周工作总结与计划12篇.docx
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1、 周工作总结与计划12篇 一、想方法制订每日工作流程表 没有工作目标和每天时间安排的人,总是很闲适,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比拟满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对人力资源派遣业务员来说,工作表要把其次天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好其次天见面或量房,那你肯定就要结合双方商定的时间和地点来安排自己的行程。最好在商定地点四周开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧急。比方说,原定规划上午在四周工业区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将
2、时间排到下午1:30分才行动,至少应当留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户表达出敬重感。 3、工作表要随身携带,随时查看。你不行能每天都根据工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间安排(仅供参考) 1、早会培训学习(8:309:00) 我们建议每个公司都进行早会培训,把业务员和经理集中在一起,假如部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮番做主持人和讲师,大家制造一个内部学习和培训、人人参加的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推动。 2、业务跟进(9:0010:00)
3、 业务员参与完早会培训以后,要与经理进展单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报,同时也要催促人力资源派遣业务经理的工作,以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽搁你的客户,与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。 3、打电话(电话访问、电话跟进)(10:0012:00) 与人力资源派遣业务经理沟通以后,业务员要对客户进展电话访问或电话跟进,一般来说,到了十点以后,客户也过了上班初的劳碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则便利电话记录,制造更好的电话沟通环境,二则假如有客户需要工人,也好准时与人力资源派遣资源部取得联系
4、,客户有新想法也可直接与人力资源派遣业务经理进展沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。 4、(12:0014:00)吃饭加睡午觉。 5、到四周工业区绽开行动(14:0017:00) 这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。固然也要依据实际状况,假如四周工业区需要工人,就要提前去四周工业区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚。 6、回公司打电话(18:0019:00) 假如业务员搜集到了许多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最抱负。 7、晚上要进展客户分析 业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进展分析的习惯,
5、可以结合公司推出的客户分析表,只有对客户进展精确分析定位,才能找到与客户进展更好沟通的技巧和突破点。其次天早上,要将客户分析的内容与人力资源派遣业务经理或主管进展沟通。 8、晚上要列出当天名单(客户、人际关系) 盼望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进展登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。 8、22点准时睡觉。为了其次天的作,肯定要休息好! 周工作总结与规划2 在新的一年,社工站本着起好步、开好局、带好头的工作理念,听从领导、踏实工作、仔细总结,根本完成一零年至一一年的交接任务,第一周工作总结及下周规划。各项工作依依践行。现将本周工作状况总
6、结如下。 一、完成状况 1、本周主要以“法制宣传活动”为侧重点,借鉴“12.4活动”相关阅历,与社区、街道办等单位强强联合,周密筹划、积极预备、妥当安排,力争开创平山区社工站新年新局面。 2、连续了对于“每周一文”、“自学活动”、“创新争优”等活动的深入开展,保证了社工在工作上的责任感、紧迫感、使命感。连续了社工专业素养的先进性、效劳工作的自觉性以及帮扶工作的科学性。为社工站进展不断注入新动力,将其推向新高度。 二、任务分工 会议记录(赵琦) 网络信息的健全、维护(站文斌) 本周总结(李家何) 内部文本整理、专业学习、每周一文(全员) 三、下周规划 (01月10日01月16)值班:站文斌 本站
