有用。这句话是胡说八道。相反,只要你坚决信念经营,你的咖啡店迟早会赚钱。 这个世界其实是公正的,欲戴其冠 必承其重。反之,正是由于这样,我们才有更多动力去向前走,专心经营一家咖啡厅可能会转变你的性格,也会让你生活更加充实。 经营咖啡店,做好营销工作是特别重要的。良好的营销技能可以扩大咖啡店的消费者,提高客户的客户单价。今日,我们将为您带来经营咖啡店必需了解的四种营销技能。 技巧1:咖啡店套餐活
6、动 这是每家咖啡店都必备的促销手段,也是咖啡店提高自己客单价的秘诀。合理的套餐搭配是建立在对消费者点餐需求深研的根底上的。合理的套餐搭配,赐予合理的优待力度,这会让套餐更被需要。这样不仅能够提高咖啡店客人的客单价,还能提升咖啡店消费体验,提高咖啡店客人的消费频次。 技巧2:广告推广 开咖啡店必需懂得打广告。固然了,和一般的广告不同,咖啡店的经营具有局域性特点,所以:(1)在四周发传单;(2)当地的消费报纸和网站推广这成了咖啡店广告推广的主要形式。 固然,即便是不这样做,咖啡店开起来本身也可以成为一种推广方式。由于咖啡店一般都开在人流量较大的临街位置,咖啡店在门前打广告的话,门前的人流都成为推广
7、人群。 技巧3:会员卡制度 许多效劳、消遣场所都实行了会员制度。这样不仅能够赐予老顾客肯定的优待,还能够增加全部消费人群的粘度,并且增加老顾客的消费频次,最终为咖啡店创收。在此需要提示的一点就是,会员卡的作用取决于它的优待力度,力度越大,咖啡店会员卡起到的营销消费越好,但是过度优待又会降低咖啡店利润。所以会员卡的优待力度,咖啡店需要权衡之后再打算。 技巧4:效劳员推销 酒吧里有酒品推销,咖啡店里的效劳员除了做根本效劳外,咖啡店出品推销也是他们的工作之一。其实咖啡店开久了每一位效劳员都会把握自己的几位熟客,这种推举式的促销不仅能够增加咖啡店收益,还能够提升消费对咖啡店的好感。 关于咖啡机培训心得
8、体会三 出租人:(甲方) 身份证号/统一社会信用代码: 联系方式: 联系/送达地址: 承租人:(乙方) 身份证号/统一社会信用代码: 联系方式: 联系/送达地址: 依据_及有关规定,为明确甲乙双方权利与义务关系,双方在自愿、公平、等价有偿的原则下充分协商,全都同意签订店面租赁合同,以求共同遵守: 一、甲方同意将坐落于_,_平方米的店面出租给乙方?经营咖啡馆?使用,甲方对所出租的房屋具有合法产权。 二、租期_年,自_年_月_日起至_年_月_日止。甲方应于合同签订后_日交付店面,如甲方延期交付店面,则租期也相应的顺延。 三、甲乙双方议定年租金为_元整(小写:_)。租金每年结算一次,在合同签订之日一
9、次性付清,以后每年的租金亦在每年的_月_日一次性支付。(合同租金为含税价,甲方向乙方收取租金时必需出具税务机关认可的正式发票,否则乙方有权拒付租金。) 四、租金的交付方式:由乙方按以下账户支付租金给甲方: 开户行:_ 账户名称:_ 账号:_ 甲方应确认账户信息真实有效,若账户信息发生变更应在变更当日准时书面告知乙方,否则给甲方带来的损失由甲方自行担当。 五、甲方权利与义务 (一)乙方确保店面整体构造的完整性和完好性,以保障店面的安全和正常使用。 (二)对乙方所租赁的店面装修或整改时进展监视审查并赐予意见。 (三)为乙方办理的营业执照供应有效的房产证明及相关手续。 六、乙方权利与义务 (一)在国
10、家法律、法规、政策允许的范围内进展经营与办公。 (二)合同有效期内对所租赁的店面及设施拥有合法使用权。 (三)按合同内容缴纳租金和相关费用。 七?争议解决: 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成时,任何一方均可向有管辖权的人民法院起诉。 八、补充规定: 本合同未尽事宜,经合同双方共同协商,作出书面的补充规定,补充协议与本合同具有同等效力。 因不行抗力因素造成的损失,甲、乙双方互不担当责任。 如遇政府征收或者拆迁时,全部补偿款归甲方全部,但对于经营性局部(包括但不限于装修补偿、安置补偿、搬迁补偿、营业损失等)的补偿由甲方直接根据_的标准(计_元)向乙方支付。 九、合同效力: 本合同