7、随着一零年各项工作的完成,根本步入收尾阶段。除夕将至,下步本站依据领导安排,预备适当赐予假期安排,相关要去另行通知。 周工作总结与规划3 政监视: 上班期间大家都很卖力,没有消失旷工现象,担忧的就是新来员工的流失。 卫生监视: 要加强治理和监视,一切按制度来。早会:现在早会主持还可以,不过还是要多加练习总结出自己的一套主持风格。 员工心态: 没事多和员工聊聊,走亲民路线,由于员工流失这个问题很严峻,想先从和员工谈心开头。考勤记录:看参与早会各队人员的人数是否到齐,做好早报的记录(迟到,请假,旷工),另外新报到员工的名字和电话,离职人员的离职状况,更要做好每天的考勤记录和非正常打卡记录,以便月末
8、考勤表的制作。 主持安排: 月底把支持人表安排好,每天下班前提示明天主持的人要做好早会的预备。员工入职离职:新来员工的登记,以及身份证和学历的复印件的收取,员工入职表的准时更新,员工离职表的更新,以及要收取离职人员的离职表和公司发放的销售话术和其他公司内部资料等等。 网络聘请: 近期由于员工心态普遍消失问题,造成人员流失很大,所以这边要做好人员储藏工作,公司现在虽然就一个网站聘请,不过可以通过其他的聘请渠道来扩大搜寻简历量,现在自己申请了百姓网,58,赶集,中州人才网,百度贴吧,数字英才网,诺邻网等多个网站,不过现在好多网站封锁不让下载简历,但是会尽力通过这些渠道和网站来下载所需简历。还有就是
9、通知面试这块,每天保证有效电话70个,尽量把人都约来,针对没有到访的人做个回访。针对以上工作职责的总结,还有待学习和改良,现在做下下周规划如下: 卫生: 监视到位,假如在开盘时间,值班人员无法来清扫,前台要做到顺手清扫下。 行政监视: 需要改善自己的性格,更要提高自己的执行力。该罚则罚,该警告提示的要一本正经的提示到位。 网络聘请: 九博上准时刷新聘请职位,还有就是把全部能用的聘请网站都用上,免费下载所需要的简历,通知电话至少每天保证在70-100之间,尽量利用有限的时间来通知,上午通知的下午来,下午通知的次日来,次日将来的要做回访。以上就是本周的总结和规划,我会不断专心学习和予以执行,得到领
10、导的确定,不让领导绝望。 周工作总结与规划4 本周,我的工作: 一是围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的业务进展,制定了农行专项方案,发文至全辖。 二是对XX月份做出突出奉献的XX中支提出表扬,嘉奖方案一并发文。 三是对XX、XX和XX市场部进展业务支援,每天下午都要抽出半天时间到济南市场部参与夕会,了解相关状况,解决相关问题。 这周遇到的最大问题是农行渠道问题,农行银保通测试通过后,各机构依旧没有实现农行出单。济南市场部面临的问题和各机构类似,就是严峻缺乏渠道网点,现有网点产能低,属于保险业务边缘化的网点。争取好一点的网点是当务之急。邮政渠道迟
11、迟未开,也有历史缘由,带来的负面影响始终在邮储渠道留有阴影,加上其他一些方面的缘由,合作问题比拟困难。 下周工作安排: 一是支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案,争取农行银保通各机构都有业务产出。 二是全力推动业务。以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手,找准鼓励点,加大业务指导和支援。 三是日战报需要进展增加新内容,包括业务点评,每周一要统计上周数据状况,并作KPI指标分析。 四是帮助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务。 五是完成公司领导交办的各类事务。 周工作总结与规划5 时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。总体
12、来说,此刻的做出的业绩不是很好,可是也是能够说的过去的,固然,更不会傲慢。虽然,刚刚接触这个职位,可是网络销售信任每个人都在做,只可是行业不一样。之前的网络谈天也算是销售吧,谈天交友,是把自我推销给生疏人,然后就是友情的开头。这个其实也是网络销售的一种。由于销售产品,往往开头销售的是你自我。 所以上周的工作主要是开头调整自我,究竟工作职位不一样了,销售方法也是不一样的。与见不着面的客户沟通,其实是一个很大的调整的,由于你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情,也不明白他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开头了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购置。
13、 优秀的网络销售,是能够体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以此刻要摆正好心态,调整好自我的心情,积极应对这个工作带来的一切挑战。 最近下了不少雨,或许是为了接下来的大暑小暑做预备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开头,接下来的工作更多挑战,更多应对。固然会有更多的收获。 周工作总结与规划6 呈:公司总经理XXXX 由:酒店总经理XX 事由:本周工作总结及下周工作规划 日期:XXXX年12月26日 一、本周工作总结: 1、完成了酒店全年任务、月任务经营责任状,制定好了客房二次消费品嘉奖提成规划。 2、连续跟进了西餐厅的推广和收集客人反应意见和见意,来提高餐厅的效劳水平及出品的质量。