11、经甲、乙双方签字,乙方交付租金后生效。 十、本合同及补充协议中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、法规执行。 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经签字(盖章)后马上生效,均具有同等效力。 (以下为正文) 出租方(甲方)签字: 联系电话: 签订日期:_年_月_日 签订地点: 承租方(乙方)签字: 联系电话: 签订日期:_年_月_日 签订地点: 关于咖啡机培训心得体会四 在中国,人们越来越爱喝咖啡。随之而来的“咖啡文化”布满生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合,人们都在品着咖啡。咖啡渐渐与时尚、现代生活联系在一起。遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方,咖啡
12、丰富着我们的生活,也缩短了你我之间的距离,咖啡渐渐进展为一种文化。随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知,咖啡正在被越来越多的中国人所承受。 咖啡店由xx学院在校学生自主创办,在学校正门右边街道一个惹眼的位置,这里虽然装修简洁,但特殊有家的味道,甚至比家还温馨,还放松。南面墙全部是书架,上面横七竖八地摆满了各种书籍。吧台坐落在正中心,吧台后面的墙上挂着一个木质的酒架,码放着各式各样咖啡豆,北面除了大门外,余下的局部全部是光明的玻璃飘窗,窗台很低,上面落满了各种杂志,靠窗的地方只摆放着方桌,每桌可以坐4-6人。但是,这里的空气、光线、声音更让人沉迷、难舍,感觉就像在家里一样轻松自由。 目前大学校
13、园的这片市场还是空白,竞争压力小。而且前期投资也不是很高,现在国家鼓舞大学生毕业后自主创业,有一系列的优待政策以及贷款支持。再者大学生往往对将来布满盼望,他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气,以及“初生牛犊不怕虎”的精神,而这些都是一个创业者应当具备的素养。大学生在学校里学到了许多理论性的东西,有着较高层次的技术优势,现代大学生有创新精神,有对传统观念和传统行业挑战的信念和欲望,而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉,成为胜利创业的精神根底。大学生创业的最大好处在于能提高自己的力量、增长阅历,以及学以致用;最大的迷人之处是通过胜利创业,可以实现自己的抱负,证明自己的价值。 1、咖啡店店面费用
14、 咖啡店店面是租赁建筑物。与建筑物业主经过协商,以合同形式达成房屋租赁协议。协议内容包括房屋地址、面积、构造、使用年限、租赁费用、支付费用方法等。租赁的优点是投资少、回收期限短。预算10-15平米店面,启动费用大约在9-12万元。 2、装修设计费用 咖啡店的满座率、桌面的周转率以及气候、节日等因素对收益影响较大。咖啡馆的消费却相对较高,主要针对的也是学生人群,咖啡店布局、风格及采纳何种材料和咖啡店效果图、平面图、施工图的设计费用,大约6000元左右 3、装修、装饰费用 详细费用包括以下几种。 (1)外墙装饰费用。包括招牌、墙面、装饰费用。 (2)店内装修费用。包括天花板、油漆、装饰费用,木工、
15、等费用。 (3)其他装修材料的费用。玻璃、地板、灯具、人工费用也应计算在内。 整体预算按标准装修费用为360元/平米,装修费用共360*15=5400元。 4、设备设施购置费用 详细设备主要有以下种类。 (1)沙发、桌、椅、货架。共计2250元 (2)音响系统。 共计450 (3)吧台所用的烹饪设备、储存设备、洗涤设备、加工保温设备。共计600 (4)产品制造使用所需的吧台、咖啡杯、冲茶器、各种小碟等。共计300 净水机,采纳xx品牌,这种净水器每天能生产12l纯洁水,每天销售咖啡及其他饮料100至200杯,价格大约在人民币1200元上下。 咖啡机,咖啡机选择的是电控半自动咖啡机,咖啡机的报价
16、现在应当在人民币350元左右,加上另外的附件也不会超过1200元。 磨豆机,价格在330480元之间。 冰砂机,价格大约是400元一台,有点要说明的是,最好是买两台,不然夏天或许会不够用。 制冰机,从制冰量上来说,一般是要留有充裕。款制冰机每天的制冰量是12kg。价格稍高550元,质量较好,所以可以用许多年,这么算来也是比拟合算的。 5、首次备货费用 包括购置常用物品及低值易耗品,吧台用各种咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的费用。大约1000元 6、开业费用 开业费用主要包括以下几种。 (1)营业执照办理费、登记费、保险费;估计3000元 (2)营销广告费用;估计450元 7、周转金 开业初期,
17、咖啡店要预备肯定量的流淌资金,主要用于咖啡店开业初期的正常运营。 估计2023元 共计: 120230+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2023=145280元 1、营业额规划 这里的营业额是指咖啡店日常营业收入的多少。在拟定营业额目标时,肯定要依据目前市场的状况,再考虑到咖啡店的经营方向以及当前的物价情形,予以综合衡量。根据目前流淌人口以及人们对咖啡的喜好估计每天的营业额为400-800,依据淡旺季的不同可能上下浮动 2、选购规划 依据拟订的商品规划,实际绽开选购作业时,为使选购资金得到有效运用以及
18、商品构成达成平衡,必需针对设定的商品内容排定选购规划。通过营业额规划、商品规划与选购规划确实立,我们不难了解,一家咖啡店为了营业目标的达成,同时有效地完成商品构成与敏捷地运用选购资金,各项根本的规划是不行或缺的。当一家咖啡店设定了营业规划、商品规划及选购规划之后,即可依照设定的选购金额进展商品的选购。经过进货手续检验、标价之后,即可写在菜单上。接着必需考虑的事情,就是如何有效地将这些商品销售出去。 3、人员规划 为了到达设定的经营目标,经营者必需对人员的任用与工作的分派有一个明确的规划。有效利用人力资源,开展人员培训,都是我们必需考虑的。 4、经费规划 经营经费的分派是治理的重点工作。通常可以
19、将咖啡店经营经费分为人事类费用(薪资、伙食费、奖金等)、设备类费用(修缮费、折旧、租金等)、维持类费用(水电费、消耗品费、事务费、杂费等)和营业类费用(广告宣传费、包装费、营业税等)。还可以依其性质划分成固定费用与变动费用。我们要针对过去的实际业绩设定可能增加的经费幅度。 5、财务规划 财务规划中的损益规划最能反映全店的经营成果。咖啡店经营者在营运资金的收支上要进展掌握,以便做到经营资金合理的调派与运用。 总之,以上所列的六项根本规划(营业额、商品选购、销售促进、人员、经费、财务)是咖啡店治理不行或缺的。固然,有一些咖啡店为求治理上更深入,也可以协作工作实际需要制订一些其他帮助性规划。 20x
20、x-20xx年中国咖啡市场经受了高速增长的阶段,在此期间咖啡市场总体销售的复合增长率到达了17%;高速增长的市场为咖啡生产企业供应了宽阔的市场空间,国外咖啡生产企业如雀巢、卡夫、ucc等企业纷纷加大了在中国的投资力度,为争取将来中国咖啡市场的领先地位打下了良好的根底。 咖啡饮料主要是指速溶咖啡和灌装即饮咖啡两大类咖啡饮品;在速溶咖啡方面,20xx-20xx年间中国速溶咖啡市场规模年均增长率到达16%,显示出还处于成长阶段的中国速溶咖啡市场的高增长性和投资空间;在灌装即饮咖啡方面,20xx-20xx年间中国灌装即饮咖啡市场年均增长率也同样到达15%;将来几年,中国咖啡饮料的前景仍将被看好。 现今
21、咖啡店主要是以连锁式经营,市场主要被几个集团垄断。但由于几个集团的咖啡店并没有特殊主题,很难协作讲求特式的年青人。我们亦有考虑到其他饮品店的市场竞争状况,但发觉这些类似行业多不是以自助形式经营,亦很难协作讲求效率的年青人。故我们认为开设自助式主题咖啡店能到达年青人的需要,尚有许多进展空间。有数据说明,中国的咖啡消费量正逐年上升,而有望成为世界重要的咖啡消费国。 1、同行业竞争分析 知己知彼,百战百胜。咖啡店经营者应随时关注竞争者的经营动态及其产品构成状况,并进展深入的比拟与分析,借以占据经营上的有利地位,保证实行比竞争对手更有效的销售策略。 咖啡店经营者绝不能无视市场情报,肯定要随时把握最新的
22、相关资料与信息。针对咖啡店地址的特点与顾客特征,不断地提高产品与效劳的质量,提高顾客来店的频率,进而提高咖啡店的业绩。 2、销售促进规划 咖啡店根本的特点是定点营业。但是目前市场竞争日益剧烈,为使业绩得到有力进展,咖啡店已经不能被动地等顾客上门光临,而是必需主动地吸引顾客来店。因此销售促进活动的实施与宣传效果的诉求,同样不行或缺。一般,小型咖啡店无法比照大型咖啡店投入巨额的广告促销费用,所以要做到“花小钱做大广告”。海报、传单、邮寄信函等促销手段都可以使用。 3、日常运营规划 如何拟订经营规划?对咖啡店来说,在整个营运过程中最关切的问题,可能就是每天的营业额了。每家咖啡店往往都定有营业目标,更
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