14、 3、完成了圣诞节当天,餐厅圣诞餐优待赠送活动以及餐厅的现场气氛,做好了效劳培训工作及出品规划。 4、组织了星期一主管会议及星期三部门沟通会议,钟对部门需协调及沟通协作问题进展会议上解决。 5、修理好了厨房的抽风机,已经妥当与德良厨具沟通及传真协议好了,关于修理款从欠款中扣除。 6、完成了广告公司制做客房安全消防示意图回货工作,连续跟进了西餐厅VIP卡的制做。 7、连续跟进了酒店各部门的人员聘请工作,准时的进展补充,能够维持酒店正常营运工作。 8、跟进装修工程丘老板,对二楼的装修工作做了现场堪查,对于改用办公室和休息用房的风水不抱负,装修有很大困难。 9、保证酒店流淌资金正常运转,合理还款了客
15、房布草款3000RMB,电视信号转换款4000RMB,丘老板工程款3000RMB,广告牌印刷款3500RMB。 10、连续跟进了各部门的工作流程及效劳技能的培训,来提高酒店的整体效劳水平。 二、下周工作规划: 1、关于酒店全年任务、月任务经营责任状,客房二次消费品嘉奖提成规划、酒水提成规划以及扒餐、饮品提成规划在本月底以会议的形式通报给各部门。 2、关于元旦节日当天餐厅优待酬宾活动,做好效劳培训工作及出品规划,跟进节日当天员工加餐等事宜。 3、连续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议,针对部门需协调及沟通协作问题进展会议上解决。 4、制做客房捆绑销售规划,跟进广告公司制做餐厅20元现金餐
16、饮券和酒店100元、500元现金代金券,跟进西餐厅VIP卡的回货工作。 5、连续跟进酒店各部门的人员聘请工作,准时的进展补充,能够维持酒店正常营运工作。 6、联系周边小区和花园,找一间二房一厅承租,给鑫圣公司钟宏居住。 7、保证酒店流淌资金正常运转,合理的进展还款。本周将对陈总2万元的工资借款进展还款,以及还一部份工衣款。 8、连续跟进前台系统的维护,跟进各部门的工作流程及效劳技能的培训,来提高酒店的整体效劳水平。 9、关于市场菜价,本周会带会计和统计对珠海各市场进展市场调查,尽可能以后找价格较优待的市场进展进货。 10、快接近年底,做好各部门的消防安全以及员工个人的安全工作,安排保安部多进展
17、检查和排查。 周工作总结与规划7 又是一周的工作完毕了,这已经来上海的第四周的工作了。假如说第一周是适应工作,其次周便是熟识,第三周是娴熟,那么这一周便能够说对工作是渐入佳境了。 经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵和职责有了自我的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自我的方法。不仅仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,呈现良好形象,更要让旅客满足,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作阅历,改善工作方法,查找工作技巧。 我的工作能够说是分为两大局部。假如说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置能够说是呈现内场风采的一个
18、窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依旧笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自我。我站在那里,心中不断地提示自我,别人眼里的我就是人民警察的形象,他能够不高大,但必需挺立,能够不英俊,但必需威猛。我的表现也得到了站长和组长的确定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将连续坚持下去,毫不松懈。 作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“仔细和认真永久都是我们工作的生命”也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获许多不易发觉的违禁品。这一周,我的收获也非常地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危急地物品也不行能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也渐渐发觉并运用了更多的技巧。带有笔记本
19、电脑的包裹要严查,由于里面假如藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有淫秽光碟。带有许多现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度能够粗查。 检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。所以,我也渐渐学会了换位思索,站在他们的角度去想一想,怎样才能让他们感到舒心,暖和。这一周,我也找到了自我的方法,那便是动作要轻,要严厉,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里能够不时地说上一句“多谢您的协作”。经过这样,会大大消减乘客的不满心情,也会提高旅客对我们工作的满足度。这也就要求我们
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